Event бизнес

Команда профессионалов и стратегические партнеры

В профессию ивент менеджера приходят маркетологи, координаторы проектов, специалисты по связям с общественностью. На первом этапе работы стоит нанимать студентов, обладающих работоспособностью и “свежим взглядом”. Непрофильные отрасли деятельности (например, бухгалтерию фирмы или оформление залов для проведения праздников) крупные ивент агентства передают на аутсорсинг, что экономит бюджет агентства и уменьшает “административную” нагрузку на работников в штате.

Организация и проведение праздника требует слаженной работы многих специалистов: флористов, декораторов, визажистов, водителей, ди-джеев. Предоставление клиентам услуги “праздник под ключ” повысит конкурентоспособность агентства, создаст ему хорошую репутацию. Партнёрские отношения с профессионалами в смежной отрасли позволят открыть ивент агентство с минимальными затратами: “сарафанное радио” расширит охват аудитории.

Возможные «подводные камни» и полезные советы

Как любой бизнес, деятельность event-агентства таит ряд специфических и коварных опасностей, подстерегающих новичков. От них никуда не уйти, но если их учитывать, можно избежать многих проблем.

Артисты любого жанра и уровня популярности всегда остаются людьми творческими. В этом их достоинства, но и недостатки тоже. Нельзя требовать от исполнителя безупречной дисциплины – он не солдат

Важно контролировать ситуацию и не допускать срыва запланированных программ. Руководитель должен понимать причины «творческих загулов» и прочих элементов богемной вольницы, а клиент не обязан «входить в положение»

Если артист ценен, но за ним числятся «грешки», лучше перестраховаться и продублировать его личностью, возможно, менее яркой, но пунктуальной.

Экономия на оплате работы персонала и исполнителей – тупиковый способ повышения рентабельности. Еще Генри Форд говаривал, что нужно бояться не больших затрат, а малой прибыли. Хорошего исполнителя могут переманить, и тогда он будет приносить пользу другой ивент-компании.

Не стоит хвататься за все услуги сразу. Надо сосредоточиться на тех, которые оказать лучше не сможет больше ни один конкурент. Остальные виды развлечений будут лишь второстепенным дополнением.

Есть прямой смысл заводить и поддерживать дружеские отношения с любым начальством. Этот совет не означает призыва к подхалимству и тем более взяточничеству. Каждый руководитель – потенциальный корпоративный клиент. Можно позвонить и поздравить с торжеством или днем рожденья, пошутить, развлечь беседой. Будет нужен праздник – он вспомнит и обратится.

И еще один совет: не падать духом, если постигнут временные неудачи. Как говорят французы, терпеливым достается все. Есть талант – будет успех в event-бизнесе.

Опубликовано:

Добавить комментарий

Вам понравится

TBA Global

TBA Entertainment Corporation была основана в 1994 году в Калифорнии и переименована в TBA Global в 2004 году. Дополнительные офисы также есть в Великобритании и Канаде. Специализируется на маркетинговых коммуникациях. Компания занимается корпоративными мероприятиями, а также обширным спектром по организации встреч, конференций, интенсивов и другими видами событийного маркетинга.

Второй год подряд агентство занималось подготовкой к церемонии награждения Doodle 4 Google, награда в котором вручаются детям создавшим лучший логотип Google. Каждый год Google придумываем тему и дети отправляют свои работы на конкурс. В этот раз темой стала «Лучший день в истории». TBA удивили гостей мероприятия интерактивным экраном с куклами и роботом Android в натуральную величину.

Название компании

Количество мероприятий за 2012 год

Годовой доход от мероприятий, $

       
11

160

43 200 000

       
12

22

38 000 000

       
13

200

35 000 000

       
14

250

33 400 000

       
15

164

30 200 000

       
16

50+

30 000 000

       
17

158

30 000 000

       
18

90

25 000 000

       
19

152

22 000 000

       
20

60

22 000 000

       
21

50

20 000 000

       
22

210

18 000 000

       
23

41

17 900 000

       
24

75

17 000 000

       
25

65

16 000 000

       
26

75

15 500 000

       
27

100

15 000 000

       
28

25

15 000 000

       
29

17

14 500 000

       
30 Party Planners West

25+

14 000 000

       
31

92

13 500 000

       
32

50

13 000 000

       
33

1000

12 500 000

       
34

25-40

12-21 000 000

       
35

100+

12 000 000

       
36

31

11 250 000

       
37

121

10 500 000

       
38

50-75

10-16 000 000

       
39

60

10-16 000 000

       
40

75-100

10 000 000

       
41

25-50

10 000 000

       
42

400

10 000 000

       
43

40

10-13 000 000

       
44

25-30

10 000 000

       
45

45

9 000 000

       
46

126

9-11 600 000

       
47

100+

9-11 000 000

       
48

625

8 100 000

       
49

150

7 750 000

       
50

35

6 200 000

Кому подходит профессия ивент-менеджера?

Профессия ивент-менеджера подходит для активных людей с творческой жилкой, любящих общение, праздники, ответственность, порядок и высокий темп работы

Такие специалисты должны быть на связи 24 часа 7 дней в неделю, при этом совершенно не важно, где они находятся в данный момент: в отпуске, аэропорту, на семейном ужине или приеме у президента. Ивент-менеджер не выполняет всю работу самостоятельно, он сотрудничает с подрядчиками, поставщиками, волонтерами, ведущими, оформителями, техниками, дизайнерами, специалистами по звуку и свету

Однако, количество форс-мажорных ситуаций во время мероприятий невозможно предсказать: отключили электричество, проектор вышел из строя, фейерверки размокли, рекламные брошюры не разложили по местам. Ответственность за все несостыковки и ошибки ложится на плечи менеджера, поэтому он должен обладать широким кругом знаний и умений, быть стрессоустойчивым, находчивым, предприимчивым и уметь быстро принимать решения, а при необходимости, заменить отсутствующего человека или устранить поломку. Кроме того, профессия требует логического мышления, склонности к математике, т.к. необходимо вести расчеты затрат и бюджета, коммуникабельности и умения работать в команде.

С чего начать

Если вы осознали, что быть главой успешного и востребованного эвент-агентства – это не вечные шутки, вечеринки, клубы и веселье, а тяжелый труд каждый день, даже когда остальные отсыпаются и отдыхают (именно на выходные и праздники будет приходиться пик вашей деятельности), запомните несколько основных правил. Вот что рекомендуют начинающим эксперты самых престижных эвент-компаний столицы, основываясь на своем многолетнем опыте:

  1. Определите область деятельности. Все новички полны энтузиазма, хотят успеть всюду, но так не получится. Не стоит распыляться и сразу же презентовать свою компанию как универсальную, оказывающую услуги по организации любых мероприятий. Успеха быстрее добиваются узконаправленные агентства – например, специализирующиеся на организации спортивных соревнований или мастер-классов. Свадьбы, похороны и детские Дни рождения отбросьте сразу, тут все давно уже схвачено.
  2. Чтобы правильно составить бизнес-план и определить стратегию действий, сначала установите, кто же ваша целевая аудитория. Важны возраст, род занятий, средние доходы ваших потенциальных клиентов. Тогда вы сможете грамотно сформулировать список своих услуг и установить адекватные расценки.

  1. Займитесь подборкой команды профессионалов. Полагаться только на свои силы и случайных партнеров – неразумно и несерьезно. Кадры вам нужны, пусть даже поначалу это будут студенты, согласные пройти практику за символическую оплату.
  2. Не забывайте о самообразовании. Сегодня существуют специальные тренинги и курсы, можно погуглить и отыскать полезные интервью и видеоуроки профессиональных эвент-гуру. Познакомиться с чужим опытом, в том числе и чужими ошибками, вам не помешает.
  3. Заводите полезные связи. Если вы хотите предоставлять полный спектр услуг по высшему разряду, то вам нужны будут фотографы, видеосъемщики, ведущие и распорядители торжественных мероприятий, стилисты и декораторы, PR-менеджеры, инженеры по спецэффектами и еще множество специалистов самых разных профилей. Кроме того, вы должны дружить с журналистами, владельцами кафе и клубов, отелей, выставочных площадок, просто необходимо завязать тесную дружбу с надежной службой такси. За один день это все, конечно, не сделается. По этой причине начинающие эвент-организаторы сначала устраиваются сами в какое-нибудь агентство – Москва предлагает достаточно вакансий по этому профилю. А спустя пару лет вчерашние стажеры, набравшись чужого опыта и полезных контактов, открывают свое собственное дело.

Что вы делаете дальше? А дальше можно переходить к продвижению своего детища, то есть, начинать доказывать жаждущей зрелищ и хлеба публике, что вы и только вы сможете им дать, чего они ждут и ищут.

Event-менеджер кто это и чем занимается

Менеджер по мероприятиям — это человек, который занимается организацией деловых, спортивных и торжественных мероприятий для разных компаний или частных лиц. Должностные обязанности event-менеджера:

  • встреча с заказчиком (созвон, переписка) для обсуждения деталей события;
  • в случае если клиент затрудняется назвать детали, предложить собственный план вечеринок;
  • анализ заведений для планируемого праздника, бронирование;
  • планирование бюджета, смет, сроков и чёткое следование им;
  • составление списка необходимых контактов (директор банкетного зала, оформители, доставка шаров и т.д.);
  • подбор тематики события, оформить помещение в соответствии с этим (или работать в паре с декоратором, дизайнером интерьера);
  • обеспечение посетителей печатной продукцией: листовки, брошюры (при необходимости);
  • контроль за всеми процессами в ходе мероприятия;
  • по итогам события — составление отчётности;
  • ведение документооборота и контроль оплат по всем счетам;
  • привлечение спонсоров, журналистов и написание пресс-релизов.

Менеджер по мероприятиям во время работы постоянно согласовывает все моменты с заказчиком. Выбирает возможные варианты (место проведения, персонал, тематику) и предоставляет весь список клиенту на одобрение.

Подписывайтесь на наши новости

Одно письмо в неделю с самыми актуальными статьями + обзор digital-профессий!

*Нажимая «Подписаться» вы даете согласие на обработку персональных данных.

Pico Global Services ltd

Международная компания, основанная в 1969 году, с главным офисом в Гонконге. Среди клиентов множество компаний из Fortune 500. В компании более чем 2500 профессионалов, которые работают в 35 главных городах мира на пяти континентах.

Павильон компании Acer на Олимпийских играх в Лондоне, 2012

Гигантский , был спроектирован компанией Pico, в рамках Олимпийских игр в Лондоне. Внутри павильон был полностью интерактивным и взаимодействовал с пользователем при помощи QR-кодов и AR-технологий (augmented reality = дополненная реальность). За время игр павильон посетило более 70 000 человек.

Анализ рынка

Для ивент-бизнеса изучение существующих предложений – наиболее важная задача. Идея, кажущаяся свежей, может на поверку оказаться совсем не оригинальной. Услуга, на которую делается основная ставка, не будет пользоваться спросом. Возможны и другие варианты неблагоприятного развития событий. Без скрупулезного анализа рынка невозможно прогнозировать коммерческий успех.

Определение целевой аудитории

Результатом количественной и качественной оценки совокупности людей, составляющих потенциальную клиентуру, становится выбор главного направления деятельности.

Первое, что приходит на ум при упоминании ивент-бизнеса, организация свадеб. Следует учитывать, конкуренция в этой сфере очень высока. Что-то новое придумать трудно, а если это и удастся, инициатива обречена на провал из-за консервативности обряда бракосочетания. Молодожены и их родственники надеются, что событие состоится раз в жизни, и, как правило, не хотят экспериментов.

Организацию традиционной свадебной церемонии поручают компаниям с безупречной репутацией.

Но не стоит унывать! Есть множество других направлений, допускающих самое дерзновенное творчество. В организации праздников нуждаются разные социальные и возрастные группы – от детей до пожилых людей.

Важно понять, на какую часть общества позиционированы услуги ивент-агентства. Критериями служат такие параметры, как степень состоятельности, возраст, профессия и другие признаки, объединяющие возможных потребителей в условные группы

Например, никто не может помешать позиционированию агентства, расположенного в портовом городе, на аудиторию моряков и их семей.

Определение ценовой политики

Спрос на ивент-услуги довольно высок. Они очень востребованы для проведения корпоративных и прочих мероприятий. Руководитель компании заранее знает сценарий, и если ему, примерно за то же самое предложат заплатить меньше, он согласится.

Конкуренты тоже знают об этой особенности, а потому их «обойти на повороте» будет сложно. В пользу соперников работает больший опыт, сложившееся многолетнее сотрудничество, связи с привлекаемыми исполнителями и другие объективные ресурсы.

Заведомо убыточный демпинг в ивент-бизнесе не рекомендуется. Надежды на восполнение потерь после завоевания господства вряд ли сбудутся. На подобные недозволенные методы последует предсказуемый ответ – «подножка», раз и навсегда убивающая репутацию. В последний момент откажется выступать приглашенный артист, или кто-то «нечаянно» испортит реквизит. В общем, это как раз случай со стеклянным домом и камнями, которыми не следует бросаться.

SWOT-анализ

SWOT-анализом называется элемент планирования будущей деятельности, учитывающий внешние и внутренние факторы, с высокой вероятностью способные повлиять на финансовый результат. Каналы воздействия разделяются на четыре вида:

  1. Преимущества.
  2. Слабые стороны.
  3. Возможности.
  4. Угрозы.

Процесс SWOT-анализа состоит в составлении таблицы-матрицы указанных факторов и умозрительной оценке их силы воздействия. Рассмотрим пример для ивент-фирмы:

Факторы
Внутренние Внешние
Преимущества
Квалифицированная команда Вероятность высокой востребованности
Уникальные идеи Возможность расширения набора услуг
Наличие начального капитала Отсутствие аналогичных предложений на рынке
Имеющаяся первичная клиентская база
Угрозы
Недостаточный опыт в оказании услуг Сезонность спроса
Зависимость от привлекаемых артистов и специалистов Нестабильность доходов целевой аудитории
Трудности привлечения клиентуры и ее удержания
Возможности
Рост спроса на услуги
Расширение спектра предложений
Создание уникальной event-площадки
Преимущества
Отсутствие антирейтинга
Низкая конкуренция на выбранном направлении
Доступность расценок
Широкий спектр целевой аудитории
Слабые стороны
Малая известность компании
Кадровый дефицит
Сезонная нестабильность спроса
Зависимость от сторонних специалистов

Результатом SWOT-анализа становится выработка мер, усиливающих слабые стороны и нивелирующих недостатки предлагаемой схемы работы. В данном случае они могут выражаться в рекомендации принятия следующих мер:

  1. Повышение качества услуг.
  2. Диверсификация источников найма специалистов и закупки расходных материалов.
  3. Расширение спектра предложения по сезонам и ассортименту.
  4. Обучение собственных кадров.

Проведение указанных мероприятий обеспечит устойчивое положение на локальном рынке ивент-услуг.

Продажи и маркетинг

Целевая аудитория – мужчины и женщины в возрасте от 18 до 45 лет, активные пользователи Интернета, с низким и средним уровнем дохода, обладающие чувством юмора. Основной канал продвижения – Интернет.

Используется контекстная реклама в поисковых системах Яндекс и Google. Анализ поисковых запросов показывает следующее. Wordstat от Яндекс:

  • «необычное поздравление» — 12 663 показа за месяц
  • «необычные подарки» — 47 920 показов
  • «оригинальные подарки» — 135 037 показов
  • «оригинальные поздравления» — 77 776 показов

Рисунок 6. Динамика запросов «необычные подарки» согласно Google Trends, 2011-2016 гг.

Рисунок 7. Динамика запросов «необычные поздравления» согласно Google Trends, 2011-2016 гг.

Рисунок 8. Сезонное колебание популярности запроса «необычные поздравления», ноябрь 2015 – ноябрь 2016 г.

Как видно из приведенных рисунков, популярность соответствующих запросов остается практически неизменной, присутствует выраженная локальная сезонность. Пики приходятся на Новогодние праздники, а также на 8 марта. Влияние сезонности учтено при составлении финансового плана.

Также для продвижения услуг проекта используются социальные сети: vk.com, ok.ru, Instagram. В сетях создаются тематические группы, публичные страницы. В качестве инструментов продвижения используются: таргетированная реклама, платное продвижение публикаций, платное размещение публикаций в других группах, в которых присутствует целевая аудитория проекта.

Таблица 3. Плановые объемы продаж

Товар/Услуга

Средний плановый объем продаж
ед./мес.

Цена за ед.
руб.

Выручка
руб.

Переменные затраты
руб.

Оригинальное поздравление

60

350

21 000

600

Поздравление в стихах

75

550

41 250

750

Поздравление в социальной сети

30

750

22 500

300

Шуточные документы

30

750

22 500

600

Видеопоздравление от звезды эстрады

15

1 500

22 500

750

Поздравление-песня

10

3 000

30 000

10 000

Оркестр под окном

5 000

25 000

12 500

Организация праздника «под ключ»

2

35 000

70 000

50 000

Итого:

254 750

75 500

VOK DAMS

VOK DAMS была названа по имени основателя и создана как студия фотографии и графического дизайна в 1971 году в Германии. Является трендсеттером Западной Европы в области событийного маркетинга. Офисы расположены по всей Германии, среди клиентов такие имена, как Commerzbank, Volkswagen, Daimler AG, Puma и Nespresso.

Запуск Lamborghini LP 700–4 Roadster

VOK DAMS решили организовать тест-драйв нового авто от Lamborgini в Майами Бич, штат Флорида. Мероприятие было организовано по случаю  с двигателем V12. VOK DAMS решили продемонстрировать всю удивительную мощь и силу суперкара, представив его в специальном закрытом аэродроме рядом с самым настоящим Boeing 777, который разгоняется до 290 км/час перед взлетом. Автомобиль был испытан при непосредственном присутствии более 400(!) журналистов.

ТОП 7 советов для начинающего event агентства

Организация свадьбы, PR акции или иного масштабного мероприятия — это колоссальная работа, в которой нужно быть профессионалом. Новички бизнеса пытаются сразу охватить как можно больший спектр услуг, но поспешность может привести к печальным результатам. Организация праздника сопряжена с множеством рисков и неожиданностей, предугадывая которые, можно избежать неприятностей и сохранить безупречную репутацию. Итак, особенности работы event агентства:

Стремление к инновациям. Агентству нужна «изюминка», авторские разработки, которые выделят предоставляемый спектр услуг из конкурентной массы

Использование нетипичных музыкальных инструментов, нестандартных мифических персонажей на детских праздниках, оригинальных световых эффектов — все это привлечет внимание потенциального клиента.
Постоянная работа с кадрами. Агентству не обойтись без креативных, энергичных, коммуникабельных сотрудников

Однако специфика работы предполагает большую «текучку кадров». Ведущие специалисты уходят, создавая конкурентные организации или пытаясь работать в одиночку. Поэтому приходится регулярно заниматься рассмотрением соискателей на вакансию, организацией бесплатных тренингов для введения в бизнес.
Срывы договоренностей. Творческие натуры не терпят приказного тона, и зачастую генераторы идей считают себя гораздо важнее организатора event агентства. Нужно проявлять корректность в общении, не допускать конфликтов, иначе блестящая идея организации праздника может легко достаться конкурентам.
Четкое планирование. При массовом потоке заказов, например — в новогодние праздники, нужно четко распределить имеющиеся ресурсы, не допустить «накладок».
Непредсказуемость, постоянное развитие. Идея, блестяще срабатывающая в течение года, в следующем может быть уже не актуальна. Конкуренция заставляет находиться в постоянном движении, искать новые завораживающие формы реализации задумок клиента.
Сезонность. Бизнес заставляет думать на шаг вперед. Предвкушая лавину заказов на предновогодних Снегурочек и Дедов Морозов, ведущих вечеринок для женских коллективов на 8 марта, следует подыскивать кадры заранее.
Ориентация на солидные компании. К проведению корпоративов или PR-акций нужно подходить с особой скрупулезностью. В больших компаниях подобные мероприятия проводятся часто, и, «словив крупную рыбу», event агентство будет надолго обеспечено постоянной работой с хорошим доходом.

Получив представление о работе организации, пора изучить, как открыть ивент агентство.

Что это такое и в чем суть

Эвент-агентство – это компания, которая на профессиональном уровне занимается организацией праздников, торжественных мероприятий и прочих значимых событий. Работа в таком агентстве на первый взгляд может показаться пустяковой. Но только на первый, потому что современный потребитель достаточно капризен и избалован, повидавший многое если не лично в заграничных турпоездках, то в постах социальных сетей. Попробуй-ка его удиви и развесели.

Кроме того, конкуренция не дремлет. И там, где у вас только блеснула гениальная идея, а затем неясная мысль, как воплотить ее в жизнь, бывалые мэтры уже все придумали, устроили и показали широким массам.

Но отчаиваться не стоит, ведь эвент-деятельность предполагает не только выступления тамады на свадьбе или организация поминок в лучшем городском кафе. Это:

  • детские праздники различных масштабов, от частного Дня рождения до фестиваля в рамках региональных учебных заведений;
  • корпоративные встречи и тим-билдинги;
  • семинары, образовательные тренинги и конференции
  • загородные пикники, мастер-классы для всех и много чего еще интересного и прибыльного.

То есть, профессиональный эвент-менеджер должен быть универсалом с широким кругозором и большим креативом – другим тут делать нечего. А вот больших капиталовложений не понадобится. Скорее будут нужны связи и знакомства, потому что без партнеров не обойтись. Но обо всем по порядку.

Доверенные подрядчики

С течением времени агентство широкого профиля приобретает специализацию, а сотрудники – круг надёжных подрядчиков. Владельцу агентства необходимо выбрать одну из стратегий работы с поставщиками: максимальную экономию в ущерб качеству, или же высокие издержки на покупку товаров экстра-класса.

В первом случае прибыль агентства в краткосрочном периоде будет высока, но репутацию придётся формировать позднее, прибегая к услугам специалистов. Стратегия предоставления высокого качества требует больших издержек, при этом постепенно формируется позитивный имидж и лояльная аудитория, которая поможет развиваться в дальнейшем.

Описание компании и отрасли

Цель проекта – организация креативного агентства необычных поздравлений в г. Екатеринбурге. Услуги проекта реализуются через веб-сайт агентства и относятся к категории платных услуг, приобретаемых через интернет.

Что касается количества пользователей сети Интернет, Россия на сегодняшний день несколько отстает от многих развитых стран мира – количество пользователей интернета в нашей стране составляет порядка 71% от общей численности экономически активного населения. Для сравнения, в Австралии этот показатель находится на уровне 92%, а в Великобритании, Германии, Франции, США – на уровне более 80%. Тем не менее, с каждым годом это отставание сокращается, что положительно сказывается и на объемах интернет-торговли. Впрочем, это не единственный драйвер роста данного сегмента.

Рисунок 1. Проникновение интернета в некоторых странах мира, % от населения, июнь 2016 г. (по данным Internetworldstats.com)

Рисунок 2. Структура пользователей интернета по типам населенных пунктов, 2015 г., % (по данным ФОМ)

Основным драйвером интернет-торговли является товарный сегмент, доля которого в общем объеме продаж составляет 84,5%. На платные услуги приходится только 12,2% продаж. Следует отметить также, что сегмент платных услуг развивается заметно медленнее товарного сегмента. По оценкам экспертов, его объем в 2015 году составил 112,6 млрд. руб.; в 2014 году – 113,7 млрд. руб. Таким образом, за год объем сегмента сократился на 0,9% против 3,3% роста товарного сегмента.

Самый емкий сегмент продажи услуг через интернет — различные туристические услуги: приобретение пакетных туров, бронирование гостиниц. Однако, и этот сегмент снизил свои объемы с 28,4 до 19,5 млрд. руб. Причина – снижение платежеспособности населения; люди стали меньше тратить на отдых.

Рисунок 3. Структура российского рынка интернет-торговли платными услугами в 2015 г., млрд. руб. (по данным РБК ИССЛЕДОВАНИЯ)

По состоянию на 2015 год основная масса рынка платных услуг была сосредоточена в Москве и Московской области, на которые пришлось чуть менее 50% рынка. Доля Санкт-Петербурга – 10%, других городов-миллионеров (совокупно) – 13%.

Рисунок 4. Географическая структура рынка интернет-торговли платными услугами в 2015 году, % (по данным РБК ИССЛЕДОВАНИЯ)

Сегодня в России, по оценкам экспертов, примерно 17,7 млн. интернет-покупателей (в городах с населением от 100 000 чел. в возрасте 18 – 54 года).

Рисунок 5. Количество покупателей платных услуг через Интернет, 2015 г. (по данным РБК ИССЛЕДОВАНИЯ)

Согласно проведенным опросам, большинство российских интернет-пользователей (78%) совершили свою последнюю покупку через интернет не более полугода назад, что говорит о высокой активности населения в данном сегменте.

По гендерному признаку, наиболее активными пользователями стали женщины – они совершают покупки через интернет значительно чаще, чем мужчины. По возрастному признаку наиболее активными покупателями являются пользователи в возрасте от 35 лет. Пользователи в возрасте от 18 до 24 лет, наоборот, совершали, как правило, покупки через интернет более года назад, что обусловлено их нестабильным доходом.

Кроме вышесказанного, на фоне снижения платежеспособности, россияне стремятся снизить расходы на приобретение подарков, компенсируя их стоимость оригинальностью и креативностью. Все перечисленные факторы значительно повышают конкурентоспособность проекта.

Обязанности ивент-менеджера

Разнообразию и креативности должностных обязанностей event-менеджера можно только позавидовать, сюда относится:

  • общение с заказчиками и клиентами;
  • составление базы контактов;
  • разработка концепции и сценария мероприятия;
  • составление бюджета, смет, планов и строгое следование им;
  • выбор помещения, оформления и персонала;
  • обеспечение посетителей рекламной продукцией (при необходимости);
  • контроль за всеми процессами в ходе мероприятия;
  • поиск и заключение договоров с подрядчиками, партнерами и поставщиками (отели, авиакомпании, концертные залы, артисты, ведущие, рекламные агентства и многие другие), руководство их работой;
  • согласование работы с заказчиками и другими отделами компании;
  • составление отчетности по итогам мероприятия;
  • ведение документооборота и контроль оплаты счетов;
  • привлечение гостей (в случае платного входа) и спонсоров, формирование предложений;
  • приглашение журналистов и написание пресс-релизов.

Важно помнить, что обязанности ивент-менеджера зависят от компании или агентства, где работает специалист

Зарплата в Москве и по России

Чтобы узнать, на какую зарплату event-менеджер может претендовать в Москве предлагаю посмотреть на скриншот с сайта trud.ru. Данные по среднему заработку за 2019 год.

По областям России ситуация следующая:

Согласно сайту hh.ru минимальный уровень зарплаты для специалиста по организации мероприятий начинается от 50 тыс. руб. По мнению работодателей такой сотрудник должен обладать минимальным опытом и решать следующие задачи:

  • искать новых клиентов для получения заказов;
  • организовывать полный цикл мероприятий;
  • согласовывать детали проведения ивентов;
  • обсуждать и подписывать договоры на проведение событий;
  • согласовывать и подписывать планы мероприятий;
  • контролировать получения оплаты, документальное
  • закрывать проект, предоставлять отчёты.

Главной личностной чертой работодатели считают коммуникабельность, умение находить подход к разным людям.

Оклад от 75 тыс. руб. предлагается кандидату, который:

  • имеет опыт в сфере от 1 до 3 лет;
  • умеет проводить конференции: вейновские чтения, региональные проекты в 20 городах России, вебинары, трансляции, сьемки;
  • знает как заключение и вести договоры;
  • занимается поиском партнёров, ведёт рабочую базу;
  • умеет налаживать отношения за короткий срок;
  • стрессоустойчив;
  • способен принимать самостоятельные решения;
  • готов к командировкам (Россия, Европа – при наличии английского языка).

Максимальный уровень зарплаты начинается от 150 тыс. руб. На такую позицию рассматриваются кандидаты, имеющие опыт работы более 3 лет. Такой специалист должен:

  • полностью реализовать проекты от поиска клиента до воплощения;
  • встречаться с клиентами и решать различные вопросы;
  • готовить предложения: подбирать площадки, контролировать работу творческой группы (режиссёр, декоратор, дизайнер и пр.), разрабатывать сметы, искать артистов и подрядчиков;
  • комплексно готовиться к мероприятию – взаимодействие с клиентом, артистами, подрядчиками, площадками.

Помимо этого:

  • грамотная устная и письменная речь;
  • уверенное владение ПК (MS Office);
  • знание event-рынка России;
  • широкий кругозор и желание развиваться в своём направлении;
  • стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности.

Ключевые выводы

Согласно опросу, 50% руководителей агентств открыли свою компанию после более чем 10 лет работы на событийном рынке. Минимальный срок работы в ивент отрасли перед открытием собственной компании составляет 4-5 лет (21%). Только 13% руководителей агентств ведет бизнес с партнером. Большая часть респондентов опроса Event LIVE и ВНИЦ R&C (53%) ведут бизнес самостоятельно. Численность сотрудников компаний 50% респондентов опроса не превышает 6 человек. Компаниями с численностью более 11 человек руководят 36% участников опроса.

Кирилл Олешкевич, ПЦ «Пентаграмма»:
Конечно, имей я больше опыта в начале, я бы знал, что нужно было четко распределить обязанности и делегировать задачи согласно конечным целям. Спустя годы я могу однозначно сказать, что в команде работать эффективнее. Главное – правильно организовать коммуникативную и управленческую культуры в компании, и тогда положительный эффект не заставит себя долго ждать.

Павел Воронцов Private Case:
Фактически, в агентстве нас двое – я и мой партнер. Это позволяет нам снижать маржинальность компании в конкретном проекте и легко преодолевать нижний ценовой порог. Мы максимально подробно знаем все детали проекта и знакомы с каждым аспектом работы субподрядчиков. Мы лично общаемся со всеми нашими клиентами, и в случае необходимости можем персонифицировать каждый элемент проекта или обсудить с клиентом рабочие вопросы в обход секретарей, менеджеров и иных бюрократических препон.

Большинство респондентов (67%) полагают, что формат удаленной работы подходит для работы агентства по организации мероприятий, но считают необходимым присутствие сотрудников в офисе хотя бы раз в неделю. По поводу возможности удаленно управлять компанией мнения разделились: 40% согласны с утверждением, 40% – не согласны.

В то время как в компаниях 60% респондентов принята система оплаты труда окладами, 7% руководителей отметили, что выплачивают сотрудникам только проценты от проекта, а треть опрошенных собирается перейти к этому подходу в будущем.

До 28% руководителей агентств по организации мероприятий не располагают финансовой подушкой. Тем респондентам, в чьих компаниях была финансовая подушка, удалось продержаться до четырех месяцев без возможности осуществлять свою основную деятельность, при этом не увольняя своих сотрудников.

Чаще всего руководители компаний инвестируют в разработку новых направлений и офферов, развитие сайта и материальных ресурсов компании (технического парка, собственной площадки, офиса и пр.)

Две трети респондентов заявили, что их не устраивает организация мероприятий по постоплате. Столько же готовы отказаться от участия в проекте, если заказчик не готов оплатить хотя бы часть расходов заблаговременно. Если компаниям все же приходится работать с постоплатой, то средства на реализацию проекта более половины руководителей берут из своей финансовой подушки, а треть – из личных средств руководства компании.

Юлия Жоля, исполнительный директор Национальной ассоциации организаторов мероприятий (НАОМ):

НАОМ провел собственный опрос-исследование, в котором приняли участие представители клиентского сообщества. Примерно треть респондентов были заказчики ивент услуг в крупнейших российских компаниях из топ-100. Другая треть — директора по маркетингу и HR российских представительств международных брендов. И оставшаяся треть — крупные региональные компании, например, банки или торговые сети. По результатам опроса, 40% считает возможным переход на предоплату, остальные — не видят для этого оснований. Это промежуточный результат длительного процесса, и, на мой взгляд, цифра будет расти.

Я общалась со многими заказчиками. Даже сейчас, когда заказчик объявляет тендер с постоплатой, 9 из 10 агентств готовы к таким условиям. Внутренний заказчик со стороны клиента может быть даже согласен с нашей аргументацией о пагубности постоплат на ивент рынке, но в такой ситуации он никак не сможет убедить своих коллег из отдела закупок или финансового контроля изменить условия тендера.

Поэтому пока сами агентства не будут просить предоплату, то никаких изменений не произойдет. Атмосфера для изменений, на мой взгляд, сейчас вполне благоприятная — многие понимают необходимость перемен и потенциально готовы к ним, что и показал наш опрос.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий