Подготовка к тестированию на администратора в пятерочке

Бизнес и финансы

БанкиБогатство и благосостояниеКоррупция(Преступность)МаркетингМенеджментИнвестицииЦенные бумагиУправлениеОткрытые акционерные обществаПроектыДокументыЦенные бумаги — контрольЦенные бумаги — оценкиОблигацииДолгиВалютаНедвижимость(Аренда)ПрофессииРаботаТорговляУслугиФинансыСтрахованиеБюджетФинансовые услугиКредитыКомпанииГосударственные предприятияЭкономикаМакроэкономикаМикроэкономикаНалогиАудитМеталлургияНефтьСельское хозяйствоЭнергетикаАрхитектураИнтерьерПолы и перекрытияПроцесс строительстваСтроительные материалыТеплоизоляцияЭкстерьерОрганизация и управление производством

Как пройти тесты в Пятерочку?

Тесты на директора в Пятерочку или тесты на зам. директора в Пятерочку почти ничем не отличаются от других тестов фирмы SHL или Talent Q. Поэтому рекомендации для их решения будут одинаковы:

Решайте SHL тесты Пятерочки в тихой обстановке, чтобы вам никто не мешал, желательно перед этим вам следует хорошо отдохнуть

ВниманиеТак же проверьте интернет соединение.
Не пытайтесь найти ответы на тесты в Пятерочку, так как они меняются раз в 3-4 месяца.
Для числового теста в Пятерочку подготовьте калькулятор с большими кнопками, ручку и листок. Записывайте все цифры которые считаете.
Для вербального теста в Пятерочку так же приготовьте листок с ручкой.

Записывайте все тезисы при прочтении текста. Во-первых, лучше запомните «о чем» текст, во-вторых, будет проще анализировать текст.

Ну и конечно же, подготовка к тестам в Пятерочку. Больше уделяйте времени подготовке и вы в разы увеличите шансы на отличный результат. Как говорится: «Готовь сани летом, а телегу зимой».

Как составить резюме администратора магазина:

Личные данные

Тут требуется заполнить такие пункты как:

  • Имя, Фамилия, Отчество (полностью, без аббревиатуры);
  • дата рождения (день, месяц, год);
  • адрес проживания (ваше фактическое место проживания: город, улица, номер дома/кв);
  • номер телефона (мобильный/домашний с указанием кода);
  • электронный адрес (та почта, которая активна), и при необходимости можете добавить другие виды связи: Viber, What’s app, WeChat и т.д.
  • будет приветствоваться наличие фотографии кандидата, т.к. администратор непосредственно вступает в контакт с покупателями, и предпочтение будет к соискателю с приятной внешностью.

Цель

В этой графе указываем конкретную цель, т.е. название желаемой должности, сферу деятельности, вид предприятия, например: соискание должности администратора магазина электроники в крупном торговом центре. Также тут можно указать желаемый уровень заработной платы.

Опыт работы

Этой графе требуется уделить особое внимание, т.к. кандидат на данную должность должен иметь соответствующий и значительный опыт в этой сфере

Указывать места работы начинаем в обратном хронологическом порядке, то есть с последнего места работы, а именно, такую информацию, как: период работы (дата поступления и окончания), название компании и направление деятельности, должность, функциональные обязанности и профессиональные достижения.

Образование

Тут требуется указать такую информацию, как: дата начала и окончания обучения, название учебного заведения, специальность и степень аккредитации. Плюсом будет указание также о дополнительном образовании, например: прохождение курсов, стажировки и т.д.

Профессиональные навыки

Этому пункту важно уделить должное внимание, потому что администратор магазина является руководителем, в его обязанности входит целая гора работы, для решения которой должны быть определённые навыки и знания (на его плечи возлагается большая ответственность). Например, к таким навыкам относится:

  • опытный пользователь ПК: MsWord, Excel, Internet, 1C;
  • навык подбора, стажирования и управления персоналом;
  • уверенный уровень знания английского языка;
  • творческий подход к продажам;
  • организаторские способности;
  • навык обслуживания клиентов, умение проявлять тактичность и толерантность;
  • умение работать с большим количеством документов;
  • коммуникативные навыки, умение расположить к себе доверие коллег, руководства.

Личные качества

Тут требуется указать те качества, которыми должен обладать настоящий лидер, ведь администратор торгового зала магазина – это руководящая должность, от работы которого зависит на 60% успех предприятия. Например:

  • коммуникабельный;
  • пунктуальный;
  • внимательный;
  • легкообучаемый;
  • энергичный;
  • стрессоустойчивый;
  • трудолюбивый;
  • быстрообучаемый;
  • инициативный.

О себе

Не стоит сильно акцентировать внимание на этом пункте, а именно, делать из него огромный фантастический или какой-либо рассказ, будьте кратким и не надо затрагивать то, что не касается желаемой должности (люблю кушать торты, страсть к гончарному делу и т.д.), но и не надо забывать, что резюме является визиткой соискателя и его основная цель состоит в том, чтобы заинтересовать работодателя. В эту графу можно написать, например:

  • профессиональные интересы;
  • хобби;
  • сильные стороны;
  • ваши цели.

Также в этот раздел можно включить информацию о семейном положении, готовность к командировкам/переезду в другой город/страну, наличие водительского удостоверения/личного автомобиля, одним словом, кратко дописываем ту информацию, которая не вошла в другие разделы.

Делаем вывод, что при составлении резюме администратора магазина требуется уделить особое внимание таким пунктам, как:

  • опыт работы;
  • профессиональные навыки;
  • личные качества.

Также не забываем прикрепить фотографию к резюме.

Возможно, Вам будет интересен пример резюме схожих профессий:

• образец резюме администратора ресторана;• образец резюме администратора салона красоты;• образец резюме системного администратора.

Скачать

Предлагаем скачать образец резюме администратора магазина бесплатно и без смс, в формате, удобном для редактирования в word.

Скачать образец резюме администратора магазина в формате doc (word).

Пример резюме администратора магазина:

Должностная инструкция директора магазина

УТВЕРЖДАЮ

Генеральный директор

________________

«________»_____________ ____ г.

1. Общие положения

1.2. На должность директора магазина имеет право назначаться лицо, имеющее высшее специальное образование и стаж аналогичной работы не менее пяти лет.

1.4. Директора предприятия розничной торговли должен знать:

·  правила и нормы отпуска и продажи отдельных видов продукции и иные нормативно-правовые акты, относящиеся к осуществлению торговой деятельности;

·  режим и порядок работы торгового предприятия;

·  правила и нормы подготовки продукции к реализации;

·  стандарты, ГОСТы и технические условия и требования на продукцию, основные их свойства и характеристики;

·  методы и способы учета продукции, анализ расчета потребности (дефицита);

·  номенклатуру, классификацию, характеристики и сферу применения продукции, правила и порядок расшифровки артикула и маркировки продукции;

·  сроки гарантийного использования продукцией, правила их обмена, приема или сдачи;

·  стандарты и требования к стандартам и техническим условиям, предъявляемым к продукции, их таре, упаковке и маркировке;

·  формы и методы обслуживания покупателей;

1.5. В своей деятельности директора магазина руководствуется:

·  уставом организации;

1.6. Директора магазина подчиняется непосредственно директору компании.

1.7. На время отсутствия директора магазина на рабочем месте (командировка, отпуск, болезнь, и прочие уважительные причины) его обязанности исполняет заместитель, который приобретает соответствующие права и несет ответственность согласно приобретенным обязанностям и правам.

2. Должностные обязанности директора магазина

Директор магазина имеет следующие обязанности:

2.1. С учетом специализации и сферы деятельности предприятия, обеспечивает и ведет контроль над сохранением требований, установленных и предъявляемых государством к предприятиям розничной торговли.

2.2. Получает лицензии, оформляет соответствующие разрешения и иные документы, в том числе сертификаты соответствия и гигиенические заключения на продукцию, с целью информирования покупателей.

2.4. Контролирует и обеспечивает наличие и работоспособность оборудования, техники и мебели для необходимого, безопасного и должного хранения продукции на складах и выставочных залах.

2.5. Обеспечивает наличие, должное содержание и корректную эксплуатацию средств измерения, а так же своевременного и в должном порядке прохождения их поверки.

2.6. Создает и поддерживает надлежащие условия по организации торгового обслуживания и пространства в торговом зале.

2.7. Организует, планирует, координирует и анализирует деятельность работы магазина.

2.8. Руководит и управляет текущей деятельностью магазина, направляя свои усилия на доведение продукции до покупателя с наименьшими затратами.

2.9. Осуществляет контроль и способствует рациональному использованию вверенных финансовых, материальных и трудовых затрат.

2.11. Договаривается и связывается с поставщиками о заказах продукции.

2.12. Оформляет и ведет всю необходимую в ходе поставок и продаж документацию.

2.13. Контролирует и организует учет товарно-материальных ценностей магазина, составляет и предоставляет начальству отчеты о продажах.

2.16. Руководит сотрудниками магазина.

2.17. Действует от имени предприятия и представляет его интересы.

3. Права директора магазина

В своей деятельности директор магазина имеет право:

3.1. Быть в курсе и знакомиться с решениями и проектами решений начальства, касающихся деятельности магазина и/или его сотрудников.

3.2. Выдвигать и участвовать в обсуждении вопросов, относящихся и/или касающихся исполняемых им должностных обязанностей.

3.3. Вносить на рассмотрение начальства предложения по улучшению работы магазина и повышению качества обслуживания покупателей.

3.4. В пределах своей компетенции, подписывать и визировать документы.

3.5. Требовать от начальства оказания помощи в исполнении своих должностных обязанностей и функций.

4. Ответственность директора магазина

Директор магазина несет ответственность:

4.2. За правонарушения, совершенные в ходе своей рабочей деятельности, но в рамках, определенных действующими административным, уголовным и гражданским законодательствами РФ.

4.3. За причинение материального ущерба организации, но в рамках, регламентированных действующими трудовым и гражданским законодательствами России.

СОГЛАСОВАНО:

Руководитель
структурного подразделения:  ________  ______________________
(подпись)  (ФИО)

Начальник
юридического отдела:  ________  _____________________
(подпись)  (ФИО)

Стажировка без оплаты труда: это законно?

Сейчас есть очень много хитростей и уловок со стороны работодателей при устройстве на работу. Они связаны с тем, что человек проходит обучение, а в конце испытательного срока слышит «Извините, но данный момент у нас нет свободных мест. Но ведь вы уже прошли обучение, стажировку, поэтому, как только оно появится, мы сразу вам перезвоним, и вы займете свое место.»

Важно! Для того чтобы не попасться на злостную уловку необходимо проходить стажировку с оформлением. Законодательство РФ требует официального оформления с первого дня работы

Есть люди, которые давно работают, а остальная часть постоянно меняется. Это все потому, что давний сотрудник слишком хорошо знаком с законами и правовой стороной трудоустройства. Необходимо настаивать на официальном оформлении с первого дня, тогда обман сведется к нулю

Законодательство РФ требует официального оформления с первого дня работы. Есть люди, которые давно работают, а остальная часть постоянно меняется. Это все потому, что давний сотрудник слишком хорошо знаком с законами и правовой стороной трудоустройства. Необходимо настаивать на официальном оформлении с первого дня, тогда обман сведется к нулю.

Как видно, работа в Пятерочке имеет как положительные, так и отрицательные стороны. Если человек подкован, знает свои права и все нюансы, то он с легкостью сможет устроиться работать в торговую сеть без ущемления своих прав. Но если работник новичок, то ему придется очень трудно. Сейчас очень много недобросовестных работодателей, которые желают нанять персонал лишь на время неоплачиваемой стажировки, а после дать отпор.

Образование в резюме заместителя директора

Работать на должности замдиректора без специального образования в настоящее время не возможно. От управленца требуется знание навыков финансового учета, делопроизводства, психологии общения с работниками и подрядчиками. Административный работник должен знать компьютерные программы, иметь аналитические навыки.

Пример одного из образований:

  • Высшее:
    СКАГС (Северо Кавказская Академия Бизнеса и права), г. Ростов-на-Дону
  • Факультет:
    Менеджмента
  • Специальность:
    Государственное и муниципальное управление
  • Год окончания:
    2004

Ниже в этом блоке указывают пройденные курсы повышения квалификации, иные формы повышения уровня профессионализма. Работодателя интересуют только профильные семинары, лекции, ему не интересно знать, что соискатель виртуозно овладел приемами вышивки гладью или игры на гитаре.

КУРСЫ:

  • Год окончания:
    2020
  • Название:
    Методика разработки инструкций по делопроизводству
  • Проводившая организация:
    Учебный центр «Ресурс» Ростов-на-Дону
  • Год окончания:
    2019
  • Название:
    Регламент и инструктаж в холдинговых компаниях
  • Проводившая организация:
    Курсера

Вакансии Пятёрочка: список горячих вакансий магазина, основные требования и условия работы

Наверняка многие из вас замечали такой интересный продуктовый супермаркет под названием «Пятерочка». Особенно трудно его не заметить, когда можно встретить его практически в каждом спальном районе да еще и не один. Не скрою тот факт, что Пятерочка является лидером в сфере поставок продуктов питания для потребителей.

Поэтому так много открывается новых магазинов, в которых требуются сотрудники, готовые только начать свою карьеру, либо уже опытные сотрудники, желающие продолжить развиваться в профессиональной сфере с настоящим лидером.

Почему выбирают Пятерочку

На этот вопрос легко дать ответ, проанализировав ситуацию вокруг.

Во-первых, большое количество магазинов, что предполагает широкий выбор и возможность сотруднику выбрать работу рядом с домом.

Во-вторых, официальное трудоустройство согласно ТК РФ.

В-третьих, предлагаются несколько вариантов графика работы, вы можете выбрать удобные смены для вас, а если вы студент, то договориться о гибком графике. Также есть возможность совмещения.

В-четвертых, перспективы профессионального и карьерного роста. Скидки на продукцию сети и форма.

Карьера и развитие

Большое количество директоров и заведующих магазинов начинали свой путь в магазине с обычной должности кассира или работника торгового зала. От вас требуется лишь желание обучаться и любить работу, все остальное для обучения и развития предоставит вам компания. Так что если вы готовы покорять карьерные вершины, то смело отправляйтесь в Пятерочку.

Программа стажировок в рознице

Пятерочка предлагает программу стажировок для студентов, которые хотят пройти практику и продолжить работу в сети. Розничная стажировка основывается на работе в магазине и выполнении требований и обязанностей, которые на вас возложат коллеги по труду и руководители.

Программа стажировок в офисе

Компания предлагает студентов пройти стажировку не только в рознице, но и в офисе. В сети Пятерочка нередко требуется офисный сотрудник, логист или администратор. Если ваша будущая профессия связана именно с этим и вы хотите попробовать себя и свои силы, то смело обращайтесь в сеть Пятерочка.

Продавец-кассир

Самая распространенная должность, в обязанности которой входит:

  • расчет покупателей на кассе;
  • выкладка товара в торговом зале;
  • отслеживание сроков годности товара и проверка ценников.

Требования, которые выдвигаются кандидату на должность:

  • внимательность, аккуратность, грамотность, исполнительность, ответственность
  • наличие медицинской книжки является преимуществом.

Товаровед-приемщик

В обязанности входит:

  • составление заказов на товары;
  • прием и отгрузка товара на склад;
  • контроль за списанием и утилизацией товара;
  • выкладка товара и работа в зале.

Требования, которые выдвигаются к кандидату на должность:

  • ответственность, внимательность, грамотность, дисциплинированность
  • опыт работы в торговле или сфере продаж;
  • уверенное пользование ПК
  • наличие медицинской книжки.

Директор магазина

В обязанности входит:

  • организация работы магазина;
  • контроль над работой персонала;
  • формирование планов, оформление заказов;
  • проведение проверок, инвентаризаций;
  • ответственность за главную кассу магазина.

Требования, которые выдвигаются кандидату на должность:

  • опыт работы в руководящей должности;
  • уверенное пользование ПК;
  • ответственность, грамотность, умение принимать сложные решения.

Заместитель директора магазина

В обязанности входит:

  • организация работы работников и магазина в целом;
  • контроль над заказами, выполнение поставленных планов;
  • проведение проверок, инвентаризаций;
  • работа с главной кассой, полная ответственность.

Требования, которые выдвигаются кандидату на должность:

  • опыт работы в руководящей должности;
  • умелое пользование ПК;
  • ответственность, грамотность, пунктуальность, дисциплинированность.

Заключение

Подводя итог всему вышесказанному, можно сделать вывод о том, что работа в сети Пятерочка является перспективной и направлена на развитие и карьерный рост сотрудника.

Большое развитие сети и наличие огромного числа действующих магазинов позволяет сотрудникам выбрать удобное место работы рядом с домом, а социальные гарантии, предоставляемые компанией — иметь возможность не беспокоиться о заработной плате, больничных и отпусках.

Заработная плата в цифрах

Пришло время все-таки разобраться точнее, какая реальная зарплата в Пятерочке в 2020 году.

Директор конкретной точки

Зарплата директора Пятерочки выше, чем у других работников, так как именно данный сотрудник отвечает за работу всего магазина: контролирует рабочих, товарооборот, всю документацию. Чистая зарплата директора (без премий и учета продаж) составляет около 40.000 рублей в центральных городах России. После получения должности, первые три месяца, директор работает без каких-либо бонусов. Но, по истечению этого срока, заработная плата может доходить до 100.000 рублей. Кроме того, можно взять на обучение несколько стажёров, за это тоже доплачивают несколько тысяч.

Зарплата заместителя директора зависит от его обязанностей и варьируется от 20000-50000 рублей.

Супервайзер и администратор

Можно смело утверждать, что это самая ответственная должность в магазине. Супервайзеру необходимо контролировать абсолютно весь товар: его приход и утилизацию. Сотрудник не должен допускать, чтобы на полках лежал товар с истекшим сроком годности, а также решать все имеющиеся вопросы с доставкой. Несмотря на то, что должность требует большой ответственности, зарплата не слишком высокая, может колебаться от 30-70 тысяч рублей.

Зарплата администратора Пятерочки и его обязанности не сильно отличаются от супервайзера. Средняя зарплата около 45000 рублей.

Продавец-кассир

Зарплата продавца-кассира в Пятерочке требует особого внимания. Эта должность является одной из самых востребованных, так как не требуется проходить специальное обучение, да и сфера обязанностей невелика. Продавец-кассир должен обслуживать и рассчитывать клиентов, выставлять товар на витрины, контролировать срок годности продуктов. Сотрудник должен уметь решать конфликтные ситуации, которые возникают очень часто. Отзывы в интернете гласят, что такая работа — это адский труд, за который получаешь гроши.

Сколько платят продавцу-кассиру в Пятерочке? Средняя зарплата кассира в Пятерочке невелика: зарплата в Спб или Москве может доходить до 40000, а вот в городах поменьше, до 20000 рублей.

Грузчик и другие складские работники

Данная вакансия подойдет только крепким и выносливым представителям сильного пола, ведь работа грузчикам в магазине всегда найдется. Несмотря на то, что большинство магазинов имеют специальную технику для разгрузки и погрузки товара — скучать все равно не придется. Такие рабочие несут ответственность за товар и его наличие и пропажу. Грузчик, который хочет работать в Пятерочке должен обязательно иметь медицинскую книжку, ведь работать предстоит с продуктами питания. Заработная плата не особо отличается от той, что получает продавец-кассир и составляет около 30000 в центральных регионах и 12000 в небольших городах и населенных пунктах.

Водители

Люди данной профессии должны обеспечивать магазин необходимыми продуктами и проводить весь свой рабочий день в пути. Зарплата водителей любой категории практически не отличается и составляет около 40000 рублей.

Уборщик

Самая низкая заработная плата у уборщика, хотя работы всегда хватает (особенно в зимнее время года). Кроме того, уборщику необходимо убирать не только торговый зал, но и складские помещения, кухню и уборную персонала. Сколько платят уборщику в Пятерочке? Зарплата не превышает 15 тысяч рублей в крупных городах. В небольших поселках может не доходить и до 10 тысяч рублей.

Оплата труда

Зарплата управляющего магазином зависит от многих факторов: региона, в котором расположена торговая точка, направленности и специфики работы, необходимости или отсутствия таковой в командировках и деловых поездках, объемов товарооборота, необходимости наличия специфических знаний. На уровень заработка директора практически всегда влияет доходность предприятия, а также выполнение работниками точки торговых планов и графиков. Иными словами, заработная плата директора небольшого продуктового магазина в спальном районе города наверняка будет существенно ниже, чем доход управляющего салоном дорогих авто. Причем эта разница может составлять не несколько тысяч, а варьироваться в диапазоне нескольких порядков.

Жалоба на магазин Пятерочка: образец 2020 года

Поиск по теме: карьера коммуникации корпоративная культура Лидерство обучение и развитие оплата и мотивация организационная эффективность подбор персонала руководство формирование команды ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ДИРЕКТОРА-ПРОДАВЦА МАГАЗИНА Скачать Скачано: 233 ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ДИРЕКТОРА-ПРОДАВЦА МАГАЗИНА 1.

Общие положения. Директор-продавец является сотрудником магазина, административно подчиняется супервайзеру, начальнику отдела продаж и директору филиала, функционально подчиняется директору по развитию сети магазинов, подотчетен и подконтролен им. В своей деятельности руководствуется настоящей должностной инструкцией, целями и задачами магазина, инструкциями по работе с программой «Склад», другими распоряжениями и инструкциями, получаемыми от своих руководителей, а также правилами торговли, требованиями законодательства, касающимися налогообложения розничных торговых точек, качества товара в торговых точках и т.п.

В помощь студентам и аспирантам

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ «___»_______________г.

№____ Директорамагазина«Росток» УТВЕРЖДАЮ ___________________ «___»_____________г. 1. Общие положения 1.1. Директор магазина относится к категории руководителей и является должностным лицом, то есть лицом, выполняющим организационно- распорядительные и административно-хозяйственные функции в магазине «РОСТОК», (далее по тексту «Магазин»).

1.2. На данную должность принимается лицо с высшим профессиональным (экономическое, торговое, финансовое) образованием, опытом работы на аналогичных должностях от 3 лет. 1.6. При отсутствии директора магазина (отпуска, болезни)

Обязанности директора магазина, должностные инструкции, функции

Директор магазина – должность руководящая, ответственная.

Вне зависимости от специализации магазина, будь то косметика, бытовая техника или детское питание, организация процесса и, следовательно, задачи, которые должен решать директор, требуют опыта руководящей работы, организаторских способностей и лидерских качеств человека, занимающего эту должность.В зачастую владельцы бизнеса или их родственники руководят магазином.

Когда расширяется ассортимент, растут объемы продаж, увеличивается количество торговых точек, владелец может не справляться с объемом работы.

Владельцы и магазинов – это в первую очередь стратеги, которые определяют перспективы и разрабатывают концепцию развития.

А практика внедрения концепции в жизнь требует решения множества более мелких задач, с которыми стратегам возиться некогда. И даже самая замечательная концепция может рухнуть, если ее внедрением будут

Рекомендуем прочесть:  Заявления образец ворд

Чем должен заниматься?

Чем на самом деле занимается? Как выглядит распорядок дня и что входит в основные обязанности директора магазина.Начнем с официальной части.

Какие функции обязан выполнять директор магазина? Напишу, что хотят услышать от кандидата на собеседовании.

Организация торгового процесса в магазине, управление персоналом, обеспечение корректности заказов, контроль приемки товара, контроль качества товара, организация работы торгового зала, кассовая дисциплина и ведение кассовых операций, анализ продаж, проведение инвентаризаций, обеспечение сохранности ТМЦ.Теперь про то, как все происходит на самом деле.

Заводит кассы для кассиров, выдает денежные ящики, заполняет журналы, вырезает и расставляет новые ценники.9-00 Директор проверяет работу ночной смены.

Это если магазин большого формата и в нем предусмотрена ночная или ограниченная приемка.

Справочная информация

ДокументыЗаконыИзвещенияУтверждения документовДоговораЗапросы предложенийТехнические заданияПланы развитияДокументоведениеАналитикаМероприятияКонкурсыИтогиАдминистрации городовПриказыКонтрактыВыполнение работПротоколы рассмотрения заявокАукционыПроектыПротоколыБюджетные организацииМуниципалитетыРайоныОбразованияПрограммыОтчетыпо упоминаниямДокументная базаЦенные бумагиПоложенияФинансовые документыПостановленияРубрикатор по темамФинансыгорода Российской Федерациирегионыпо точным датамРегламентыТерминыНаучная терминологияФинансоваяЭкономическаяВремяДаты2015 год2016 годДокументы в финансовой сферев инвестиционной

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий