Профессия: системный администратор

Введи отчётность на всех уровнях

Эффективная работа невозможна без четко структурированного рабочего процесса. Каждый сотрудник должен понимать свои задачи. В противном случае накладка одного может повлиять на работу всех остальных. Планирование рабочего процесса не самоцель, а способ оптимизации рабочего времени, который позволит каждому достигнуть больших результатов в работе и двигать компанию вперед.

Для решения этой проблемы важно иметь систему отчётности труда. Причем не раз в месяц, а в буквальном смысле ежедневную

Она помогает выявить слабые места и определить сотрудников, которые элементарно не справляются, и вместе с тем — поощрять тех, кто делает сверх нормы. Это может стать отличной мотивацией повышения продуктивности и позволит руководству проводить изменения в кадровой политике, повышая качество и уровень развития сотрудников.

5. Отслеживай деятельность конкурентов

Мы не говорим о том, что их нужно нагло копировать, — просто следи за их маркетинговой, производственной и ценовой политикой. Это поможет прогнозировать риски и выстраивать контрстратегию лоббирования своих интересов. Ты сможешь скорректировать своё предложение и сделать его конкурентоспособным.

Нужно углублённо подходить к этому вопросу, чтобы понять, почему целевая аудитория может предпочесть твоих конкурентов. Выявить их сильные и слабые стороны, извлечь опыт из совершенных ими ошибок и постараться выгодно противопоставить свою компанию. Создав конкурентное преимущество в виде цены, качества товаров и услуг, уровня обслуживания, более гибкой системы лояльности, ты сможешь повысить уровень продаж и, следовательно, улучшишь репутацию компании.

6. Создай благотворную рабочую атмосферу

Если особенности бизнеса не позволяют использовать аутсорс, важно создать условия для наибольшего комфорта и продуктивности подчинённых. Во-первых, никакого офисного дресс-кода, если речь не идёт о защитной или корпоративной униформе

Рубашки и брюки никак не повысят эффективность, поэтому незачем мучить людей. Главное, чтобы одежда была удобной и опрятной. В случае корпоративной формы также важно удобство, поэтому не стоит экономить на качестве ткани и дизайне.

Создай собственную корпоративную философию, постарайся сплотить коллектив. Чаще устраивай совместные походы в кино, рестораны, выезды на природу. Не вынуждай их быть коллегами, а позволь стать друзьями, которые захотят помочь друг другу в сложной ситуации. Это сможет минимизировать стрессовые ситуации, сплетни и конфликты, а значит, будет больше времени на работу.

7. Не бойся привлекать инвесторов

Собственной прибыли может не хватать на какие-нибудь глобальные нововведения, например, открытие филиала. Поиск и аренда помещения, налаживание поставок, закупка товаров или сырья, набор персонала — самому осилить это довольно сложно, а брать кредит — значит, переплатить. Эту проблему может решить инвестирование. Найди партнёров или вкладчиков, которым интересно направление твоего бизнеса. Предложи стать представителем или вообще купить собственную франшизу.

Это позволит расширить сферу влияния без дополнительных финансовых потерь и рисков, даст потенциал и, что важнее, ресурс для развития. Главное — правильно распредели ресурсы: заранее рассчитай все потенциальные затраты, составь подробный бизнес-план, чтобы инвестор понимал, на что пойдут его деньги. Это одновременно повысит вероятность согласия и даст тебе чёткое представление о последовательности действий.

Выбор темы

Начать ведение Инстаграма нужно с выбора тематики. Ваша страница – это своего рода тематический блог, который будет привлекать определенную целевую аудиторию. Конечно, можно писать обо всем на свете: о своих хобби, принципах жизни, событиях. Но если вы пока не стали известной личностью, мало кому интересно будет смотреть фотографии и читать о том, как прошел ваш день.

Как правильно выбрать тему:

  • она должна быть интересна вам, чтобы регулярно размещать красивые фотографии и делать к ним цепляющие описания;
  • вам нужно в ней разбираться, желательно на уровне эксперта, но хотя бы любителя с достаточно большим багажом знаний и умений;
  • она должна быть интересна другим людям.

Вы можете выбрать один из таких вариантов:

  • кулинария с красивыми фотографиями блюд и рецептами;
  • жизнь в городе для тех, кто видит красоту вокруг себя, посещает различные мероприятия и заведения;
  • жизнь в деревне для ценителей природы и приверженцев здорового образа жизни;
  • путешествия для тех, кто много ездит по миру или мечтает об этом;
  • работа, профессии;
  • женские хитрости и секреты;
  • мужской характер;
  • спорт;
  • хобби;
  • красота;
  • здоровье;
  • психология;
  • воспитание и развитие детей;
  • мир кино;
  • поэзия;
  • фотографии как вид искусства;
  • автомобили.

Создавайте популярный контент, привлекайте целевых подписчиков и конвертируйте их в покупателей.

Подробнее о курсе

Есть еще много всего интересного, что способно привлечь подписчиков на вашу страницу в Instagram. Постарайтесь сделать так, чтобы при взгляде на ваш аккаунт сразу было понятно, о чем он.

Закрепить тему и небольшое описание можно в “биографии”

Чтобы красиво оформить, привлечь внимание и разделить мысли, в этой части профиля используются эмодзи

После того как определитесь с темой и напишете немного о себе или о компании, переходите к выбору оформления.

Новости

НИУ ВШЭ — Санкт-Петербург переходит на дистант
В связи с угрозой распространения новой коронавирусной инфекции COVID-19 и в соответствии с письмом губернатора Санкт-Петербурга с 16 ноября и до особого распоряжения студенты и аспиранты всех образовательных программ кампуса переводятся на дистанционное обучение.

ОбразованиеофициальнобакалавриатмагистратурааспирантураНИУ ВШЭ в Санкт-Петербурге

11 ноября

Опубликованы Правила приема в Питерскую Вышку на 2021 год
Выпускное сочинение школьников больше не принесет дополнительные баллы, изменятся сроки приема документов и зачисления, в бакалавриате и магистратуре появятся новые образовательные программы. Эти и другие новшества отражены в Правилах приема в НИУ ВШЭ на 2021 год, размещенных на сайте приемной комиссии.

Поступающимновое в ВШЭофициальнобакалавриатмагистратураНИУ ВШЭ в Санкт-Петербурге

10 ноября

Какие преимущества у «Высшей пробы»? Рассказывают участники олимпиады
До 5 ноября продолжается регистрация на олимпиаду «Высшая проба» для школьников. Победители и призеры этой олимпиады, учащиеся в 11-м классе, могут получить льготы при поступлении в российские вузы. Участники олимпиады прошлых лет, поступившие в Питерскую Вышку, поделились впечатлениями от участия в соревнованиях и рассказали о своих достижениях.

Поступающимстудентыдовузовская подготовкаНИУ ВШЭ в Санкт-Петербурге

21 октября

Зачем участвовать в конкурсе НИРС и как сделать свое исследование лучше: рассказывают победители
Конкурс научно-исследовательских работ студентов принимает заявки до 15 октября. Чтобы помочь решиться на участие тем, кто сомневается в своих силах, редакция Питерской Вышки попросила поделиться своим опытом победителей конкурса прошлых лет. В материале выпускники кампуса дают советы о том, как лучше написать работу, и рассказывают, что полезного дала им победа в НИРСе.

Наукаидеи и опытстудентыпубликацииприглашение к участиюНИУ ВШЭ в Санкт-Петербурге

9 октября

Независимый экзамен по английскому теперь будет проходить дистанционно
Дирекция основных образовательных программ ответила на вопросы о новом формате Независимого экзамена. Структура испытания не изменится, но теперь оно будет проходить на платформе Дистанционных испытаний НИУ ВШЭ с использованием технологии асинхронного прокторинга.

Образованиеновое в ВШЭофициальноонлайн-образованиеНИУ ВШЭ в Санкт-Петербурге

8 октября

Функции менеджмента

Для того чтобы в полной мере понять всю важность владения искусством управления предприятием, достаточно подробно изучить функции менеджмента.  К ним относятся:

 К ним относятся:

  • Нацеленность на результат. Достигнуть максимальной выгоды в процессе деятельности предприятия позволит правильная постановка задач. Именно этот способ позволит выбрать стратегию развития и ориентировать деятельность работников. Процесс достижения поставленных целей поможет руководителю сформировать корпоративный дух.
  • Планирование. Каждое предприятие имеет свои цели. Для того чтобы их достичь руководителю необходимо определить круг требующихся ресурсов. В качестве них могут выступать как материальные затраты, так и наличие работников, обладающих определенными знаниями. Цель функции планирования заключается в том, чтобы заблаговременно позаботиться о наличии всего необходимого. К этой же функции можно отнести разработку способов для достижения наилучшего результата. Например, для увеличения количества продаж, руководителю нужно определить каким способом этого достичь. Очевидно, что его решением станет выпуск рекламной продукции и проведение маркетинговых мероприятий. Эти шаги хотя и считаются результативными, но требуют определенных денежных затрат, а также служащих, которые будут проводить промоакции.
  • Организация деятельности. К этой функции относится распределение заданий между работниками. Управленцу необходимо организовать деятельность таким образом, при которой несмотря на то, что каждый из служащих выполняет свою часть работы, в целом их труд должен получиться совместным. Также требуется разработать критерии, по которым будет оцениваться выполненная работа.
  • Контроль. Эта функция считается одной из самых главных. Продиктовано это тем, что только наличие постоянного контроля сможет привести предприятие к намеченной цели. В контроле нуждается любая сфера деятельности на предприятии. Будь то соблюдение регламента, поставка сырья или качество выполненных работ и т. д. Руководителю необходимо постоянно анализировать эффективность труда работников. Этот процесс поможет определить какие решения были верными, а какие не принесли ожидаемых результатов.
  • Координация. Эта функция является дополнительной, хотя и не менее важна чем остальные. Она отвечает за согласованность в работе всех составляющих звеньев. После того как работа поделена на отделы, необходимо собрать все звенья цепи в одно целое. Несмотря на то что на предприятии существует множество различных подразделений, все они нуждаются в тесном диалоге с руководителем. Задача успешного менеджера заключается в налаживании такого процесса. Подобным путем выявляются все погрешности в работе и устраняются имеющиеся помехи своевременно. Координация осуществляется путем собраний, совещаний либо составления планов.
  • Поощрение сотрудников или мотивация. Успешный менеджер знает, что если мотивировать работу сотрудников, в том числе и материально, то это позволит повысить производительность труда. Работа служащего должна быть основана не только на личных интересах, но и в интересах организации. Мотивировать коллектив можно не только с помощью денежных выплат, это могут быть грамоты, награды, поддержание корпоративного духа и прочее.

Права и ответственность профессии

Основные права и обязанности администратора бизнеса прописаны в отечественном законодательстве, должностных инструкциях общего характера и индивидуального порядка. В перечень должностных обязанностей входят:

  1. Обеспечение стабильности и определенности функционирования, содержания, состава и построения подразделений и отделов организации.

  2. Создание и всемерное содействие стройной организационной структуре сугубо направленного характера.
  3. Обеспечение универсального подхода администрирования и эффективной деятельности в реалиях рыночных условий на определенный момент и в перспективе.
  4. Унификация форм и способов взаимодействия и работы в отношении внешних деловых партнеров.
  5. Обеспечение необходимых преобразований внутри компании.

Процесс управления, которым обязан заниматься администратор, заключается в выработке моделей по взаимодействию между подразделениями, обозначении целей субъекта и обеспечении их реализации. Необходимо эффективно распределять функции между работниками, планировать методологию управления, разрабатывать элементы поэтапной реализации.

Ответственность сотрудника данного порядка определяется положениями законодательства России, в частности – уголовным, уголовно-процессуальным, гражданским и административным Кодексами Российской Федерации. Применение того или иного законодательного документа отличается особенностями в соответствии со сферой профессиональной заинтересованности работника, допустившего те или иные нарушения в работе. Это связано с тем, что администратор весьма сильно зависим от того, какими полномочиями ограничен спектр его деятельности согласно стандартной должностной инструкции или документа, определенного данным субъектом предпринимательства.

Мифы профессии

  • Сисадмины — рабочая профессия. Нет, это интеллектуальная, сложная работа с многозадачностью и нагрузками, потому что в современном мире ИТ-инфраструктура значит слишком много в любой компании.
  • Сисадмины злые. Нет, обычные — по мере характера обладателя профессии. Но их реально раздражают пользователи, которые не могут описать проблему или, чего доброго, считают себя почти что хакерами и перед тем, как позвать на помощь, усугубляют проблему донельзя.
    Не злые, а опасные!
  • Сисадминам не нужно образование. Если вы не хотите всю жизнь «починять примусы» и заниматься базовыми вещами типа установки антивируса и других программ, учиться нужно постоянно, как самостоятельно, так и на профессиональных сертифицированных курсах. Высшее образование поможет ускорить процесс самообучения и восприятия сложной технической информации. 
  • Сисадмины бездельники. О, это мой самый любимый миф! Хороший сисадмин работает с программными средствами управления ИТ-инфраструктурой и держит всю систему в порядке. Это занимает огромное количество времени, нередко требует сверхурочной работы, но внешне да, кажется, что сисадмин просто сидит за ПК, как и все мы. На взгляд обывателя это непорядок: админ же должен обернуться проводами и носиться с кримпером и стриппером наперевес. Глупость, короче. Хотя никто не безгрешен — но ленивого сисадмина вы сразу почувствуете на своей шкуре.
  • Сисадмины неопрятны, ходят в растянутых свитерах и с бородой. Внешность сисадмина не продиктована никакими стандартами и зависит исключительно от его личных предпочтений.

Обрати внимание на аутсорс

Мы выросли на фильмах, где успешная компания — это большой офис в небоскрёбе с армией сотрудников. Да, это престижно и способствует формированию имиджа, но за это приходится платить. При этом в большинстве случаев нет необходимости содержать весь штат в одном месте: рабочий процесс структурирован, задачи переходят от одного работника к другому. Эту же модель можно реализовать, если построишь работу на аутсорсе. Сотрудничество с удалёнными сотрудниками и фрилансерами позволит снизить расходы на аренду помещения, его обслуживание, оплату электричества и создание рабочих зон.

В некоторых случаях это значительно повышает производительность. Представь: сотруднику не нужно вставать за 2 часа до работы, чтобы привести себя в порядок и добраться до офиса. Он работает в привычной обстановке без отвлекающих факторов, а главное — понимает, что его рабочий день ограничен выполнением плана. Это даёт дополнительную мотивацию быстрее сделать дела и быть свободным. Так ты сможешь снизить расходы и повысить эффективность труда.

Основные виды менеджмента в современном мире

Менеджмент имеет множество прикладных нюансов и аспектов реализации

Зависимо от специфики деятельности выделяют следующие функциональные области:

  1. Управление персоналом. Обеспечивается развитие кадрового потенциала организации. Отбирается и формируется персонал для решения поставленных задач, решаются вопросы деловой карьеры.
  2. Стратегический менеджмент. Выявляет и создаёт долгосрочные конкурентные преимущества организации, позволяющие комфортно себя чувствовать в условиях внешней среды.
  3. Риск-менеджмент. Предусматривает принятие определённых действий соразмерно возможным опасностям при осуществлении деятельности.
  4. Управление организационными знаниями. Обеспечивается формирование и развитие доступных и используемых интеллектуальных ресурсов.
  5. Производственный менеджмент. Управляет всеми отношениями и процессами, происходящими в организации, задействованными в создании товаров или услуг.
  6. Инновационные менеджмент. Обеспечивает управление разработкой и внедрением различных нововведений, позволяющие приобрести организации долгосрочную конкурентоспособность.
  7. Финансовый менеджмент. Обеспечивает управление финансами.
  8. Менеджмент качества. Следит за показателями создаваемой продукции и занимается инструментами их повышения.

Советы и нюансы

Одного шаблона на Инстаграм аккаунтов не существует — каждый профиль имеет свои особенности и свои “фишки” для привлечения клиентов. Но есть общие принципы, которых желательно придерживаться:

Нужно понимать основы копирайтинга

Ваши посты должны цеплять целевую аудиторию, привлекать ее внимание, будоражить воображение/вызывать умиление/шокировать (в зависимости от специфики проекта и продаваемых товаров или услуг). Главное – они не должны оставлять ваших потенциальных клиентов равнодушными

Ваша задача – научиться продавать текстом.

Нужно уметь работать с изображениями. В Инстаграме особенно важен красивый визуал. Люди сначала обращают внимание на картинку, и только потом (если она их заинтересовала) читают текст. Поэтому картинка и заголовок составляют не менее половины успеха. 

Нужно уметь анализировать аккаунт, а также целевую аудиторию. На начальном этапе это поможет оценить объем работы, в дальнейшем – получать максимум отдачи от подписчиков. 

Чтобы привлекать и удерживать внимание, а также регулярно привлекать новых подписчиков, важно быть креативным и регулярно генерировать интересный и полезный контент, понимать основы продвижения и подходить к своей работе комплексно. А чтобы доказать свой профессионализм, вам потребуется хорошее портфолио и личный профиль в Инстаграм. Именно он  – ваша визитная карточка в глазах потенциальных клиентов. 

Именно он  – ваша визитная карточка в глазах потенциальных клиентов. 

Ваш заказчик обязательно оценит внешний вид вашей личной страницы. Если там он увидит грамматические ошибки, фото плохого качества, невнятные или неинтересные тексты – он вряд ли наймет именно вас, тем более что конкуренция в этой нише очень велика. 

На что обратить внимание в своем профиле:

  1. Выберите хорошо читаемый, в идеале – запоминающийся ник. Избегайте лишних символов (подчеркиваний и т.п.)
  2. Поставьте в качестве аватарки реальную собственную фотографию хорошего качества, где отчетливо видно лицо. Люди хотят видеть, с кем они имеют дело. 
  3. Красиво оформите шапку профиля. Из нее должно быть понятно, чем вы занимаетесь. 
  4. Опишите кратко свои основные навыки работы и преимущества, оставьте телефон или другие контакты. 
  5. В вашей ленте должны быть только привлекательные изображения хорошего качество с внятными подписями. Хорошо, если аккаунт выполнен в едином стиле. В целом ваша лента должна смотреться интересно и давать представление о вас, вашем образе жизни, привычках и вашей профессии. 
  6. Ваши подписи и тексты не должны содержатьошибок. Текст должен быть стуктурирован и разбит на абзацы. Добавляйте эмодзи. .
  7. Читайте комментарии и отвечайте на них, давайте вашим подписчикам возможность пообщаться с вами. Будьте вежливы.

Менеджмент на предприятии

Менеджмент в деятельности предприятия содержит в себе основные направления:

  1. Применение методов работы, которые обеспечивают достижение результатов компанией в самые ближайшие сроки;
  2. Постоянное администрирование – различные организационные моменты на предприятии должны сопровождаться контролем со стороны руководства;
  3. Определение целей и направления, которых компания должна придерживаться. Например, предпринимательство.
  4. В ходе деятельности создается система ценностей (интеграция), которая позволит коллективу работать в общем направлении, и обеспечить им безопасные условия труда. Наличие такой системы позволит организации существовать на рынке долгое время.

Каждая ступень производства не только является особенной, она требует от руководителя непосредственного участия.

Чтобы быть уникальным и суметь разрешить любые вопросы, он должен отвечать следующим требованиям:

  • Начальник, осуществляя руководство фирмой, проявляет лояльность к подчиненным, и несет полную ответственность за выполняемую ими работу.
  • Успешный менеджер всегда должен быть в курсе последних тенденций, постоянно учиться и совершенствовать свои навыки. Причем обучение лучше проходить вместе с сотрудниками, это позволит им разглядеть в управленце своего лидера, и создаст особую атмосферу на производстве, при которой каждый сотрудник сможет раскрыть свои способности.
  • Неуклонное соблюдение этики бизнеса. Менеджер должен уметь моментально включаться в процесс работы на всех уровнях. Его деятельность осуществляется не только в кресле, но и в способности контактировать с обычными покупателями и руководителями других предприятий. Такое поведение управленца позволит создать условия целостности всего рабочего процесса.
  • Одним из главных требований к менеджеру предприятия остается не только знание основ менеджмента, но и его способность быть честным и уметь доверять людям.

Где найти кандидатов

Итак, вы составили список задач и знаете, чего хотите. Приступаем к поиску Инстаграм-маркетолога.

Где искать:

  • Сайты поиска работы. Разместите вакансию на таких сайтах, как Rabota.ru, hh, SuperJob, Avito, Юла, JobLab, Gorodrabot, Indeed.com и других. Для тех, кому подходит удаленная работа есть сайты Alot.Pro, Finder.vc. В вакансии четко опишите обязанности и задачи, а также размер заработной платы. Если рассматриваете сотрудников только в офис и на полный рабочий день – укажите это. Также можно просмотреть уже готовые резюме. Кандидат может обозначить себя как SMM-специалист, комьюнити-менеджер или менеджер-блоггера в Инстаграм.
  • Соцсети. В Facebook и ВКонтакте есть много групп для размещения вакансий и отдельные группы для фрилансеров, например, Фриланс | Freelance и SMM вакансии. Можно выложить объявление в них или прямо на своей странице. Попросите друзей сделать репост вакансии, чтобы получить больше откликов. Общаться с кандидатами можно там же – в соцсетях или через мессенджеры.
  • Выложить вакансию на своем сайте и/или страничке в соцсетях. Объявите на главной странице сайта о конкурсе на должность. Если есть бизнес страница в соцсетях, то там тоже. Можно сразу разместить тестовое задание и попросить в письме прикладывать ссылку на портфолио. Так будет проще выбрать достойных кандидатов.
  • На биржах фриланса. Если вам нужен сотрудник на удаленку, можно выложить проект на биржах фриланса – Freelancehunt.com, Weblancer.net, FL.ru, Kwork, FreelanceJob.ru, Moguza.ru и других. Вы будете получать отклики от заинтересованных исполнителей, общение обычно ведется через личный кабинет биржи.
  • В поиске. Если вы не рассматриваете профи-одиночек, а хотите работать с компанией, вбейте в поиск запрос «Ведение аккаунта в Инстаграм».

Подводные камни: цена не должна быть основным критерием выбора. Услуги профессионала не могут стоить дешево. Если вам советуют обращаться на биржу фриланса и искать там самую дешевую цену, то и результат будет соответствующим. Хорошая работа за бесценок – это редкое исключение из правил. Главное не нарваться на новичка-дилетанта с завышенным ценником, чья работа по факту стоит дешевле.

Также помните, что на биржах встречается много любителей и тех, кто пока только нарабатывает портфолио – высоких результатов от них ждать не стоит.

Важные качества

Высокая работоспособность, устойчивость, аналитические способности, гибкость и системность мышления. Умение доходчиво объяснять информацию, умение грамотно задать вопрос. Организованность, самостоятельность. Компьютерная грамотность. Склонность к работе с информацией и исследовательскому типу деятельности. Необходимо желание и терпение добиваться поставленной цели.

Дополнительные особенности: Деятельность по оптимизации бизнес-процессов не всегда привычна сотрудникам организаций, что вызывает необходимость постоянного объяснения и доведения до них информации. Области базовых знаний: Экономика, информационные системы. Знать нужно много, и не только логистику, а также управленческий учет, бухгалтерию, IT, управление, психологию, ТК, УК, АК. Надо уметь мыслить быстро, но не шаблонно, принимать решения при дефиците информации.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий