Калькулятор осаго в москве на 2020 года

Продажа электронных полисов: идти в ногу со временем

С появлением в последние годы электронных полисов страхования автогражданской ответственности некоторые павильоны стали зарабатывать еще и на продаже онлайн полисов клиентами из «оффлайна». При этом далеко не каждый автолюбитель готов оформлять полис в сети самостоятельно. Кто-то в силу занятости, кто-то в силу возраста не может или не хочет заниматься оформлением «цифрового» ОСАГО — а потому сотрудники павильона могут за них зарегистрироваться в онлайн-кабинете и оформить электронный полис. За услугу берут в среднем 300-500 рублей.

Формально такое посредничество между клиентом и страховой компанией не шибко приветствуется регуляторами, однако на деле такое направление деятельности, как перепродажа электронных полисов, весьма распространено у страховщиков и гордо именуется «услугой по регистрации электронного почтового ящика, личного кабинета на сайте страховщика». Ведется такая торговля параллельно с продажей бумажных полисов.

Обработка возражений

Ожидаемой реакцией на предложение доп страховки — непонимание смысла этого допа. И как следствие возражение. Но, как правило, в одних и тех же ситуациях возражения одни и те же. То есть это то, что называется типовыми возражениями. И если подготовиться заранее к такой ситуации, то можно увеличить свою эффективность.

Слишком дорого

Покупатель понимает, что страховка вещь полезная. Но тот факт, что за этот доп нужно платить становиться препятствием. А преодолеть это препятствие можно с помощью манипуляциями ценой.

Например дробление цены. Скажем вы предлагаете доп гарантию за полторы тысячи. Цена для того продута, который нельзя потрогать и возможно даже вообще не потребуется может показаться немалой. В этой ситуации хорошо подходит дробление цены — если разделить цену на 12 месяцев года, то получим цену 125. А это всего лишь две пачки сигарет.

Сравнение. Выше уже упоминалось, коснемся еще немного. Сам термин «дорого» подразумевает сравнение. Не даром пред тем, как работать с возражением дорого начинается с уточнением «с чем сравниваете». Допустим вы предлагаете доп гарантию для гаджета ценой в тысяч 30. Стоимость допа — полторы тысячи. Дороговато? Возможно, но полторы тысячи это гораздо меньше, чем 30 тысяч. И если наступит гарантийный случай, то выгода будет значительной. Проведите это сравнение для клиента в ответ на возражение.

Подробнее про партнерские программы по ОСАГО

Если вы не знаете, как это работает, то вкратце объясним:

  1. Есть страховая, которая хочет больше клиентов и готова отдавать за это часть своей прибыли.
  2. Есть веб-мастер со своим источником трафика (сайт, блог и так далее) или арбитражник со знанием, где этот трафик можно найти.
  3. Есть партнерка, которая предоставляет инструменты для превращения посетителя сайта в клиента (формы, лендинги, ссылки и так далее) и гарантирует веб-мастеру, что страховая заплатит за этого клиента в случае оформления полиса.
  4. Страховая размещает свои предложения (офферы) в партнерке.
  5. Арбитражник или веб-мастер берет оффер, берет инструменты партнерки, приводит страховой компании клиентов, получает за это деньги.

Звучит довольно просто, если у вас есть свой источник трафика – сайт автотематики, блог, паблик и так далее, вы можете получить дополнительный доход или даже сделать партнерку своим основным источником дохода.

Законно ли это

Да, абсолютно. Говоря официальным языком, вы будете заниматься рекламным бизнесом – размещать рекламу (формы заказа ОСАГО, к примеру) на своем сайте и получать за это прибыль в виде отчислений за каждого клиента. Если платите налоги с дохода – проблем не возникнет.

Кому подойдет

Веб-мастерам, имеющим свой собственный источник «прогретого» трафика с высокой мотивацией: блоги и сайты автотематики, группы в соцсетях и т.д. 

Арбитражникам в этой вертикали будет сложнее. Однако, если вы – хороший таргетолог, то можно попробовать пустить рекламу и протестировать различные направления.

Работа с возражениями

Различаем возражение и отказ. Это принципиально разные вещи.

Возражение — это сигнал, что покупателю не хватает информации и аргументов. Возражение — это запрос на дополнительную информацию.

Клиент не может сказать на прямую, каких аргументов ему не хватает. И мы сталкиваемся с сопротивлением.

Плюс от любого сопротивления, возражения — наличие интереса к нашему предложению. Не было бы интереса — был бы отказ.

Используем алгоритм:

Выслушиваем клиента

Условно соглашаемся

Соглашаемся не с самим возражением, а с его важностью:. Я вас понимаю

Я вас понимаю

Согласен, это вопрос очень важен

Уточняем. Задаем уточняющие вопросы. То, что кажется очевидным, на самом деле может иметь совсем другой смысл:

Что вы имеете в виду, говоря о…

Скажите, с чем вы сравниваете

Аргументируем. Не используем частицу НЕ. Уходим от спора с покупателем.

Завершаем. Предлагаем продолжить продажу, оформить сделку.

3 способа провалить продажи страховок

Вариант 1 «Обреченный на провал» – Менеджер банка просто спрашивает «А страховку не хотите оформить?»

Фраза «не хотите ли Вы» уже загубила миллионы потенциальных сделок и с успехом продолжает это делать. Избавьтесь от нее, если до сих пор используете при общении с клиентом))

Вариант 2 «Боязливое предложение» — Менеджер банка очень неуверенно спрашивает: «У нас есть страховка, поэтому ннуу… Вы можете кредит оформить со страховкой.. в принципе… но это будет стоить…. Мм…эээ… столько-то процентов. Или лучше без страховки оформим?»

Вариант 3 «Вредительский для банка» — менеджер шепотом говорит клиенту: «Я вам кредит без страховочки оформлю, чтобы вы не переплачивали банку, а то нас заставляют эту страховку предлагать.. если что вдруг, скажите, что я предлагал, но Вам правда не нужна, хорошо?»

Конечно, это все крайности, но в той или иной степени это встречаются в реальности :))

Классификация страхования

Классификация страхования
— это научная система деления страхования на сферы деятельности, отрасли, подотрасли и виды, звенья которых располагаются так, что каждое последующее звено является частью предыдущего. В основе классификации страхования лежат различия:

  • в страховщиках и в сферах их деятельности;
  • в объектах страхования;
  • в категориях страхователей;
  • в объеме страховой ответственности;
  • в форме проведения страхования.

Существуют различные взгляды на систему классификации страхования. Мы рассмотрим существующую в настоящий момент в России классификацию страхования на основе действующего законодательства.

Организационно-правовая классификация страхования

Страхование бывает государственным и негосударственным.

Государственное
страхование — форма организации страхования, при которой страховщиком выступает государственная организация. В настоящее время государственное страхование осуществляется в условиях частичной монополии государства на отдельные виды страхования.

Негосударственное
(акционерное и взаимное) страхование — страховщиками могут выступать негосударственные юридические лица любой организационно-правовой формы, предусмотренной законодательством России.

Классификация по форме осуществления страхования

Страхование может осуществляться в добровольной и обязательнойформах.

Добровольное страхование
— страхование на основе договора между страхователем и страховщиком. Правила страхования устанавливаются страховщиком.

Обязательное страхование
— страхование в силу закона. Виды, условия и порядок проведения обязательного страхования определяются соответствующими законами России.

Отраслевая классификация страхования

В соответствии с законом РФ «Об организации страхового дела в РФ» предусмотрена следующая отраслевая классификация страхования:

  • Личное страхование
    .
  • Имущественное страхование
    .

Классификация по объектам страхования

Объектами личного страхования могут быть имущественные интересы, связанные:

  1. с дожитием граждан до определенного возраста или срока, со смертью, с наступлением иных событий в жизни граждан (страхование жизни);
  2. с причинением вреда жизни, здоровью, оказанием им медицинских услуг (страхование от несчастных случаев и болезней, медицинское страхование).

Объектами имущественного страхования могут быть имущественные интересы, связанные, в частности, с:

  1. осуществлением предпринимательской деятельности ().

Классификация договоров страхования в соответствии с ГК РФ

Все договоры страхования подразделяются на:

1. Договоры имущественного страхования:

  • страхование имущества;
  • страхование гражданской ответственности;
  • страхование предпринимательского риска.

2. Договоры личного страхования:

  • страхование на случай причинения вреда жизни или здоровью;
  • страхование на случай достижения определенного возраста;
  • страхование на случай наступления в жизни иного предусмотренного договором события.

Кроме того, статьей 970 ГК РФ в особые виды страхования выделено:

  • страхование иностранных инвестиций от некоммерческих рисков;
  • морское страхование;
  • медицинское страхование;
  • страхование банковских вкладов;
  • страхование пенсий.

Классификация страхования

Отрасли страхования
Объекты страхования
Материальные ценности Уровень доходов граждан Жизнь, здоровье, трудоспособность граждан Обязанности страхователя выполнить договорные условия по поставкам продукции, погашения задолженности кредиторам, возмещение материального вреда Различные потери доходов страхователя, неполучение прибыли, образование убытков
Виды страхования
Страхование строений, животных, домашнего имущества, средств транспорта, уроожая. Страхование пенсий по возрасту, инвалидности, по случаю потери кормильца, страхование конкретных пособий среди различных социальных словев населения. Смешанное страхование жизни на случай смерти и устраты трудоспособности, страхование детей, страхование дополнительной пенсии, страхование от несчастных случаев. Страхование непогашения кредита или другой задолженности, страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств, страхование гражданской ответственности предприятий-источников повышенной опасности и др. На случай снижения оговоренного уровня рентабельности или дохода, на случай непредвиденных убытков, от простоев оборудования и др.

Ужесточить наказание

В конце мая депутат Госдумы от Крыма Андрей Козенко предложил законодательно приравнять автомобилистов, находившихся в нетрезвом состоянии за рулем и допустивших ДТП со смертельным исходом, к убийцам.

«При этом не должно быть никакой иерархии. Отвечать должен каждый – и полицейский, и чиновник, и рядовой гражданин. Садясь за руль в пьяном виде, водитель становится потенциальным убийцей», — заявил он.

С таким предложением депутат выступил после ДТП в районе Ялты, где нетрезвый старший инспектор ГИБДД выехал на встречную полосу и столкнулся с двумя автомобилями. В аварии погибли женщина и ребенок, еще четыре человека пострадали. 

«Необходимо ужесточить ответственность за подобные преступления. Сейчас это от двух до семи лет лишения свободы, тогда как за убийство – от шести до пятнадцати», – сказал Козенко.

Как заработать на банковском страховании

Создание совместных продуктов очень перспективно как для банков, так и для страховых компаний. При данной форме сотрудничества банк берет на себя функции страхового агента по продаже страховых продуктов клиентам банка. Таким образом, банки и страховые компании делят между собой заработанный комиссионный доход.

Банкострахование, или Bancassurance, — это организация системы перекрестных продаж страховых полисов и банковских продуктов через одну точку продаж, в основном через сеть банковских филиалов и отделений.

Банковское страхование превращает банк в финансовый супермаркет, в котором клиенты могут получить широкий спектр кредитно-инвестиционных и страховых услуг в одном месте с минимальными временными затратами. Таким образом, банковское страхование позволяет страховой компании содержать меньшее количество точек продаж, так как основные продажи осуществляются через банки. Ключевым звеном при взаимодействии с клиентами становятся банковские сотрудники, а не сотрудники страховой компании.

Можно выделить следующие возможности для банков при продаже продуктов bancassurance:

  • увеличение комиссионных доходов банка. Поскольку при данной схеме сотрудничества банк действует как страховой агент, размер страховой премии может достигать 30 — 50%;
  • увеличение доходности с одного клиента банка за счет перекрестной продажи нескольких продуктов (платежная карта/кредит + страховка);
  • увеличение клиентской базы за счет клиентов страховых компаний для продажи как кредитных, так и некредитных банковских продуктов;
  • увеличение объемов привлеченных свободных средств страховых компаний на счетах банков.

Для страховых компаний при продаже продуктов bancassurance открываются следующие возможности:

  • увеличение объемов страховых премий путем привлечения новых клиентов банка и увеличение своей клиентской базы за счет получения доступа к клиентской базе банка;
  • улучшение качества обслуживания своей клиентской базы путем консультаций по выбору банков, автосалонов, риелторских компаний;
  • снижение затрат на привлечение клиента (клиентов страховой компании поставляет банк; маркетинговые расходы сокращаются, поскольку они распределяются между банком и страховой компанией, либо страховая компания вообще не несет никаких расходов);
  • снижение операционных затрат (продажа через банковскую сеть позволяет снизить затраты на персонал и офисные помещения).

Преимущества, которые дает банку применение программ bancassurance, могут быть следующими:

  1. создание нового центра доходов за счет продаж нового продукта, который является источником получения комиссионного дохода для банка, а также за счет увеличения показателя перекрестных продаж банковских продуктов клиентам банка;
  2. повышение лояльности клиентов банка, в основном благодаря расширению продуктового предложения и созданию конкурентных преимуществ по сравнению с прочими банками. Если банк будет предоставлять не просто кредит или текущий счет, а целый комплекс услуг, клиент будет относиться к сотрудничеству с этим банком с гораздо большим интересом;
  3. страхование залога и жизни заемщика сразу на весь срок кредита. Исчезает необходимость осуществлять перестрахование каждый год в течение действия кредитного договора. Для банка это означает экономию времени, которое тратится на ежегодный мониторинг и контакт с клиентом по вопросам перестрахования;
  4. продажа продуктов bancassurance выгоднее для банка, чем предоставление клиенту страховой компанией отсрочки внесения страховых платежей, если клиент не может внести страховой платеж сразу в полной сумме. В данном случае банк не тратит время на мониторинг соблюдения клиентом индивидуального графика оплаты страховых платежей;
  5. финансирование банком оплаты страхового платежа на весь срок кредитования за счет кредитных средств. Клиент выплачивает банку по графику на протяжении всего срока действия кредитного договора сумму, потраченную на страхование, вместе с остальными кредитными средствами;
  6. улучшение качества кредитного портфеля благодаря оказанию банком поддержки при наступлении страхового случая и выплате страхового вознаграждения страховой компанией;
  7. повышение надежности банковского портфеля благодаря работе с аккредитованными страховыми компаниями и участию в урегулировании страховых случаев.

Зачем нужна страховка

Для того, чтобы что-то продать, нужно говорить о выгодах для покупателя. Продажа страховых продуктов банка не исключение. Вопрос менеджера «не хотите ли оформить страховку» ожидает вполне ожидаемый ответ — не хочу. И это не удивительно, ведь клиент не видит своих выгод в этом, он видит в таком предложении лишь лишние траты.

Одновременно с этим в страховках банковских продуктов есть свои потенциальные выгоды. Если наше предложение будет удовлетворять потребности клиента, то продажа обязательно состоится.

Выгоды страховых продуктов:

А вдруг что-то случится

Кредит, особенно на большую сумму денег это обязательство на долгие годы. В наше нестабильное время для клиентов осознание возможной неопределенности может попортить нервы. В его голове постоянно прокручивается вопрос — «а вдруг что-то случится?».

Чтобы продать страховку клиенту необходимо дать понять — страховка нужна как раз для того, чтобы закрыть подобные вопросы. И если ситуация клиента изменится, дополнительный страховой продукт обеспечит стабильность.

Более выгодные условия

Нужна страховка помимо всего прочего и для более выгодных условий получения кредитных продуктов. Некоторые банки повышают свою лояльность в случае наличии страховки — клиент получает возможность получить кредит с более низким процентом. В некоторых случаях уменьшается время рассмотрения заявок, а вероятность положительного решения становится выше.

Уверенность в будущем

Страховка кредитных продуктов позволяет значительно снизить риски. Так, например, если клиент в будущем какое-то время не сможет оплачивать кредит, то страховая компания поможет ему в этом. А это позволит сохранить кредитную историю.

ПРЕДЛАГАЕМ КАЧЕСТВЕННЫЙ СЕРВИС ПО ОФОРМЛЕНИЮ ПОЛИСА ОСАГО ОНЛАЙН

Выбор

Мы оформляем полисы ОСАГО онлайн для автотранспорта категории А, В, С, D, E и такси.

Только лучшие страховщики

Выбор из списка надежных страховых компаний по ОСАГО.

Недорого

Подскажем в какой страховой организации купить ОСАГО дёшево онлайн.

Охват вся Россия

Сделаем ОСАГО даже если регистрация или прописка в другом регионе.

Удобно

Электронное ОСАГО оформить онлайн возможно в нашем офисе и удаленно через интернет, из дома или работы.

Быстро 

Приобретение и расчет стоимости страховки ОСАГО в электронном виде занимает всего 15 минут.

Легкая оплата

  • Банковской картой напрямую в страховую компанию;
  • наличными в офисе.

100% гарантия

Только официальное ОСАГО, можно проверить онлайн на сайте РСА или позвонив в страховую компанию.

Персональный подход

Подбираем вариант страховки с учетом ваших пожеланий.

Надёжно

Предоставляем страховые услуги более 5 лет для автовладельцев Москвы и области .

Выгодно

При покупке страховки ОСАГО на год
диагностическая карта в подарок.

Поддержка

Консультации и юридическая поддержка на протяжении всего срока действия договора.

Доработать, не менять

В апреле 2020 года ЦБ, в рамках поручения президента по снижению полной стоимости жилищного кредита, разработал новую концепцию регулирования ипотечного страхования. Она предусматривает, что кредитные организации от своего имени и за свой счет обязаны страховать заложенное имущество, жизнь и здоровье всех ипотечных заёмщиков. Такой механизм может привести к уходу с рынка мелких игроков, а также снизить финансовую грамотность и ответственность клиентов, говорится в совместном письме Ассоциации банков России (АБР) и Всероссийского союза страховщиков (ВСС) в ЦБ и в Минфин (документ есть у «Известий»).

На общих полисах

Фото: ИЗВЕСТИЯ/Дмитрий Коротаев

Сейчас страховые компании могут предлагать комплексные продукты, где объем услуг больше требуемых при оформлении ипотеки в банке: таким образом, клиент переплачивает за дополнительные опции, пояснил вице-президент Ассоциации банков России Алексей Войлуков. Он добавил, что некоторые кредитные организации продают страховки по агентской схеме и получают комиссионные доходы, поэтому менеджеры заинтересованы оказать услугу.

— С другой стороны, в настоящих условиях любой клиент может отказаться от страховки. В этом случае банк повышает проценты по ипотеке, закладывая в них стоимость риска. Гражданин также может после окончания действия полиса заключить договор с новой компанией. Если же страховка будет включена в стоимость жилищного кредита, то у россиян не будет такого выбора, — отметил Алексей Войлуков.

«Необходимо разработать и утвердить единые правила, которыми будет определен стандартный перечень объектов страхования, объем рисков и правила возмещения. Они должны быть обязательными для всех участников рынка. Дополнительно необходимо утвердить единую табличную форму полиса, которая будет отражать основные условия страхования, что позволит гражданам выбирать для себя наиболее выгодные опции. При этом у гражданина сохраняется право отказаться от страхового продукта при получении ипотеки», — сообщается в документе.

В письме ассоциаций также говорится, что Центробанку нужно обеспечить мониторинг и публикацию страховых тарифов и полной стоимости ипотечного кредита (по аналогии с потребзаймами) для повышения прозрачности рынка. Снизить тарифы при этом можно за счет автоматизации процессов и перевода договоров в электронный вид.

На общих полисах

Фото: ИЗВЕСТИЯ/Александр Казаков

В соответствии с дорожной картой, которая также есть у «Известий», законодательные изменения предлагается внести во II квартале 2021 года. Единый стандарт и форму полиса могут разработать к I кварталу 2022-го. Во второй половине 2021 года дорожная карта предусматривает продажи ипотечных страховок через маркетплейс ЦБ, а в III квартале 2022 предлагается оценить и проработать возможность запуска сервиса по приобретению продукта на сайте госуслуг.

В Банке России «Известиям» заявили, что позиция регулятора по совместному обращению АБР и ВСС находится в стадии формирования и комментарии пока преждевременны.

Улучшать ипотечное страхование нужно в текущей архитектуре рынка, считают в Минфине: в этом ведомство солидарно с АБР и ВСС. Однако это рынок требует улучшений.

— В первую очередь, это касается единого подхода к условиям договора страхования. Необходимо закрепить стандартные условия, чтобы такой полис мог безоговорочно приниматься любым банком-кредитором, а заемщик не был озадачен сравнением условий различных страховщиков и выяснением взаимоотношений банка-кредитора и страховщика, — заявили «Известиям» в Минфине.

В министерстве считают, что должен быть утвержден минимальный перечень рисков, который страховщик сможет расширить за дополнительную плату. Использование портала Госуслуг для оформления страховки по ипотеке будет удобно для клиента и обеспечит надёжность при выборе компании, считают в Минфине.

Нужен ли полис ОСАГО при продаже авто

Один из важных вопросов при заключении сделки купли-продажи транспортных средств – как быть со страховкой? На первый взгляд все кажется понятным: страхование называется обязательным и потому без него не обойтись, полис оформляется на автомобиль, за рулем которого будет конкретный собственник, поэтому при смене хозяина нужно оформление нового ОСАГО.

Оформление «автогражданки» обязательно для любых ТС, кроме тех, чья максимально возможная скорость не способна превышать 20 км/ч.

Отсутствие полиса ОСАГО при эксплуатации любого транспортного средства влечет административное наказание (ст. 12.37 КоАП):

  • штраф 500 рублей – за нарушение в использовании полиса (вождение лицом, не указанным в договоре или выезд в «неправильное» — незастрахованное время);
  • штраф 800 рублей – использование просроченного полиса, не оформлена страховка или нет возможности предъявить полис при проверке (забыт дома, поврежден или утерян).

При выявлении этих нарушений сотрудник службы, отвечающей за безопасность на дороге, теперь не имеет права снимать регистрационные номера и запрещать эксплуатацию авто до оформления страховки должным образом. Ранее такая мера наказания была предусмотрена КоАП, но теперь это не используется.

Есть множество «но» в ситуации со страховкой, когда автомобиль переходит от одного владельца к другому.

Самое главное, что нужно знать при продаже транспортного средства – полис ОСАГО не требуется непосредственно при заключении сделки, а также он не нужен при снятии с учета. Страховка понадобится новому собственнику на его имя после покупки.

Как продавцу можно поступать со страховкой ОСАГО при продаже автомобиля:

  • Передать свой полис новому собственнику (если ОСАГО оформлено на неограниченный круг водителей) или расширить его действие, включив имя нового хозяина в полис;
  • Оставить полис себе и досрочно расторгнуть договор со страховой компанией, чтобы вернуть часть денег.

При этом во втором случае у новоиспеченного автовладельца по закону (п. 2 ст. 4 ФЗ №40 «Об ОСАГО») есть 10 дней с момента заключения договора купли-продажи на то, чтобы застраховать свою гражданскую ответственность.

Обязанность нести ответственность по договору ОСАГО у продавца прекращается сразу после подписания договора купли-продажи и передачи авто новому владельцу, но формально это происходит лишь при регистрации факта смены собственника в ГИБДД, либо при обращении в страховую компанию с заявлением о досрочном расторжении договора.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий