Как выводить it-продукты на международный рынок: первые шаги

2017

Рынок ИТ-сервисов и бизнес-услуг приблизился к $1 трлн

В 2017 году выручка на мировом рынке ИТ-сервисов и услуг для бизнеса (бизнес-консалтинг и аутсорсинг основных бизнес-процессов) вплотную приблизилась к отметке в $1 трлн. Такие данные приводятся в исследовании аналитической компании IDC, опубликованном 15 мая 2018 года.

Относительно 2016 года объем рынка в деньгах увеличился примерно на 4%. Прибавка оказалась немногим выше темпов роста мирового ВВП, что свидетельствует об укреплении деловой уверенности. Позитивный настрой в бизнесе-среде подкреплен улучшением перспектив глобальной экономики, общим пониманием необходимости широкомасштабной цифровой трансформации, а также тем, что по крайне мере в отдельных сегментах новые цифровые услуги начинают компенсировать переполнение рынка традиционных сервисов, говорят в IDC.

Мировой рынок ИТ-сервисов и услуг для бизнеса, данные по регионам, IDC

Анализ динамики различных субсекторов рынка показал, что проектно-ориентированные услуги продолжают опережать по темпам роста сервисы, связанные с аутсорсингом, поддержкой и профессиональной подготовкой. По итогам 2017 года суммарная выручка от связанных с проектами услуг поднялась на 5% и достигла $366 млрд. Значительную часть от этой прибавки обеспечил сегмент бизнес-консалтинга, где специалисты зарегистрировали увеличение на 8,2% и выручку в размере $115 млрд.

Более двух третей рынка проектно-ориентированных услуг занимают сервисы в сфере ИТ-проектов, в том числе разработка программного обеспечения на заказ (Custom Application Development, CAD), ИТ-консалтинг и системная интеграция. Хотя перечисленные секторы росли медленнее, чем сегмент бизнес-консалтинга, динамика в них существенно улучшилась по сравнению с 2016 годом. В итоге суммарная выручка по этим трем направлений увеличилась на 3,7% и достигла $251 млрд.

С географической точки зрения крупнейшим рынком ИТ-сервисов и услуг для бизнеса остаются США, на втором месте страны Западной Европы. Вместе с тем, развивающиеся рынки Латинской Америки, Центральной и Восточной Европы, Ближнего Востока и Африки, а также Азиатско-Тихоокеанского региона, демонстрируют более выраженный рост.

Двукратный рост объема M&A-сделок

Рынок ИТ-услуг активизировался для сделок по слияниям и поглощениям (M&A). Объем соответствующих инвестиций вырос вдвое. Об этом сообщили в консалтинговой компании Hampleton.

Эксперты говорят, что в европейской отрасли услуг по информационным технологиям всегда наблюдалось обилие сделок, что подчеркивает спрос на новую ИТ-инфраструктуру со стороны традиционных технологических компаний, облачных игроков и даже международных инвестиционных фондов. Однако в первой половине 2017 года M&A-активность в секторе оказалась на «сейсмическом взлете».

Объем сделок по слияниям и поглощениям на рынке ИТ-услуг удвоился

За указанный период на мировом рынке ИТ-услуг были заключены M&A-контракты на общую сумму $21,9 млрд против $10,75 млрд во второй половине 2016 года. Показатель первого полугодия 2017-го оказался вторым по величине в истории после 2011 года.

Хотя большая часть договоров пришлась на Северную Америку, доля Европы в этом отношении увеличилась примерно до одной трети от общего количества транзакций. Основными тенденциями на рынке были следующие:

  • сделки с участием частных инвесторов восстанавливаются после глобальной рецессии и неопределенности в связи с запланированным выходом Великобритании из Евросоюза;
  • крупные кибератаки подстегнули спрос на активы в области информационной безопасности;
  • новая волна сделок в аутсорсинговой сфере стала главным стимулятором всего рынка M&A-сделок в сфере ИТ-услуг;
  • облачные проекты становятся приоритетными для инвесторов;
  • дестабилизация бизнеса крупных традиционных участников рынка ИТ-услуг порождает новые сделки;

По словам аналитиков, если прежде сделки по слияниям и поглощениям в индустрии ИТ-услуг заключались в основном между компаниями из одного региона, то в первой половине 2017 года больше половины из 50 крупнейших сделок относились к международным. В июле-декабре 2016-го доля не превышала 40%.

Для чего нужны IT услуги?

Дать полное и однозначное определение IT услугам довольно сложно, поскольку это понятие является сложным процессом с многими участниками. По сути своей это определенный набор продуктов и услуг, направленных на бесперебойное, безопасное и эффективное обеспечение предприятий информацией.

Участниками IT услуг являются:

  • Вендоры (компании, которые разрабатывают программное обеспечение);
  • Дистрибьюторы (компании, в обязанности которых входит доставка оборудования или носителя программного обеспечения реселлеру и сервис);
  • Реселлер (компания, которая устанавливает и обслуживает оборудование и ПО);
  • Потребители.

Качество услуг напрямую зависит от способов коммуникации между всеми участниками процесса.

Чем более оперативно каждое звено будет реагировать на потребности и пожелания конечного потребителя и компаний, которые проводят разработку, доставку и обслуживание ИТ продуктов, тем более вероятно, что предприятие сможет получать услуги высокого качества и стремительно развиваться за счет увеличения своей производительности.

2017: Индийские ИТ-компании сговорились для низких зарплат программистам

Крупные индийские ИТ-компании, среди которых — Infosys, сформировали картель, чтобы держать зарплату начинающих инженеров на низком уровне, заявил ветеран ИТ-индустрии бывший финансовый директор Infosys Мохандас Пай (Mohandas Pai).

Он подтвердил слова соучредителя компании Infosys BSE Нараяном Мурти (Narayana Murthy), который рассказывал, что с 2010 по 2017 годы зарплаты новичков в софтверной индустрии остаются на одном и том же уровне, в то время как для сотрудников высшего звена они выросли в несколько раз.

Индийский офис компании iGate в Бангалоре

Мохандас Пай считает, что компании злоупотребляют «переизбытком» программных инженеров и пытаются таким образом контролировать рынок.

Я знаю, что люди (из крупных ИТ-компаний) собирались вместе и говорили друг другу не повышать зарплату начинающих сотрудников
Если принять во внимание инфляцию, то вознаграждение новичков ИТ-индустрии фактически снизилось на 50% в период 2010-2017 гг

Поэтому убыль рабочей силы в первые пять лет очень высока, ведь людям важно получать приличную зарплату и достойно жить
— сказал Пай.. По его мнению, застойный уровень начальных зарплат привел к тому, что талантливые работники не идут в ИТ-индустрию, хотя крупные компании имеют все возможности платить более высокую зарплату даже начинающим специалистам

Кроме того, получаемое образование часто оказывается недостаточным для того, чтобы сотрудников сразу приняли на работу в ИТ-индустрии, поэтому компаниям приходится дополнительно их обучать, чем они и мотивируют стабильно низкий уровень зарплат новичков

По его мнению, застойный уровень начальных зарплат привел к тому, что талантливые работники не идут в ИТ-индустрию, хотя крупные компании имеют все возможности платить более высокую зарплату даже начинающим специалистам. Кроме того, получаемое образование часто оказывается недостаточным для того, чтобы сотрудников сразу приняли на работу в ИТ-индустрии, поэтому компаниям приходится дополнительно их обучать, чем они и мотивируют стабильно низкий уровень зарплат новичков.

Мохандас Пай считает, что если крупные ИТ-компании продолжат вести такую политику, они неизбежно станут тренировочными площадками для других компаний, нанимающих только опытных работников, чтобы сэкономить на обучении сотрудников. И в первую очередь, такой порядок вещей будет невыгоден для самих же ИТ-корпораций.

2017: Рост числа сделок M&A и IPO более чем вдове до $23 млрд

Объем сделок по продаже (M&A) и первичному публичному размещению акций (IPO) израильских ИТ-компаний вырос более чем вдвое благодаря присоединению разработчиков оборудования и ПО для беспилотных автомобилей Mobileye к корпорации Intel.

Как сообщает информационное агентство Reuters со ссылкой на данные исследовательского агентства Israel Venture Capital Research Center и юридической фирмы Meitar, в 2017 году продажа и IPO израильских технологических компаний достигли $23 млрд против $10 млрд годом ранее. Крупнейшей сделкой была покупка Mobileye американским производителем чипов Intel. Среди других крупных для страны сделок отмечается продажа разработчика фармацевтических препаратов NeuroDerm японской Mitsubishi-Tanabe за $1,1 млрд.

Здание штаб-квартиры компании Mobileye

Число сделок M&A и IPO среди израильских ИТ-компаний снизилось на 7% до 112 в 2017 году, однако в денежном выражении произошел рост на $100 млн. Количество крупных сделок повысилось на 60%, выросли и привлечения инвестиций, что, по словам партнера Meitar Алона Сахара (Alon Sahar), «подтверждает тезис о том, что и предприниматели, и инвесторы пытаются создать более все более крупные компании».

В 2017 году зарегистрировано 13 первичных публичных размещений акций израильских ИТ-компаний на сумму $440 млн. В 2016-м таких сделок вообще не было. Правда, лишь одна компания — ForeScout Technologies — привлекла средства на бирже Nasdaq, а остальные пользовались альтернативными площадками.

В 2017 году израильские стартапы привлекли более $5 млрд инвестиций, что стало рекордным показателем. До этого таковым была сумма в $4,8 млрд, зафиксированная в 2016 году. В 2015-м речь шла о вложениях в размере $4,3 млрд.

За первые девять месяцев 2017 года было привлечено более $3,8 млрд, а за оставшиеся четыре квартала — $1,3 млрд. Эксперты говорят, что реальный объем инвестиций может быть больше, поскольку некоторые компании не раскрывают финансовые соглашения. На три стартапа пришлось 60% инвестиций.

Популярные IT услуги

  • Сервис-деск – помогает в случае сбоев системы принимать и маршрутизировать звонки, оперативно устранять технические неполадки и возобновлять нормальный рабочий темп;
  • Управление технологиями IT – увеличивает производительность компаний-заказчиков, делает затраты более прозрачными, позволяет снизить расходы на приобретение лицензий, аренду помещений, их обслуживание.
  • Поддержка рабочих мест и управление приложениями – сокращает растраты на приобретение дорогих специализированных приложений для бизнеса, специфическое программное обеспечение, повышает эффективность и производительность рабочих мест.

Если в компании есть ИТ отдел, то он должен выполнять некоторые задачи самостоятельно, не передавая их аутсорсерам.

Критические сервисы, которые отвечают за ключевые бизнес-процессы компании, проектирование и развитие архитектуры ИТ системы – это компоненты, которые лучше всего отдавать под контроль непосредственно сотрудников компании.

Чтобы выбрать ответственного и надежного аутсорсера, нужно прежде всего изучить его репутацию на рынке.

У хорошей компании есть как минимум 3 клиента, которые могут подтвердить надежность сотрудничества. Если же таких рекомендаций нет, то лучше обратиться в другую фирму с более развитой клиентской базой и большим опытом работы. IT услуги для бизнеса в наше время предоставляют многие компании, которые не один год работают в сфере аутсорсинга.

2017: В секторе ИКТ занято 1,2 млн человек, доля в ВВП — 2,7%

По данным за 2017 г., в секторе занято 1,2 млн человек (1,7% занятого населения России), объем валовой добавленной стоимости (ВДС) составляет 2211 млрд руб. (2,7% ВВП). По доле в ВВП сектор сопоставим с энергообеспечением (2,9% ВВП), на треть ниже сельского хозяйства (4,4%), финансового сектора (4,2%), в два раза — строительства (6,4%), в четыре — добывающей промышленности (10,4%).

В большинстве развитых стран сектор ИКТ играет существенно более важную роль — его доля в ВДС предпринимательского сектора в странах ОЭСР в 1,6 раза выше, чем в России (5,4 и 3,4% соответственно). От лидеров по этому показателю — Республики Корея, Швеции, Финляндии — наша страна отстает в 2–3 раза.

В 2017 г. прирост ВДС сектора ИКТ (2,8% в постоянных ценах) почти вдвое превысил прирост ВВП (1,6%). Основной вклад в положительную динамику сектора внесла ИТ-отрасль, продемонстрировав рост на 12%. Превысили результаты 2016 г. и организации, оказывающие другие информационные услуги (ремонт ИКТ-оборудования, ведение веб-порталов и др.) либо занимающиеся оптовой торговлей товарами, связанными с ИКТ. ВДС производства ИКТ составила лишь 93,1% от уровня 2016 г., телекоммуникационной отрасли — 99,2%.

Сектор ИКТ

В том числе

Телекоммуникации ИТ-отрасль Оказание других информационных услуг Производство ИКТ Оптовая торговля товарами, связанными с ИКТ

Число организаций,

тыс. ед., на конец года 121 18 56 27 4 16

Численность занятых,

тыс. чел. 1220 484 350 165 201 20
в % от общей численности занятых 1,7 0,7 0,5 0,2 0,3 0,0

Валовая добавленная стоимость

млрд руб. 2211 949 735 79 275 173
в процентах от ВВП 2,7 1,2 0,9 0,1 0,3 0,2
в % к предыдущему году (в постоянных ценах) 102,8 99,2 112,0 106,3 93,1 101,8
Отгружено товаров собственного производства, выполнено работ, услуг собственными силами, млрд руб. 3382 1842 598 366 527 49

В отраслевой структуре произведенной сектором ВДС наибольшая доля принадлежит сектору телекоммуникаций (43%) и ИТ-отрасли (33%). Производство ИКТ обеспечивает 12%, оптовая торговля ИКТ-товарами — 8%, около 4% приходятся на прочие ИКТ-услуги.

Мнение и предложения Минкомсвязи

В начале мая 2020 г. Минкомсвязи России спрогнозировало возможный переход к убыточности российской ИТ-сферы во II квартале 2020 г., который заканчивается 30 июня 2020 г. Свой прогноз министерство изложило в письме, направленном в аппарат Правительства и Минэкономразвития России.

По оценке Минкомсвязи, чистая прибыль ИТ-компаний по итогам II квартала 2020 г. может сократиться до нуля, а к убыточности бизнес могут привести различные отчисления, в том числе и выплаты процентов по кредитам. По итогам всего 2020 г. прибыль отрасли в целом может снизиться на 30 млрд руб. в сравнении с 2019 г. и составить 93 млрд руб.

В ведомстве тоже полагают, что сложившаяся в отрасли ситуация может повлечь за собой и сокращение числа ИТ-специалистов – во второй половине 2020 г. оно может снизиться в среднем на 27 тыс., и восстановится оно, по прогнозам, лишь к 2024 г.

В конце апреля 2020 г., как сообщал CNews, Минкомсвязи сформировало перечень предложений по поддержке ИТ-бизнеса в сложившейся экономической ситуации. Они были приведены в письме, подписанном главой министерства Максутом Шадаевым и направленном Михаилу Мишустину и вице-премьеру России Дмитрию Чернышенко.

В общей сложности письмо Минкомсвязи содержало 15 предложений. В их число входила отсрочка уплаты налогов на доходы для сотрудников ИТ-компаний и отмена уплаты ими страховых взносов в фонд оплаты труда до конца 2020 г. После прекращения действия отсрочки Министерство предложило предоставить компаниям возможность льготного погашения налогов в течение последующих трех лет.

Также были внесены предложения по снижению налога на прибыль с текущих 20% до 12% и обнулению НДС на все услуги, связанные с деятельностью по доставке продуктов, телемедициной и образованием в режиме онлайн.

Часть предложений относились к компаниям из сферы телекоммуникаций. Минкомсвязи предложило отсрочить уплату страховых взносов и налога на прибыль до конца 2020 г. всем операторам связи, регулярно модернизирующим свои сети. Также было предложено упросить им процедуру ввоза на территорию России радиоэлектронных средств и их перерегистрацию. Еще одно предложение касалось приостановки на один год части требований «закона Яровой», касающихся необходимости увеличения операторами связи емкости хранилищ под записи разговоров и сообщений абонентов на 15% в год.

  • Короткая ссылка
  • Распечатать

Влияние COVID-19 на мировые ИКТ-расходы

Мировая пандемия заставила аналитиков пересмотреть прогнозы развития ИКТ-рынка. В мае 2020 г. аналитики Gartner уточнили данные по 2019 г. и объявили, что по их расчетам в 2020 г. мировые ИТ-расходы сократятся относительно 2019 г. на 8% до $3,4 трлн. Таким образом, отрасль практически вернется на уровень 2016 г., когда этот показатель составил $3,414 трлн.

Сокращение ожидает все сегменты отрасли, кроме облачных сервисов — спрос на них будет расти по причине массового перевода сотрудников на удаленную работу. В целом компании будут фокусироваться на технологиях и услугах, помогающих выжить в новой реальности. Задачи цифровой трансформации и роста бизнеса отойдут на второй план. «ИТ-директора перешли к оптимизации расходов на непредвиденные расходы, что означает минимизацию инвестиций и переориентацию на операции по поддержанию функционирования бизнеса. Это будет основным приоритетом для большинства компаний в 2020 году», — отмечает Джон-Дэвид Лавлок(John-David Lovelock), вице-президент по исследованиям Gartner.

Самое большое падение (-15,5%) ожидается в сегменте ИТ-устройств. Несладко придется сегменту решений для дата-центров (-9,7%). Не пощадит коронавирус и ИТ-сервисы (-7,7%). Сегмент корпоративного ПО, которому в январе предрекали самый значительный рост на 10,5%, в соответствии с новым прогнозом сократится на 6,9%.

Обновленный прогноз развития мирового ИКТ-рынка

Объем рынка 2019 г., $ млрд Рост 2019/2018, % Объем рынка 2020, $ млрд (прогноз на май 2020 г.) Рост 2020/2019, % (прогноз на май 2020 г.) Объем рынка 2020, $ млрд (прогноз на январь 2020 г.) Рост 2020/2019, % (прогноз на январь 2020 г.)
Дата-центры 211,63 0,7% 191,12 -9,7% 208,00 1,9%
Корпоративное ПО 458,13 8,8% 426,26 -6,9% 503,00 10,5%
Устройства 698,09 -2,2% 589,88 -15,5% 688,00 0,8%
ИТ-сервисы 1031,58 3,8% 952,46 -7,7% 1081,00 5,0%
Коммуникационные сервисы 1357,43 -1,6% 1296,63 -4,5% 1364,00 1,5%
Итого 3756,86 1,0% 3456,34 -8,0% 3865,00 3,4%

Единственным сегментом, который выиграет от пандемии, станут публичные облака — Gartner прогнозирует рост на 19%, в том числе облачная видеоконференцсвязь вырастет на 24,3%, а облачная телефония — на 8,9%. «Восстановление индустрии в 2020 году будет идти медленно, более всех пострадают такие отрасли как индустрия развлечений, авиатранспорт и тяжелая промышленность. Потребуется более трех лет, чтобы вернуться к уровням расходов на ИТ 2019 года. Для восстановления большинству компаний потребуется изменить мышление. Простого возврата к прежнему не будет, для движения вперед потребуется перезагрузка», — комментирует «смену концепции» Джон-Дэвид Лавлок.

Сходного мнения придерживаются и в IDC. Аналитики этой компании в мае 2020 г. также пересмотрели прогноз и объявили, что в 2020 г. ожидают сокращения мирового ИКТ-рынка на 5,1% до $2,25 трлн. Расходы на информационно-коммуникационные и бизнес-услуги упадут на 3,4% до $4 трлн, а на телекоммуникации — на 0,8%. Одновременно расходы на ИТ-инфраструктуру вырастут на 4% благодаря спросу на облачные сервисы и достигнут $237 млрд.

Динамика роста мирового ИКТ-рынка

Рост 2019/2018, % Рост 2020/2019*, %
Устройства 0,9% -12,4%
Инфраструктура 8,8% 3,8%
Программное обеспечение 10,0% -1,9%
ИТ-услуги 4,7% -2,6%
Итого: Рынок ИТ 5,0% -5,1%

«Серьезный экономический спад, особенно во втором квартале, приведет к значительному краткосрочному сокращению ИТ-расходов со стороны тех компаний и отраслей, на которые напрямую повлияла эпидемия коронавируса, — говорит вице-президент программы IDC Customer Insights&Analysis Стивен Минтон (Stephen Minton). — Некоторые компании будут сокращать капитальные расходы, остальные отложат новые проекты или будут искать другие пути сокращения расходов. Однако некоторые сегменты ИТ-рынка более устойчивы к экономическому спаду, поскольку технологии уже стали основой бизнеса».

Причины спада в секторе ИТ-услуг

Суммарный объем рынка по итогам 2018 г. составил $5,10 млрд. Это меньше, чем $5,57 млрд в 2019 г., и также меньше достигнутого в 2017 г. уровня $5,16 млрд. В 2016 г. объем рынка составил $4,27 млрд.

Судя по отчетам IDC, развитие российского рынка ИТ-услуг демонстрировало «волнообразную» закономерность: снижение в 2016 г., рост в 2017 г., спад в 2018 г., и вновь рост в 2019 г. Несмотря изменение ряда ключевых факторов, влияющих на рынок, тенденция продолжится, и по итогам 2020 г. будет наблюдаться спад, считают в компании.

Эксперты IDC еще не озвучили прогноз по российскому рынку ИТ-услуг по итогам всего 2020 г., однако его сокращение, по их мнению, напрямую связано пандемией коронавируса, вызвавшей, в том числе, всероссийский режим самоизоляции с временным прекращением работы многих ИТ-компаний.

В дополнение, некоторые российские компании в сфере оказания ИТ-услуг в последние годы столкнулись с определенными сложностями. В 2018 г. CNews сообщал об аресте основателя и управляющего партнера компании AT Consulting Сергея Шилова, которого обвиняли в злоупотреблениях при создании «бракованной» единой интеллектуальной системы обеспечения деятельности (ИСОД) для МВД. Позже он был выпущен из следственного изолятора под домашний арест.

В конце 2018 г. был арестован президент группы компаний «Компьюлинк» Михаил Лящ, которого обвиняли в совершении преступления по ч. 4 ст. 159 УК России (мошенничество, совершенное организованной группой либо в особо крупном размере) в рамках дела о хищениях на сумму 2,5 млрд руб. из структур «Ростеха» – московского конструкторского бюро «Компас» и компании «Промпоставка».

В сентябре 2019 г. CNews также сообщил о том, что по итогам 2018 г. ухудшилось положение компаний «Компьюлинк» и Maykor, работа которых вызвала вопросы у правоохранительных органов. Если «Компьюлинк» продолжил функционировать как компания, то Maykor перестала существовать в прежнем виде, продав ключевые подразделения GMCS и «БТЕ».

В начале сентября 2020 г. были арестованы вице-президенты «Ланита» Владимир Макаров и Виктор Серебряков, которые обвиняются в рамках уголовного дела о хищении не менее 603 млн руб. бюджетных средств, выделенных на создание государственной информационной системы топливно-энергетического комплекса (ГИС ТЭК).

Летом 2020 г. CNews также сообщил об открытом письме представителей Ассоциации предприятий компьютерных и информационных технологий (АПКИТ), где крупнейшие ИТ-компании заявили о рассматриваемой возможности переезда за рубеж на фоне усилившегося уголовного преследования со стороны российских властей.

В письме не раскрывались названия компаний, которые были повергнуты преследованию со стороны властей, однако упоминалось о серии проверок и обысков «ряда российских ИТ-дистрибуторов» в июле 2020 г.

«ИТ-индустрия столкнулась сейчас с проверками, обысками, задержаниями, возбуждением уголовных дел и избранием жестких мер пресечения, затрудняющих ведение бизнеса, по делам пятилетней и более давности, рассмотрение которых, по нашему мнению, возможно в рамках административного или арбитражного процесса», – отмечалось в письме АПКИТ.

Арктику предлагают сделать цифровой

Совет по цифровой экономике при Совете Федерации предлагает создать в Арктике опорную сеть интеллектуальных центров сверхбыстрой обработки и хранения данных на основе российских программно-аппаратных комплексов, пишет ТАСС, а также предложить льготные условия для развития центров обработки данных (ЦОДов) на базе отечественного оборудования.

Как пишет «Коммерсант», Совет разработал план цифровизации арктических регионов страны. Планируется, что компании, которые запустят ЦОДы в Арктике, смогут сэкономить на их охлаждении. В частности, приводит пример ТАСС, подобные проекты существуют в Швеции, где «создана особая зона, которая благодаря холодному климату и низким ценам на электроэнергию претендует на роль мирового ЦОДа».

Кроме того, Минвостокразвития рекомендует разработать ведомственный проект «Цифровая Арктика» с системой преференций для ИТ-проектов. Первый вице-спикер Совета Федерации Андрей Турчак подтвердил «Коммерсанту», что обсуждается создание налоговых льгот для ИT-компаний и создание арктических дата-центров.

2011

Третий квартал

В третьем квартале 2011 года мировой рынок ИТ-сервисов показывал умеренный рост квартал к кварталу в разрезе подписания новых контрактов, заявила исследовательская компания Ovum. Однако общее число заключенных сделок и совокупная стоимость контрактов (total contract value, TCV) оказались ниже, чем в аналогичном квартале 2010 года.

Показатель TVC достиг 20,3 млрд евро в третьем квартале 2011 года, что на 43% больше в квартальном выражении и на 9% меньше – в годовом. Что же касается количества контрактов, то оно увеличилось тогда с 384 до 416 квартал к кварталу 2011 года, но показатель третьего квартала на 12% ниже аналогичного периода 2010 года.

По данным Ovum, рост показателя TVC в частном секторе вернулся к росту в третьем квартале, но все же он еще ниже, чем был в 2010 году. В Европе показатель TVC в частном секторе достиг 2,2 млрд евро в третьем квартале 2011 года, более чем треть этой суммы приходится на Великобританию.

По словам автора исследования и аналитика Ovum Эда Томаса (Ed Thomas), после очередного неутешительного квартала вполне может оказаться, что показатель TVC 2011 года будет самым низким за последние 8 лет. «Теперь вендорам остается только надеется, что четвертый квартал исправит ситуацию как в прошлом году: тогда небывалое количество заключенных мега-сделок подняло TVC за три месяца до 37,1 млрд евро», — отметил он.

Второй квартал

Согласно Ovum, сумма всех заключенных во II квартале 2011 г. контрактов на оказание ИТ-услуг достигла $19 млрд — наименьшего значения с I квартала 2003 г. При этом не было зафиксировано не одной крупной сделки, размер которой составил бы $1 млрд и выше. Среди наиболее крупных сделок тогда отмечались : 5-летний контракт на поставку компьютерного оборудования налоговой инспекции в Австралии, подписанный с HP ($500 млн), и две сделки стоимостью более $100 млн, включая 5-летний контракт между индийской Tech Mahindra и австралийским филиалом Vodafone.

Во II квартале 2011 г. сумма всех заключенных в мире контрактов на оказание ИТ-услуг и поставку оборудования сократилась на 40% по сравнению с аналогичным периодом 2010 года до минимального значения за последние 8 лет, сообщает консалтинговое агентство Ovum.

Кроме того, аналитики Ovum в четвертый раз отметили сокращение числа контрактов: во II квартале 2011 года их количество составило 384, что на 20% меньше по сравнению с аналогичным периодом 2010 года. Таким образом, сделок становится меньше, и они сами становятся дешевле, резюмируют эксперты.

На Европу во II квартале пришлось 58% объема частного сегмента мирового рынка ИТ-услуг. Главным образом это было связано с активностью заказчиков в Дании, Финляндии, Норвегии и Швеции. Для сравнения, на Северную Америку, которая традиционно считалась одним из основных рынков, в указанный период пришлось лишь 15,5% объема частного сектора против 39% годом ранее.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий