Продвижение интернет-магазина в социальных сетях: полный гайд

Варианты раскрутки страницы в ВК

Создать страничку или группу – дело пяти минут. Дальше начинается самое интересное – привлечение аудитории.

Способы раскрутки универсальны для групп любого формата и любой тематики.

Самостоятельная раскрутка

Самый простой способ самостоятельного увеличения аудитории – добавление друзей «ручным» способом. Правила ВК предусматривают ограничение по количеству заявок на добавление друзей в течение суток. Текущий лимит – 50 человек в день.

Чтобы пользователи сами добавлялись в подписчики, их надо привлечь уникальным контентом, конкурсами, опросами, призами. Хороший способ увеличить число участников – открыть интересную дискуссию на какую-либо тему.

Регулярные посты с качественными фото и актуальными новостями будут постоянно поднимать ваш профиль в ленте текущих событий.

Раскрутка с помощью специальных сервисов

Это более эффективный способ накрутки подписчиков ВКонтакте, особенно для тех, кто занимается профессиональной монетизацией пабликов и сообществ.

О конкретных сервисах мы поговорим позднее, а пока достаточно сказать, что таких ресурсов в сети сотни, и выбирать их нужно с умом.

Платная раскрутка

Есть несколько способов платной раскрутки – таргетированная реклама, реклама своей группы в более популярных сообществах, продвижение через профессиональное агентство.

Третий вариант более надёжен – если, кончено, вы нашли действительно ответственного и опытного исполнителя. Агентства используют практически все упомянутые в статье способы продвижения, но делают это системно, то есть более эффективно.

Такие услуги недешевы, потому новички выбирают более бюджетные методы – платные сервисы и биржи, которые автоматически находят каналы продвижения вашего аккаунта, например, тематические группы ВК и в других соцсетях.

Платная популяризация предполагает привлечение целевой аудитории, что само по себе – важнейший для коммерции критерий.

Больше подробностей о раскрутке групп ВКонтакте вы узнаете из специальной статьи нашего журнала.

Обзор способов продвижения в ТОП-5 социальных сетей

1. Продвижение Вконтакте.

Сайт vk.com является самым популярным порталом на просторах русскоязычного интернета.

Число зарегистрировавшихся людей (а точнее, страничек) насчитывает 380 миллионов, ежедневно контакт посещает более 80 миллионов человек.

Варианты увеличения прибыли от бизнеса в Вконтакте:

  • Размещение рекламы в сообществах схожей тематикой;
  • Таргетированная реклама (воспроизведение контента в зависимости от предпочтений посетителей), которая оплачивается по количеству показов и кликам.

    Пример действия: человек ранее искал в интернете информацию об авиаперелетах в Китай.

  • Транслирование рекламы в известных городских группах.
  • Создание специализированной страницы Вконтакте, на которой будет размещена вся продукция бизнеса.

Для привлечения потребителей в группу лучше всего придумать какое-либо интересное и запоминающееся название, а также яркую аватарку.

В основном, аудитория «Контакта» – молодёжь, поэтому предлагаемый товар или услуги должны быть недорогими.

2. Продвижение в Одноклассниках.

<?php if (! is_single (array(1040, 14160))) { ??><?php } ??> Сайт ok.ru – это ресурс, на котором преобладает старшая аудитория посетителей (возрастом 30–55 лет).

Оно не так «многолюдно», как «Вконтакте», но также имеет завидную популярность.

Количество пользователей превысило 201 миллион, из которых, 46 миллионов ежедневно посещают на свою страничку в социальной сети.

Варианты продвижения дела в Одноклассниках:

  • реклама в приложениях или играх,
  • создание персональной странички для бизнеса,
  • таргетированная реклама,
  • продвижение своего бизнеса с помощью постинга в других популярных группах.

Контент в «Одноклассниках» должен быть направленный на привлечение внимания клиентов различными способами.

Это могут быть интригующие статусы, интересные видеоролики, картинки, которые ненавязчиво демонстрируются посетителям.

Например, человек поставил «класс» в группе, которая основана для продажи детской продукции.

Этот «лайк» автоматически отразится в ленте у друзей. Если им понравится продукция, они тоже «лайкают».

Этим способом в кратчайшие сроки можно ознакомить людей со своим делом.

В «Одноклассниках» можно реализовывать и предлагать услуги различного уровня, так как тут «обитает» аудитория различного уровня платежеспособности и вкусов.

3. Продвижение в «Facebook».

<?php if (! is_single (array(1040, 14160))) { ??><?php } ??> Сайт facebook.com является одной из самых крупных сетей мира. В нём зарегистрировано более 1.6 миллиардов аккаунтов! 50% них каждый день просматриваются пользователями.

В «Facebook» зачастую зарегистрированы люди со средним и высоким достатком, в возрасте 25–45 лет. В таких соц. сетях регистрируются даже политики, предприниматели, звёзды.

Если, например, «Вконтакте» и «Одноклассники» имеют больше развлекательный характер взаимоотношения людей, то «Facebook» – более деловой, так как там регистрируются в целях обмена информации.

Способы продвижения в «Facebook»

4. Продвижение в «Twitter».

<?php if (! is_single (array(1040, 14160))) { ??><?php } ??> Сайт twitter.com предлагает своим пользователям быстрый обмен информацией друг с другом.

В «Твиттере» зарегистрированы различные слои населения, начиная от политиков, заканчивая грузчиками и охранниками.

Конечно, в достаточно сложно вести продвижение дела, но все же есть инструменты, которые позволяют это делать.

К примеру, способствует популяризации и повышению узнаваемости ведение аккаунта и создание персонального хэштега для вашего бизнеса.

Можно договориться о размещении этого хэштега на известных аккаунтах, которые «могут похвастаться» максимальным количеством подписанных на него людей.

Хэштег должен указывать путь на страницу бизнеса и никуда больше, потому он должен быть абсолютно уникальным.

Такой метод раскрутки больше подходит для интернет-проектов, а не для продаж продукции.

5. Бизнес в социальной сети «Instagram».

Сайт instagram.com основывается на обмене короткометражными роликами, фотографиями и персональными сообщениями.

И все же изображения находятся «во главе угла».

В можно создавать страничку и продвигать своё дело путём раскрутки группы.

Также можно за установленную плату размещать рекламу деятельности в более раскрученных аккаунтах с большим количеством подписчиков.

Для того чтобы привлечь клиентов, необходимо публиковать интересные видео, красочные и яркие картинки, фотографии.

ТОП-1 интернет-магазин во ВКонтакте

С появлением инструмента «Товары» количество интернет магазинов в ВК увеличилось в несколько раз. Люди перестали создавать отдельные сайты, так как функционал сообществ подразумевает все те функции, которые есть на сайте. При этом не нужно отдельно платить за сервер, создание лендинга, дизайн и т.д.

Недостаточно выделить определенную сумму денег и стать лучшим. Теперь маркетологам приходиться изощряться и придумывать новые способы раскрутки, которые позволили бы магазину выделиться на фоне остальных.

Для начала давайте определимся, что влияет на позицию магазина в поисковой выдаче ВК:

Для продвижения магазина ВК выбираем лучшее название

Чем точнее запрос клиента содержится в названии сообщества (ИМ), тем выше позицию он займет. Сам VK заинтересован в показе более релевантных запросу групп. Смотрите, как выбрать название для группы ВК в специальном материале.

Наверное, вы не раз замечали, что ВКонтакте практически каждый ИМ в названии содержит категорию товаров, которой торгует (например, детская одежда или женская одежда и т.д.). Связано это с тем, что люди именно так и ищут магазины. И одного лишь наименования бренда/компании недостаточно для того, чтобы вас показало на первых строчках выдачи.

Раскрутка онлайн магазина ВК зависит от количества участников

Не только релевантность названия влияет на вашу позицию при поиске. Также особое значение имеет количество участников в вашей группе. Ведь запрос потенциального клиента может содержаться не только в названии вашего магазина. И чтобы в такой ситуации вы были на первой строчке, вам необходимо иметь наибольшее число подписчиков.

Давайте рассмотрим вышесказанное на примере. Если ввести «Детская одежда» в поиск ВК, то можно сразу заметить, что первые группы сортированы по количеству участников, так как все они релевантные нашему запросу.

Опустимся ниже и увидим, как сообщество с меньшим числом подписчиков находится выше сообщества, у которого больше подписчиков. Если взглянуть на названия, то сразу становится ясно, почему это так.

Именно таким образом работает сео-выдача в ВК. Пренебрегать каким-либо из пунктов нельзя, иначе вы не просто не попадете на 1-е место, вы даже не попадете в первую десятку или вообще сотню.

И если с названием все намного проще (достаточно определить, как чаще всего вас ищут ваши потенциальные клиенты и учесть это в наименовании группы), то с подписчиками все несколько сложнее.

О том, как различными способами продвигать свой интернет магазин мы расскажем вам далее.

Реклама и продвижение интернет-магазина ВКонтакте

Какие способы рекламы ВКонтакте существуют:

  1. Таргетированная реклама.
  2. Покупка постов в сообществах (называется «посев»).
  3. Взаимопиар (обмен постами с другим сообществом).

Основная идея таргетированной рекламы заключается в том, что вы создаете рекламное объявление и определяете кому ее показывать. В рекламном кабинете ВКонтакте можно выбирать формат объявления – это называется «креативы», выбирать интересы аудитории: от подписок на сообщества до любимого исполнителя.
Также, задается вид открутки бюджета: за показы или клики. Показы – мы платим за 1000 показов объявления. Клики – оплачиваем только переходы. В рекламный кабинет можно подгрузить собранные базы пользователей – «ретаргетинг» и даже задать ключевые слова. По поводу последнего, например, вы можете настроить показы объявлений только тем людям, которые вводили фразу «купить велосипед Спб» на всех сервисах Мэйл.ру за последний месяц..

Это только малая часть возможностей. А вот как в реальности выглядит рекламный кабинет:

Рекламный кабинет ВКонтакте для объявленийПри регистрации дается 30-ти дневный бесплатный доступ

Таким образом, вы получите список сообществ с потенциальными клиентами. И его вы можете использовать для настройки таргетированной рекламы:

Рекламный кабинет ВКонтакте

Таким образом, вашу рекламную запись увидят подписчики сообществ, где находится целевая аудитория.

Выберите тип сообщества

Переходим к созданию группы.

ВКонтакте предлагает на выбор вот такое разнообразие:

Это стандартная рекомендательная панель. Она нужна, чтоб люди каждый раз не ломали голову, гадая, что именно выбрать. Но не факт, что стандартное решение подойдет: функционал у разных видов сообществ отличается.

Типов сообществ во ВКонтакте всего три:

  • публичная страница (паблик);
  • группа;
  • мероприятие.

Чтобы создать сообщество, нужно нажать одну из четырех кнопок – это «Бизнес», «Тематическое сообщество», «Бренд или организация» и «Публичная страница». Оставшиеся две – это группа и мероприятие, тут все очевидно.

Мероприятие исключаем из списка, так как о долгосрочном продвижении здесь говорить бессмысленно. Остались два варианта.

При необходимости вы сможете поменять тип сообщества с группы на паблик и наоборот, но не чаще раза в месяц.

Ключевые особенности группы во Вконтакте

Инвайтинг. Первое существенное отличие группы от других типов сообществ – возможность пригласить друзей. Для раскрутки это важный момент: если речь о рекламе группы во ВКонтакте без бюджета, то в первую очередь мы обычно зовем заинтересованных друзей и знакомых.

Уровни приватности. Группы делятся на три типа:

  • открытые;
  • закрытые;
  • частные.

В открытой группе мы видим описание, статус и все записи, даже если не подписаны на нее. Также ее можно найти через поиск.

Кнопка «Пригласить друзей» находится в области под аватаром

В закрытой группе мы не видим контента, не можем пригласить друзей, и ниже аватара висит заглушка, оповещающая, что страница закрыта. Но через поиск ее найти тоже можно.

Мы не видим контент, но по описанию примерно понимаем, о чем группа, и можем подать заявку на вступление

Теперь создадим частную группу и зайдем с другого аккаунта. Вся информация закрыта.

Здесь вообще ничего не видно – даже названия

Возможность открыть разделы и стену. Если вы перейдете в управление группой (кнопка под аватаром), а потом щелкните на «Разделы», вы сможете отрегулировать уровни приватности материалов внутри группы.

Если вы оставляете запись от имени сообщества, она отражается в лентах участников группы

Открытая стена подойдет, если у вас активные участники группы, готовые много общаться, а также если у вас фокус не на продажах, а на получении обратной связи от аудитории.

Закрытая или ограниченная стена позволяет писать записи только от имени сообщества.

Ключевые особенности паблика во ВКонтакте

Дополнительный трафик с рекомендаций. На публичную страницу нельзя пригласить друзей. Зато паблики, подходящие вам по интересам, появляются в полосе рекомендаций возле поиска по сообществам. А это шанс, что в ваше сообщество придут как раз те, кто вам нужен.

Раздел «Рекомендуемые сообщества» можно развернуть и поискать что-нибудь хорошее по интересующей вас теме

Возможность увидеть тематику в поиске. Мы ищем своих потенциальных подписчиков, а они ищут нас

Указание тематики может привлечь внимание нужных вам пользователей

Не всегда без указания тематики понятно, о чем сообщество

Контент от подписчиков в предложке. Если в группе участник напишет что-то на стене, вы не сможете изменить запись, и в новостной ленте других участников группы этот контент не появится. В паблике с этим гораздо удобнее: вы публикуете предложку как полноценный пост, который вы можете отредактировать и оформить в стиле вашего бренда.

Возможность экспорта в Твиттер. Это тоже настраивается через управление.

Зайдите в настройки и авторизуйтесь в Твиттере, если надо

Невозможность скрыть подписки в открытом профиле. Паблик в профиле не видно в двух случаях: а) если профиль совсем закрыт; б) если администратор паблика скрыл подписчиков сам. А если его все-таки видно, это тоже дополнительный приток подписчиков.

Бесплатное продвижение

Даже качественные платные сервисы по сути – автоматизация, которая запрещена политикой сайта. К тому же не все из них умеют гибко учитывать целевую аудиторию.

Самая лучшая раскрутка – основанная на личном чутком руководстве, симбиозе хорошего контента и вовлечения живых заинтересованных подписчиков.

Если с контентом все примерно понятно, то где же взять настоящую аудиторию?

Основные инструменты

Двигаясь по шагам, постепенно задействуйте все инструменты, чтобы продвигать свое сообщество.

Шаг 1. Привлекайте изначально лояльную аудиторию.

Чтобы максимально быстро продвинуть свою группу, вспомните и позовите всех причастных и неравнодушных: друзей, знакомых, клиентов. Обязательно просите их делать репосты и ставить лайки.

Шаг 2. Продвигайте группу с помощью рассылки приглашений в личные сообщения незнакомым людям.

Делайте это с фейковых страниц, поскольку люди могут жаловаться на спам, что неизбежно ведет к блокировке.

Крайне неумно использовать для этого личную страницу. Можно делегировать такую рутину помощнику или заниматься самостоятельно. В день такая деятельность занимает не более часа (с 5 аккаунтов).

Для регистрации аккаунтов понадобится покупать сим-карты или уже готовые аккаунты на бирже (например, Smska.net), поэтому абсолютно бесплатной такая раскрутка, строго говоря, не может считаться.

Каждый фейковый аккаунт нужно грамотно и красиво оформить, чтобы у людей сразу создавалось верное впечатление, чем может быть полезен данный аккаунт.

Далее через глобальный поиск с помощью фильтров подбираем подходящую нам аудиторию (например, наша ЦА ограничена локацией – Воронеж, возрастом – от 25 лет и полом – мужской). Добавляем всех в друзья либо отправляем заготовленный продающий текст. Этот текст лучше немного менять каждые 5 сообщений, чтобы ВКонтакте не вычислил автоматизированные действия.

Другой вариант – найти в вашей тематике все подходящие сообщества и рассылать заявки их аудитории. Не слишком честный конкурентный способ, но о нем стоит упомянуть.

В день можно добавить до 40 друзей на одном аккаунте из-за ограничений ВК. С 5 аккаунтов уже будет 200 заявок в день, из которых принятыми окажется не менее 20 %. Чем больше у вас друзей, тем охотнее будут добавляться новые.

Как только человек добавил вас в друзья, высылаем заготовленный текст или напрямую приглашаем в наше сообщество (в день можно отправить до 40 приглашений).

Через кнопку “Рассказать друзьям” делайте репосты с группы к себе на эти страницы, чтобы регулярно мелькать в ленте.

Ежедневно проделывая такие действия, вы приобретаете живых заинтересованных подписчиков. Да – медленно, да – требует терпения, но на сегодняшний день именно этот способ бесплатной раскрутки самый оптимальный.

Шаг 3. Разместите приглашение в других соцсетях.

Обязательно укажите ссылку на сторонних ресурсах, если они есть, например, на вашем сайте или посадочной странице (лендинге).

Шаг 4. Регулярный контент.

Он должен обновляться каждый день (1 – 3 поста), чтобы поддерживать активность и удерживать новых подписчиков. Используйте как можно больше разнообразного и актуального материала. Для этого есть множество способов, таких как подборки, “вирусные посты”, тематический юмор, полезная информация и многое другое.

Шаг 5. Конкурсы.

Еще один инструмент, из-за которого бесплатная раскрутка не может считаться совсем бесплатной. Акции и конкурсы любят все, особенно если призы ценные. Устраивайте их регулярно с обязательным условием перепоста и вступления в вашу группу. Подведение итогов и выбор победителя делайте максимально прозрачно и честно с помощью популярных сервисов (например, VKWIN), записывая процесс на видео.

Шаг 6. Сотрудничество с группами.

Можно договориться о бесплатной рекламе в ссылках другой группы или в их ленте (взаимопиар). Выбирайте немногочисленные сообщества, которых может заинтересовать ваш контент, чтобы им тоже было выгодно размещение у вас.

Шаг 7. Сотрудничество с блогерами.

Если вы продаете какие-то услуги или продукцию, можно попробовать привлечь блогеров. Они тестируют ваш продукт и рассказывают о нем своей аудитории в постах или онлайн-трансляциях.

Шаг 8. Оптимизация под ключевые запросы.

С недавних пор в поиске Яндекса и Гугла стали появляться индексированные страницы сообществ ВКонтакте, поэтому работайте над контентом с учетом ключевых запросов. Что именно сейчас ищут люди в вашей нише, можно узнать с помощью таких сервисов, как Wordstat, например.

«За» и «против» продвижения бизнеса в соц.сетях

На сегодняшний день 85% людей, у которых есть доступ в интернет, заводят аккаунты в различных соц.сетях и просиживают там огромное количество времени.

Россия обладает пальмой первенства в Европе по кол-ву зарегистрированных аккаунтов и времени провождения людей на просторах интернета.

Малое капиталовложение.

Стоимость одного привлечённого клиента через интернет намного ниже, чем при применении иных способов продвижения.

Если в других методах для того чтобы:

  • заманить потенциальных клиентов,
  • основать сообщество,
  • провести беседу с потребителями.

Требуется капиталовложение, то в и интернете можно обойтись и без расхода средств.

Однако нужно быть реалистами: бесплатное продвижение всегда будет более медленным и не таким эффективным, как платное.

«Сарафанное» распространение.

<?php if (! is_single (array(1040, 18398, 14160))) { ??><?php } ??> Продвижение бизнеса в сети этим способом является самым быстрым. Как он действует?

В какой-либо группе размещается интересная статья.

Её прочитало 100 посетителей портала, из которых 11 поделились ссылкой уникальной работы со своими приятелями.

Среди них тоже могут найтись те, кто поделится с другими приятелями и так далее.

К слову, с помощью SEO получить аналогичный результат, как у SMM, очень сложно.

Развитие.

Продвижение собственного дела в интернете с каждым годом набирает огромную популярность, так как растёт число пользователей порталов.

Немного фактов о численности и возрасте посетителей различных социальных сетей.

Низкая конкуренция.

Большинство фирм ещё не осознали всех плюсов, которые может принести бизнес в соц. сетях.

Они не понимают, насколько это выгодно, так как такие методы приносят хорошую прибыль при минимальных капиталовложениях.

Все это вытекает в пониженную конкуренцию (по сравнению с реальным рынком).

Не подлежит детальному анализу.

Проанализировать подписчиков как, например, с помощью «Google Analytics» просто невозможно.

Маркетолог может оценить лишь количество посетителей и определить, по верному ли курсу совершается продвижение дела.

Контроль со стороны администрации.

Часто такие рамки мешают полноценному продвижению, приходится искать обходные пути.

Работник группы.

Каждый проект требует контроля, даже (особенно), если он построен в интернете. Группа или сообщество должно иметь своего администратора.

Работа администратора заключается таких задачах:

  • опрос членов группы,
  • публикация постов,
  • активная поддержка общения в группе,
  • удаление спама,
  • обновление контента.

Потребуется нанять такого человека и платить ему зарплату.

Зато тем самым освободить себя от мелкой работы, и приступить к более масштабным процессам продвижения своего товара.

Если основатель или администратор группы не следит за страницей, то клиенты это прекрасно чувствуют, и сообщество быстро придет в упадок.

Плачевно, но на оффлайн-репутации это тоже может отразиться.

Платное продвижение

Платная раскрутка самая простая. Если вы цените свое время и не хотите вникать в процессы и тонкости, для вас подойдут такие методы. Еще проще – нанять специалиста в этой области и делегировать ему продвижение вашей группы.

Нам же сейчас интересно осветить все методы, которые можно использовать, как платно, так и самостоятельно, без вложений. Но последние я обозначу лишь вкратце, для полноты информации.

Обойтись совсем без вложений и раскрутить группу совершенно бесплатно – не получится. Почему – объясню ниже, хотя бюджет в “бесплатных методах” минимален.

Платное продвижение включает в себя накрутку, рекламу в других сообществах и таргетинг.

Накрутка подписчиков

За деньги накручиваются подписчики, лайки, репосты, комментарии. Это делается с помощью специальных сервисов, помогающих быстро прибавить вашей группе огромное количество активности от ботов, за которых, скорее всего, вашу группу или публичную страницу забанят.

Но также они могут привести действительно живых, платежеспособных и заинтересованных подписчиков. Все зависит от конкретного сервиса, поэтому будьте аккуратны и внимательны с выбором. В этом вам поможет предыдущая статья по теме – как накрутить подписчиков ВКонтакте.

Если готовы рискнуть и накручивать аудиторию с помощью того же VKTarget, например, стоит знать одну хитрость. Чтобы сообщество не забанили, регулярно чистите группу от ботов, которые появляются. Около 30 % от приведенных подписчиков будут живыми, от остальных лучше избавиться как можно скорее.

Подведем итог, что это самый неэффективный способ для долгосрочной перспективы. Им можно воспользоваться на начальном этапе, когда не страшно потерять новоиспеченную группу и нужны первые подписчики, поскольку люди неохотно подписываются на пустые и маленькие группы. В качестве массовки – сгодится.

Но нам нужен результат, а не видимость, поэтому идем дальше.

Реклама в других сообществах

При наличии бюджета обратиться к рекламе можно на любом этапе развития группы. Нужно найти сообщества со сходной тематикой и купить пост в их ленте. Таким образом, они будут продвигать вас и потихоньку наполнять живой аудиторией.

Сколько стоит раскрутить группу таким образом? Цены за один размещенный пост могут быть от 10 рублей до 800 и выше, все зависит от конкретной группы.

Стоит внимательно выбирать партнеров.

Во-первых, не выбирайте крутые топовые сообщества. Они возьмут дорого, а ваш пост, скорее всего, быстро “утонет” в их насыщенной ленте. Подойдут сообщества с аудиторией 50 000 – 200 000 подписчиков.

Составьте список со всеми подходящими пабликами и посмотрите статистику охвата их постов (запросите ее у админа при необходимости). Стоит ориентироваться по охвату одного поста, а не по охвату за день. Ведь нас интересует, чтобы пост увидело как можно больше человек, а вот цифра охвата за день ничего не даст. Она складывается из количества всех выпущенных пабликом постов за день и суммарного количества просмотров.

Такой суммарный охват может быть великолепным, но если в день выходит 20 постов, то на один пост придется ничтожно мало. Сравните показатели разных сообществ и выбирайте лучшее, по соотношению цена размещения / охват.

Заказывать рекламу удобно через официальную биржу рекламы ВКонтакте или через Sociate.

Таргетированная реклама

Рекламу можно купить у самого ВКонтакте. Это контекстная реклама слева под меню, наподобие того, что мы видим в Яндекс или Google. Сервис достаточно прост, можно произвести настройку рекламной кампании самостоятельно. Выбирайте оплату, зависящую либо от показов вашей рекламы пользователю, либо от количества переходов/кликов.

Минус: если у человека стоит блокировщик рекламы в браузерах, он ничего не увидит.

Четыре сложности в работе с локальным бизнесом

Локальный бизнес — это бизнес, привязанный к месту. В таких проектах получение прибыли невозможно, пока потенциальный клиент не придет к бизнесу офлайн. Это первая задача, которую предстоит решить на старте. Любой офлайн-проект чрезвычайно сложно раскачивать из любых каналов онлайн-рекламы, потому что нет возможности совершить продажу здесь и сейчас.

Вторая сложность — местный бизнес чаще всего малый или средний. Это значит, что у предпринимателей-владельцев почти всегда не заложен бюджет на маркетинг в соцсетях

Сейчас ситуация меняется, есть предприниматели, которые еще до запуска учитывают в бюджете работу с соцсетями и подбирают подрядчика, но в регионах многие по-прежнему не понимают важности работы через соцмедиа. Здесь у меня сформировано четкое правило, что моя команда может брать в работу только бизнес с оборотом не менее 2 млн рублей в месяц

Если выручка ниже, то мы предлагаем консалтинг или обучение. Предпринимателям в проектах типа «Торты на заказ» выгоднее заниматься своими соцсетями самостоятельно.

Третья сложность — заказчики не всегда понимают услуги и умеют оценивать результаты. Здесь рекламодатели делятся на три типа. Первые приходят в соцсети для того, чтобы «спасти бизнес». В 99 случаях из 100 ничего не получится. Соцсети не спасают бизнес, они помогают его развивать. Вторые считают, что соцсети сразу же дадут им продажи и готовы пробовать только один месяц. Если не получилось — а почти точно не получится — то они сразу же объявляют соцсети неработающим инструментом и отказываются от него.

И только третий тип предпринимателей, которых совсем мало, готов работать вдолгую со стратегией и прикладывать свои усилия. Ключевой фактор успеха SMM в локальном бизнесе — совместная работа подрядчика и заказчика. Он должен принимать участие в обсуждении рекламы и аудиторий, работе с контентом, работе над стратегией.

И стоит сказать про главную боль регионального продвижения — недостаток трафика. Но есть способы работать вдолгую практически без потерь в лидах и продажах.

Раскрутка магазина в Инстаграм путём взаимного пиара

Ещё один популярный способ раскрутки магазина в Инстаграм — это взаимный пиар. Название способа говорит само за себя. В данном случае Вы никому не будете платить за рекламу, потому что взаимодействие с другими аккаунтами осуществляется на равных условиях. Они делают рекламу Вашего магазина у себя на страничке, а Вы их.

Для взаимного пиара нужно выбирать аккаунты, на которых есть Ваша целевая аудитория. От этого напрямую зависит эффективность данного метода. При этом не нужно выбирать прямых конкурентов. Тематика аккаунта должна быть смежной. Например, если у Вас магазин по продаже детских игрушек, то Вы можете посотрудничать с магазинами колясок, детского питания, с мамскими блогами и т. д.

Ещё один немаловажный нюанс при выборе партнёра — это статистика его аккаунта. Ищите аккаунты, у которых примерно такое же количество подписчиков, что и у Вас. Раскрученные аккаунты вряд ли станут сотрудничать с Вами на бесплатных условиях

И стоит обратить внимание на активность аудитории на аккаунте. Ведь если среди подписчиков будет много ботов, то по сути никто не увидит рекламу Вашего аккаунта

Как искать аккаунты для взаимного пиара?

  • Третий способ поиска аккаунтов — по хештегу. Опубликуйте один пост с хештегами #sfs и #взаимныйпиар. По этим хештегам пользователи сами Вас найдут. И преимущество этого метода в том, что они уже будут готовы сотрудничать. Вам лишь останется определить, подходят эти аккаунты под Ваши критерии или нет. Кстати, Вы и сами можете искать аккаунты для сотрудничества по данным хештегам.
  • Ещё один верный способ найти подходящие аккаунты с целевой аудиторией — это искать их в подписках Ваших самых активных подписчиков.
  • Ну а если вручную Вы не хотите заниматься поиском, то можно сделать это через автоматизированные сервисы. Например: Commenter 2000, Epicstars, inblogs. Здесь Вы введёте необходимые критерии, а система подберёт для Вас подходящие аккаунты.

Что необходимо предварительно обсудить с владельцем аккаунта?

  • Дату выхода постов. Лучше загружать рекламные посты не в одно и то же время, а с разницей в несколько дней или даже неделю. Тогда реклама будет выглядеть более естественно.
  • Фото для публикации. С какой фотографией будет опубликован рекламный пост? Её подберёт сам владелец? Или может быть это будет репост поста с Вашего аккаунта?
  • Текст публикации. Здесь есть два варианта. В первом Вы сами пишите тексты друг для друга. Плюс в том, что будет сказано всё так, как Вам нужно. Другой вариант — Вы обсуждаете с партнёром свои пожелания, а затем каждый пишет текст друг про друга. Преимущество этого подхода в том, что будет выдержана манера написания постов.

Как написать текст для рекламного поста?

Очень важно сделать его естественным. Прямая реклама в лоб — не вариант

Вы же выбираете партнёра, с которым у Вас общая целевая аудитория. А это значит, что Вашим подписчикам действительно может быть полезен и интересен этот аккаунт. Поэтому расскажите о нём так, как Вы бы рекомендовали что-то своему близкому человеку. Ваша задача — искренне заинтересовать аудиторию.

Плохой пример: Магазин «@shop5 предлагает лучшие варианты женской обуви! Здесь еженедельно поступают свежие поступления, и самые низкие цены…».

А вот пример хорошего поста с искренней рекомендацией:

Не используйте слишком часто метод взаимного пиара для раскрутки интернет магазина в Инстаграм. Ведь если подписчики будут слишком часто видеть рекламные посты, то они начнут отписываться. Публикуйте рекламный пост не чаще одного раза в неделю.

Разработайте рубрики и сделайте медиаплан на ближайшее время

Основа успешного бесплатного продвижения группы ВКонтакте – вдумчивая работа над контентом. И первое, чего следует добиться – регулярный постинг.

Придумайте 7-8 основных рубрик. Соотношение контента будет примерно следующим: 10–15 % – продающие посты с призывом купить ваш продукт, остальное разнится в пропорциях в зависимости от целевой аудитории. Например, клиентам, которые еще не очень заинтересованы в вашем продукте, подойдут экспертные посты (кейсы, полезные подборки, разбор узких профессиональных вопросов) и социальные доказательства (рассказ об удачном партнерстве с кем-то, сертификаты, отзывы). Если нужно удержать аудиторию и разбавить серьезные материалы, добавьте в план развлекательный контент.

Сделайте рубрикаторы. Хештег-рубрикатор делается по типу #Рубрика@логин-группы и помогает сориентироваться в контенте. При щелчке на рубрикатор ВКонтакте выдает материалы с этим хештегом из вашего паблика. Хороший вариант – вывести рубрикаторы прямо в описание группы.

Продумайте конкретные темы на пару месяцев вперед. Вы можете думать, что идей для контента у вас завались, но потом придет день, когда они закончатся. А это остановка проекта. Аудитория остынет, заскучает и попросту разбежится. Контент в идеале тоже стоит писать заранее, конечно.

Воспользуйтесь сервисом SMMplanner, чтобы наладить кросспостинг. При дублировании контента в другие соцсети используйте автопостинг. Если основной канал – ВКонтакте, публикуйте пост сначала там, а уже через пару-тройку часов где-то еще. Алгоритмы ВКонтакте ценят уникальные материалы. Если запостить что-то сразу везде, это заметно понизит позицию поста в ленте.

Повторяйте успешный контент. Перепубликация хороших полезных постов или статей спасает, когда нечего постить (а такой момент обязательно будет). У неуникального контента ниже выдача, но это не значит, что им стоит пренебрегать.

Механика творения

Итак, вы хотите организовать собственный магазинчик, который будет предлагать гражданам что-то очень им нужное. Это не так сложно, как кажется, тем более, что руководство социальной сети пошло предпринимателям навстречу, предложив тип приложения, называемый «Магазин».

так выглядит магазин вконтакте

Итак, алгоритм создания магазина выглядит так:

  1. Для начала неплохо бы авторизоваться в социальной сети. Естественно, что если вы не зарегистрированы в ней, то сперва предстоит создать аккаунт, пройдя все пункты «регистрации».
  2. Далее, когда все будет готово и вы окажетесь на своей странице, зайдите в пункт «Мои настройки», где нужно активировать сервисы «Мои группы», а также «Мои приложения». Для этого напротив них поставьте галочки. Сохраните изменения.
  3. Теперь выберете вкладку «Мои группы». Тут придется нажать на кнопку «Создать сообщество». Есть? Переходим к следующему пункту.
  4. Теперь последнее. Свяжите свою группу с приложением – в ней будут находиться ссылки, к которым нужно будет добавить еще одну – на приложение.

Итак, ваш магазин создан. Что дальше? Дальше убедитесь, что вы не торгуете ничем противозаконным. Оружие, табак, лекарства, и уж, не дай Бог, наркотики – лучший способ ближе познакомиться с правоохранительными органами Российской Федерации. Ничего такого нет? Замечательно, тогда можно заняться дизайном вашего детища.

Когда определитесь с внешним видом, описанием, картинкой и т.д., не забудьте дать ответы на следующие вопросы:

  1. Как можно оплатить товары?
  2. Как можно будет получить покупку?
  3. Как можно будет вернуть брак?
  4. Кто торгует (т.е. информация о продавце)?
  5. Как можно связаться с вами?

Собственно, вот и все. Магазин готов и можно торговать. Однако вряд ли к вам сразу же выстроятся очереди из покупателей, жаждущих получить вашу продукцию. Конкуренция в сфере онлайн-торговли уже весьма сурова, а потому придется заняться раскруткой собственного ресурса. Об этом мы поговорим ниже.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий