Временной таргетинг в директе: полное руководство

Виды таргетинга в Facebook

Площадка Фейсбук владеет большим набором настроек аудитории, а значит виды таргетированной рекламы максимально разнообразны.

Контекстный таргет

Это реклама, которая соответствует интересам пользователей Facebook. Этот вид таргета основан на запросах, которые люди вбивают в поисковую систему. Он же является самым популярным методом выявления ЦА.

Поведенческий таргетинг

Суть этого вида таргетинга в сборе сведений о действиях человека. Если в цель таргетированной рекламы входит охват аудитории, которой совершается конкретное действие в Интернете, используется поведенческий таргет. Он не так эффективен для больших охватов, зато хорошо работает совместно с другими типами таргета. Какие сведения о поведении пользователя в России собирает Facebook, указаны в таблице.

Поведение пользователя (РФ) Объяснение
Понравившиеся страницы Самые посещаемые из страниц, которые понравились пользователю. Например, женская одежда или спорт.
Использование Фейсбука Как часто люди заходят в ФБ и с помощью каких устройств.
Платежная активность Последнее поведение в покупках (например, регулярный покупатель женской одежды) и метод оплаты (онлайн или в оффлайн магазине).
Годовщина Если у пользователя заполнены данные о браке, то можно старгетироваться на приближение даты за 60-90 дней
Действия online Таргетируются администраторы страниц и создатели мероприятий на Фейсбуке. Более того, можно выставить настройки по операционной системе, браузеру или почтовому домену (list/mail/gmail и т.д.)
Путешественники Это люди, чья геолокация изменилась 1-2 недели назад или те, кто часто ее меняет. Также к путешествиям относятся регулярные поездки на работу из пригородов.
Мультикультурная принадлежность Люди, которые разговаривают на нескольких языках.
Прочие виды поведенческого таргетинга Экспатриация, принадлежность к футбольным фанатам, интерес пользователя или его друзей праздником Рамадан.

Геолокация

Это динамическая настройка таргетинга, которая охватывает пользователей, находящихся в настоящий момент времени в определенном месте. Вы можете настроить радиус зоны, в которой будет показываться реклама. Это любые вариации от 900 метров до 15 километров.

Социально-демографический таргет

Аудитория отбирается Фейсбуком по следующим параметрам: 

  • Пол;
  • Возраст;
  • Образование;
  • Стиль жизни;
  • Статус отношений;
  • Должность (карьера);
  • Размер домашнего участка.

Таргетинг по времени

Учитывает, когда аудитория наиболее активна в ФБ. В зависимости от этого реклама может показываться только с утра или вечером, а также не крутиться в праздничные и выходные дни. Используйте этот тип таргета, когда в нем есть необходимость. Например, если компания не работает в выходные.

Мобильный таргет

Такой вид таргетинга становится актуальнее с каждым днем. Большинство пользователей проводят время в Facebook со смартфона, а некоторые вообще не имеют ПК. Это заставляет пересмотреть создание креативов и делать их адаптированными под мобайл, нежели десктоп. Пользуясь мобильным таргетингом, вы сможете охватить больше аудитории. Статистика по типам устройств вашей ЦА доступна в Бизнес Менеджере.

Таргетинг по количеству показов на человека

Этот тип таргета регулирует показы рекламного объявления конкретному пользователю, что позволяет эффективнее выстраивать стратегию продвижения. Такой вид таргетинга часто используется вместе с моделью оплаты за число показов (CPM).

Какой вид таргетинга отсутствует в Facebook

Тематический таргет – этот вид таргетинга не представлен в настройках Фейсбука. Предполагается, что рекламные объявления соответствуют содержанию страницы, на которой они показываются. Так как ФБ – это социальная сеть, то невозможно установить тематику для целого сайта. Дальше мы расскажем, где активно применяется тематический тип таргета.

Подготовка к запуску таргетированной рекламы

Чтобы запуск рекламы был эффективным, и вложения окупились, необходимо подготовить ваш аккаунт или сайт к приему трафика.

  1. Проверьте и наладьте выход контента – перед и в момент запуска таргетированной рекламы.
  2. Сформулируйте УТП или распишите ваши преимущества. Посетители, которые впервые заглянут на ваш сайт или аккаунт социальной сети, должны четко понимать, какие выгоды сулит им ваше предложение /или какие их проблемы/потребности вы готовы закрыть. Процесс покупки должен быть легким и удобным. Есть ли у вас информация об особенностях вашего продукта. Он уникален? Дешевле конкурентных? Качественный?

Описание магазина в группе ВКонтакте

  1. Синхронизируйте работу отдела SMM и отдела продаж. Если вы промоутируете акционный или скидочный товар, отдел продаж должен постоянно давать необходимую информацию по актуальности позиций.
  1. Проверьте перед запуском трафика, систему обратной связи – сможет ли посетитель понять, куда и к кому ему обращаться по поводу приобретения ваших услуг/товара.

Не бойтесь продублировать способы связаться с вами в выходящих публикациях аккаунта

  1. Настройте и проверьте, все ли доступы к рекламным кабинетам активны и в работающем состоянии, если нанимаете специалистов.
  2. При наличии сайта, – подключите сайт к системам веб-аналитики, установите пиксели и пропишите UTM-метки для ссылок внешнего (реклама, блогеры) и внутреннего (ваши аккаунты в соцсетях, почтовые рассылки) трафиков.

Системы веб-аналитики это специальные сервисы для рекламодателей, используемые для оценки продвижения сайта в поисковых системах – Яндекс, Рамблер, Google, Mail и др. Например, Яндекс.Метрика, Google Analytics. Веб-аналитика помогает бизнесу настроить, запустить и анализировать воронку продаж.

Пример отчета посещаемости сайта по источникам трафика в Яндекс.Метрике

Вы скорее всего слышали, что сервисы помогают измерить время посещения сайта или посещение отдельных страниц пользователем, но это не главная их цель. При верной настройке вы сможете оценить эффективность рекламной кампании и выстроенной воронки продаж, благодаря настроенным целям в метриках.

Пример отчета по цели в Яндекс.МетрикеВот так выглядит работающий пиксель Facebook – проверить работу инструмента и снять статистику можно в разделе Events manager

Именно с помощью систем веб-аналитики и пикселей, ваши специалисты или вы сами, сможете отслеживать посещавших ваш сайт. Более того – вы сможете даже нацелиться на тех лидов, которые не завершили конверсионное действие: то есть найти и показать рекламу тем пользователям, кто не закончил оплату, положил товар в корзину или посетил тот или иной каталог товаров на вашем сайте.

Техническая готовность сайта, профиля в соцсетях и передача доступов исполнителям очень важна. Если вы будете выполнять разного рода настройки в процессе запуска рекламной кампании, то неизбежно столкнетесь с проблемами, нарушением порядка работы и сроков, что приведет к потере вами бюджета и, конечно, клиентов.

Чек-лист: что делать, если стало хуже

Что произошло Возможные причины Что делать
Кампания по кликам стала крутиться хуже: eCPM равномерно падает в течение длительного времени; частота на пользователя увеличивается Выгорел креатив; выгорел сегмент; поменялись настройки Перезапустить кампанию через копию с новыми креативом и ставкой
Кампания по показам стала работать хуже: снизился CTR; уменьшился охват; заявок стало меньше и они стали дороже Выгорел креатив; выгорел сегмент; вылетели из аукциона Добавить в кампанию новые креативы, изменить частоту, поднять ставку
CPM работает хуже после перевода кампании из CPC Не учли настройки при переводе Исходную кампанию выгрузить в конструкторе по полу/возрасту/гео, отранжировать по кликам, выбрать самые популярные портреты
Ухудшилось качество открутки при масштабировании Кампании дублируют друг друга Нужна кросс-минусация кампании по кликам

Виды таргетинга

  • По рекламным площадкам — наиболее популярный вид таргетинга. Обычно специализированные площадки (сайты, паблики) имеют целевую аудиторию. Например, в автомобильном паблике, в основном, владельцы автомобилей. На косметическом — молодые женщины.
  • По ГЕО. Таргетинг по географическому положению необходим, если клиенты проживают в определённом месте. Например, кафе посещают, в основном, жители окрестных микрорайонов. Жители соседнего города туда вряд ли поедут, поэтому показывать им рекламу этого кафе нет смысла.
  • По полу и возрасту. Очень важный тип таргетинга. Ведь спрос на те или иные товары и услуги сильно зависит от пола и возраста. Косметику чаще покупают женщины, а охотничьи ружья — мужчины. Детские игрушки нужны молодым родителям, а лекарства — пожилым и т.д.
  • По времени. Рекламу, направленную на владельцев бизнеса, нужно показывать в рабочее время. Рекламировать магазин ночью нет смысла — ночью он закрыт. Развлекательные учреждения стоит рекламировать с пятницы и в выходные, когда они открыты.
  • Существует множество других видов таргетинга: по образованию, по профессии, по интересам, по доходам, по типу смартфона, по операционной системе, по браузеру, по пабликам, на которые подписан, по лайкам, комментариям, репостам и т.д.

Виды таргетинга

Например, показ рекламы детской одежды только женщинам из Волгодонска, возрастом от 30 до 35 лет, имеющим высшее образование и ребёнка дошкольного возраста и будет таргетированной, то есть, нацеленной, рекламой.

Сбор аудиторий, создание креативов

Как правило, основными настройками в таргетированной рекламе являются:

  1. Гео – принадлежность пользователя к определенному месту.
  2. Возраст – отдельно находятся подростки, пенсионеры, пользователи среднего возраста. Вы вольны указать любой нужный конкретно вам диапазон.
  3. Интересы и пользовательское поведение (подписка на конкретные группы, интерес к тематикам, конкурентам, приобретение групп товаров).
  4. Принадлежность к группе (родители, спортсмены, предприниматели, мамочки и т.д.).

Есть еще и более интересные возможности – например таргетироваться на пользователей, с определенными музыкальными композициями. У меня песня Лютика есть в аудизаписях ВКонтакте, поэтому я и наблюдаю этот креатив:

Таргетинг на музыку ВКонтакте

Частый прием таргетированной рекламы – это разделение объявлений по возрастным группам или гео. Например, аккаунт по строительству модульных домов под ключ , может разделить рекламу по регионам. Если фирма находится в Санкт-Петербурге, и при этом имеет представительства в других регионах (Москва, Московская область, Краснодарский край), то целесообразно будет размещать рекламу именно в городах присутствия.

Возможности рекламных кабинетов по поиску целевой аудитории весьма обширны. В Facebook, к примеру, можно разделить родителей по возрасту детей:

– Родители с младенцами до 12 месяцев;
– Родители детей 1-2 года;
– Родители подростков или школьников.

Для магазина по продаже эксклюзивной одежды для новорожденных в Инстаграм и Facebook из Европы, естественным будет искать родителей с младенцами или беременных женщин.

Пример рекламы для родителей с детьми в Facebook

Кстати, многие опытные таргетологи жалуются что таргетинг по интересам в Facebook (и Инстаграм) работает криво и поэтому чаще ориентируются на гео, поведенческие и возрастные характеристики пользователей.

ВКонтакте и вовсе в настройках рекламного кабинета можно выбрать активных пользователей в конкретных группах (например у конкурентов) и показывать рекламу им.

Кстати, в момент написания этой главы, ВКонтакте выпустил еще одно новое шикарное обновление рекламного кабинета – таргетинг по ключевым словам, аудитория по которым будет собираться из поисковых запросов «ВКонтакте», доски объявлений «Юла», Одноклассников, главной Mail.ru и других проектов холдинга:

Контекст в рекламном кабинете ВКонтакте

Естественно, подобная сегментация будет и должна отражаться в текстах и визуале ваших объявлений. Так, обучение востребованным онлайн-профессиям при показе женской части аудитории, с большей вероятностью будет иметь фотографию с изображением женщины. В тексте креатива аналогично будет обращение в женском роде. Мамочкам в декрете скорее всего покажут девушку с коляской или ребенком. Принцип прост и понятен – пользователю показывается картина, близкая его текущей жизненной ситуации. Я, например, проживая в районе Бутово, регулярно вижу рекламу с изображением популярных мест своего района и непременным обращением к себе, как жителю Бутовского района Москвы. В Инстаграм я подписана на множество дизайнеров и пабликов про моушн-дизайн, поэтому неудивительно что наблюдаю в ленту рекламу Photoshop:

Реклама сервиса Photoshop в Инстаграм

Mail.ru Group начала продавать цифровую наружную рекламу

Mail.ru Group начала продавать таргетированную цифровую наружную рекламу. Первый партнер – компания Gallery в Москве. В ближайшие месяцы к проекту подключат DOOH-конструкции в Санкт-Петербурге и других городах.

Сейчас закупить рекламу можно через менеджеров Mail.ru Group. Закупка проводится в режиме реального времени по programmatic-модели. До конца года появится возможность запустить наружную рекламу самостоятельно.

Дарья Терехова, Senior Programmatic manager в Adventum

«Оцифровка классических рекламных форматов или появление их digital-альтернатив – это тренд. В противовес телевизионной рекламе есть digital-видео, наряду с классической медийной рекламой появился programmatic. DOOH – логичный шаг на пути развития классической наружной рекламы.

Оцифровка рекламных форматов связана с несколькими факторами. С одной стороны, рекламодатели хотят выстроить качественную коммуникацию с аудиторией, которая много времени проводит в сети. С другой – они стремятся измерять эффективность рекламных кампаний и окупаемость вложений. Это позволяет принимать решения на основе данных, оперативно перераспределять вложения на те или иные каналы.

Назову основные преимущества цифровой наружной рекламы Mail.ru Group:

  1. Измеряемость– теперь мы можем оценить эффективность наружки.
  2. Таргетированность– формат нацелен именно на контакт с целевой аудиторией.
  3. Пролонгация контакта– мы можем продолжить взаимодействие с аудиторией, собрать ее в список ремаркетинга для продолжения коммуникации.
  4. Экономическая выгода– через Mail.ru Group можно в формате аукциона приобрести размещение без брони билборда. Таким образом, рекламодатель получает хорошую площадку для размещения с оплатой за контакт, в отличие от классической наружной рекламы.

Размещение на билбордах и больших площадях хорошо сказывается на запоминаемости сообщения, ведь большинство людей визуалы и воспринимают информацию зрительно. Также цифровая наружная реклама может быть одной из ступеней многоканальной коммуникации с аудиторией. Этот формат подойдет всем, кто планирует выводить новые продукты на рынок или хочет поддерживать узнаваемость бренда».

Коротко о главном

Главное отличие таргетированной рекламы от контекстной – размер аудитории: ее объем больше, но она «холоднее». Преимущество таргета – возможность сформировать спрос, если потребность еще не осознана.
Все рекламодатели торгуются по универсальному коэффициенту – eCPM. Он характеризует качество и охват аудитории. Чтобы выигрывать аукцион, нужно в первую очередь работать над качеством объявления, повышением конверсии.
Ставка, CTR, конверсия одинаково важны. Нет смысла платить за рекламу с хорошим CTR и нулевой конверсией. Или жалеть деньги при высокой цене за клик, если такой клик приносит платящих клиентов.
В таргетированной рекламе вы торгуетесь с рекламодателями из самых разных сфер, не только по своей отрасли. При этом дешевой и плохой аудитории всегда больше, а премиум-аудитория – бесконечно дорогая и маленькая. Премиум-доход – это то, что почти никому не нужно, без чего практически всегда можно обойтись.
У каждого формата своя стоимость в аукционе. Однако дешевый формат – не значит плохой: можно использовать все варианты эффективно, если знать особенности каждого.
В myTarget тизер самый дешевый, а мультиформат с каруселью – самый популярный

Если используете мультиформат, надо всегда смотреть превью баннера по всем вложенным форматам.
Для модели CPC важно менять и перезапускать баннер, если на первых 1000–2000 показах плохой CTR. Иначе система будет обучаться на тех, кто плохо кликает

При использовании CPM системе не важно, какой у вас баннер – поэтому надо следить за этим вручную. CPM больше подходит для маленьких сегментов: при работе с собственной базой, ремаркетинге.
Один из самых полезных инструментов оптимизации в myTarget – конструктор отчетов. Помимо стандартных метрик вроде CTR и стоимости клика, он позволяет изучать интересы пользователей.
KPI рекламы и модель атрибуции нужно выбирать еще на старте. При этом метрики должны быть абсолютно измеряемыми.
Правила оформления баннеров: подбирать картинки без кислотных цветов, быть аккуратнее с текстом (особенно в медицине), выбирать четкий и понятный призыв к действию.
При оптимизации важно использовать дополнительные знания о пользователе: географию, интересы и т. д. Имейте в виду: неопределенный пол или возраст – это не страшно, а о таргетинге по доходу лучше забыть.

Сколько стоит услуга

На стоимость услуги влияет ряд факторов:

  • особенности целевой аудитории;
  • конкуренция в выбранной области;
  • критерии настройки таргетинга;
  • уровень конверсии и другие показатели.

Если вы решили запустить таргетинг в ВКонтакте, учтите, что реклама внешнего сайта стоит дороже, чем реклама непосредственно сообщества. Также на ценообразование влияет регион, например, реклама для Санкт-Петербурга или Москвы будет стоить дороже. Оплата рекламы в ВКонтакте осуществляется за показы и за клики. За 1000 показов вы можете установить стоимость от 50 до 1 000 рублей.

Запуск таргетинга в Instagram и Facebook поможет вам привлечь свою целевую аудиторию при минимальных затратах. Для настройки рекламы в этих соцсетях предусмотрен специальный инструмент – Facebook Ads Manager. Оплата там может осуществляться за переходы, показы, установки и просмотры видео. Также в Instagram и Facebook можно запустить таргетинг в кредит. Сперва проводится проверка платежеспособности рекламодателя, затем индивидуально устанавливается лимит. Он зависит от масштаба рекламной кампании, планируемых затрат и прочих факторов.

Минимальный бюджет на день в Facebook составляет 32 рубля (0,5 доллара). Если вы будете запускать рекламную кампанию через Instagram, то сможете выбрать дневной бюджет в размере от 20 до 20 000 рублей.

Если вы хотите настроить таргетинг в Одноклассниках, учитывайте, что платформа предполагает стандартные модели оплаты рекламы: за показы и клики. Одним из преимуществ таргетинга в данной соцсети считается минимизация расходов. Платформа позволит сэкономить ваши средства, уменьшая размер ставки при благоприятных конкурентных условиях.

Отличия таргетинга и ретаргетинга

Ретаргетинг и таргетинг – что это и чем они отличаются? Этот вопрос интересует многих начинающих маркетологов, поэтому мы дадим на него развёрнутый ответ. Итак, таргетингом называют выбор целевой аудитории по определённым «фильтрам» (возраст, пол, географическое местоположение, модель телефона и т.д.). В некоторых сервисах (например, «Церебро») в список возможных параметров поиска входит даже пункт «интересы», позволяющий тонко «нацеливаться» на определённую группу людей. Интересы аудитории определяются с большой точностью: анализируется активность юзеров в тематических группах, их «дружба» с лидерами мнений в определённой области, тематика просматриваемых видео и т. п.

В то же время ретаргетинг (или ремаркетинг) действует по другой схеме. С его помощью маркетолог может отобрать посетителей конкретного ресурса и показывать им индивидуальные рекламные сообщения.

Другими словами, таргетинг предназначен для «нацеливания» на пользователей, ещё не знакомых с вами. Ретаргетинг же позволяет воздействовать на аудиторию, уже «соприкасавшуюся» с вашими проектами (посещавшую ваш ресурс, оставлявшую комментарии, делавшую заявки и т. п.). Цели таргетинга и ретаргетинга схожи: обеспечить точное попадание в аудиторию. Однако их области применения отличаются.

С помощью ретаргетинга можно не только возвращать целевую аудиторию на ваш сайт и превращать её в клиентов. Он эффективен и в случае, если вы предлагаете сложные, многоуровневые продукты, например:

Есть ли примеры успешных рекламных кампаний в России?

Приведем три кейса из различных отраслей: производство посуды, пошив обуви и сумок и строительство деревянных домов.

Fairyware – посуда ручной работы российских мастеров

Цель рекламы – увеличить количество подписчиков.

Таргетинг – женщины из Москвы.

Результат:

  • 70 тыс. подписчиков аккаунта, 90% из которых получены благодаря таргетированной рекламе;
  • стоимость подписчика — 15-20 руб.

Merle – пошив обуви и сумок

Цель рекламы – повысить продажи обуви.

Таргетинг – платежеспособные женщины, которые любят выделяться и часто покупают вещи, изготовленные на заказ.

Результат:

  • 100 продаж и 1 крупный оптовый клиент за месяц;
  • стоимость клиента – около 100 руб.

Артель «Данила, Макар и братья» — строительство деревянных домов

Цель рекламы – увеличить количество подписчиков и получить контакты заинтересованных клиентов.

Таргетинг – по интересам: предметы роскоши; тематический отдых; архитектура, дерево, сруб.

Результат:

  • 61 заявка за месяц при конверсии в заинтересованных клиентов — в тех, кто оставляет свой телефон для предметного обсуждения — порядка 10%;
  • в 8,5 раз больше подписчиков, чем принесла такая же реклама в Фейсбуке;
  • средняя цена подписчика — 4 руб., в то время как в Фейсбуке подписчик обошелся в 35 руб.

Настройка таргетинга

На различных веб-ресурсах процесс создания таргетированной рекламы является похожим. Приведенная ниже схема настройки таргетинга обобщает шаги по созданию рекламных объявлений:

  1. На первом этапе необходимо создать портрет целевого потребителя. Также необходимо произвести анализ поведения пользователя в сети, определить его интересы и потребности. Эффективность таргетированной рекламы зависит от объема и качества полученной информации.
  2. На втором этапе необходимо подобрать изображение для объявления. Лучше всего заранее познакомиться с допустимыми параметрами изображения, требуемыми на конкретном ресурсе, выбранном для размещения объявления. Необходимо помнить, что изображение должно быть высокого качества.
  3. Настройка параметров целевой аудитории (пол, возраст, регион, предпочтения и т.д.).
  4. На предпоследнем этапе необходимо продумать яркий заголовок и текст объявления. Тест должен быть кратким, информативным и передающим суть сообщения.
  5. На последнем этапе необходимо осуществить выбор стоимости и способа оплаты таргетированной рекламы. возможны два варианта: оплата за клики и оплата за показы. Оплата за клики подразумевает оплату только в том случае, если пользователь перешел на ваш сайт совершив нажатие на рекламное объявление, вне зависимости от числа его показов. Это удобно, так как позволяет прогнозировать сколько кликов можно получить за определенный бюджет. Оплата за показы подразумевает предоплату за определенное количество показов вашего объявления, вне зависимости от числа переходов по нему. В данном случае, можно только прогнозировать количество кликов на основе предыдущего опыта.

Как настроить таргетинг видеокампаний

Вы можете настроить показ видеообъявлений на сервисе YouTube и на веб-сайтах, используя Google Рекламу. Аудитория YouTube составляет свыше 1 млрд пользователей. Настроив таргетированную рекламу на YouTube и контекстно-медийную сеть, вы сможете привлечь нужных клиентов в подходящее время.

Вам предоставляются несколько видов таргетинга. Также вы можете настроить функцию “События”, что позволит показывать рекламную кампанию на YouTube и в Gmail, когда предпочтения пользователей меняются вследствие произошедших событий в жизни – например, после выпускного, свадьбы или переезда.

Вы можете обратиться к пользователям, которые уже взаимодействовали с вашим каналом, используя ремаркетинг. Если ваш аккаунт Google привязан к Google Рекламе, списки пользователей будут составляться автоматически.

Для настройки рекламы выполните следующие действия.

  1. Зайдите в аккаунт adwords.google и создайте кампанию. Выберите стандартный тип показа. Если у вас уже есть готовая реклама со всеми настройками, вы можете перенести все настройки на новую кампанию. Укажите бюджет и перейдите к следующему этапу.
  2. Выберите метод показа – стандартный или ускоренный. Затем укажите, где будет отображаться реклама (в поиске YouTube или на видеороликах). Определитесь с местоположением и укажите нужный язык аудитории.
  3. Назовите типы устройств, на которых будет отображаться ваша рекламная кампания.
  4. Настройте дату начала и остановки объявления. Здесь же вы можете ограничить частоту показа рекламы, выбрать контент, рядом с которым не будут высвечиваться ваши объявления.
  5. Создайте группу объявлений. Установите формат, вставьте ссылку на ролик, канал, на который должна попасть аудитория, выберите баннер. Далее назначьте ставки за просмотр.
  6. Выберите целевую аудиторию. Если у вас узкая специализация, укажите конкретные интересы вашей ЦА.

С помощью видеорекламы вы сможете получить большой охват аудитории, получить много клиентов и вызвать доверие к бренду.

По отношению к другим факторам таргетинга на рынке

Демографический таргетинг — не единственный способ сегментировать рынок для общения с потребителями. Также существует географическая, психографическая и поведенческая сегментация. Эти различные способы нацеливания на рынок работают вместе с демографическим нацеливанием, чтобы рекламодатели могли найти свой идеальный целевой рынок и общаться с ними. Демографический таргетинг дает маркетологу хорошее представление о том, кто является целевым рынком в отношении базовой информации. Но дальше этого дело не идет, поэтому лучше всего использовать методы сегментации вместе, чтобы нацелиться на потребителя, открытого для сообщения рекламодателя. Это позволяет рекламодателю лучше понять отношение и убеждения своих целевых рынков, что позволяет им общаться более эффективно и действенно.

Географическая сегментация

Географическая сегментация делит рынок на разные географические местоположения, например, он может быть разделен на страны, регионы, районы и т. Д. Это связано с тем, что потребители в разных географических точках могут иметь разные предпочтения. В разных географических регионах разная среда и климат, что влияет на рынок для каждого уровня местоположения. Чтобы рекламодатели могли эффективно общаться со своей целевой аудиторией, им необходимо изменить способ общения с потребителями в разных местах.

Психографическая сегментация

Психографическая сегментация использует психологические атрибуты потребителей для разделения рынка на основе социального класса, личностных характеристик и образа жизни потребителя

Это важно, потому что два разных человека могут иметь очень похожий набор демографических данных, но один купит продукт, а другой — нет. Это происходит из-за различий в психографическом отношении

Прошлый опыт может привести к тому, что потребители будут реагировать более позитивно или негативно на сообщения рекламодателя. Вот почему для рекламодателей важно использовать несколько типов сегментации, чтобы общаться с нужной нишей.

Поведенческая сегментация

Поведенческая сегментация делит потребителей на разные группы в зависимости от их личных знаний о продукте, их отношения к нему и их реакции на продукт. Разделы, на которых фокусируется поведенческая сегментация, — это случаи покупки, запрашиваемые преимущества, статус пользователя, уровень использования, статус лояльности, стадия готовности покупателя, отношение к продукту и поведение в сети. Этот тип сегментации используется для нацеливания на потребителей, которые более склонны слышать и принимать сообщения от рекламодателя и проявлять интерес к предлагаемому продукту. Поведенческая сегментация важна, потому что она изучает, как прошлый опыт покупок повлияет на их будущие покупки. Это означает, что рекламодатели должны учитывать свои прошлые отзывы и ответы потребителей при планировании любых новых средств коммуникации.

Зачем нужен временной таргетинг и что это вообще такое

По умолчанию объявления контекстной рекламы показываются круглосуточно. Настройки показа можно детализировать и показывать объявления только тогда, когда можно получить максимальный результат — высокий CTR и много конверсий.

С помощью временного таргетинга можно показывать объявления нужной аудитории в нужное время.

Есть два основных варианта настройки временного таргетинга:

  • «Жесткий». Вы указываете временные интервалы, в которые хотите показывать объявления. Допустим, вы указали интервал показов с 10:00 до 18:00. Объявления будут показываться точно в этом промежутке. С 18:00 и до 10 утра следующего дня показов не будет.
  • «Мягкий». Для ограничения показов снижаются максимальные ставки в нужные дни и часы.

Обратите внимание. Даже после отключения показов вы иногда будете получать клики

Это происходит по той причине, что иногда пользователи оставляют открытой вкладку с объявлением на некоторое время (вплоть до нескольких часов), а затем возвращаются к ней и кликают.

Почему стоит пользоваться временным таргетингом

Временной таргетинг позволяет гибко управлять кампаниями, адаптируя их к различным факторам.

  1. Нестабильность спроса. Активность вашей целевой аудитории будет разной в разное время суток. Соответственно, спрос на вашу продукцию может увеличиваться в определенные часы, а в другие — падать. Также уровень спроса зависит от дня недели. Чем больше спрос — тем больше конкуренция среди рекламодателей и больше растут ставки. При снижении спроса конкуренция и ставки, соответственно, также снижаются. Временной таргетинг позволяет адаптировать показ объявлений к изменениям спроса и получать конверсии в периоды максимального спроса.
  2. Специфика бизнеса. Если ваш колл-центр работает с 9 до 18, а цель рекламы — получать звонки от клиентов, то нет смысла показывать объявления после 18:00. С помощью временного таргетинга можно настроить показ в то время, когда вы сможете оперативно обработать входящие заявки.
  3. Поведение пользователей. Потенциальные клиенты покупают продукты не круглосуточно. Обычно основная доля покупок распределяются по определенным дням недели и времени суток (здесь опять же, все зависит от особенностей продукта и его целевой аудитории). Если вы знаете время, в которое количество заявок нулевое или совсем минимальное, отключите или снизьте количество показов. Так вы сможете сохранить бюджет от безрезультатного расходования.

И самая главная причина, по которой следует оптимизировать время показа объявлений — это экономия денег. С помощью грамотно настроенного временного таргетинга вы сможете расходовать бюджет только на эффективные показы, которые дают высокий CTR и конверсии.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий