Почему ip-телефония вытесняет аналоговую связь и кто предлагает подобные услуги на российском рынке

Внутренняя телефония и АТС

В зависимости от размера компании и количества сотрудников, используют разные схемы организации связи. Поговорим о них в порядке увеличения сложности.

Одна линия = одна трубка. Самый простой и самый дешёвый способ. Вы просто доводите телефонную линию до нужного стола, подключаете трубку и готово. Здесь нет связи между сотрудниками, переводом звонков и удержанием разговора. У вас просто лежит на столе телефон, который может принимать и совершать звонки.

В маленьких компаниях это самый популярный способ — все сидят в одном кабинете (или соседних) и до всех легко дотянуться голосом. Если кому нужно позвонить — он берёт трубку со станции, садится за свой стол и звонит. Всё просто и понятно.

Виртуальная АТС. Если у вас IP-телефония, то можно сделать так, чтобы звонки с одной линии поступали к менеджерам одновременно — кто первый успел поднять трубку, тот и получил этого клиента. Или чтобы звонки проходили по очереди: сначала одному, следующий — второму и так далее.

Здесь уже появляется свобода настроек — вы можете проектировать любой удобный для вас сценарий приёма и распределения звонков. Удержание на линии и перенаправление к другому менеджеру тоже есть.

Внутренняя АТС. Это уже полноценная телефонная станция внутри компании. Её обычно ставят, когда телефон нужен на столе у каждого сотрудника, чтобы можно было позвонить из отдела в отдел, переадресовать звонок клиента из офиса в бухгалтерию или организовать созвон на четверых.

Основная проблема с такими АТС в том, что их сложно настраивать. Если вам нужен стандартный функционал, который описан в официальной инструкции, то всё просто. Но если вы хотите, чтобы отдел продаж мог только звонить, а все входящие звонки переводились в отдел по работе с обращениями, и при этом служба техподдержки вообще не отвечала на звонки, пока их к ним не переведут — тогда нужна тонкая настройка.

Если вы хотите подробнее ознакомиться с телефонией в практическом плане и понять, насколько она может быть полезна конкретно вам, то компания 1C разработала Софтфон. Софтфон — телефония для вашего бизнеса, которую можно установить совершенно бесплатно. Также она легко интегрируется в CRM систему от 1C.

Расширение функционала, масштабируемость

Выбрав аппаратную офисную АТС, вопрос масштабирования решаем двумя путями:

  • Переплатить на перспективу, купив систему с емкостью на 30-40 % больше актуальной для вас на сегодня. Часть функций и увеличенное количество линий более совершенной модели могут никогда не пригодиться.
  • Остановиться на расширяемой модели, чтобы масштабировать ее по мере необходимости. Для совершенствования функционала придется докупать модули расширения, цена которых может достигать стоимости имеющейся Офисной АТС.

Современные модели могут обслуживать компании с количеством сотрудников до нескольких тысяч человек.

Виртуальная АТС от Цифра-Телеком рассчитана на неограниченное количество сотрудников. Причем, в ней пользователю сразу доступны множество базовых опций, при использовании которых возможно адаптировать Виртуальную АТС под логику обработки вызовов любой сложности.

При возникновении необходимости расширить уже имеющийся набор функций Виртуальной АТС и, в особенности, если такое расширение систематически запрашивается абонентами, оператор дорабатывает программное обеспечение под нужды пользователей. Процесс доработки занимает некоторое время, однако на выходе Вы получаете систему с дополнительными функциями. Таким образом, при использовании Виртуальной АТС для Вас не существует неразрешимых задач по части телефонии. Все, что Вам нужно – это просто обратиться к оператору и обозначить суть проблемы.

Как выбрать стационарный телефон?

Прежде, чем отправиться в магазин за покупкой стационарного телефона, специалисты советуют заранее продумать, какими функциями должно обладать такое устройство. У самых дешевых проводных моделей черно-белый дисплей будет небольшим, иногда с часами и датой на экране. В нем может быть записная книжка с памятью максимум на 50 номеров и повтор последних набранных звонков.

Если телефоном будут пользоваться пожилые люди, то лучше выбрать аппарат с большим экраном и крупными клавишами. Дома радио телефон может иметь функцию поиска трубки по звуку, и тогда хозяевам не придется тратить время на разыскивание пропавшего куда-то устройства. Перед включением домашнего телефона в сеть внимательно изучите прилагаемую к нему инструкцию.

Стационарный телефон – рейтинг

Современный рынок устройств связи представлен огромным ассортиментом различных проводных и радиотелефонов. Чтобы правильно выбрать стационарный проводной или беспроводной домашний телефон, изучите предварительно рейтинг этих моделей:

  1. Siemens. Это один из ведущих мировых производителей телефонных аппаратов. Немецкая компания выпускает модели разных линеек. К примеру, отлично зарекомендовал себя стационарный домашний телефон Gigaset SL910A с сенсорным экраном и телефонной книгой на 500 номеров.
  2. Panasonic. Эта японская компания выпускает различные модели как проводных телефонов, так и радиотелефонов, выполняющих функции мини-АТС. Например, домашний радиотелефон Panasonic KX-PRXA10 обладает основными функциями смартфона, на нем можно устанавливать разные приложения, с помощью которых можно обмениваться сообщениями и пользоваться бесплатной телефонией.
  3. Philips. Компания из Нидерландов имеет свои подразделения во многих странах мира, а ее телефонные аппараты отличаются качеством и надежностью. Например, стационарная модель Philips Xenium E311 с большими кнопками отлично подойдет пожилому человеку, а благодаря стильному дизайну такой телефон понравится и молодежи.
  4. LG Mobile Communications. Всемирно известная южно-корейская компания занимается разработкой различных телефонных устройств. Одна из его многочисленных моделей LG LKA-220 имеет функцию повторного набора и определителя номера.

Для прошивки

Еще один распространенный вариант подключения гаджета – прошивка или отладка. Эти действия требуется для ремонта девайса или перепрошивки. В рамках данной статьи рассмотрим два способа: подключение и прошивку через fastboot, а также из-под рекавери. Полная версия статьи про перепрошивку.

В режиме fastboot

Режим FastBoot нужен для точной отладки Андроид, он сравним с низкоуровневым программированием. Работать в таком режиме стоит только опытным пользователям, которые разбираются в тонкостях работы кода на Android. Доступен только через подключение посредством USB-кабеля.

Для работы придется скачать специальный пакет разработчика SDK с официальной страницы Google. Актуальная версия программы находится в нижней части страницы. Там же можно выбрать разрядность (x86 — для старых машин, x64 — длч более современных процессоров) операционной системы для скачивания.

Через данное программное обеспечение можно прошить телефон. Обычно, это делают путем переустановки файлов-образов img в разные разделы операционной системы девайса. В данном руководстве будет указан алгоритм работы с одним zip-файлом.

Включение Fastboot:

  1. Распакуйте архив SDK в корневую папку диска «C».
  2. Запустите командную строку в windows (win+r). Вбейте две команды по очереди: сначала – «cd /»; затем — «cd adb». Ввод по клавише enter.
  3. Подключите телефон к ПК или ноутбуку. Вбейте в командную строку: «fastboot devices». Так определяют видимость смартфона для программы.
  4. Загрузите бутлоудер через команду: «adb reboot bootloader».
  5. Установите файл прошивки в zip-формате: «fastboot update name.zip».

Вместо «name» — имя файла с прошивкой. Архив необходимо заранее скачать в папку с распакованным SDK архивом.

Было полезно3

Через recovery

Рекавери – это набор системных подпрограмм, открывающие пользователю доступ к настройкам и диагностике аппарата на железном уровне. В этом режиме можно сделать бэкап, сбросить настройки до базовых параметров, и прошить телефон.

В рамках данной статьи будет рассмотрен кастомный рекавери «TWRP». В нем наиболее понятный интерфейс, а управление, в отличие от других версий, идет через сенсорный экран. Подтверждение действия в TWRP осуществляется через свайп в правую сторону.

Руководство по прошивке через TWRP:

  1. Подключите гаджет к ПК или ноутбуку через USB-кабель. На дисплее выберите «Передача данных» (MTP).
  2. Скиньте заранее скачанную прошивку в корневой раздел памяти телефона, либо на SD-карту.
  3. Войдите в режим Recovery на смартфоне. Для этого зажмите две клавиши: громкость вниз и блокировка на 5-7 секунд. Это нужно делать на отключенном аппарате. Если все сделано правильно, то на дисплее появится темное меню в виде плитки.
  4. Выбрать пункт «Wipe», после чего перейти в «Advanced Wipe». Здесь нужно установить галочки напротив пунктов: «Cache», «Internal Storage», «Data», «System», «Dalvik Cache». Подтвердить действие через свайп. Произойдет очистка памяти.
  5. Перейти на уровень назад и тапнуть по пункту «Reboot recovery».
  6. Вернуться к основному меню рекавери и выбрать «Install». Выбрать нужный zip-файл и подтвердить свое действие через свайп. Начнется процесс загрузки и инсталляции прошивки.
  7. По окончанию процедуры нажать на «Wipe cache/delvik», в самом конце «Reboot system».

Процесс установки никак не отображается

Поэтому важно следовать каждому шагу, в противном случае, можно получить «кирпич» на выходе. Либо система покажет ошибку и придется повторять всю процедуру по новой

Было полезно3

Проблема с подключением по USB

Если возникли трудности, то в первую очередь ещё раз проверьте USB-порт. На персональных компьютерах очень часто передняя панель не подключена. Можно попробовать переподключить кабель к заднему порту. Также на некоторых телефонах режим передачи данных не будет работать, если включен режим модема. Зайдите опять в «Настройки» – перейдите в раздел «Сеть и Интернет».

Переходим в раздел «Точка доступа и модем» – убедитесь, что все возможные варианты выключены.

В ноутбуках иногда появляется проблема из-за режима сохранения электроэнергии в батареи. Можно попробовать подключить ноут к сети, а уже потом подключать телефон. У обычного стационарного компа может также появляться подобная проблема.

  1. Перейдите в «Электропитание» Windows – для этого в поиск введите данное название.

  1. Напротив действующей схемы переходим в настройки.

  1. Нажимаем по кнопке «Изменить дополнительные параметры…»

  1. Находим USB, переходим внутрь настроек и напротив параметра отключения ставим значение «Запрещено». Если у вас ноутбук, то вы увидите два параметра: «От сети» и «От батареи» – ставим «Запрещено» на оба варианта.

  1. Не забываем нажать «Применить».

Если и это не поможет, то возможно у вас не установлены драйвера. Напомню сразу, что драйвера Media Transfer Protocol (MTP) работают только с Windows 7, 8 и 10. К сожалению, для XP их нет. Для остальных ОС нужно включить обновление драйверов вручную – для этого перейдите в «Диспетчер устройств». Нажмите на клавиши «Win» и «R» на клавиатуре и введите в появившемся окне команду:

devmgmt.msc

Смартфон должен находиться в разделе «переносные устройства» – кликаем правой кнопкой по устройству и далее «Обновить драйверы». Можно также нажать на кнопку «Обновить конфигурацию оборудования». Напомню, что драйвера будут скачены с официальных серверов Microsoft, и при этом вы должны быть подключены к интернету.

Если ничего из вышеперечисленного не помогает, а у вас остаются проблемы с подключением, то попробуйте подключить смартфон к другому компьютеру. Лучше всего использовать комп с другой версией Виндовс. Можете попробовать подключиться по Wi-Fi – смотрим следующую главу.

Интернет-телефония

  • При желании мы можем приобрести специальный адаптер, который позволит нам пользоваться IP-телефонией через стационарный аппарат.
  • Это особенно выгодно при получении междугородных звонков и вызовов из-за границы, поскольку платить за это мы будем как за звонок с домашнего телефона на мобильный номер. Конечно же, вместо адаптера мы можем использовать программы вроде Skype или Google Talk.
  • В целях Интернет-телефонии мы можем использовать и программы Venta Fax, о которых было сказано выше. При этом они будут являться клиентским приложением, взаимодействующим с IP-сервером (публичным, корпоративным и т.д.).
  • В настоящий момент многие провайдеры предлагают услугу IP-телефонии. Для её подключения необходима предварительная регистрация и создание учётной записи. Полученные данные указываем в программе, после чего пополняем счёт.
  • Мы также вправе пользоваться услугами нескольких операторов IP-телефонии с разных учётных записей.

Настройка программы для IP-телефонии

Скачайте программу Zoiper на этой страничке, выбрав операционную систему. В нашем случае мы скачиваем приложение для Windows. В следующем окошке выбираем бесплатную версию, дожидаемся начала автоматического скачивания. Далее устанавливаем и запускаем программу.

В окне запуска жмём на ссылку «Continue as a Free User», дожидаемся появления окошка с авторизацией.

Здесь нам необходимо совместить SIP-номер и адрес сервера. Предположим, что вам был выделен номер 111111 – пристыковав к нему адрес сервера sip.zadarma.com, мы получим 111111@sip.zadarma.com. Вставляем эту конструкцию в поле login, а пароль – в поле password, после чего жмём зелёную кнопку «Login».

В следующем окне вводим адрес сервера IP-телефонии – в нашем случае он подставится сюда автоматически.

Жмём на кнопку «Next», в следующем окошке нажимаем кнопку «Skip». Теперь нужно подождать, пока программа проведёт проверку конфигурации – это занимает около минуты.

Жмём «Next», переходим к проверке динамиков, микрофона и камеры – рекомендуем подключить их к компьютеру заранее.

После завершения тестов откроется простой интерфейс приложения Zoiper – здесь появится книга контактов, а нажатием на ярлычок с квадратиками мы можем вызвать клавиатуру для набора номера. Наберите номер и сделайте пробный звонок. Теперь вы можете совершать голосовые вызовы по России и всему миру по минимальным тарифам.

Для передачи файлов

Самый распространенный случай подключения телефона к компьютеру – как внешний накопитель или флешка, позволяет передавать личные файлы, фотографии и видео и другие форматы. Существует несколько способов отправки информации из смартфона на ПК: через USB-кабель, по Wi-Fi, или через сеть. Рассмотрим каждый из них.

По USB

Самый простой способ – подсоединить гаджет через провод. В 90% случаев сотовый определиться в проводнике Windows как USB накопитель, покажет свободное и занятое место в мегабайтах.

Иногда для корректной работы Android аппарата, требуется установка драйверов на ПК. Их можно установить в автоматическом режиме, либо скачать с официального сайта производителя и инсталировать самостоятельно.

Теперь в проводнике Windows можно удалять, копировать, переносить фото, видео, музыку и другие файлы, как из внутренней памяти на жесткий диск, так и обратно. При желании, получится помотреть фильм скачанный из сети, на большом мониторе.

Мне помогло5

При помощи Wi-Fi

Для создания беспроводного подключения с ПК или ноутбуком, потребуется установить специальное приложение на Андроид. Например, файловый менеджер-диспетчер, который позволяет смотреть все файлы на телефоне удаленно через Вай-Фай по FTP протоколу. Одно из самых популярных: ES — File Manager — File Explorer App.

Developer:

Price: Free

Total Commander с плагином Wi-Fi

Developer:

Price: Free

Плагин скачивется отдельно

Developer:

Price: Free

Пошаговая инструкция по подключению:

  1. Скачать приложение. Выдать все разрешения, которые оно попросит.
  2. Включить wi-fi на телефоне, подцепитесь к домашней SSID (название роутера).
  3. Открыть приложение, выдвинуть левую шторку свайпом вправо.
  4. В меню выбрать «сеть». После чего активируйте «Удаленный доступ».
  5. Появится большая пиктограмма Wi-Fi по центру экрана с кнопкой «включить».
  6. Приложение покажет IP-адрес вашего мобильника.
  7. Откройте «Мой компьютер» в Windows.
  8. Вбейте указанный IP адреc в формате: «ftp://***.***.*.**.****»

После нажатия на кнопку enter, в окне откроются все папки, которые есть в памяти смартфона.Чтобы получить доступ к правке системных Андроид файлов, придется накатить Root.

Мне помогло3

Через Bluetooth

Сначала нужно проверить, что блютуз на компьютере или ноутбуке включен, и все настройки выставлены верно. Зайдите в диспетчер устройств и посмотрите, чтобы значок радио чипа был активен, без вопросительных или восклицательных знаков. Если в ПК нет Bluetooth, то потребуется докупить специальный адаптер отдельно.

Алгоритм передачи файлов:

  1. Открыть блютуз в нижнем правом меню виндовс. Нажать правой клавишей мыши и кликнуть по «открыть параметры». Должно появится окно с настройками.
  2. Разрешить обнаружение компьютера для других устройств с чипом Bluetooth. Также выставить все галочки напротив пунктов в разделе «подключения».
  3. В пункте «общий ресурс» выставить нужную папку для копирования файлов.
  4. Теперь разблокировать телефон, включить передачу по блютуз.
  5. Выбрать нужный вам файл и тапнуть по пункту «передать», далее «bluetooth».
  6. В списке видимых устройств выбираем компьютер или ноутбук, на который будете сбрасывать файл.

Иногда компьютер может запросить разрешение на получение файла от устройства. Выдайте права на получение, нажав ДА.

Мне помогло3

Альтернативные способы передачи файлов

Можно обойтись простым доступом в Интернет, чтобы передать файл со смартфона на ПК. В этом контексте можно рассматривать два варианта передачи:

  1. Копирование нужной информации в облачные сервисы. Для этого потребуется скачать дополнительные приложения на смартфон, и завести личный кабинет (аакаунт) в данных программах. Наиболее популярные облачные сервисы: DropBox, OneDrive, Яндекс.Диск, Google Drive. В них можно задать автоматическую синхронизацию с гаджетом. Тогда все данные из памяти будут автоматически переносится на удаленный сервер. Пользователь может получить доступ с ПК или ноутбука к данному сервису через логин и пароль.
  2. Второй метод – установка дополнительных приложений, которые открывают доступ через интернет. Девайс становится отдельным съёмным диском, которым можно управлять дистанционно. Наиболее популярные приложения для удаленной работы: «Удаленный рабочий стол», «TeamViewer».

Первый способ менее требователен к интернет ресурсам. Так как копирование файлов идет в фоновом режиме. Работа с ПК на смартфоне с удаленного рабочего стола может съесть больше трафика. Нужно учитывать данный факт.

Было полезно3

Ремонт телефонной линии связи

Если перестал работать стационарный телефон, то обычно вызывают связиста и ждут его прихода, часто в неудобное для себя время. Однако если ждать не хочется и есть желание, то восстановить связь можно своими руками.

Причин прекращения работы телефона может быть две: либо поломался телефонный аппарат, либо ― телефонная линия. Если у Вас есть запасной телефонный аппарат, подключите его вместо неработающего; если связь появилась, значит в поломке виноват телефон, а если связь не появилась ― линия.

Исправность линии можно проверить, измерив напряжение в телефонной розетке. Если прибора нет, нужно проверить надежность подсоединения линейного провода связи к контактам розетки. В случае если в розетке соединение надежное, то по проводу можно проследить, к каким контактам плинта подключена Ваша линия, и проверить надежность подсоединения к контактам в плинте.

Если возможности проследить нет, то можно проверить надежность подсоединения к плинту всех подходящих линий, ведь одна из них Ваша. Если на контактах плинта напряжение есть, и Ваша пара подсоединена надежно, то значит провод, идущий к точке установки телефона, ― в обрыве. Если напряжение отсутствует, то нужно отсоединить один из проводников, идущих в квартиру, и через 5-10 минут измерять повторно.

Если напряжение появится, то значит в проводе, идущем от плинта к розетке в Вашей квартире, произошло короткое замыкание. Для проверки этого факта достаточно опять присоединить провод линии к контактам плинта и измерить напряжение, оно должно опять пропасть.

Как настроить ноутбук для мобильного интернета

Произвести настройки, чтобы раздать сеть через телефон на ноутбук, несложно. Прежде необходимо нажать на Поиск и в открывшемся окне выбрать панель управления. Дальше выполнить несколько шагов:

  • Открыть вкладу Сети и Интернет;
  • Управление сетями и общим доступом;
  • Используя подсказки, создать новое подключение.

Теперь, используя телефон, можно заходить в сеть, звонить с ноутбука и использовать все прелести всемирной паутины. Существует множество приложений, дающих возможность осуществлять звонки с компьютера на телефон и наоборот. Если не знаете, как позвонить с ноутбука на мобильный телефон через интернет, необходимо иметь:

  • ноутбук с подключением к сети;
  • гарнитура, чтобы разговор не слышали посторонние;
  • номер вызываемого абонента;
  • одно из бесплатных приложений.

Существует несколько популярных приложений, используя которых можно совершать звонки бесплатно и без регистрации:

  • Flash2Voip – удобный сервис, но для работы требуется наличие плагина Flash;
  • YouMagic.com;
  • call2friends.com;
  • Но наиболее популярные приложения – вайбер, скайп и ICQ.

Подключаем телефон к компьютеру через USB правильно

Этот способ удобен в такой ситуации, когда речь идёт о большом объёме данных. По сравнению с применением беспроводного соединения в рассматриваемом случае передача данных будет более быстрой.

Подключение осуществляется следующим образом:

  1. Нужно подсоединить кабель к мобильному телефону, а второй конец вставить в соответствующий разъём компьютера. Если это делается в первый раз, может возникнуть необходимость установки подходящего драйвера.
  2. После того, как драйвера будут инсталлированы, будет показано окно, в котором пользователю будет предложен выбор для того, что делать дальше.
  3. Теперь связь установлена, а телефон можно на компьютере увидеть в качестве одного из мобильных устройств.
  4. Для того, чтобы выполнить необходимые действия, нужно зайти в проводник и открыть через него мобильное устройство.

Однако на некоторых моделях телефонов для подсоединения требуется выполнить дополнительные действия. Так происходит из-за возможности использования нескольких режимов работы.

Режимы подключения телефона

Однако устройства, использующие операционную систему Андроид, для подключения требуют сделать дополнительные действия. Они зависят от применяемого способа соединения.

В режиме зарядки

Подключение может выполняться в режиме зарядки. В этом случае При подключении кабеля смартфон начинает через него заряжать свой аккумулятор. При этом не открывается доступ к данным, находящимся на телефоне. Часто такое подключение устанавливается стандартным образом.

Чтобы это изменить, надо опустить шторку на экране. Среди надписей можно будет увидеть сообщение о том, что происходит зарядка по USB. Надо по этой надписи тапнуть. В результате появится меню для выбора подходящего режима подключения. Одним из предложенных вариантов будет «Передача файлов». Если его выбрать, появится доступ к данным телефона.

В режиме отладки

Соединение между смартфоном и компьютером может выполняться в режиме отладки.

Для того, чтобы этим воспользоваться, пользователю необходимо предпринять такие действия:

  1. Нужно зайти в настройки и выбрать раздел «О телефоне».
  2. В нём будет необходима строка, где указана версия. По ней нужно тапнуть 7 раз. Это приведёт к разблокировке режима разработчика.
  3. Теперь нужно будет перейти в основное меню настроек. Его нужно пролистать вниз и найти пункт «Отладка по USB». Его надо активировать.

Включение этого режима может сделать так, что смартфон сразу станет подключаться в режиме, необходимом для работы с данными.

Как производить подключение, можно увидеть в следующем ролике.

https://youtube.com/watch?v=YQN_-TH4KFg

Достоинства SIP-телефонии

Связь работает везде

Есть только одно обязательное условие для звонков по SIP-телефонии — скорость интернета должна быть более 64 Кбит/сек.

Нет привязки к офису

IP телефонию SIP отличает то, что она не ограничена адресом регистрации компании. Разговаривать с абонентами можно из всех городов России и мира.

Звонки с разных устройств

Звонить можно с помощью ПК, обычных и специализированных телефонов, а также любых мобильных гаджетов, на которых установлен программный телефон.

Быстрое подключение и настройка

Процесс покупки и подключения услуги sip-телефонии занимает не больше 1 рабочего дня. Все работы осуществляют технические сотрудники провайдера.

Большое число дополнительных сервисов

Пользователям SIP-телефонии доступны +100 коммуникационных сервисов, например, очередь и сценарии звонков, интеграция с бизнес-приложениями, запись и хранение звонков и др.

Выгодная цена

Не надо покупать дорогостоящее оборудование, прокладывать провода в офисе. Подключение бесплатное. Ежемесячная абонентская плата от 790 рублей.

Многоканальность

Все телефонные номера, которые работают по протоколу SIP, имеют неограниченное число линий. Можно дозвониться с первого раза, т.к. всегда есть свободные линии.

«Благодаря АТС «Телфин.Офис» появилась возможность принимать звонки, находясь в любой точки мира. Порадовала относительно невысокая стоимость звонков по сравнению с тарифами мобильных операторов»

— комментирует Константин Потапов, директор ГидроТехКлин.

Как показывает практика, услуга SIP телефонии — это не только удобная связь, но и эффективное бизнес-решение. С его помощью можно также решить ряд коммерческих задач:

— сократить расходы на корпоративную связь;

— быстро и недорого телефонизировать компанию;

— открыть виртуальный офис и выйти на новые рынки;

— оптимизировать работу сотрудников внутри компании;

— повысить стандарты и качество обслуживания клиентов;

— организовать колл-центр и/или удаленные рабочие места.

Подключить SIP-телефонию
14 марта 2019

Татьяна

менеджер по рекламе и PR

Из первых рук узнаю реальные истории клиентов и партнеров Телфин. Отвечаю за создание и поддержание имиджа компании. Распространяю публикации, новости и пресс-релизы в СМИ.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий