Что включает в себя пакет документов для франшизы

Какую франшизу выбрать?

Запуск франшизы требует больших инвестиций. Паушальный взнос и роялти – это лишь верхушка айсберга. Чтобы не потратить свои деньги впустую, внимательно изучите предложение. В современном мире можно найти информацию, не выходя из дома. Однако, пообщаться с продавцом франшизы все равно придется. Как же проверить франшизу?

1. Изучите рейтинги. Они оценивают франшизы по юридической чистоте, актуальности информации, представленной в сети, качеству поддержки. Самые популярные: БИБОСС, franchiza.ru, TopFranchise.ru.

2. Проанализируйте сайт компании, его посещаемость. Какая информация на нем указана? Это работающий бизнес или сайт по продаже франшизы?

3. Решая вопрос, какую франшизу выбрать, запросите у франчайзера как можно больше информации о бизнесе: финансовую модель, сколько инвестиций потребуется для открытия, какие требования к помещению, персоналу, франчайзи, какой срок окупаемости проекта. Отсутствие этих материалов должно насторожить. Уточните, есть ли ограничения по продаже франшиз в один город, чтобы не столкнуться с неприятным сюрпризом, если другие франчайзи начнуть работать рядом

Важно узнать, ограничивает ли франшиза выбор поставщиков, цены у них могут быть завышены, а качество будет нестабильным. Что входит в обучение? Если это курс «готовый бизнес за 2 часа», лучше не рисковать

4. Узнайте данные тех, кто уже приобрел эту франшизу. Обычно франчайзер делится контактами успешных покупателей. Отказ в предоставлении – тревожный сигнал.

5. Если контактной информации нет, франчайзи можно найти через интернет и социальные сети. Компания может иметь отличный сайт и красивую страницу на Facebook, но это не всегда соответствует действительности. Свяжитесь с покупателем франшизы и узнайте у него как можно больше информации о сотрудничестве.

7. Поищите отзывы тех, кто работал в компаниях, открытых по франшизе. Конечно, они могут быть не объективными, но покажут, что этот бизнес реально существует.

8. Узнайте информацию о юридическом лице. Это можно сделать на сайте налоговой инспекции, в сервисе «Прозрачный бизнес» и на других сайтах проверки контрагентов. Здесь предоставлена информация об уставном капитале, директорах, количестве сотрудников, связанных юридических лицах, судебных делах. Если у франчайзера есть дела по искам от других франчайзи, франшизу лучше не приобретать. Также уточните у продавца, зарегистрирован ли товарный знак.

9. Ближайшего франчайзи можно посетить лично или запросить информацию у отдела продаж как клиент. Не обязательно сразу раскрывать карты – пообщайтесь с персоналом, оцените детали. Если эта компания работает в вашем городе, проанализируйте, не возникнет ли конкуренции? Две кофейни в разных районах города могут мирно сосуществовать, но, например, клининговые компании будут вынуждены бороться за клиентов.

10. Сформулируйте вопросы, которые хотели бы задать франчайзеру после изучения всей этой информации, и свяжитесь с ним, по телефону или лично. Попросите франчайзера показать вам готовый бизнес, провести экскурсию.

Эти шаги позволят максимально точно оценить, стоит ли приобретать франшизу. Скорее всего, она не будет идеальной, но минусы по одному-двум критериям еще не означают, что франшиза неудачна.

Алексей Васильев, руководитель направления маркетинга SMART SUCCESS GROUP:

Что такое франчайзинг

Франчайзинг — способ бизнес-отношений, при котором первый участник соглашения (франчайзер) за определённую плату передаёт второму (франчайзи) право на деятельность по наработанной схеме. Если говорить проще — это возможность запустить собственный проект, но с вывеской уже раскрученной компании.

Франчайзинг — современная форма взаимовыгодного сотрудничества, позволяющая мелким компаниям на равных конкурировать с ключевыми игроками рынка

Франчайзинг, как форма сотрудничества, признан во всём мире взаимовыгодным, потому что позволяет использовать сильные стороны большого и малого бизнеса.

Твёрдо стоящая на ногах компания экономит на организации региональной сети, благодаря чему получает возможность предоставлять своему франчайзи высокие скидки на товар. А начинающая фирма зарабатывает первый капитал.

Франшиза компании Dogtopia помогла американских предпринимателей, любящим животных, открыть прибыльный бизнес

Права франчайзера

Неофициальная статистика говорит о том, что сегодня бизнес по франшизе дополняет отечественный ВВП лишь на 1%. Для сравнения — в США этот показатель достигает 10%. Такая разница свидетельствует не только о низкой информированности отечественных бизнесменов, но и о более жёстких условиях франчайзинга для россиян.

Предоставляя франшизу, франчайзер оставляет за собой право на обладание:

  • патентом;
  • фирменным стилем или брендом;
  • исключительными правами на какую-либо идею и т. д.

Иногда в договоре обговариваются условия, при которых франчайзер передаёт компаньонам (франчайзи) часть своих прав. В большинстве случаев эти права структурируются в пакеты по нескольким направлениям:

  • концепция сети — бизнес-идея, целевая аудитория, взаимодействие с партнёрами и конкурентами, промоакции;
  • персонал — правила набора, обучения и работы сотрудников, система оплаты труда, мотивационные пакеты;
  • отношения с франчайзером — правила поставки товаров, ингредиентов, расходных материалов, форма и порядок предоставления отчётов, контрольные мероприятия;
  • производственный пакет — поставка оборудования, мебели, инвентаря, предоставление технологических карт процессов и систем учёта.

Состав франчайзингового пакета зависит от сегмента рынка, в котором трудится франчайзер, востребованности его товаров/услуг и других факторов. Бизнесмен может выбрать наиболее подходящий для него вариант.

Предоставление франшизы происходит в соответствии с условиями, прописанными в договоре

Как стать франчайзером

Для того чтобы стать партнёром — франчайзером, необходимо выполнить несколько условий:

  • зарегистрировать товарный знак;
  • подготовить все материалы, которые франчайзер готов передать франчайзи: от технологий и стандартов работы до документов и правил оформления офиса;
  • понять, среди каких компаний или бизнесменов и в каких регионах вы ищете франчайзи;
  • заручиться поддержкой юристов и подготовить договор франчайзинга, где прописать все условия работы с франчайзи.

Для создания франчайзинговых отношений необходимо показать будущим франчайзи свою полезность. Как пример, предприятия быстро питания Subway привлекают новых партнёров выгодными условиями. Среди них:

  • помощь при выборе помещения и открытии заведения;
  • бесплатные тренинги;
  • инструктаж по работе с едой;
  • консультации и многое другое.

Для франчайзинговых отношений необходимо показать потенциальным франчайзи свои выгодные условия

Что такое франчайзи

Франчайзи — это бизнесмен или компания, арендовавшая у франчайзера право использования его торговой марки. Фирма может вести работу не только в другом городе, но и в другом государстве. Она становится своего рода ячейкой сети, функционирующей по единым, разработанным франчайзером правилам.

Франчайзи придётся нести все расходы по работе компании, а также платить франчайзеру каждый месяц. Взамен фирма получает скидку на оговорённые виды товаров и помощь в организации дела.

Франчайзи в случае любых кризисов и форс-мажоров ничем не рискуют. Надёжный спасательный круг в лице известного бренда поможет в сложной экономической ситуации.

Если что-то пойдёт не так, франчайзер подскажет, как исправить положение и сделать бизнес прибыльным

Пошаговый алгоритм создания франшизы

Прежде чем перейти к вопросу о том, как создать свою франшизу, давайте разберемся почему данный вид деятельность пользуется такой популярностью. Итак, упаковка франшизы — что это такое?

Оформление франшизы — это прямой и достаточно быстрый путь к прогрессу в продвижении и расширении бизнеса, увеличению доходов.

Но, перед тем, как начать ломать голову над вопросом: «Как оформить франшизу на свой бизнес?» необходимо убедиться, что франчайзинговое предложение будет актуально и востребовано.

С чего начать упаковку бизнеса во франшизу?

С соблюдения некоторых нюансов модели бизнеса, к ним относятся:

  • оценка сферы бизнеса;
  • возможность выделения денежных средств на запуск франшизы;
  • определение рентабельности дела в других городах и регионах;
  • доступность франчайзинга для покупателей — этот касается как финансовой стороны дела, так и простоты документального оформления и упрощения сложностей на иных этапах.

Основная цель открытия бизнеса по франшизе — получение прибыли и продвижение компании. Поэтому, следует определиться с концепцией предложения для покупателей:

  1. Если компания мало известная, то надо упаковать франшизу так, чтобы основная ставка делалась на низкую стоимость роялти и паушального взноса.
  2. В случае, если компания известна, но не хватает средств на ее развитие, то стоит продавать франшизу с высоким паушальным взносом и минимальными роялти.
  3. Когда компания известна и имеет достаточно средств, но развитие не идет желаемыми темпами — предусмотрите во франчайзинговом договоре минимальный паушальный взнос и довольно крупные роялти, это позволит привлечь больше покупателей.
  4. Крупным, известным компаниям, имеющим большие финансовые возможности и достаточное количество потенциальной клиентуры, стоит запустить ВИП франшизу. Этот вариант предусматривает чрезмерно высокие роялти и паушальный взнос, организуют его ради повышения престижа и получения готовых бизнес-решений.

Чтобы франшиза предприятия успешно продавалась, способствовала развитию, а не испортила репутацию компании, стоит продумать каждый шаг и просчитать, достаточно ли собственных средств на организацию этой модели бизнеса.

Теперь, когда вы знаете основополагающие принципы франшизы, как создать — следующая тема, которую мы затронем в данной статье.

Начало бизнеса

Как стать франчайзером? Самое важное, что следует знать предпринимателю — нельзя запустить франшизу, если у компании нет собственных зарегистрированных официально товарного знака и логотипа. Их оформление требует определенных затрат, которые составляют более 100 000 рублей

Их оформление требует определенных затрат, которые составляют более 100 000 рублей.

Кроме того, оформление товарного знака в официальных органах дело не быстрое — процесс может затянуться на срок от полугода до года.

Также не получится открыть свой бизнес по франшизе дешево — если в распоряжении предпринимателя имеется всего пара сотен тысяч рублей, то от идеи стоит отказаться, поскольку затраты на запуск значительно превысят данную сумму. Тщательно оцените финансовые возможности компании, прежде чем упаковать бизнес во франшизу, чтобы не пришлось отступать на половине пути или портить репутацию компании и себе, как бизнесмену.

Как создать свою франшизу?

При разработке концепции франчайзингового предложения мелочей не существует — важно продумать каждую деталь. Так, для привлечения клиентов следует разработать особое торговое предложение, которое будет уникальным и отличным от тех, что предлагают конкуренты, работающие в аналогичной сфере бизнеса

Не лишним будет и получение консультации «из первых уст» у человека, который уже занимается продажей франшиз.

Как открыть франшизу с нуля? Обязательно проанализируйте предложения конкурентов, изучите их критерии, особенности, в частности:

  • сколько стоит франшиза — какие паушальный взнос и роялти установлены;
  • какая сумма вложена;
  • проводится ли обучение персонала и управляющего состава и если да, то на каких условиях (бесплатно, за счет компании, или за дополнительную плату);
  • как составлен бизнес-план и какой предполагаемый срок окупаемости;
  • что еще входит в пакет оказываемых услуг и сервиса.

10 советов для франчайзера

Чтобы составить действительно выгодную, продающуюся, оригинальную и прибыльную франшизу, следует подойти к делу с максимальной тщательностью.

Упаковка своего бизнеса во франшизу требует особого внимания, а чтобы не упустить ни одной важной детали, обратите внимание на советы профессионалов:

  1. Продвигаемый бренд должен быть узнаваем, «на слуху», любим потребителями — это большая часть успеха при открытии франшизы.
  2. Покажите франчайзи рентабельность и востребованность бизнеса на собственном примере. Если у вас есть собственное производство, офис, кафе или иное предприятие — проведите показательную экскурсию, продемонстрируйте принципы работы, что увеличит степень доверия к вам, усилит желание приобрести франшизу.

    Расчеты взятые «с потолка», не подкрепленные собственным примером, напротив оттолкнут клиентов.

  3. Предложите франчайзи действительно уникальную франшизу, выгодно отличающуюся от аналогичных условиями и спектром предлагаемых услуг.

    Помните, что среднестатистическое предприятие бизнесмен может организовать и самостоятельно, не вкладывая дополнительные средства в оплату паушального взноса и роялти.

  4. Внимательно отнеситесь к составлению договоров и прочей документации. Обязательно проконсультируйтесь по ним в нескольких фирмах, оказывающих юридические условия, чтобы минимизировать риск нарушения ваших прав при возникновении спорных ситуаций.
  5. Организуйте центры обучения. Причем, обучать следует не только штат нанятых работников, но и самих франчайзи.

    Не забывайте и о своем образовании — изучите специфику бизнеса, основы пиара и прочие, касающиеся вашей деятельности, дисциплины.

Мотивируйте партнеров и четко устанавливайте корпоративные стандарты, строго следите за соблюдением установленных правил.

Франчайзи еще на этапе обсуждения договора должны четко представлять, чем им грозит несоблюдение требований, установленных франччайзером (разрыв договора, отсутствие прибыли и так далее).

Но не умалчивайте и о мотивации — партнерам стоит подробно рассказать, что они получат при соблюдении корпоративных стандартов, продемонстрировав им презентации и прочие материалы.

Не скупитесь на маркетинг — организацию всевозможных акций, презентаций и прочих мероприятий следует начинать еще на этапе развития бизнеса, что сделает бизнес более узнаваемым, раскрученным.

После запуска франшизы к участию в PR-мероприятиях обязательно привлекайте франчайзи. Кроме этого, обязательно создайте интернет-ресурс, посвященный вашей компании — в современном мире это необходимо.

Не гонитесь за моментальной сверхприбылью — если ваша компания не является брендом, известным во всем мире, то не надо устанавливать чрезвычайно высокие паушальный взнос и роялти. Более того, если копания только начинает заявлять о себе на рынке, можно вообще отказаться от паушального взноса и установить роялти на уровне 2-4%, а также организовать акцию «купи франшизу этим летом и сэкономь треть стоимости» — это прекрасно работает.

А вот отказываться от взимания маркетингового (рекламного) взноса не обязательно, но при этом вы должны прекрасно ориентироваться в продвижении, чтобы действительно могли помочь своим франчайзи.

Всегда проверяйте партнеров, которые хотят купить франшизу.

Даже если их честность не вызывает сомнения, все равно проведите дополнительную проверку — не редко предприниматели прогорают на продаже франшизы недобросовестным партнерам.

Да и о репутации забывать не стоит — если франчайзи не справится с бизнесом, это негативно скажется на рейтинге всей компании.

Постоянно взаимодействуйте с франчайзи, помогайте привлекать клиентов, организовывать рекламные мероприятия.

Важно: бизнес-стратегия развития компании должна быть направлена на увеличение количества клиентов во всей сети, ведь чем успешнее бизнес ваших партнеров — тем больше прибыли получите вы.

Чтобы запустить успешную франшизу собственного бизнеса, предприниматель должен уметь мыслить стратегически, видеть модель работы сети в целом, и при этом представлять специфику деятельности каждого работника.

Конечно, соревноваться с крупными сетями, давно работающими в сфере франчайзинга, не просто, но при достаточных вложениях, грамотном подходе и правильной организации бизнеса упаковать бизнес во франшизу вполне возможно.

Подводные камни франшиз – что делать нельзя?

  1. Никогда не предлагайте то же самое, что и ваши конкуренты. Если вы просто скопируете предложение, то будьте готовы, что желающих купить у вас будет немного. Вы просто не сможете ответить на вопрос «почему я должен купить франшизу именно у вас?».
  2. Никогда не скрывайте, сколько реально потребуется денег для дела. Я не спорю, если вы укажете, что для открытия достаточно будет 50 000 рублей – от желающих не будет отбоя. Но как только дело дойдет до действий – 90% ваших партнеров попросту разорится. Думаю, это не та отдача, на которую вы рассчитывали в перспективе.
  3. Никогда не скрывайте реальные трудности, с которыми франчайзи столкнутся в деле. Просто заведите будущего партнера в свой отдел продаж или покажите/ расскажите лично всю правду. Поверьте, это будет наиболее правильно. Так вы получите партнеров, которые готовы реально преодолевать кризис и временные невзгоды, а те, кто рассчитывал на «бизнес будет работать сам на себя», отсеются на начальном этапе сразу.

Хотите, заказывайте упаковку франшизы под ключ, если вы уверены в профессионализме исполнителей. Хотите – контролируйте весь процесс самостоятельно. Но только не экономьте на упаковке и не врите своим партнерам. Экономия во франчайзинге – это самый легкий способ угробить свой бизнес за короткий период времени.

Нужна помощь в упаковке Вашего бизнеса во франшизу?

Этапы создания

Итак, как же создать франшизу своего бизнеса? Для этого понадобится соблюсти несколько этапов:

  • определить цели, которые в дальнейшем будут оказывать влияние на политику компании в целом;
  • оценить привлекательность своего бизнеса и выделить основные преимущества, которые будут отличать вас от конкурентов;
  • создать бизнес-модель и бизнес-план с полным расчетом прибыльности;
  • создать новое подразделение на основе старого предприятия, которое будет оказывать всестороннюю поддержку вашим покупателям франшизы;
  • найти покупателя;
  • создать первое франчайзинговое предприятие, которое станет образцом ведения дел и облегчит поиск последующих покупателей.

Важным является и определение требования к покупателям, а также установка первоначального взноса.

Что предусмотреть

Для того чтобы преуспеть в создании франчайзинговой сети, предлагаем несколько советов, которые помогут в организации такого бизнеса:

  1. Не забывайте, что вы продаете опыт. Гарантией успешной продажи франшизы станет прохождение вами самим того пути, который вы предлагает своим покупателям. Они хотят быть уверенными, что данная модель работает и приносит прибыль. Покупатель должен получить не просто проект: его необходимо снабдить информацией, как обойти подводные камни и не набить синяки, где и как открыть компанию, как решить вопросы с получением лицензии, как обойти конкурентов и привлечь потребителей.
  2. Не бросайте своих клиентов после продажи франшизы. Хорошо известно, что практика поддержки покупателей после совершения сделки в России, мягко говоря, хромает. И этот подход нельзя считать верным. Ведь если ваша модель плохо проработана в мелочах, это полностью подорвет вашу репутацию.
  3. Создайте узнаваемый бренд. Известность марки – это первое, что привлекает покупателей.
  4. Следите за качеством. Всегда помните, что продукция или услуга, которую вы производите, не должна отличаться по качеству в разных концах города. Секрет франчайзинга как раз и кроется в том, что все члены сети продают совершено одинаковое качество. Позаботиться об этом необходимо еще в процессе продажи франшизы. Для этого следует очертить четкие требования к кандидатам и критерии качества продукции или услуги.

И помните, что создание франчайзинговой сети – это ежедневный монотонный труд.

Франшиза

Преимущества:

— Работа с уже известным брендом. Тебе не придётся с нуля разрабатывать проект и приучать к нему аудиторию. Ты получишь имя, которое уже знакомо потенциальному клиенту, а значит, индекс лояльности будет намного выше. Чем известнее фирма-франчайзер, тем быстрее будет нарастать целевая аудитория, сократятся издержки, и дело скорее преодолеет рубеж самоокупаемости и станет приносить прибыль.

— Не нужно налаживать связи с поставщиками, так как полный список предоставит тебе франчайзер. Более того, высока вероятность, что закупочная стоимость сырья, товаров или услуг будет ниже, чем в случае самостоятельного поиска и заключения договора.

— Отсутствие необходимости разрабатывать свой уникальный стиль. Разработка фирменного узнаваемого стиля может обойтись в солидную сумму, но работая по франшизе, ты сможешь использовать символику, цвета и дизайн партнёра. Более того, для тебя и твоего помещения разработают стиль, который будет соответствовать фирменному оформлению франчайзера, а значит, будет проверен временем и более узнаваем со стороны клиентов.

— Обучение персонала. Франчайзер передаёт полный регламент поиска и обучения сотрудников, после чего проводит аттестацию и помогает с открытием. Также обучает правильному ведению бизнеса.

— Возможность получить полную информацию по проекту. Франчайзер заинтересован в том, чтобы расширить географию заведений и получать дополнительную (хоть и небольшую) прибыль. Поэтому он окажет всю необходимую помощь и составит точные финансовые планы расходов. Тебе не придётся самостоятельно изучать рынок, составлять сметы и расчёты.

— Высокая конкурентоспособность бизнеса. Сотрудничая с известной компанией, ты уже демонстрируешь качество оказываемых услуг. К тому же франчайзер заранее рассчитывает местонахождение других филиалов и располагает их так, чтоб партнёры не конкурировали между собой. На фоне давно работающих организаций бизнес может привлечь любопытных клиентов.

Недостатки:

— Задокументированные обязательства. Вне зависимости от окупаемости бизнеса ты будешь обязан выполнять условия, прописанные в договоре с франчайзером. В них могут входить стабильные выплаты, которые в случае неокупаемости придётся платить из своего кармана.

— Невозможность открытия смежной франшизы. Заключив договор, ты не сможешь открыть франшизу у прямых конкурентов или собственное дело в одном районе с имеющейся франшизой. Франчайзеру это необходимо для того, чтобы и дальнейшие заведения открывались под его эгидой.

— Строго регламентированное сотрудничество с поставщиками. Даже если ты сможешь найти поставщика с более низкими ценами, согласно договору ты не сможешь покупать сырьё, товары и услуги у него. Благодаря таким жестким правилам, франчайзер получает для своих партнёров скидки у постоянного поставщика.

— Требует больших затрат на старте. Если бюджет первоначальных инвестиций ограничен, то открытие франшизы становится непростым делом. Франчайзеру необходима оплата в полной мере, чтобы минимизировать собственные финансовые риски при раскрытии всех деталей работы организации.

— Возможность расторжения договора в одностороннем порядке. Заподозрив партнёра в несоблюдении условий, согласованных в договоре, франчайзер может потребовать приостановления деятельности филиала.

— Большое количество разнообразных франшиз. Одновременно и плюс, и минус: при выборе у тебя разбегаются глаза, и ты не знаешь, что выбрать. К тому же появляется много конкурентов, желающих заработать на пустом месте с минимальными вложениями.

— Паушальный взнос. Единоразовая выплата за право использования бренда. Также, помимо этого, франчайзер устанавливает роялти — ежемесячный платёж, представляющий собой фиксированную сумму либо процент от выручки.

Продвижение программы

Инструменты продвижения франшизы:

  • собственный интернет-сайт;
  • дружественные порталы;
  • отраслевые выставки, конференции;
  • публикации в специализированных изданиях, включая оплаченный заказ статей;
  • реклама в профессиональных СМИ и т.д.

Вычисление наиболее эффективного метода продвижения франшизы является частью задачи франчайзера.

Чтобы доказать эффективность проекта, стоит организовать пилотную фирму. Впоследствии ее можно будет демонстрировать потенциальным партнерам, доказывая состоятельность идеи.

Особенно важно продумать этап запуска новой компании по франшизе. От успешности старта кампании, соблюдения ее сроков, качества поддержки зависит репутация программы

Что входит в пакет франшизы?

Давайте рассмотрим основные блоки франчайзингового пакета и сделаем вывод, зачем нужен каждый из этих блоков.

Юридический блок

Здесь как минимум должны находиться:

  • договор коммерческой концессии (или лицензионный договор) с приложениями;
  • свидетельство о регистрации товарного знака.

То есть в этой папке должны быть все документы, подтверждающие ваше владение ноу-хау, товарным знаком и иными объектами интеллектуальной собственности.

Документы данного блока должны быть грамотно составлены и проверены опытным юристом, являющимся экспертом во франчайзинге.

Зачем нужен юридический блок? Во-первых, чтобы изначально урегулировать ваши взаимоотношения с франчайзи и обезопасить себя от непредвиденных неприятных ситуаций со стороны партнера. Во-вторых, чтобы обезопасить бренд всей франчайзинговой сети. В-третьих, чтобы избежать претензий со стороны проверяющих органов.

Брендбук

Брендбук — это инструкция по использованию фирменного стиля компании. Все, что касается брендирования, должно быть в нем описано. Это может быть:

  • описание логотипа бренда (цвета, размеры, правила использования);
  • описание фирменных цветов бренда и правила использования;
  • правила оформления внешних и внутренних документов компании;
  • правила создания и размещения вывески;
  • правила оформления помещения в фирменном стиле;
  • описание внешнего вида сотрудников (форма в фирменном стиле);
  • маркетинговые материалы (визитки, флаеры, ручки и т.д.);
  • и т.д.

То есть любые вещи, на которые размещается логотип компании или которые оформляются в фирменном стиле с использованием корпоративных оттенков — все это должно быть прописано в брендбуке.

Помимо описания корпоративного стиля в этой же папке должны быть макеты для изготовления продукции.

Зачем нужен брендбук? Чтобы вся франчайзинговая сеть строго придерживалась установленных стандартов. Иначе, даже один неправильный оттенок на флаере может сработать для клиента не так, как вы ожидали.

Финансовый блок

Финансовый блок должен быть разделен на две части: открытая для франчайзи и закрытая.

Открытая часть включает финансовые документы, которыми будет пользоваться франчайзи. Это:

  • финансовый план для франчайзи;
  • смета на открытие франчайзингового представительства;
  • информация по ценообразованию.

Закрытая часть — это документы, необходимые лично вам для учета финансовой деятельности франшизы. Сюда входят:

  • финансовый план для франчайзера;
  • смета на запуск франшизы.

Зачем нужен финансовый блок? Во-первых, чтобы вести финансовое планирование деятельности — понимать, сколько денег нужно вложить и сколько можно получить. Во-вторых, чтобы вести финансовый учет и анализ по полученным данным. Грамотное планирование и распределение бюджета — это очень важная часть успешного ведения бизнеса.

Взаимодействие с управляющей компанией

Этот блок отражает все вопросы по поддержке и сопровождению франчайзи на всех этапах сотрудничества. Здесь будут находиться разработанные вами программы по:

  • сопровождению франчайзи на этапе запуска;
  • сопровождению франчайзи в ходе операционной деятельности;
  • по обучению франчайзи и его сотрудников.

Зачем нужен блок по взаимодействию сторон? Во-первых, чтобы франчайзи понимал всю ценность сотрудничества с вами. Во-вторых, чтобы он знал, в каких вопросах какую именно поддержку вы окажете (консультация, согласование, полностью выполнение задачи и т.д.). В-третьих, чтобы вы и сотрудники вашей управляющей компании знали, что делать в той или иной ситуации, и как пошагово сопровождать франчайзи во всех вопросах.

Франбчук (франчпакет)

Франчбук — это самый объемный и для практической части бизнеса самый важный блок во всем пакете франшизы.

Этот блок включает в себя описанные бизнес-процессы, инструкции и шаблоны рабочих файлов и документов.

Зачем нужен блок франчбук? По сути, франчбук — это пошаговое руководство для вашего партнера по созданию компании и ведению бизнеса. То есть, в первую очередь, франчбук нужен для того, чтобы понимать, в каком порядке что делать, и как это делать.

При этом, руководство обязательно должно быть структурировано. Ни в коем случае нельзя накидать все рабочие документы в одну папку, и вручить франчайзи, чтобы он сам разбирался.

↓↓↓ Далее мы подробно расскажем о том, как сформировать структуру франчбука ↓↓↓

Цена вопроса

Расходы на франшизу складываются из двух платежей — стартового паушального взноса и роялти. Первый выплачивается сразу при заключении договора, а второй франчайзи перечисляет с определённой периодичностью (например, раз в месяц, раз в полгода или раз в год). В самых популярных российских франшизах паушальный платёж не превышает 500 тысяч рублей. Например, в «Додо Пицце» он составляет 350 тысяч рублей. Открыть магазин можно ещё дешевле: по данным Пицца, пиво, автоломбард: сколько стоят самые популярные франшизы РБК, стартовый взнос для популярных торговых точек — до 150 тысяч рублей.

Роялти могут рассчитываться по разным моделям — процентной или фиксированной. В первом случае франчайзи платит франчайзеру часть от оборота — от 1 до 10%. Во втором — размер платежа известен франчайзи заранее и остаётся стабильным. Стоит отметить: не всегда фиксированная модель означает, что сумма отчислений останется неизменной. Иногда франчайзеры постепенно увеличивают размер фиксированных выплат по мере того, как франчайзи «встаёт на ноги». В других случаях сумма роялти уже входит в стоимость товара, который реализует франчайзи.

За счёт паушального платежа и роялти покупатель получает право на использование бренда франчайзера, его внутренние инструменты и ноу-хау, методы управления бизнесом и сотрудниками. Однако все заботы по регистрации юридического лица, выплате налогов, страховых и пенсионных взносов ложатся на франчайзи.

Стоимость покупки франшизы — это ещё не все расходы на создание бизнеса. Итоговый объём затрат складывается из многих факторов: стоимости ремонта и аренды помещения, оборудования, обучения и найма персонала. Открыть магазин по известным франшизам можно Пицца, пиво, автоломбард: сколько стоят самые популярные франшизы за 1,5–3 миллиона рублей, а если речь идёт о регионах — и за 400–700 тысяч рублей. Для пиццерий и автосервисов начальные вложения будут больше — от 6 до 16 миллионов рублей.

От размера стартовых затрат зависит и срок окупаемости бизнеса. Например, по некоторым оценкам Как понять, что франшиза — фейк , при вложениях в 10–20 миллионов рублей франшиза окупается минимум за два года. Однако точно оценить срок выхода в плюс по одному лишь стартовому капиталу нельзя: для разных сетей этот период может отличаться в 1,5–2 раза при равном размере инвестиций.

Ошибки, которые совершают 99% бизнесменов

Имея многолетний опыт в ведении бизнеса и реализации франшиз, я могу судить на практике, какие ошибки совершают начинающие бизнесмены. Не делайте их, и ваши шансы на успех возрастут многократно.

Ошибка 1. Советуются с друзьями и близкими

Какими бы мудрыми людьми не были ваши родственники и друзья, если у них нет практического опыта в предпринимательстве, спрашивать у них совета бесполезно. Они не скажут вам ничего ценного, а скорее всего отговорят, пугая разорением.

Ошибка 2. Думают, что франчайзер запустит бизнес сам

Вам продают готовую модель, но открывать за вас бизнес никто не собирается. Вы принимаете ответственность за свои финансы и за будущее вашего коммерческого проекта.

Ошибка 3. Ждут мотивации

Предпринимателя никто не должен мотивировать. Если вы привыкли работать «на дядю», который вас всегда подгонял, мотивируя «кнутом и пряником», вам придется пересмотреть свое отношение к делу. Не думайте, что за вами будут бегать и уговаривать поработать: это вам придется мотивировать свою команду и вдохновлять персонал на подвиги.

Худшая модель поведения для начинающего бизнесмена – ждать мотивации, ныть, что ее нет, оправдывать свои неудачи чем угодно и пережевывать их с другими неудачниками.

Ошибка 4. Не следуют рекомендациями франчайзера

Роковая ошибка, чреватая сливом денег. Франчайзер – ваш лучший друг и соратник, а его советы и рекомендации бесценны. Хотите работать с максимальной эффективностью и иметь стабильный доход – слушайте наставника и делайте, как он советует.

Также рекомендую посмотреть это видео, чтобы закрепить пройденный материал:

Создание франшизы

Создание франшизы  представляет собой представление сути вашего бизнеса для потенциального франчайзи

Чему стоит уделить внимание при разработке плана продажи франшизы?. Как выгодно продать франшизу?

Как выгодно продать франшизу?

Покупатель должен видеть преимущества сотрудничества с вами и четко понимать цели и задачи главного офиса, а также осознавать перспективу повышения уровня собственного заработка и всех рисков, связанных со стартом по франшизе.

Классифицируют упаковки внутреннюю и внешнюю.

Масштабирование и упаковка разных видов деятельности

Внутренняя:

  1. Бизнес план с учетом потребностей франчайзера и франчайзи, руководство для представительство в регионах с реальными расчетами, соответствующими действительности на основе маркетингового и ряда других анализов.
  2. План-презентация бизнеса для франчайзи, механизм работы системы бизнес проекта и основы получения от него прибыли и перспективы к развитию.
  3. Разработка пошаговых инструкций для тех, кто только собирается открывать свое дело. Консультации, касающиеся подбора помещения, персонала, оборудования и прочего.
  4. Презентация единого стиля, которого обязаны придерживаться все представительства. Проект –презентация отделки внутреннего и внешнего дизайна помещения для бизнеса.

На видео: Длительное полное руководство по масштабированию бизнеса

Внешние аспекты разработки франшизы:

  • юридические основы старта бизнеса по системе данного франчайзинга,
  • консультации, касающиеся популяризации франчайзинга

Данный вид упаковки характеризуется:

  • наличием договора франчайзинга при участии обеих сторон сделки. В договоре прописываются такие финансовые аспекты, как размер ежемесячных отчислений, сумма паушального взноса, условия сотрудничества.
  • процедура регистрации на сайте предложений по франшизам с целью поиска покупателей готового бизнеса.
Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий