Как пользоваться онлайн-кассой

Типовые ошибки

Имеются стандартные ошибки, которые могут привести к поломке ККМ. К ним относятся:

  1. Поломка аккумулятора. Это распространенная причина, по которой машина выходит из строя. Для устранения таких проблем следует, внимательно относится к ККМ. Лучше всего, производить зарядку в выключенном виде, это максимально продлит срок службы.
  2. Применение аппарата для зарядки, не рекомендованного изготовителем. Для устранения таких причин нужно использовать устройства, разрешающие заводом.
  3. Неверная заправка ленты. Для устранения ошибки необходимо применять только ленту, которую рекомендовал завод, производимый кассы.
  4. Проникновение жидкости. В случае возникновения такого нюанса, следует немедленно отключить аппарат и обратиться в обслуживающий центр.
  5. В фискальном регистраторе поломался автоотрезчик. Это происходит зачастую по вине кассира, резко дергающего за ленту и неплотно закрывающего крышки регистратора, вследствие чего, происходит удар лезвий.

Инструкция по работе с Frontol представлена ниже.

Методология работы с онлайн-кассой в сложных ситуациях

Работать с кассовым аппаратом, подключаемым к Интернету, в штатной ситуации, когда все понятно, под силу любому квалифицированному кассиру. Однако при форс-мажоре от такого работника требуется не только глубокие знания своей профессии, но и устойчивая психика. Это обязательно дополняется прописанными методами работы с представленным устройством в сложных ситуациях. Основные из них изложены ниже:

  • отключение электричества;
  • отсутствие связи с Интернетом;
  • поломка кассы;
  • непредвиденные обстоятельства.

Отключение от электроэнергии всегда несет потери для фирмы. Однако их можно свести к минимуму. К примеру, сейчас становится популярным обеспечение заведение дополнительными электрическими коммуникациями для резервного питания и ИБП (источниками бесперебойного питания). Для переключения на такую линию потребуется всего несколько минут и часто это происходит за мгновение с помощью автоматики.

В качестве альтернативного варианта часто используют онлайн-кассы с возможностью подключения аккумуляторных батарей. В противном случае деятельность торговой точки придется остановить до восстановления обеспечения электроэнергией. Если электричество отключено ненадолго, то покупателям можно выдавать документы, заменяющие чеки. В последствии нужно обязательно пробить всю вырученную сумму чеками коррекции и уведомить налоговую службу о невозможности использования оборудования в течении указанного времени.

Если касса перестала корректно работать (выдавать неправильные чеки, жевать бумагу и так далее), следует остановить торговлю на этой точке или заменить выдачу чеков заменяющими документами. Рекомендуется приобрести несколько резервных моделей онлайн-кассы для оперативной замены вышедшего из строя оборудования. Для починки кассы лучше обратить к квалифицированному мастеру.

К непредвиденным обстоятельствам в этом случае относят события техногенного или природного характера, несущие разрушительные действия. К таковым относятся ураган, смерч, наводнение, землетрясение и так далее. В этом случае также прекращается торговля до восстановления ситуации. Если произошли события стихийного типа, государство обязательно уведомляется об этом и производит корректирующую деятельность. Торговля не прекращается в том случае, когда предприятие снабжает населения необходимыми продуктами.

Статья была полезна?

ДаНет

Предыдущая
Работа на кассеПроблемы с онлайн-кассами

Как работать с кассовым аппаратом: пошаговые действия

Придя на работу, произведя необходимые действия по инструкции и включив кассу, работник магазина должен, прежде всего, сформировать кассовый отчет о начале смены. Это особый фискальный документ: он, как и кассовые чеки, подлежит отправке в электронном виде в ФНС (через ОФД) в автоматическом режиме.

Видео — учимся работать с онлайн-кассой (основные операции):

Когда в магазин заходит покупатель, называет желаемый товар (либо собирает покупку сам с корзиной, после чего подходит к кассе), работнику магазина нужно (используя имеющееся кассовое ПО — на самой ККТ или на компьютере, к которому она подключена):

  1. Сформировать предварительный чек, назвать сумму к оплате.
  1. Принять денежные средства от покупателя (либо активировать эквайринговый терминал для проведения оплаты по карте), рассчитаться с ним, выдав сдачу (убедиться, что прошла оплата по карте).
  1. Пробить чек — фискализировать операцию. Дождаться, пока напечатается чек и выдать его покупателю.

Видео — как пользоваться кассовым аппаратом Меркурий 130-Ф:

Очень важно при фискализации корректно установить следующие ключевые реквизиты чека:

  1. «Признак расчета».

Он может быть представлен в 4 вариантах:

  • «приход» (совершена покупка);
  • «возврат прихода» (товар возвращен — например, из-за того, что он ненадлежащего качества);
  • «расход» (совершен прием товара от покупателя на платной основе — например, закуплены овощи у фермера);
  • «возврат расхода» (овощи возвращены обратно по каким-то причинам).
  1. «Признак способа расчетов».

Он может быть представлен в следующих вариантах:

  • в виде кода ПРЕДОПЛАТА 100% (или 1) — если получен полный аванс за определенный товар;
  • в виде кода ПРЕДОПЛАТА (или 2) — если получен частичный аванс за определенный товар;
  • в виде кода АВАНС (или 3) — если получена сумма в счет аванса  за неопределенный товар (частный случай — куплена подарочная карта);
  • в виде кода ПОЛНЫЙ РАСЧЕТ (или 4) — при обычном приеме оплаты за товар (с немедленной его выдачей);
  • в виде кода ЧАСТИЧНЫЙ РАСЧЕТ И КРЕДИТ (или 5) — при частичной оплате за товар с немедленной выдачей (при условии, что по оставшейся стоимости товара оформлен кредит);
  • в виде кода ПЕРЕДАЧА В КРЕДИТ (или 7) — при немедленной выдаче товара, который полностью продан в кредит;
  • в виде кода ОПЛАТА КРЕДИТА (или 9) — при получении от покупателя, ранее получившего товар в кредит, денежных средств в счет оплаты данного кредита.

Отметим, что указанные коды установлены для бумажных кассовых чеков. По электронным определены иные — но продавцу, как правило, не нужно об этом задумываться, так как данные коды устанавливаются специалистами при настройке онлайн-кассы. Но продавец должен, используя кассовое ПО, правильно применить те коды, которые определены для чеков.

Если покупатель до момента оплаты сообщил продавцу свои контактные данные в целях получения электронного чека, то продавец должен направить ему соответствующий чек, введя необходимые данные в кассовое ПО через пользовательские интерфейсы.

По завершении рабочей смены (ее нужно закрыть не позднее, чем через 24 часа после открытия, можно закрыть и сразу же открыть — если магазин круглосуточный) на онлайн-кассе нужно сформировать отчет о завершении смены. Как и отчет о начале смены, это особый фискальный документ, который прописывается в фискальном накопителе и передается в ОФД в электронном виде.

Видео — как работать с кассовым аппаратом Эвотор 7.3 (пошаговые действия):

Отдельными нюансами характеризуется применения чеков коррекции — которые могут формироваться на онлайн-кассе достаточно регулярно. Изучим их.

Виды кассовых аппаратов

Данные устройства по виду функциональности делятся на такие группы:

  • автономные;
  • неавтономные;
  • аппараты, схожие по функциям (чековые машины или принтеры).

В соответствии с названием эти приборы отличаются в зависимости от управляющих органов в виде компьютера или POS-системы (англ. Point Of Sale — место продажи).

Автономные контрольно-кассовые машины

Автономные ККМ не зависят от других устройств, в них установлена операционная система. Такие устройства зачастую имеют и автономное питание (хотя лучше всё же иметь возможность переключения и на сетевое).

Такие кассовые аппараты бывают таких типов:

  1. Устройства с фискальной памятью и блоком ЭКЛЗ (электронной контрольной лентой защищённой). ККМ с таким блоком имеют в своей маркировке букву К (например, «Меркурий-130К»).
  2. Мобильные кассовые аппараты с банковским терминалом. Здесь тоже есть ЭКЛЗ и реализована возможность передачи данных через беспроводные и проводные устройства — Wi-Fi, модем GPRS, Ethernet. Использование аккумуляторов даёт возможность применять устройство при выездной торговле или продаже услуг (например, обилечивание в пригородных поездах или оформление оплаты за место на рынке).
  3. Чекопечатающие машины (ЧПМ). Устройства без электронной ленты, из-за чего они не подлежат обязательной регистрации в фискальных органах. Такие приборы годятся для распечатки чека покупателю, контроля за продажами, проверки предприятия. Предназначен для плательщиков единого налога на вменённый доход.

Пассивные

Такие аппараты не подключены к компьютеру при работе, хотя и выполняют все основные функции в виде регистрации покупки, возврата и возможности формирования суточного отчёта. Пассивный кассовый аппарат обычно имеет необходимый интерфейс для подключения к компьютеру и может работать в одном из следующих режимов:

  • онлайн — все происходит в реальном времени, и данные о покупке поступают в накопитель данных компьютера сразу же после осуществления операции;
  • оффлайн — предполагает наличие внутренней памяти у аппарата, куда сводится информация о всех операциях для дальнейшего копирования на компьютер при подключении к нему;
  • чековый онлайн — все данные о покупках фиксируются в компьютере, а пассивное устройство выступает лишь как принтер для чеков.

Обычно пассивные кассовые аппараты не имеют расширенных возможностей и не могут подключаться к устройству для считывания банковских карт или монитору кассира.

Активные системные ККМ

Активные аппараты, в отличие от пассивных, способны организовывать самостоятельную работу по накоплению и трансляции полученных данных. Такие кассы состоят из компьютера и связанной с ним специализированной программы. Также к ним подключаются различные устройства — монитор для кассира, сканер банковских карт, устройство для проверки банкнот, мобильный сканер штрих-кодов.

Сети с активными ККМ обслуживают системы с большой номенклатурой товаров, позволяют сортировать их по любым параметрам, дают возможность авторизации кассира. Данные аппараты применяются в таких случаях:

  • работа с банковскими картами, которые определяются автоматически (без необходимости введения PIN-кода);
  • работа с системами скидок и дисконтов по различным как общесетевым программам, так и персональными привилегиями отдельно взятого клиента;
  • распределение прав доступа и авторизация персонала в системе;
  • настройка и формирование чека в зависимости от программ и акций в магазине;
  • создание редактируемых чеков с функцией изменения (актуально для заведений общепита);
  • быстрый подбор товара по его параметрам (от алфавитного списка названий, до поиска по штрих-коду).

Фискальный регистратор

Данный прибор может работать лишь в контрольно-кассовой системе, принимая от неё информацию через линию связи. Такие аппараты, как и чековые принтеры, распечатывают чеки, но имеют свою фискальную память, которая связана с компьютером и работает с ним совместно. Действия кассира заключаются в работе с удалённой программой, которая по итогам покупки даёт фискальному регистратору указание распечатать чек. К компьютеру можно подключить только один регистратор, который им воспринимается как периферийное устройство.

При такой иерархии компьютер при помощи специализированных программ генерирует чек и передаёт его аппарату для распечатки. Формирование чека происходит в два шага — сначала данные сводятся и сверяются, а после этого отправляются в фискальный регистратор для распечатки чека.

Требования к кассовым аппаратам

Кассовый аппарат используется предпринимателем для проведения расчетных операций и должен соответствовать следующим требованиям:

  • иметь корпус с заводским номером;
  • в корпусе должны быть закреплены часы с правильно выставленным временем;
  • механизм для фиксации фискальных документов (в корпусе или отдельно от аппарата);
  • аппарат должен обеспечивать возможность постановки фискального накопителя в корпусе;
  • устройство должно передавать информацию в фискальный накопитель, находящийся в корпусе;
  • аппарат должен обеспечивать создание фискальных документов в электронном виде и их трансляцию оператору сразу после внесения информации в фискальный накопитель;
  • осуществлять печать фискальных документов с двухмерным штриховым кодом (QR-код размером не менее 20×20 мм);
  • получать от оператора подтверждение в получении данных, которые были переданы;
  • аппарат должен обеспечивать возможность получения фискального материала, содержащегося в памяти на протяжении пяти лет со времени окончания работы.

Стоимость кассового аппарата с подключением к интернету составляет в среднем от 25 до 45 тыс. руб. Обслуживание операторов фискальных данных – от 3 тыс. руб. в год. В эту сумму включается ремонт кассовых аппаратов в случае их поломки.

Бизнес и финансы

БанкиБогатство и благосостояниеКоррупция(Преступность)МаркетингМенеджментИнвестицииЦенные бумагиУправлениеОткрытые акционерные обществаПроектыДокументыЦенные бумаги — контрольЦенные бумаги — оценкиОблигацииДолгиВалютаНедвижимость(Аренда)ПрофессииРаботаТорговляУслугиФинансыСтрахованиеБюджетФинансовые услугиКредитыКомпанииГосударственные предприятияЭкономикаМакроэкономикаМикроэкономикаНалогиАудитМеталлургияНефтьСельское хозяйствоЭнергетикаАрхитектураИнтерьерПолы и перекрытияПроцесс строительстваСтроительные материалыТеплоизоляцияЭкстерьерОрганизация и управление производством

Подготовка к работе

Перед тем, как пользоваться онлайн-кассой, кассиру необходимо осуществить ряд подготовительных процедур. А именно:

  1. Ознакомиться с инструкцией по работе с онлайн-кассой для кассира и дополнительными устройствами, которые подключены к нему — эквайринговым терминалом, сканером для штрих-кодов, весами.

Видео — инструкция по работе с кассовым аппаратом Меркурий 185Ф:

  1. Изучить кассовое ПО, с помощью которого будет использоваться ККТ. Узнать, каким образом данное ПО применяется, в частности:
  • для фискализации приема и выдачи денежных средств, корректировки чеков;
  • для формирования различных отчетов по фискальным операциям;
  • для настройки скидок и реализации прочих мер в целях стимулирования продаж.
  1. Ознакомиться с правилами применения кассовой техники (либо применению альтернативных механизмов фискализации) в сложных ситуациях. Например:
  • при отключении электричества, интернета;
  • при программных сбоях в онлайн-кассе;
  • при форс-мажорных ситуациях природного и техногенного характера;
  • при сбоях в оборудовании, подключенном к кассе (например, если не проходит оплата по карте).

Видео — инструкция как работать с ККТ Смарт Терминал Эвотор 7.2:

Задача работодателя — заблаговременно разработать такие правила, инструкции и рекомендации. В них могут содержаться прочие предписания, связанные с эксплуатацией ККТ. Например:

  • о профилактическом осмотре онлайн-касс перед работой (и о реагировании на выявленные неисправности);
  • о порядке получения и сдачи разменных денежных средств;
  • о порядке получения материалов, необходимых для обеспечения эксплуатации касс (прежде всего, это чековая лента);
  • об организации доступа к онлайн-кассе теми или иными лицами;
  • о порядке фискализации операций в начале и по окончании рабочего дня.

Видео — инструкция по работе с кассовым аппаратом Орион 100Ф:

Подготовившись к использованию онлайн-кассы, работник магазина приступает к своей рабочей смене. Рассмотрим, какие действия ему предстоит производить уже в ходе взаимодействия с посетителями.

Как работать с кассовым аппаратом — пошаговые действия

Прежде чем приступить к алгоритму действий, следует вкратце рассмотреть конструкцию контрольно-кассовой техники. Независимо от фирмы-производителя и модели каждый аппарат включает:

  • фискальную память — в ней хранятся все проведённые кассиром операции: расчёты, отказы, возвраты, ошибки, выдача наличных и другие;
  • клавиатуру — служит для набора кодов товаров, цен и введения иных используемых в работе данных;
  • ленточный блок — используется для печати кассовых чеков и нуждается в своевременной замене бумажной ленты.

Ниже приведена пошаговая инструкция по работе с кассовым аппаратом; каждое оборудование имеет свои особенности, поэтому она не является исчерпывающей — кассиру следует ориентироваться на руководство по эксплуатации, используя следующий алгоритм исключительно в качестве справочного.

Включить устройство

Перед тем как приступить к работе, контрольно-кассовую технику следует подключить к электросети. Чаще всего штепсель остаётся в розетке; продавцу достаточно воспользоваться тумблером, повернуть головку переключателя или установить ключ в позицию «Режим». Исправно работающая касса должна сразу после включения показать на экране ряд из нулей или иных специальных символов — справиться об особенностях индикации нормальной работы следует в руководстве по эксплуатации.

Открыть кассу

Чтобы начать работать на контрольно-кассовой технике, продавцу необходимо авторизоваться. Сделать это можно, в зависимости от модели, введя логин (идентификатор) и пароль или используя специальную карту.

Проверить данные

Не помешает перед работой проверить правильность отображаемой на экране кассового аппарата информации, в том числе даты и времени, а также выбить один-два нулевых чека. Выявленные ошибки следует немедленно исправить; чтобы распечатать чеки, нужно, в зависимости от модели контрольно-кассового устройства, нажать на кнопку «Оплата» или «Наличные», пока на табло отображаются нули.

Произвести расчёты

Теперь касса готова к работе. Чтобы пользоваться ею, продавцу следует:

  • вводить (вручную или с помощью сканера штрих-кодов) информацию о каждой приобретаемой позиции;
  • принимать наличные деньги, открывая лоток кассового аппарата нажатием на кнопку «Оплата» или «Наличные», выдавая сдачу и кассовые чеки;
  • принимать пластиковые карточки, используя POS-терминал; если последний выдаёт два чека, один необходимо оставить для отчётности в магазине, а второй — отдать покупателю;
  • высчитывать, нажимая на кнопку «%» или аналогичную ей, действующие скидки — по карте, в рамках акций и так далее.

Закрыть смену

Когда очередной рабочий день окончен, кассиру нужно:

  • составить отчёт, кассовый ордер и передать документы вместе с выручкой старшему кассиру или иному уполномоченному лицу;
  • снять показания встроенных счётчиков и зафиксировать их в кассовом журнале;
  • найти значение дневной выручки, вычтя текущие показания из предыдущих, и сверить его с наличностью в лотке кассового аппарата;
  • обнулить показания устройства и отключить питание.

Заменить ленту

Выполнять эту операцию над кассовым аппаратом каждый день не имеет смысла, однако бумажная лента заканчивается довольно часто, и уметь ставить новый рулон должен каждый кассир. Сигнал о надвигающейся необходимости — появление на чеках полоски розового или фиолетового оттенка.

Чтобы заменить ленту в контрольно-кассовом устройстве, нужно:

  • поднять крышку отсека, в котором располагается рулон — аккуратно и не повреждая креплений;
  • достать остатки ленты, опечатать их согласно должностной инструкции, подписать бирку и отдать старшему кассиру или иному уполномоченному лицу;
  • отделить от остальной массы край новой ленты, развернуть рулон так, чтобы внутренней стороной размотки вниз, и зафиксировать его в отсеке (иногда лента располагается по-другому — необходимо действовать в соответствии с руководством по эксплуатации), заведя за печатающую головку;
  • закрыть крышку отсека и, нажимая несколько раз на кнопку «Вверх» (иногда — «ЧЛ»), добиться, чтобы край ленты вышел наружу;
  • оборвать излишки бумаги и приступить к работе или выключить аппарат до следующего дня.

Дополнительные функции кассового аппарата

Основные моменты того, как пользоваться кассовым аппаратом, мы рассмотрели, теперь перейдем к дополнительным функциям.

Сегодня в каждом магазине можно рассчитаться с помощью пластиковой карты. Здесь понадобиться опция безналичной оплаты или отдельная секция на кассовом аппарате (это зависит от модели самой техники). Для этого нужно ознакомиться с инструкцией или проконсультироваться с другим работником.

Также заранее нужно узнать, как на конкретном кассовом аппарате проходят скидки (это может быть просто уменьшение суммы или специально встроенная функция).

Для отмены ошибочно проведенной операции или для оформления возврата существует специальная кнопка на кассовом аппарате. Но здесь важным моментом является и то, что в разных организациях подход к таким вопросам осуществляется по-разному.

Нельзя забывать и про чековую ленту в контрольно-кассовой технике, ведь она имеет свойство заканчиваться в самый неподходящий момент. Поэтому при появлении цветных полосок на чеке, нужно срочно заменить чековую бумагу новым рулоном:

  1. Для этого нужно снять пластмассовую крышку, которая прикрывает ленту.
  2. Снять со стержня старый рулон и насадить на него новый.
  3. Теперь нужно подсунуть конец бумажной ленты под вал и нажать соответствующую кнопку на кассовом аппарате.
  4. Далее закрываем крышку и отрываем чистый чек.

Чековая лента должна вовремя обновляться, чтобы она не закончилась на контрольном чеке, иначе на контрольно-кассовой технике может произойти сбой.

Итак, мы рассмотрели, как правильно пользоваться кассовым аппаратом. При этом нужно работать внимательно и сосредоточенно, так как именно они проверяются в первую очередь. Неправильная работа может привести к штрафным санкциям.

Принцип действия онлайн-кассы

Прежде чем понять, на онлайн-кассе как работать кассиру, нужно знать принцип действия этого аппарата. Чтобы полностью понять его, нужно знать не только текущие законы, принятые правительством, но и организовать работу основных деталей аппарата.

Изделие состоит из следующих элементов:

  • аппарат кассовый, укомплектованный фискальным накопителем (ФН);
  • встроенный программный комплекс;
  • сетевая плата для доступа в Интернет.

Ключевое отличие онлайн-кассы от аппарата старого образца – замена ЭКЛЗ на ФН (электронная контрольная лента защищенная и фискальный накопитель соответственно). Информация отправляется через ОФД (оператора фискальных данных). Благодаря такому алгоритму, государство усиливает контроль над бизнесом внутри страны. Это существенно увеличивает удобство сотрудничества предприятий с государственными органами. Теперь нет необходимости лично посещать налоговую службу, заполнять отчеты и выстаивать очереди. Все происходит моментально через Всемирную сеть.

Многие интересуются нужен ли компьютер для онлайн-кассы. Для первоначальной настройки ПК может быть использован и то не во всех случаях. Встроенное ПО управляет процессами регистрации чеков, планом работы кассиров, приемом и отправкой информации.

Устанавливать и переустанавливать его в устройствах можно как с помощью персонального компьютера, так и внешнего носителя – в большинстве случаев flash-накопителя. Это требует внимания квалифицированного специалиста. Также во многих моделях касс реализовано взаимодействие оборудования с персональным офисным компьютером, что позволяет сразу заносить информацию в систему электронного документооборота предприятия.

Также онлайн-касса отличается от старых образцов ККМ клавиатурой. В ней есть клавиши, предназначенные для ввода в память устройства электронных ящиков потребителей товаров или услуг фирмы. Такая особенность внедрена, чтобы отправлять потребителям электронные копии чеков на указанные адреса. Все это может онлайн-касса.

Функции этого изделия обусловлены следующими элементами:

  • экран индикации;
  • аппарат для печати чеков;
  • привод электрический;
  • устройство для включения и выключения аппарата.

Современный рынок наполнен различными моделями онлайн-касс. Выбирать нужно те устройства, которые успешно прошли регистрацию в налоговой службе и состоят в ее реестре. В него входят комплектующие к таким устройствам. Ознакомиться с реестром в любое время можно на официальном ресурса ФНС в Интернете.

Как пользоваться кассовым аппаратом

Кассовый аппарат, согласно ФЗ №54, должен присутствовать у каждого предпринимателя, проводящего операции с наличными деньгами. Некоторые бизнесмены считают, что пользоваться аппаратом очень сложно и самостоятельно освоить его не получится. Но это не так — стоит один раз разобраться, и вы сможете работать практически на любых моделях ККТ. Мы расскажем вам о том, как пользоваться кассовым аппаратом : в этом нет ничего сложного.

Общие правила

Перед тем как пользоваться кассовым аппаратом, обязательно изучите инструкцию. В ней прописаны все сочетания клавиш и правила пробивки чеков. Помните, что в конце дня необходимо “обнулять” кассу, выводя из нее всю заработанную за день наличность и подшивая отчет в кассовую книгу.

Кто может работать с ККТ?

Работать с кассовым аппаратом могут только те люди, которые заключили с владельцем бизнеса договор о полной материальной ответственности (либо сам предприниматель). Также они должны научиться правильно эксплуатировать кассовый аппарат хотя бы на минимальном уровне (выбивать чеки, обнулять аппарат). Пройти обучение можно в центре техобслуживания ККТ.

В обязанности директора также входит:

  • внесение точных показаний аппарата в кассовую книгу, заверение результатов своей подписью;
  • оформление начала новой контрольной ленты (на ней указывают номер кассового аппарата, дату начала ее использования и показания контрольного регистра);
  • выдача ключей от привода и самого аппарата ответственному лицу;
  • выдача кассиру мелких купюр и монет для сдачи;
  • обеспечение сотрудников, работающих с аппаратом, кассовыми и красящими лентами.

Обязанности кассира

Перед тем как заступить на работу, кассир должен:

  • проверить работоспособность и целостность блоков кассового аппарата;
  • отрегулировать дату и время, проверить, обнулена ли касса;
  • перед началом работы нужно выбить пару нулевых чеков, проверив работоспособность печатающего механизма;
  • в конце рабочего дня обнулить кассу и сдать наличность директору.

Как работать с ККТ

Давайте разберем, как работать с кассовым аппаратом: пошаговые действия. Первым делом включите аппарат. Некоторые устройства включаются кнопкой на задней панели, некоторые поворотом ключа в положение РЕГ. На табло должны высветиться нули: это означает, что все работает нормально. Дальнейший алгоритм работы выглядит так:

  1. Авторизация. Некоторые ККТ начинают работать только после того, как сотрудник будет авторизован. Для этого вам понадобится ввести свой служебный номер и пароль либо использовать специальную карту.
  2. Продажа осуществляется путем ввода нужной суммы. Введите правильную стоимость товара, используя цифровые клавиши. Затем нажмите кнопку классификации товара (обычно они разделены на группы, к примеру: одежда, обувь, продукты питания). Некоторые кассовые аппараты могут считывать штрих-код продукции, автоматически выбивая нужную сумму. Затем нажмите кнопку “Оплата” или “Наличные” и покупка проведется.
  3. Если у вас действуют какие-то скидки к полной цене, то их можно выбить прямо на аппарате. Введите его полную цену, затем выберите категорию товара, введите размер скидки и нажмите кнопку “%” (например, 15%).
  4. Если вам необходимо ввести несколько разных предметов в один чек, то набирайте их цену и нажимайте клавишу категории. Повторяйте данный процесс, пока не введете все товары, после чего нажимайте “Оплата”.
  5. Нулевой чек выбивается просто при нажатии на кнопку “Оплата” или “Наличные”.

Это простейшие правила пользования кассовым аппаратом. Более детально о сложных операциях вы можете узнать из инструкции к вашему устройству.

Замена ленты

Давайте рассмотрим как вставить ленту в кассовый аппарат — это приходится проделывать достаточно часто, поэтому необходимо довести данный процесс до автоматизма.

Индикатором заканчивающейся ленты является розовый маркер, который наносится в конце рулона. Если он появился, то подготовьте новую ленту. Порядок смены одинаков практически для всех устройств:

  1. Поднимите крышку, из-под которой выходит лента. Обычно она поднимается просто вверх, хотя на некоторых моделях есть защелки.
  2. Выньте старую бобину от закончившейся ленты.
  3. Отсоедините край новой ленты от рулона.
  4. Уложите ее в приемник размоткой вниз.
  5. Проведите ленту через фиксирующий вал и печатающее устройство.
  6. Закройте крышку и при помощи клавиши “ЧЛ” или “Вверх” промотайте ленту. Ее край выйдет из щели.
  7. Оборвите лишнюю бумагу и продолжайте работать.
  8. Старая лента опечатывается, подписывается и передается директору.

В замене ленты нет ничего сложного — осуществив операцию пару раз, вы научитесь делать это быстро и качественно.

Необходима ли касса для ООО

По внешнему виду эта касса ничем не отличается от других аппаратов. Но она подключена к интернету и передает информацию о каждом поступлении средств на счет компании при совершении сделок в контролирующие органы. У нее выявлены и полезные свойства. Она высылает электронный чек покупателю напрямую электронную почту. Конструктивно эта касса отличается только присутствием блока выхода в интернет 3G или 2G, и фискальным накопителем. Он фиксирует данные о торговых операциях, а затем отправляет в Федеральную налоговую службу с помощью операторов фискальных данных (ОФД).

Процесс работы этого устройства, следующий:

  1. После получения платы за товар (услугу) от покупателя, вводятся сведения о сделке в устройство. Затем оно печатает чек.
  2. Эти данные записывает фискальный накопитель. Чеку присваивается фискальный признак, который передается в ОФД.
  3. Он подтверждает достоверность данных, содержащихся в чеке. Затем он пересылает в ФНС на ежедневной основе.

Если покупателю нужен электронный чек, устройство пересылает ему на электронную почту или в виде смс.

  • снимается необходимость проверок каждого контрольно-кассового аппарата в налоговой инспекции;
  • с помощью этого аппарата легко собирать данные для последующей аналитики, на основе которой строится маркетинговая стратегия компании;
  • ККМ снимают с учета, перерегистрируют и регистрируют дистанционно;
  • техническое обслуживание касс проводится только производителем;
  • способность одновременно принимать наличные и безналичные платежи с комиссией.

К ним относят:

  • потребность обучать персонал работе на устройствах;
  • дополнительные затраты на покупку и установку;
  • дополнительные расходы на оборудование рабочих мест.

Касса для ООО получает как плюсы, которые состоят в расширении технических характеристик для планирования развития компании, так и минусы. Они заключаются в наложении дополнительные затраты на бизнес.

  • каких клиентов компания обслуживает (физические, юридические лица);
  • режим налогообложения компании;
  • что она предлагает товары людям или услуги бизнесу.

В каких же случаях обязательно устанавливается онлайн-касса для ООО, а когда законом разрешается обходиться без нее.

Это зависит от того, с какими типами клиентов работает ООО. Когда компания работает только с юридическими лицами, то разрешается проведение расчетов без этой аппаратуры. Это объясняется тем, что фирмы не рассчитываются друг с другом наличным способом. Деньги переходят с одного расчетного счета на другой. Если организация работает только с физическими лицами, установка онлайн-касс обязательна. Потому что при покупках используется расчет еще и наличными. Когда компания работает с двумя видами клиентов предписывается установка ККТ.

Устанавливаются или нет кассовые аппараты для ООО, зависит от направления компании. Продает она товары или оказывает услуги. Во втором случае компании разрешают работать без контрольно-кассовых аппаратов, но есть ряд ограничений. Они следующие:

  • компания оказывает услуги только физическим лицам, исключаются сделки с индивидуальными предпринимателями или юридическими лицами;
  • вместо кассового чека покупателю обязательно выдают платежный бланк строгой отчетности.

Этот бланк печатается только в типографиях. Запрещено распечатывать их на обычном принтере. Они распечатываются на месте, если компания приобретет специальное устройство – БСО ККТ. Они могут использоваться компаниями с первого июля 2018 года. С этого времени ООО обязано установить или онлайн-кассу, или приобрести этот аппарат. Она обязана приобрести один из аппаратов. Пользоваться типографскими вариантами бланков строгой отчетности компании могут только до первого июля 2019 года. Затем необходим переход на ККМ.

Сейчас для ООО применяются следующие варианты:

  • упрощенная (УСН):
  • основная (ОСНО);
  • налог на вмененный доход (ЕНВД).
Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий