Роль коммерческой деятельности

Функции Центрального банка

Центробанк – главная (регулирующая) кредитная структура государства. В России функции Центрального банка (ЦБ РФ) заключаются в следующем:

  • формирование и реализация внутригосударственной кредитной политики;
  • выпуск в свободное обращение (эмиссия) национальной валюты – бумажных банкнот и металлических монет;
  • рефинансирование банковских институтов;
  • управление золотовалютным резервом;
  • разработка и реализация валютной политики.

Кроме этого, Центробанк играет роль главного расчётного центра банковской системы и всесторонне контролирует деятельность коммерческих организаций.

Субъекты и объекты коммерческой деятельности

В соответствии с признаком функциональной специализации существует разграничение субъектов коммерческой деятельности на определенные составляющие.

Производитель (физическое или юридическое лицо, которое выпускает продукцию для последующей продажи).

Потребитель в качестве лица, которое приобретает определенную продукцию для удовлетворения собственных потребностей.

Продавец, то есть лицо, которое осуществляет продажу товара (услуги) за деньги для извлечения прибыли.

При осуществлении процесса продажи также выделяют категорию торговых посредников, являющихся звеном в цепи производитель – потребитель. Это могут быть торговые компании, а также каналы распределения. Важнейшим ключевым элементом системы коммерческих отношений является коммерческая организация, торговая компания или торговое предприятие.

Среди субъектов коммерческой деятельности в товарном обращении можно выделить и некоммерческие организации, которые также способны заниматься предпринимательской деятельностью. К таким организациям можно отнести потребительский кооператив, союзы и ассоциации.

Среди объектов коммерческой деятельности выделяют товар и услугу, деньги, ценные бумаги, документы купли-продажи. Продажа товара или услуги производится с целью получения прибыли в качестве денег, которые уплачены за него и служат впоследствии источникам образования этой прибыли.

Определение 1

Товар является средством удовлетворения потребностей потребителей.

Определение 2

Услуга представляет собой вид непроизводственной деятельности, с помощью которого удовлетворяются потребности потребителей.

Предпосылка создания условий развития коммерческого бизнеса включает в себя наличие и рост капитала, а также способность его воспроизведения в расширенном размере.

Капитал включает в себя стоимость, которая способна создать новую, большую по размерам стоимость. Также в качестве капитала рассматриваются:

  • средства, которые принадлежат физическому или юридическому лицу,
  • собственность,
  • суммы вкладов, которые внесены при организации предприятия (уставной капитал),
  • здания, сооружения, которые находятся на балансе,
  • прочие материальные и денежные средства,
  • интеллектуальные ценности, включающие ноу-хау, патенты, лицензии,
  • прибыли, которая инвестируется в дело.

Капитал можно классифицировать на собственный, который находится в собственности предприятия, и привлеченный, то есть заемный.

Тема 6. Формирование структур и построение коммерческих служб

Организация управления коммерческой деятельностью на предприятии включает следующие основные элементы:

-задачи;

-виды функций (работ) в отдельных звеньях соответственно задачам;

-построение организационной структуры;

-распределение ответственности за коммерческую деятельность;

-создание системы передачи информации, обеспечивающей эффективность принятия решений, контроля и координации.

Среди них доминирующим является структура – конструкция организации, а также устойчивые связи между ее звеньями.

Структура организации может быть также определена как совокупность способов разделения труда между различными задачами и координация выполнения этих задач.

Существует пять способов координации деятельности, используемые в коммерции:

-взаимное согласование (контроль над работой осуществляют сами сотрудники);

-непосредственный контроль (контроль деятельности осуществляет руководитель);

-стандартизация процесса труда (координация деятельности включена в программу работы);

-стандартизация результатов труда (заблаговременное предопределение в стоимостной форме результатов труда);

-стандартизация квалификации (предопределение образования и квалификации работников).

Очень важным для функционирования организационной структуры является определение рычагов, с помощью которых осуществляется разделение труда. В качестве таких рычагов можно использовать специализацию рабочего места (должностной позиции), формализацию поведения (ограничение свободы деятельности работников должностными инструкциями и правилами); образование и социализацию (совокупность профессиональных знаний и требований, предъявляемых специалисту; вовлечение работника в стиль жизни и нормы общения на предприятии).

На построение организационной структуры коммерческих служб оказывает влияние ряд факторов, которые группируются по следующим направлениям:

-технические (определяют влияние техники, технологии и отраслевой структуры, назначение и количество выпускаемой продукции);

-экономические (уровень спроса, объем производства, формы расчетов, доля поставок на экспорт и т.д.);

-организация производства (тип производства, уровень специализации, территориальное размещение).

Многообразие факторов приводит к формированию весьма значительного количества различных разновидностей схем организационных структур служб сбыта и материально-технического снабжения на промышленных предприятиях.

Обучение

Выпускники школ, желающие получить профессию коммерсанта, могут пройти обучение в высшем учебном заведении, поступив на один из следующих факультетов:

  • Экономики;
  • Менеджмента;
  • Товароведения;
  • Коммерция по отраслям;
  • Торгового дела.

В академиях, университетах или институтах по перечисленным направлениям подготовки традиционно существует большой конкурс. Если абитуриенту не хватило баллов при поступлении, он может поступить в колледж на базе общего образования, а затем продолжить свое обучение в ВУЗе.

Для поступления ВУЗ на одно из коммерческих направлений подготовки выпускнику школы необходимо представить результаты ЕГЭ по следующим предметам:

  1. Русский языки.
  2. Математика.
  3. Обществознание/иностранный язык.

В случае, если абитуриент подает документы после окончания колледжа, то он обязан сдать предложенные ВУЗом вступительные экзамены по профилю.

Подготовка высококвалифицированных кадров по коммерческим направлениям представлена в любом региональном высшем учебном заведении. Если говорить о наиболее престижных и популярных ВУЗах в России, то можно выделить:

  1. Высшая школа экономики.
  2. Всероссийская академия внешней торговли Минэкономразвития России.
  3. Южно-Уральский государственный университет.
  4. Казанский национальный исследовательский технологический университет.
  5. Российский торгово-экономический университет.
  6. Институт отраслевого менеджмента.

В перечень популярных колледжей, в которых можно получить соответствующую профессию, входят:

  1. Институт развития бизнеса и стратегий.
  2. Санкт-Петербургский технический колледж управления и коммерции.
  3. Столичный колледж индустрии сервиса и гостеприимства.
  4. Политехнический колледж им. Н.Н. Годовикова.
  5. Колледж Уральского государственного экономического университета.

Следует сказать, что успехов в предпринимательстве некоторые добиваются и без высшего образования, но таких примеров совсем не много. Поэтому получить высшее образование рекомендуется хотя бы для того, чтобы совершать меньше ошибок в ведении собственного бизнеса.

На каких специальностях учиться

Для получения необходимых знаний по торговому или предпринимательскому делу, выпускники школ выбирают кафедры:

  • экономика;
  • торговое дело;
  • товароведение;
  • менеджмент.

Все эти факультеты и специализации позволят студентам получить спектр необходимых знаний и навыков для того, чтобы успешно организовать свой бизнес или же работать в сфере управления торговлей и предпринимательской деятельностью. При этом выпускники получают диплом по специальности «Коммерция». Степень знаний : бакалавр и специалист.

Где учиться

В России множество вузов предлагают пройти обучение данному делу именно у них, но специалисты рекомендуют следующие заведения:

  • Академия народного хозяйства при Правительстве РФ (АНХ).
  • Московский государственный институт международных отношений (университет) МИД России (МГИМО).
  • Московский государственный университет экономики, статистики и информатики (МЭСИ).
  • Российский государственный торгово-экономический университет (РГТЭУ).

Также рекомендуем вам ознакомиться с разделами “Экономические вузы Москвы” и “Экономические вузы Санкт-Петербурга”.

Для поступления на обучение по специальности «Коммерция» необходимо будет сдать такие вступительные экзамены: обществознание, русский и иностранный языки, математика. Это довольно привычные предметы. Единственным узконаправленным и специфическим среди них является обществознание.

Аккумуляция денежных средств – что это такое, функции и пример

Здравствуйте! В этой статье мы расскажем об аккумуляции средств.

Сегодня вы узнаете:

  1. Толкование термина «аккумуляция»;
  2. Какие функции выполняет аккумуляция.

Все мы занимаемся накопительством. Кто-то собирает ненужные вещи и отвозит их на дачу, кто-то копит рабочие дни, чтобы получить продолжительный отпуск, а кто-то копит денежные средства. Поговорим о последних.

Копить деньги можно только тогда, когда у вас после удовлетворения всех ваших нужд остаются так называемые «свободные» денежные массы. Однако, помимо людей с накоплениями, есть те, кто в этих накоплениях нуждается.

https://youtube.com/watch?v=P_Oo7FaoGEM

Слово «аккумуляция» произошло от латинского «accumulatio», что переводится как накопление.

Смежным понятием является «мобилизация средств, которая представляет собой деятельность по привлечению денег компаниями и предпринимателями для удовлетворения собственных нужд.

Аккумуляция средств – это процесс накопления собственных или привлеченных денежных средств с целью извлечения коммерческой выгоды, путем временного предоставления этих средств нуждающимся под определенный процент.

На первый взгляд, все просто. Однако, существует проблема объединения тех, кто имеет свободные денежные средства на руках в нужном объеме и тех, кто в них нуждается.

Пример. Гражданину «А» нужно 30 000 рублей на покупку ноутбука для работы. Спустя два месяца он сможет вернуть эти деньги и 20% сверх них. Гражданин «Б» имеет 10 000 накоплений, а гражданин «В» 20 000 накоплений.

Гражданин «В» может аккумулировать денежные средства у себя, путем заимствования их у «Б» под определенный процент. Например, под 15% за весь период. Таким образом, выгоду получат оба кредитора: «Б» 1500 рублей через 2 месяца, а «В» 4500 рублей за тот же срок.

Заемщик при этом платит столько, сколько он готов был заплатить изначально. Этот пример наглядно показывает процесс аккумуляции средств.

Банковская деятельность по аккумулированию временно свободных денежных средств

В жизни наиболее ярким представителем сосредоточения свободных денежных средств населения для их использования с целью перераспределения и получения прибыли являются коммерческие банки.

Мало кто знает, но изначально деятельность банков строилась исключительно на использовании собственных свободных средств. Но с ростом популярности займов и кредитования, банковские организации стали брать деньги в долг и использовать метод аккумуляции в своей деятельности. Так появились многочисленные вклады.

Вклады нужны банкам для привлечения средств граждан с целью их дальнейшего перераспределения за больший процент.

Ведь, по сути, когда вы относите ваши свободные средства в банк, вы даете банку в долг под определенный процент, процент по вкладу. Затем банк одалживает эти средства нуждающимся с целью получения процентов по кредиту.

На данный момент банковские организации имеют в своем капитале не более 20% собственных средств, 80% приходится на привлеченные.

Таким образом, банки и банковские организации являются некими посредниками между гражданами, у которых есть временно свободные денежные средства и теми, кто в них нуждается.

Банк объединяет такие субъекты экономики по времени (то есть предоставляет заем тогда, когда в нем нуждаются и на определенный срок), по количеству (предоставляет ту сумму, в которой нуждаются единовременно) и по месту (не надо искать заемщиков и кредиторов, все в одном месте).

Банковская деятельность по аккумулированию средств имеет несколько особенностей:

  • Банк направляет аккумулируемые средства на удовлетворение чужих нужд и потребностей;
  • Право собственности на аккумулируемые средства остаются у тех, кто их внес в банк, то есть у вкладчиков;
  • Деятельность по накоплению и перераспределению заемных средств требует наличия лицензии;
  • Собственные свободные денежные средства банка занимают относительно маленькую долю в его капитале;
  • Деятельность по аккумуляции временно свободных денежных средств – одна из важнейших функций банка.

Значение коммерческой деятельности

Коммерческая деятельность сегодня представляет собой часть предпринимательской деятельности на товарном рынке и имеет отличие от нее по большому счету лишь в том, что не

Ввиду этого, практически каждый продукт труда, произведенный на предприятиях, обязательно продается и покупается, то есть проходит через стадию обмена. Продавцы и покупатели товара заключают сделки купли-продажи, осуществляют сбыт и закупки товаров, оказывают посреднические и другие услуги. Профессиональные действия коммерсанта осуществляется в сфере производства и товарного обращения и направлена на обеспечение функционирования предприятий всех организационно-правовых форм в целях рациональной организации коммерческой деятельности с учетом отраслевой, региональной и номенклатурной специфики предприятия.

Рассмотрим более детально, что значит термин коммерческая деятельность.Коммерческая деятельность (предпринимательская) – это рыночная деятельность, цель которой в первую очередь получение прибыли или рыночного дохода.Раньше термин «коммерция», или «коммерческая деятельность», первоначально означал лишь торговую, деятельность на рынке, целью которой было получение прибыли от разного рода торговых операций.

Сегодня коммерческая деятельность — часть предпринимательской деятельности и отличается от неё только тем, что не охватывает сам процесс производства товара.

Коммерческая деятельность связана с реализацией товаров и услуг; деятельностью по снабжению предприятия материальными ресурсами; с торгово-посреднической

Нужно подчеркнуть, что деятельность коммерческая можно сказать завершает весь процесс товарного производства, и от нее во многом зависит конечный результат работы всей организации.То есть через коммерческую деятельность осуществляется связь самой организации, производящей товар, с конечными потребителями ее продукции и услуг. Коммерческие организации обычно работают с конкретным товаром, поставщиком и покупателем и функционируют, пока есть и необходимость и возможность продать товар или услугу, то есть пока есть спрос. Для этого на рынке товаров и услуг обязательно должен быть достигнут баланс интересов продавца и покупателя. Коммерческая деятельность ориентирована на взаимную выгоду продавцов и покупателей.

Для коммерческих предпринимателей (продавцов) выгодой является прибыль, полученная от сделки, а для покупателей — непосредственно сам товар (услуга), который наилучшим образом удовлетворяет их потребность.

От коммерческой деятельности ожидается адекватная реакция на постоянные изменения рыночной ситуации – это способствует более устойчивому положению торгового предприятия на рынке.

Также очень важна и ориентация на покупателя. Торговое предприятие любой формы собственности существует исключительно для потребителей и благодаря потребителям

Поэтому естественно, что все внимание и средства коммерческой деятельности должны быть направлены на реализацию пожеланий и запросов покупателей. Поэтому необходимо своевременно реагировать на изменяющиеся условия

В процессе коммерческой деятельности специалисты изучают спрос населения и рынок сбыта товаров, выявляют источники поступления и поставщиков товаров, устанавливают с ними хозяйственные связи, ведут оптовую и розничную торговлю, занимаются рекламно-информационной деятельностью. Кроме того,  проводится большая работа по формированию ассортимента и управлению товарными запасами, оказанию торговых услуг. Все эти виды деятельности взаимосвязаны и выполняются в определенной последовательности.

Коммерческая стратегия позволяет усиливать свое влияние на рынке, находить и успешно реализовывать новые рыночные возможности, расширять товарный ассортимент, повышать конкурентоспособность и уровень торгового обслуживания. Для этого выявляют предпочтения покупателей на необходимые товары, платежеспособный спрос, соотношение между спросом и предложением.

Коммерческий успех определяется соотношением между расходами, связанными с коммерческой деятельностью, и прибылью, полученной от нее. А это связано с взаимовыгодными сделками, а также с компетенцией и предприимчивостью самого коммерсанта.

Навыки и умения

Основные навыки и умения, предъявляемые к обладателю диплома по специальностям «Коммерция» или «Торговое дело», заключаются в следующем:

  • нужно уметь формировать ассортимент товара в торговой точке, продавая и ходовые позиции, и новые неизвестные торговые марки;
  • уметь проводить пересчеты и инвентаризации;
  • определять качество товара по его внешнему виду, просчитывать вероятность брака или подделки;
  • иметь навыки планирования, контроля за перемещением товара;
  • анализировать ценовые предложения поставщиков;
  • постоянно изучать запросы и требования потенциальных клиентов в своей сфере сбыта;
  • организовывать акции, распродажи, вести рекламные компании;
  • оценивать запасы товара на торговых точках, вести анализ продаж, следить за остатками товара;
  • производить ротацию товара;
  • поощрять поставщиков и постоянных клиентов фирмы, разрабатывать и реализовывать бонусные и акционные предложения;
  • постоянно вести поиск новых клиентов, заключать с ними договора поставок и обслуживания, вести контроль исполнения всех пунктов соглашения.

Задачи и функции коммерческой деятельности

Коммерческая деятельность — это:

комплекс операций, которые обеспечивают куплю-продажу товаров и вместе с торговыми процессами представляют из себя торговлю в широком смысле слова;особый вид деятельности, который связан с реализацией товаров, от которой зависит конечный результат работы торгового предприятия;

Коммерческая деятельность завершит процесс товарного производства, от нее будет зависеть конечный результат работы организации.

Через коммерческая деятельность осуществляет связь организация с конечными потребителем ее продукции и услуг. Коммерческие службы работают с конкретным товаром, поставщик и покупатель и функционируют, пока есть необходимость и возможность продать товары или услуги.

Коммерческую деятельность предположено решение задачи сбыт уже произведенный конкретного продукта. Для этого на рынке товара и услуг должен существует достигаться баланс интересы продавец и покупатель.

Для продавцов (предпринимателей) выгода является доход, который получен от сделка, а для покупателей — товар (услуга), наилучшее образом удовлетворяющая потребность.

Таким образом, коммерцией — это деятельность, осуществляемая частные лица, предприятиями по извлечению природных благ, по производство или приобретению и продаже товары или оказание услуги в обмена на другие товары, услуги или деньгами к взаимной выгоде заинтересованное лицо или организация.

От коммерческой деятельность требуется адекватная реакцией на изменения рыночной ситуации, что способствует устойчивое положению торгового предприятия на рынка. Не менее важный момент является и ориентация на покупателя. Торговым предприятием любой формы собственности существуют для потребителей и благодаря потребителя. Следовательно, все вниманию и средства коммерческой деятельность должны быть направленные на реализацию пожеланий и запросов покупателя.

Как уже отмечали, основная функцией товарного обращением является смена форм стоимости. Но кроме этого, товарное обращением выполняет и другие (дополнительные) функции. Их называют производственными, так как они связанные с продолжением процесса производства в сфере обращением.

Отраслевые формы осуществления коммерческой деятельности

Коммерческая деятельность широко распространена в современном мире. Фактически она находит свое применение во всех отраслях рыночной экономики, в том числе в:

  • сфере производства;
  • сельском хозяйстве;
  • строительстве;
  • сфере услуг;
  • финансах и страховании;
  • кредитовании;
  • оптовой и розничной торговле.

Рассмотрим их более подробно.

Коммерческая деятельность производственных предприятий ориентирована на производство товаров при помощи использования предметов и орудий труда и рабочей силы с целью их последующей продажи. При этом в роли покупателей могут вступать как конечные потребители, так и посреднические торговые организации, а сама торговля может носить как оптовый, так и розничный характер.

Коммерческая деятельность предприятий финансовой сферы сосредоточена на купле-продаже ценных бумаг, денежных средств и их эквивалентов. Сюда также относится сфера кредитования.

Коммерческая деятельность в финансовой отрасли ориентирована на продажу «возможностей» финансирования. В роли прибыли в данном случае выступает получение прибавочного капитала и процентов за пользование денежными средствами.

Коммерческая деятельность посреднических предприятий не ориентирована на производство и продажу товара. Подобные организации являются лишь посредников, связующим звеном в товарно-денежных операциях в процессе товарообмена. Они соединяют продавцов и покупателей для совершения сделок.

Коммерческая деятельность имеет место быть и в сфере страхования. Как правило, в данном случае она сосредоточена на предоставлении за определенную плату страхователям гарантий компенсации в связи с возможной потерей или порчей имущества, ценностей, здоровья или жизни. Определяющим фактором предоставления таких гарантий выступает наступление страхового случая.

Комические предприятия функционируют в отрасли связи. В частности они на возмездной основе предоставляют услуги различного рода, в первую очередь, проводной и беспроводной связи. Сюда же входит высокоскоростной и мобильный интернет. В данной сфере прибыль формируется благодаря получению абонентской платы, проведения технического обслуживания и продажи оборудования связи.

Таким образом, можно говорить о том, что коммерческая деятельность отличается своей масштабностью, не является узкоспециализированной и выступает необходимым элементом развития рыночной экономики. Вне зависимости от отраслевой специфики коммерческая деятельность ориентирована на соблюдение интересов участников рыночных отношений и направлена на максимизацию извлекаемых в результате ее осуществления выгод. Для продавцов такими выгодами выступает прибыль, а для покупателей – потребительские свойства товара или услуги.

Особенности коммерческой предпринимательской деятельности (КПД) в оптовой торговле

Существует ряд особенностей КПД в опте, которые следует учитывать при рассмотрении функции этого звена сферы обмена.

Во-первых, основная особенность КПД в оптовом звене заключается в том, что хозяйствующие субъекты опта приобретают товары большими партиями с целью подготовки товаров для последующей их продажи другим субъектам хозяйствования более мелкими партиями.

Замечание 1

Это обстоятельство требует от оптовой торговли организовать поиск продавцов-поставщиков товаров и потенциальных розничных покупателей. В этом случае эффективность их работы будет зависеть от того, насколько большой будет разница между расходами на приобретение товаров и доходами при оптовых закупках и розничной продаже в совокупности.

Во-вторых, особенностью КПД в опте является необходимость накопления определенного уровня товарных запасов, и создания условий по их хранению;

В-третьих, существует необходимость преобразования производственного ассортимента товаров в торговый ассортимент, с целью обеспечения бесперебойного удовлетворения спроса своих покупателей, как по объему, так и по ассортименту;

В-четвертых, особенность КПД в опте предполагает выполнение сложной посреднических функций между продавцами-производителями товаров и розничным звеном.

В-пятых, особенностью КПД в опте является тот факт, что коммерческие службы опта должны иметь эффективную систему сбора, обработки и использования коммерческой информации для подготовки обоснованных хозяйственных решений, с целью обеспечения активного влияния на формирование выпускаемой товаропроизводителями номенклатуры продукции;

Замечание 2

Помимо того, КПД в опте предполагает тесное взаимодействие со своими покупателями – розничными торговыми объектами, ибо существует необходимость оказания практической помощи розничной торговле материального, рекламно-информационного, консультативно-методического характера.

КС в оптовой торговой организации подчиняется директору, иногда коммерческому директору. Конкретные функции выполняют специалистами торгового отдела: главным товароведом, начальниками торговых отделов, секций, ведущими товароведами по группам товаров, товароведами-реализаторами, товароведами-бракерами и др.

По своему экономическому и организационному содержанию функции КС оптового звена делятся на:

  • функции, обеспечивающие закупочную работу:
  • функции, обеспечивающие оптовую продажу:
  • организационно-рыночные функции.

Система ценностей

Определение 1

Процветающее предприятие — это предприятие, занимающее прочные позиции на рынке и получающее устойчивую прибыль от своей деятельности. Эта задача-максимум может быть реализована на стабильной основе только через осознание и наиболее полное удовлетворение общественных потребностей или, согласно получившей широкое распространение в теории и практике бизнеса концепции, через создание системы ценностей для трёх общественных групп: владельцев (акционеров) предприятия, потребителей его продукции, поставщиков и персонала предприятия.

Рисунок 1.

Владельцы (акционеры) предприятия заинтересованы в постоянном и все возрастающем потоке доходов и таком использовании собственных и привлечённых средств, которое увеличивает ценность принадлежащей им собственности. Персонал и поставщики заинтересованы в стабильности предприятия, развитии с ним долгосрочных отношений, благоприятной рабочей атмосфере. Для потребителей наивысшую ценность представляют товары и услуги, удовлетворяющие их по качеству и цене.

Создание стоимости — это функция фирмы. Процесс создания стоимости является удовлетворением индивидуальных или групповых потребностей, в результате чего компания стремится к общественному признанию своей деятельности. Это признание, в свою очередь, обеспечивает компании возможность расширить производство, объем продаж, увеличение прибыли и увеличение в конечном счёте, укрепление наших позиций на рынке.

Замечание 1

Это особое место в создании определённого значения (дохода) для своих клиентов, так как она имеет решающее влияние на исход его деятельности. Значение созданная компанией для своих клиентов, определяется суммой денег, которую последний готовы платить за ее товары или услуги. Компания получает прибыль, только если сумма превышает все расходы, необходимые для создания ценности.

После конкурентной стратегии на рынке и объем конкурса определяется следующий инструмент для реализации целей предприятия, обеспечивая стабильную позицию на рынке, является стратегическим планированием, т.е. систематическое составление плана действий для достижения целевого предприятие установок.

Первый этап планирования — анализ внешней среды, то есть, экономическая и политическая ситуация в стране (экономическая политика государства, политическая стабильность, культурные особенности), промышленности (темпы роста, рекуррентные, международные воздействия, финансовые данные), рынка (изменения и тенденции в среде разработки, альтернативные технологии, конкуренты, тактика продаж, реклама, цены), спрос (изменчивость генерируется, долговечность, устойчивость), ресурсов (доступность, замена, изменения цен, влияние на окружающую среду).

Второй этап планирования — оценка возможностей компании для работы в этой среде (особенно в плане рентабельности, жизнеспособности, риска). Оценка потенциала компании позволяет выявить баланс на запросы рынка и реальных возможностей компании, развивает исследование производственной программы и поведения на рынке, и обеспечивает, чтобы были компетентные управленческие решения. Третий этап — выбор вариантов развития компании.

Бизнес и финансы

БанкиБогатство и благосостояниеКоррупция(Преступность)МаркетингМенеджментИнвестицииЦенные бумагиУправлениеОткрытые акционерные обществаПроектыДокументыЦенные бумаги — контрольЦенные бумаги — оценкиОблигацииДолгиВалютаНедвижимость(Аренда)ПрофессииРаботаТорговляУслугиФинансыСтрахованиеБюджетФинансовые услугиКредитыКомпанииГосударственные предприятияЭкономикаМакроэкономикаМикроэкономикаНалогиАудитМеталлургияНефтьСельское хозяйствоЭнергетикаАрхитектураИнтерьерПолы и перекрытияПроцесс строительстваСтроительные материалыТеплоизоляцияЭкстерьерОрганизация и управление производством

Подходы к грамотному управлению коммерческим отделом

Добиться максимальной отдачи от деятельности коммерческого отдела непросто, и как минимум половина успеха заключается в серьезном подходе к вопросам управления.

Организация работы этого подразделения подразумевает последовательное решение нескольких взаимосвязанных задач:

  • Определение целей осуществления коммерческой деятельности.

  • Распределение функций между производственными структурами и коммерческим отделом.

  • Постановка задач перед сотрудниками коммерческого отдела.

  • Разработка регламентов и алгоритмов, упрощающих и стандартизирующих деятельность отдельных работников этого подразделения.

  • Внесение корректив в технологию производства продукта в соответствии с требованиями рынка.

  • Усовершенствование системы снабжения и сбыта.

  • Запуск производства и оптимизация торгово-технологического процесса.

Составляющими структуры управления являются следующие элементы: методология, процесс, структура и техника управления.

Управлением работой коммерческого отдела занимается высшее руководство компании. Эта деятельность включает в себя развитие коммуникаций – горизонтальных (с другими подразделениями) и вертикальных (с топ-менеджментом), а также издание и реализацию соответствующих приказов.

В процессе организации управления коммерческим отделом руководство компании проходит несколько этапов:

  • Разработка целей.

  • Формирование структуры.

  • Установление свойств обособленных подразделений, исходя из стоящих перед ними задач.

  • Создание координационной схемы, обеспечивающей гибкость, то есть возможность приспосабливаться к изменению рыночных условий.

  • Разделение обязанностей между сотрудниками.

  • Формирование системы оценки результатов, которая необходима для принятия решений о перспективах коммерческой деятельности компании.

Цели достигаются через решение конкретных задач, сгруппированных по сферам:

  • закупка сырья или товара;

  • организация системы хранения;

  • пути сбыта и т. д.

При создании коммерческого отдела и определении приоритетов управления его работой многие компании руководствуются следующими принципами:

  • Определение четкой и точной цели организации коммерческого отдела.

  • Формирование установки на достижение общих целей предприятия.

  • Организация тесного взаимодействия между подразделениями.

  • Создание продуманной системы руководства с единым подчинением и четкой иерархией. Точное распределение полномочий среди разных участников управления.

  • Применение различных подходов для осуществления функций по контролю.

  • Сокращение количества звеньев в цепочке управления.

  • Ориентирование системы руководства на исправление ошибок и достижение целей.

  • Предоставление актуальной и объективной информации.

  • Возможность быстрого приспособления к меняющимся внешним условиям.

Управление коммерческой деятельностью – неотъемлемая часть руководства компанией в целом. Следовательно, при разработке структуры этого подразделения и определении инструментов воздействия на его деятельность необходимо учитывать общие принципы осуществления руководящих функций в вашей организации.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий