Инструкция: как продать подержанную машину

“Авито Доставка” для покупателя

Новый сервис дает гарантии покупателю, что деньги он оплатит только после одобрения заказа. Услуга не отличается от интернет: покупатель оплачивает доставку и товар. Но “Авито” предлагает более выгодные условия: если товар не подойдет, то средства разблокируются в течение нескольких дней.

Преимущества для покупателей

Сервис доставки через “Авито” обладает рядом преимуществ для покупателя. Самым главным плюсом является защита от потери денег: они переходят продавцу только после того, как товар будет забран из пункта приема Boxberry.

Также разрешено проверить заказ или примерить. Если не подойдет, товар можно отправить назад.

Как покупать с доставкой

Чтобы купить товар с этой услугой необходимо зайти в профиль “Авито”, найти объявление со значком грузовика. Это означает, что продавец включил для него услугу доставки.

Пошаговая инструкция, как пользоваться:

  1. Нажать “Купить с доставкой”.
  2. Перейти к оформлению заявки.
  3. Выбрать пункт выдачи (куда продавец отправит товар).
  4. Проверить информацию (нужно указывать фамилию, при получении товара попросят паспорт).
  5. Перейти к оплате картой.

После этого продавец отнесет товар на почту в течение 48 часов. Осмотреть заказ можно в пункте выдачи. После получения товара нужно нажать в переписке с покупателем кнопку “Товар у меня”.

Где забрать товар

При оформлении интернет-заказа предлагается список доступных служб выдачи. Забрать продукцию можно в том пункте выдачи DPD или “Боксберри”, который покупатель указал.

Для того, чтобы купить с доставкой нужной найти соответствующее объявление и нажать на кнопку «Купить с доставкой».

Плюсы и минусы “Авито Доставки” для покупателя

Среди достоинств сервиса выделяют:

  1. Доставка Boxberry и DPD дешевле и быстрее, чем “Почта России”.
  2. Есть возможность отказаться от товара и не платить за него.
  3. В случае отказа возмещаются не только зарезервированные средства за товар, но и стоимость доставки.
  4. Не нужно ехать за покупкой в другой город, для получения товара стоит только прийти в пункт приема DPD или “Боксберри”.

Недостатки:

  1. Если продавец передумает, то покупатель не сможет воспользоваться деньгами на время резервирования товара (до 4 дней).
  2. Доставку оплачивает покупатель.
  3. Состояние товара перед отправкой не проверяется, поэтому если он придет рваный и грязный, то покупатель потеряет время.

Сравнение с наложенным платежом

Сервис “Авито Доставка” – это защита от мошенничества.

Выгода есть для каждого из участников сделки:

  • для продавца – получение предоплаты;
  • для покупателя – покупка товара без потери денег.

Наложенный платеж не решает этих вопросов. Делая предоплату, покупатель не уверен, что приобретет продукцию, а продавец потеряет деньги и время, если посылку не заберут.

При “Авито Доставке” денежные средства на счету бронируются, давая гарантию продавцу, что они перейдут на его счет. Покупатель не теряет их до того момента, пока не получит интернет-заказ.

Честность – важный фактор

Текст объявления о продаже автомобиля не должен вводить потенциального покупателя в заблуждение. Если немного «приукрасить» транспортное средство, это увеличит количество его просмотров, однако саму сделку не приблизит. Более того, о нечестном продавце пользователи сети могут оставить неприятные отзывы.

Что будет, если покупатель узнает об обмане уже после покупки? На вполне законных основаниях он может вернуть машину. Такая ситуация будет неприятна обеим сторонам. Чтобы избежать конфликта, всю информацию необходимо выкладывать в объявлении о продаже. Машина имеет дефекты или уже принимала участие в ДТП? Не страшно! Можно снизить цену и покупатель обязательно найдется.

Где разместить объявление о продаже

Если текст объявления подготовлен, а фотографии автомобиля сделаны, то перед продавцом встает еще один вопрос: «Где разместить объявление?».

Конечно, продать свой автомобиль можно через интернет, используя при этом бесплатные сервисы:

  • Авто.ру;
  • Авито;
  • Drom.ru и др.

Как подать объявление о продаже автомобиля на Авто.ру

В первую очередь необходимо открыть сайт и нажать «Продать», после чего Вы увидите небольшую «анкету» об автомобиле, где необходимо из предложенных вариантов выбрать марку, год, тип кузова авто и т.д.

Далее перед Вами откроются новые поля для заполнения, где необходимо будет указать все особенности Вашей машины, а также добавить фотографии.

После заполнения всех полей, необходимо оплатить указанную стоимость, если желаете чтобы Ваш автомобиль увидело как можно больше людей, после чего Ваше объявление опубликуется на сайте.

Вы можете выбрать как платный вариант объявления, который попадет в VIP и будет долгое время виден на основной странице сайта в разделе о продаже автомобилей, так и бесплатный вариант.

По подобному принципу осуществляется размещение объявлений и на других сайтах по продаже авто.

Почему мои объявления блокируют

Сайты, предназначенные для продажи автомобилей, очень тщательно следят за своей репутацией, поэтому в некоторых случаях может произойти блокировка объявлений.

Блокировка — это знак, что сайт, на котором оно было выложено, заподозрил Вас в мошенничестве или коммерческой деятельности. Но что делать, если Вы вовсе не мошенник, а объявление все равно блокируют:

Обратите внимание на цену. Если стоимость Вашего автомобиля слишком низкая или наоборот завышена, то руководство сайта может предположить, что Вы перекупщик или мошенник

Поэтому рекомендуется выяснить среднюю цену подобного автомобиля и выставить ее в этих пределах.

Не выкладывайте много объявлений. Множество объявлений могут вызвать подозрения о том, что Вы мошенник и Вашей целью является обман покупателей с целью получения денежных средств без продажи авто. Также Вашу деятельность могут оценить, как коммерческую. Следуйте простому правилу: один сайт — одно объявление, даже если Вы действительно продаете два автомобиля.

Не предлагайте дополнительных услуг. Предложение каких либо услуг, не касающихся продажи автомобиля, вызывает подозрение, из-за которого объявление могут заблокировать.

Почему мне не звонят

Вы выложили объявление пару дней назад, а Вам до сих пор никто не позвонил? На это могут быть свои причины:

  • Вы указали свой номер неверно и до Вас просто не могут дозвониться;
  • цена на Ваш автомобиль слишком завышена и никого не привлекает;
  • Вы написали недостаточную информацию или не написали ее вообще, поэтому Вашим объявлением никто не интересуется;
  • Ваше объявление выложено слишком давно и его просто не найти среди других;
  • фотографии сделаны слишком размыто и некачественно, автомобиль грязный — это отвлекает от покупки.

Проверьте Ваше объявление еще раз и исправьте возможные ошибки.

Написать привлекающее внимание объявление совсем не сложно. Главное — это следовать простым советам, которые помогут Вам в написании объявления, а соответственно и в самой продаже Вашего автомобиля

Напишите хороший текст для вашего объявления

Текст объявления и фотографии — единственный источник информации о вашем автомобиле на первом этапе. По тексту объявления потенциальный покупатель решает, доверять вам или нет. Поэтому постарайтесь составить честное и полное описание вашего транспортного средства. Представьте, что это вы сейчас просматриваете объявление в качестве покупателя. Что бы вас интересовало в первую очередь? Попробуйте сформулировать свои вопросы к продавцу этой техники и затем, уже как продавец, попробуйте честно на них ответить.

Не знаете, что написать? Не беда, мы составили для вас небольшой список самых популярных вопросов по продаваемому автомобилю:

  • Кто реальный владелец автомобиля?
  • Где и когда он был приобретен?
  • Сколько владельцев сменил автомобиль?
  • Имеет ли автомобиль известные вам повреждения? Если да, то лучше сразу о них написать. Поверьте, не так страшно сразу сказать, что у вас крашеное крыло, чем при показе автомобиля потерять потенциального покупателя, выявившего эту особенность и усомнившегося в вашей добропорядочности.
  • Есть ли проблемы в работе каких-либо систем автомобиля?
  • Производился ли ремонт, когда и что менялось?
  • Как и где обслуживался автомобиль, и есть ли подтверждающие документы?
  • Установлено ли на нем какое-либо дополнительное оборудование?
  • Какие покрышки и в каком состоянии стоят на автомобиле, и идет ли дополнительный набор в комплекте?
  • Какой средний расход топлива при разных режимах езды?
  • Когда в последний раз проводилось плановое обслуживание и что менялось?
  • Опишите свой опыт пользования этой моделью. Ее преимущества и, возможно, ее недостатки. Покупателям очень интересно об этом читать.
  • Требуется ли проводить какие-то ремонтные работы по автомобилю в ближайшее время?

И последний совет: почитайте чужие объявления и представьте себя в роли покупателя. Кто из авторов объявлений вызывает у вас больше доверия?

Полнота объявления

Текст для продажи авто должен быть максимально полным. Сюда необходимо внести всю информацию, которая может быть интересна потенциальному покупателю. Правильно составленное объявление поможет отсеять людей, которым машина не подходит. Это поможет существенно сэкономить время.

К примеру, человек выставляет на продажу транспортное средство красного цвета. При этом фотографии в объявлении отсутствуют, информации о цвете машины также нет. Однако такой окрас подходит далеко не всем. Потенциальный покупатель придет на встречу и сразу же откажется от покупки.

Сам текст объявления должен быть строгим без каких-либо художественных излишеств. Обязательно должны быть включены все технические характеристики машины: марка, модель, год выпуска, тип коробки передач, комплектация, цвет и т. д. В тексте рекомендуется использовать как можно меньше сокращений. Потенциальный покупатель может неправильно расшифровать предлагаемую информацию. Если продать транспортное средство удается не сразу, на электронной доске его необходимо периодически обновлять. Объявления со свежей датой привлекают гораздо больше внимания.

Какие делать фотографии?

Размещать в объявлении фотографии машины, соответствующие сезону продажи, чтобы было видно, что фото свежие.Фотографировать нужно со всех сторон и в светлое время суток.

Примеры, как НЕ надо делать фото

Сделайте 10-20 фотографий, чтобы из них можно было выбрать лучшие.

Сделать максимально качественные фото. Есть определенные ракурсы, которые могут повлиять, как положительно, так и отрицательно на вид машины. Фото должны быть информативными (о чем это фото?)

и максимально привлекательными, но с этим главное не перестараться. Поэтому, если у автомобиля есть большие косяки, которые при осмотре будут видны, то не тратьте свое и чужое время, говоря, что машина в идеале. Лучше не делать фотографии для продажи ночью или в сумерках. Плохо видно машину на фото, и сразу пропадает желание смотреть эту машину дальше (вам приятно смотреть на такое фото?).

Выбор пакета продаж – быстрая или турбо

“Быстрая продажа” и “Турбо продажа” – это пакет услуг от Авито, которые помогают быстрее продать товар.

Подключение “Быстрой продажи” дает преимущества: каждые 7 дней объявление поднимается в начало списка, благодаря чему больше людей видят его. Реклама находится в блоке “VIP”, что также повышает количество просмотров.

“Турбо продажа” предлагает несколько способов продвижения:

  • поднятие объявлений в начало списка;
  • выделение рекламы яркой рамкой;
  • VIP-блок;
  • премиум-блок.

Премиум-блок закрепляет рекламу продавца в верхней строчке. Премиум и VIP помогают постоянно быть на виду и за короткий промежуток времени продать машину.

Цена “Быстрой” продажи: от 29 до 2289 руб., “Турбо” – от 39 до 4969 руб. Стоимость зависит от параметров, которые выберет клиент. Не всегда выделение рекламы помогает в продаже. Некоторые люди не доверяют “кричащим” объявлениям, игнорируя их.

Успешная продажа авто на Авито.

Прайс на сайте:

Примерная стоимость за услугу имеет следующий прайс:

  • 1 авто ценой до 300 тыс. руб. / 4615 доллара без поднятия в поиске, и дополнительных предложений – 540 руб. / 8,30 бакса за месяц;
  • 2 машины стоимостью до 500 000 RUB / 7692 бакса + статус premium объявления обойдутся в 9160 rub / 140,92 у.е. за 30 дней;
  • 1 транспортное средство ценою до 1,5 млн. ₱ / 23 076 USD с полным пакетом дополнительных услуг выйдет 11 115 руб. / 171 у.е. за месяц;
  • машина ценою больше 1500 000 руб. стоит без опций 250 ₱ / 3,84 $ в сутки.

Размещение рекламы о продаже нового автомобиля остается безлимитным.

Для Москвы и региона прайс составляет 550 rub/ 8,46 у.е., из Санкт-Петербурга, области – 412,50 ₱ / 6,34 USD.

Тарификация объявления по регионам Российской Федерации

Прайс на рекламу имеет определенную градацию. Во многом расценка зависит от региона страны и рыночной цены транспортного средства. Пользователям доступны специальные пакеты. Выбрать оптимальную тарификацию можно без проблем. Сколько стоит повторное объявление на Авто.ру?

Расценки по регионам страны имеетследующий вид:

  1. Москва, Московская область – первые сутки 600 рублей, следующие дни от 10 до 250 за 24 часа. Цена на дополнительные услуги находится в диапазоне 20-2470 ₱.
  2. Санкт-Петербург, территория – 500 рублей за 24 часа. Последующие ставки достигают 15-180 rub. В разделе мото прайс составляет 50-7500 руб., в зависимости от количества средств.
  3. Екатеринбург, Свердловская провинция – 250 RUB/ 3,84 $ сутки. Турбо-продажа на неделю составляет 1720 ₱ / 26,46 USD. Заявка на трейд-ин обходится в 350 ₱ в сутки;
  4. Челябинская область – первые сутки 200 рублей / 3,07 USD. Каждые последующие дни расценка составляет 3-60 ₱. Поднятие в поиске на одной применение составляет 130 rub.
  5. Великий Новгород, Новгородский регион. Первые 24 часа обойдутся в 180 RUB / 2,77 бакса. Цена на стикеры быстрой продажи составляет 15 RUB. В разделе новые и мото достигает 70 и 350 ₱.
  6. Пермский край – 100-200 Rub в 24 часа. Пакет турбо-продажи на 7 дней имеет расценку на уровне в 970 ₱. В разделе «Мото» цена достигает 100-300 ₱.
  7. Смоленский регион. Прайс в сутки на легковые авто составляет 150 Rub / 2,30 USD. Объявление класса premium имеет расценку на уровне 120 рублей за 24 часа.
  8. Воронежская территория. Тариф – 120 ₱ в сутки. Стоимость турбо-продажи на неделю составляет 1280 RUB / 19,69 у.е. Стикер быстрой продажи стоит 15 руб. за каждые 24 часа.
  9. Владимирская, Калужская области – 250 RUB в сутки. Каждые последующие дни стоят 10 ₱.
  10. Брянский, Курский регионы – 200 ₱ / 3,07 бакса. Заявка в формате «трейд-ин» обойдется пользователю в 350 RUB. В разделе «Мото» усредненная цена составляет 330 rub / 5,08 доллара.
  11. Ростовская область – 120 ₱ / сутки. Дополнительные услуги представлены турбо-продажами, трейд-ином и premium объявлениями. Цена на опции лежит в диапазоне 15-970 ₱.

Cколько стоит подать объявление на Авто.ру для новых пользователей?Цена для таких объявлений ничем не отличается для бывалых продавцов. Высокий спрос на ресурс связан с рядом факторов.

Финансовые показатели ресурса

Финансовая отчетность сервиса «Авто.ру» ранее была открытой. Теперь информация о ресурсе закрыта.

Основными показателями платформы являются:⇓⇓⇓

  • рекламные компании – 59,9%;
  • публикации, которые выставляются дилерами – 39,9%;
  • выручка за 2013 год находится на уровне – 654 млн. ₱;
  • сделка с Яндексом была оценена мировыми экспертами на уровне 11,59 годовых оборотов;
  • после продажи актива новый владелец сделал ставку на формирование платных услуг и нерекламных доходов;
  • 2017 год – выручка составила 2,1 млрд. rub

Каковы Расценки?

Осенью 2016 года ресурс «Авто.ру» изменил принцип тарификации для официальных автомобильных салонов. Дилерам стала доступна новая оптимизированная линейка сервиса……..

Пользователи ощутили следующие изменения:↓

  • исчезновение жестких квот. Ранее на рынке были представлены пакеты на 10,25 и 50 транспортных средств. Например, если человек хотел продать 18 единиц, ему приходилось оплачивать второй пакет;
  • доступность посуточной платы (альтернатива помесячной);
  • цена за первые 24 часа выше, чем за последующие;
  • стоимость публикации тесно коррелирует с рыночной ценой на авто.

Квалифицированные специалисты внимательно отнеслись к дополнительным опциям.

Разработчики учли ряд важных моментов, а именно:⇓

  1. Рейтинг поднятия в поиске. Объявление содержит информацию о дате, количестве просмотров и прочих статистических показателях.
  2. Специальное предложение. В карточке имеются данные о марке и модели авто.
  3. Premium объявление. В карточке имеется расширенный объем информации и наличие дополнительных значков.

Отдельного внимания заслуживает дополнительный пакет услуг. Прайс на данный вид сервиса имеет следующий вид:

  • Turbo-продажа (пакет на неделю) – 2470 руб. / 38 долларов;
  • Trade in (стоимость одной заявки) – 700 RUB / 10,76 бакса;
  • Premium объявление за 24 часа – 500 ₱/ 7,69 у.е.;
  • возможность подняться в поиске (одно применение) – 300 rub / 4,61 USD;
  • специальное предложение за 24 часа – 120 ₱ / 1,85 $;
  • stiker быстрой продажи за стуки – 20 руб. /0,31 у.е.

Также:

Новый прайс учитывает дополнительные опции.

При помощи онлайн калькулятора можно рассчитать точную стоимость услуги.

Кстати – очень интересный факт:

Стоимость рекламы размещенной на поверхности машины формулы 1 – цена за разные места ⇓

Детали

Опишите детали автомобиля, количество владельцев, пробег, проводимый ремонт, качественные характеристики. Не скрывайте информацию о незначительных дефектах! Покупатель их всё равно заметит при осмотре. А написав о них сразу, Вы повысите к себе лояльность и покажете, что Вам нечего скрывать. После недостатков опишите достоинства автомобиля, а также, если есть возможность, добавьте в объявление какой-нибудь приятный «бонус», например аудиосистему или комплект резины. «Бонусы» всегда повышают интерес к товару.

О причине продажи машины писать не обязательно, но многие покупатели смотрят на этот пункт. Если Вы продаёте автомобиль из-за негативных обстоятельств, то лучше умолчать об этом в объявлении, хотя бы до личной встречи.

Ведение переговоров и торг с покупателем

Если использовать такой пример объявления о продаже авто, звонки от потенциальных покупателей начнут поступать очень быстро. Успех напрямую зависит от того, как продавец владеет искусством ведения переговоров. Общаться с потенциальным покупателем рекомендуется в жесткой манере. Переводить общение в дружеский тон не стоит

Важно уметь отстоять свои интересы и грамотно их аргументировать

Среди потенциальных покупателей может быть немало перекупщиков. Как их выявить? Такие люди практически не интересуются состоянием транспортного средства. Они сразу предлагают выкупить машину по заниженной цене. Общаться с такими покупателями нет смысла. Придется столкнуться и с безответственными людьми, которые готовы будут посмотреть автомобиль, но не приходить на встречу в оговоренное время.

Успех переговоров также во многом зависит от того, как составлено объявление о продаже машины. Образец не содержит информацию о том, где может быть проведен осмотр автомобиля. Но об этом вполне можно написать. Продавец может указать, что осмотр транспортного средства возможен лишь на его территории.

Правила покупки машины на Авито

1. Преимущества и недостатки сайта

Среди преимуществ Авито отмечают:

  1. Самый большой ассортимент автомобилей. На сайте ежедневно размещают более тысячи объявлений и продаже машин.
  2. Перед регистрацией на сайте продавец заполняет профиль — вероятность нарваться на перекупщиков минимальна.
  3. Историю автомобиля можно проверить, если продавец дал открытый доступ к ВИН-коду, но нет гарантии, что этот код соответствует именно этому авто.

2. Как не нарваться на мошенников

Самые распространенные способы, о которых предупреждает платформа:

  1. Просьбы или требования личных данных: номера банковских карт, коды и пр.
  2. Продавец автомобиля находится за границей. Вы выбрали автомобиль, проверили его ВИН-код, позвонили по телефону и услышали, что владелец за границей, и если Вы желаете зарезервировать автомобиль, требуется некоторая сума залога, который продавец просит внести на конкретные реквизиты. Эта схема развода самая простая, но, к сожалению, и самая действенная. В действительности после внесения суммы аккаунт продавца на Авито закрывается, найти его становится очень трудно, а вернуть деньги практически невозможно.
  3. Данные, указанные в объявлении, не соответствуют действительности. При дальнейшем общении с продавцом оказывается, что перед покупкой автомобиля необходимо приезжать в офис, который часто находится в другом городе, вносить предоплату и заключать договор.

3. Предварительная проверка автомобиля

Сервис использует базы:

  • ГИБДД; Федеральной таможенной службы РФ;
  • Российского союза автостраховщиков;
  • ФССП; Нотариальной палаты;
  • Судов РФ;
  • Банков; Бюро кредитных историй;
  • Страховых компаний;
  • Автодилеров.

4. Как проверять автомобиль от мотосалонов

Водителям выгодно и удобно не тратится на ремонт, а менять двухлетнюю машину на новую с небольшой доплатой через автосалон. Дилеры же после проверки авто выставляют модель на доску объявлений. На Авито есть много предложений от автосалона АС Моторс, который торгует через сервис с 2011 года.

6. Что расскажет объявление

Но что должно насторожить потенциального покупателя уже по одним снимкам:

  1. На фото закрашены или отсутствуют государственные номерные знаки. По номеру покупатель легко получит предварительные сведения об авто и сравнит соответствие имени в профиле и имени владельца.
  2. Авто находится на стоянке, где много автомобилей без номеров. Это признак того, что перед вами — перекупщик, владельцы в 90% случаев фотографируют свои машины в гараже или возле дома.
  3. Описание не соответствует тому, что вы видите на фото.
  4. Небольшое количество фото, отсутствие фото главных элементов машины.Если продавец предоставляет две-три фото машины, это может и не свидетельствовать о том, что ему есть что скрывать.

7. Советы, как вести телефонные переговоры

Что спрашивать у продавца в первую очередь:

Почему автомобиль продается.
Место стоянки авто последние два года

Очень важно, чтобы зимой машина ночевала в теплом гараже, иначе возникнут проблемы с состоянием кузова.
Попадал ли автомобиль в аварии, какие есть повреждения.
Состояние двигателя; если был капремонт, то когда, причина.
Наличие документов, страховок, полисов.
Вариант встречи и оплаты.. Видео о поиске автомобилей на Авто.ру и Авито:

Видео о поиске автомобилей на Авто.ру и Авито:

Правильные фотографии

Качественные снимки помогут привлечь внимание и ускорят процесс поиска потенциального покупателя. Рекомендуется подготовить сразу несколько качественных фотографий

С этим сложностей возникать не должно. Даже на обычном сотовом телефоне каждый сможет сделать хорошие снимки. Хорошо будет, если удастся дополнить объявление еще и видеофайлом.

Чтобы транспортное средство выглядело в объявлении презентабельно, к фотосессии необходимо тщательно подготовиться. Машину нужно хорошо помыть, вычистить салон внутри. Заранее необходимо выбросить накопившийся мусор, убрать лишние предметы (тряпки, мягкие игрушки, запчасти и т. д.).

Особе внимание следует уделить выбору места съемки. Многие потенциальные покупатели обращают внимание на фон

Снимать машину на пустыре или на фоне помойки нельзя. Отлично подойдет простая городская обстановка. Если есть возможность, можно выехать в лес для проведения качественной фотосессии. Если на улице будет солнечно, автомобиль удастся представить в более выигрышном цвете.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий