Бизнес по франшизе туристического агентства

Требование к помещению

Требования к расположению точки продаж

На каждые 40-50 тыс. человек населения может быть открыт один франчайзинговый офис «РоссТур». Мы отслеживаем, чтобы офисы географически не пересекались и не создавали конкуренции друг другу.

  • Группа А. Офис продаж в Торговом центре. Обязательна видимость наружной вывески посетителям Торгового центра.
  • Группа В. Офис продаж на 1 этаже 1-ой линии домов. Центральная улица иили главная магистраль иили расположение рядом с метро. Фасад не должен загораживаться городским озеленением, торговыми палатками и иными конструкциями. Рекомендуется отдельный вход с пешеходной зоны. Желательно: наличие витринных окон, возможность парковки на прилегающей части улицы.
  • Группа С. Офис продаж в Бизнес-центре или административном здании. Обязательна видимость вывески с мест с основным потоком.

Требования к помещению

  1. Площадь помещения от 15 кв. метров.
  2. Рекомендуется проведение ремонта: светло-серое покрытие пола и стены белого цвета. Соответствие помещения санитарным нормам.
  3. Рекомендуемые цвета при выборе мебели: серый/ белый и красный.
  4. Техническое оснащение: не менее одной телефонной линии, не менее двух рабочих мест, наличие оргтехники, постоянное подключение к Интернету.

Требования к оформлению

  1. Обязательно размещение наружных рекламных носителей не менее 2 кв. метров.
  2. Обязательно размещение мастер-стены – фирменной конструкции, состоящей из: А) подложки из пластика красного цвета, Б) логотипа «РоссТур» белого цвета, В) слогана «Полное собрание путешествий!», выполненного фирменным начертанием.
  3. Рекомендуется оформление офиса в фирменной цветовой гамме, а также наличие элементов фирменного стиля – постеров, календарей, флагов, ручек, блокнотов, каталогов и т.п.
  4. Менеджерам в точке продаж настоятельно рекомендуется деловой стиль в одежде.

Понятие франчайзинга турагентства

Франчайзинг – это сформированная тактика и модель ведения своего дела, которую франчайзер продает франчайзи за конкретную сумму денег на обговоренных условиях. Соглашение, связывающее стороны, называется франшизой, она в последнее время становится все более популярной. Для чего это нужно туристическим операторам и фирмам?

Выбирайте франшизы в нашем каталоге.

Они просто физически не могут охватить всю РФ и открыть в каждом регионе, городе свои точки продажи услуг, поэтому предлагают заняться этим молодым предпринимателям.

Туроператор в результате получает дополнительный филиал, рекламу, расширенный круг клиентов, а франчайзи приобретает готовую формулу ведения бизнеса, доход и включенность в крупную сеть. Около 70% всех турагентств, действующих в России, открыты по франшизе.

С чего начать туристический бизнес с минимальным риском:

Преимущества открытия турагентства по франшизе

Если у Вас еще есть сомнения, выгодно ли это, открывать фирму по соглашению, стоит ли вкладывать деньги, то ознакомьтесь с плюсами:

  1. Франшиза – возможность быстро сформировать и вести свое дело с нуля без лишних расходов, усилий и рисков.
  2. Нет необходимости рекламировать свое агентство, ведь Вы будете работать под вывеской известного бренда, а значит поток клиентов будет стабильным с первого дня открытия.
  3. Обеспечение бизнес-планом, готовой распиской статей расходов и доходов, проверенными тактиками ведения деятельности.
  4. Постоянная помощь, консультации со стороны франчайзера.
  5. Юридическая защита.
  6. Обучение сотрудников, обмен опытом и хорошая первоначальная подготовка, позволяющая вести бизнес на высоком уровне.
  7. Поддержка и содействие в вопросах аренды помещений, закупки оборудования.

Недостатки и опасности франчайзинга

Необходимо понимать, что никто не подготовит для Вас готовый бизнес с постоянным высоким доходом, всегда есть свои недостатки. Ознакомьтесь с ними, чтобы понимать суть процесса и быть готовым к сложностям:

  1. Соглашение между сторонами может содержать условия, выгодные франчайзеру, но Вам, как бизнесмену они нанесут урон. Рекомендуем Вам внимательно читать договор сразу, вносить при необходимости изменения с согласованием.
  2. Список туроператоров может быть значительно ограничен, а значит Ваш доступ к свободному рынку с наиболее выгодными предложениями, может быть закрыт.
  3. В некоторых случаях франчайзер организует усиленный контроль за новым филиалом и Вашей деятельностью, не давая при этом развиваться и совершенствовать деятельность. Некоторые идеи, которые на практике могли бы быть выгодными, не рассматриваются и подвергаются критике.
  4. Схема бизнеса, предложенная по франшизе, не подходит к развитию бизнеса в конкретном регионе. Вы должны понимать, что нет единой универсальной формулы, в каждом субъекте РФ свои особенности, уровень доходов, покупательская способность, что нужно учитывать. Стратегия, актуальная в большом городе, может просто не окупиться в маленьком провинциальном городке.

Исходя из тех минусов, которые были перечислены выше, мы советуем Вам внимательно читать договор франшизы и обговаривать отдельные пункты, касающиеся:

  1. Пределов свободы в деятельности – принципы, рамки и суть контроля со стороны франчайзера.
  2. Обеспеченность потоком клиентов – «примерьте» на конкретный город или регион готовую стратегию, подойдет ли она, будут ли клиенты?
  3. Данные о партнерах по бизнесу.
  4. Стратегии и порядок ведения продаж.

Договор

Ознакомьтесь с договором публичной оферты до начала бронирования тура онлайн на сайте туроператора ANEX Tour. Тип заключаемого договора – договор публичной оферты. Данный тип договоров является юридически легальным видом договоров в том числе и в туристической сфере. Особенностью данного вида договора является то, что он не требует физической подписи сторон. Фактом заключения данного договора является публикация туроператором ANEX Tour предложений на сайте anextour.com, и оплата выбранного тура туристом.

Договор имеет приложения. Приложение №1 описывает существенные условия бронируемого тура.

Если у вас появилась необходимость получения договора с оригинальной печатью туроператора ANEX Tour, необходимо последовательно выполнить следующие действия:

  1. Направить письменный запрос в отдел сопровождения туристов с указанием номера заявки.

    Выбрать и указать в запросе способ получения документа:

    Указать адрес доставки и данные контактного лица получателя.

    • Получение в головном офисе туроператора. Документы передаются на ресепшн.
    • Получение почтой России без трек-номера отслеживания. Документы высылаются туроператором обычным письмом Почты России.
    • Курьерской доставкой. Клиент самостоятельно заказывает курьера на получение документов. Документы передаются курьеру по доверенности.
  2. Получить уведомление от туроператора о принятии запроса в работу.
  3. Скоординировать действия по получению документов с отделом сопровождения туристов, если была выбрана Курьерская доставка.

Преимущества

Количество бизнесменов, которые не против приобрести франшизу туристической организации постоянно увеличивается. Туристический бизнес имеет очень высокую конкуренцию. Для того чтобы открыть свое успешное турагентство одних желаний уже недостаточно.  Чтобы привлечь покупателей и заручиться их доверием при помощи проверенного временем бренда, бизнесмены  покупают франшизу перед открытием своего туристического агентства. Еще данное направление бизнеса привлекает предпринимателей возможностью открыть свое дело, не делая больших первоначальных финансовых вложений. Это является существенным и основополагающим фактором, чтобы начать бизнес для многих российских предпринимателей.

Франшиза турагентства дает предпринимателям возможность приобрести не только модель своего бизнеса, но и весомую поддержку от франшизодателя. Помощь обычно заключается в доступе к единой системе клиентского сервиса. Это различные туристические агентства, брендированный перелет, свои компании, которые принимают клиентов в других странах и так далее. Также помощь осуществляется в регулярных маркетинговых компаниях, юридической и бухгалтерской поддержке, разрешением на размещение информации на интернет ресурсах франчайзера. Все это для мелкого туристического агентства просто не доступно без существенных финансовых затрат.

Отличная франшиза может обеспечить увеличение количества потенциальных клиентов до 35% только благодаря популярности своего бренда и разветвленной сети. Более того работая с уверенной франчайзинговой организацией ваш бизнес получает регулярное динамичное развитие благодаря управляющей компании, которая постоянно старается расширить свою линейку продуктов, увеличить количество полетных программ и усилить позиции в туристическом бизнесе.

Большие компании, занимающиеся туристическим бизнесом, не только зарабатывают сами, но и заинтересованы в заработке своих франчайзи даже на продукции конкурирующих компаний. Франчайзинговые организации как и другие обычные агентства зарабатывают, получая комиссионные от туристических операторов за реализацию туров. Но принимая участие в большой туристической сети, размеры комиссионных порядочно возрастают, и становятся намного выше, чем у несетевых организаций. Развивая свою сеть, одной из главных целей дистрибуции становится реализация собственной продукции, и  франчайзинговая сеть добивается великолепных результатов. Для примера, свыше половины туров в Турцию осуществляет продажи подконтрольная розница, а это собственные офисы и отделы интернет продаж. Она также выполнила более 40% общего объема продаж в летнем сезоне по различным акциям предварительного бронирования. И мы при всем этом не против реализации продуктов наших конкурентов. Мы получаем дополнительные комиссионные с каждого проданного стороннего продукта. Обычно комиссионные вознаграждения туристических компаний находящихся в сети приблизительно на 3% выше комиссионных, которые получают несетевые организации.

Чтобы не быть голословными покажем на примере, как данный процент будет выглядеть в денежном выражении. Предположим, что обычная цена за тур, который приобретается в офисе, принадлежащий к сети компании равна 44 тысячам рублей за двух человек. Получается, что туристическое агентство дополнительно зарабатывает с каждого проданного тура от 900 до 1800 рублей только за счет повышенных комиссионных. Если предположить, что среднестатистический офис справляется с продажей 300-350 туров, отправляя в отпуск до 600 человек, то дополнительная прибыль составит 200-500 тысяч рублей. Эта сумма намного превышает требуемые выплаты за  франшизу не зависимо от места расположения.  Подводя итог всему выше сказанному, следует отметить главное, что сегодня российский рынок насыщен успешно функционирующими франчайзинговыми туристическими агентствами, которых насчитываются сотни.

Франчайзинг является реальным шансом начать собственный бизнес.  Сильный франчайзор представляет собой стабильную качественную компанию, которая зарекомендовала себя на туристическом рынке. Он способен обеспечить потенциального инвестора отличной бизнес моделью для становления своей туристической фирмы.

Актуальность открытия турагентства по франшизе

Бренды существенно влияют на рост клиентуры туристических операторов. В плане потребительских характеристик рынок туризма мало чем отличается от любого другого рынка. Клиент всегда стремится быть уверенным в продавце, особенно, когда речь идет о дорогостоящих и не самых важных услугах в жизнедеятельности человека. Особое значение для данной сферы имеют разного рода отзывы, рейтинги и так называемое «сарафанное радио». Открытие турагентства по франшизе стало среди предпринимателей популярным направлением ввиду тенденции потребительского выбора. В подтверждение тому следует привести обширный ассортимент представленных в данном каталоге туристических франшиз и ряд преимуществ приобретения франшизы.

  • Франшиза турагентства позволяет проще привлекать клиентов за счет популярности развитого бренда.
  • Отсутствие необходимости в крупных первоначальных инвестициях. Данный фактор для отечественных предпринимателей часто является основополагающим.
  • Вместе с франшизой предприниматель получает полноценную модель собственного бизнеса.
  • Всесторонняя поддержка управляющей компании часто предполагает доступ предпринимателя к системе клиентского сервиса. Это может быть наличие филиалов для работы с клиентами в других странах, брендированный перелет, а также туристические агентства. Помощь предполагает также бухгалтерскую и юридическую поддержку, проведение маркетинговых компаний, разрешение использования интернет-ресурсов франчайзера для размещения информации. Для туристического агентства, которое только начинает собственную деятельность, такие привилегии недоступны без существенных финансовых вливаний.
  • Надежная франшиза в сфере туризма благодаря популярности бренда привлекает около 35% клиентуры.
  • Наличие управляющей компании способствует регулярному динамичному развитию агентства, поскольку основатели заинтересованы сами в усилении позиций, увеличении числа полетных программ и расширении линейки продуктов.

Крупные компании, деятельность которых направлена на развитие туристического бизнеса, заинтересованы не только в собственном заработке, но и в прибыли своих франчайзи, поскольку от них они получают комиссионные за реализацию предоставляемых услуг. С полной уверенностью можно говорить о том, что франчайзинг – единственный разумный способ начать собственное дело без существенных финансовых вливаний и рисков. В нашем каталоге представлены предложения от сильных и надежных франчайзоров со стабильными и качественными компаниями, давно зарекомендовавшими себя на рынке туристических услуг. Именно такие управляющие компании способны предоставить отличную бизнес модель потенциальному инвестору и оказать всестороннюю помощь в становлении собственного туристического агентства.

Для самостоятельного подбора и сравнения бизнеса предлагаем воспользоваться простой формой поиска: вы можете ввести любое название или сумму денег, которую готовы инвестировать в собственное дело.

Обустройство помещения турагентства

Для полноценной работы офиса потребуется ряд оптимальных решений.

Сначала необходимо позаботиться об оформлении и обеспечении климат-контроля, безопасности. Произвести ремонт, если требуется, проверить нагрузку и целостность электросети, вентилирования. Принять меры по обеспечению пожарной, противовзломной безопасности (сигнализации, огнетушители, затворные системы). Наименование компании прохожий должен видеть четко, как потенциальный клиент, который хочет отправиться в тур.

Далее, выполнить оформление помещения, закупку мебели согласно стилистике турагентства: для достижения положительного эффекта необходимо подбирать их грамотно, в ненавязчивом и приятном исполнении. Размещенная реклама не должна быть навязчивой и раскрывать клиенту возможности, которые ему доступны с Вашими услугами.

  • Компьютеры;
  • Мебель;
  • Телефон;
  • Принтер (сканер);
  • Канцелярские принадлежности;
  • Уборочный инвентарь;
  • Стенд для документации.
  • Документы, такие (лицензия, грамоты, сертификаты, книга жалоб и предложений и иные) необходимо размещать на видном месте, чтобы любой посетитель мог самостоятельно с ними ознакомиться, оставить личный отзыв.

Стоит подумать об удобстве для сотрудников, так как комфортная работа способствует большей отдаче и возникновению положительного климата внутри коллектива.

Какие цели обработки Ваших Персональных данных?

Мы обрабатываем Ваши Персональные в целях соблюдения норм законодательства РФ, а также с целью:

  • исполнения наших обязательств и осуществления наших прав по заключенным с Клиентами договорам реализации туристского продукта в соответствии с нормами Федерального закона № 132-ФЗ от 24.11.1996 года «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»;
  • исполнения наших обязательств и осуществление наших прав по заключенным с партнерами договорам реализации туристского продукта в соответствии с нормами Гражданского кодекса Российской Федерации и Федерального закона № 132-ФЗ от 24.11.1996 года «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»;
  • исполнения наших обязательств и осуществления наших прав по заключенным с иными физическими лицами или юридическими лицами договорам в соответствии с нормами Гражданского кодекса Российской Федерации;
  • осуществления правосудия или исполнительного производства, в том числе для исполнения наших обязательств и осуществления наших прав в процессе судопроизводства по искам к нам, либо наших исков к Клиентам, партнерам или иным третьим лицам в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации;
  • исполнения наших обязательств и осуществления наших прав при выполнении претензионного делопроизводства по жалобам к нам, либо наших претензий к Клиентам, партнерам или иным третьим лицам; выполнения маркетинговых и рекламных действий для установления и дальнейшего развития отношений с Клиентами и Партнерами;
  • удобства использования Сайтами;

Обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают указанным выше целям. Персональные данные не подлежат обработке в случае несоответствия их характера и объема поставленным целям.

Если для достижения указанных выше целей, нам необходимы биометрические Персональные данные, либо касающиеся состояния здоровья, то такая обработка осуществляется только на основании согласия субъекта персональных данных. Обработка специальных категорий Персональных данных, должна быть незамедлительно прекращена, если устранены причины, вследствие которых она осуществлялась.

Открытие туристического агентства под франшизой

Туризм и отдых всегда востребованы среди населения. Предприниматель, который решил взяться за открытие туристического агентства, проходит несколько этапов.

Регистрация в налоговой

Форма организации бизнеса зависит от планов. Если предприниматель хочет открыть только турфирму от имени известного бренда, он может зарегистрировать ИП и оформить в налоговой инспекции упрощённую систему налогообложения. Если же он хочет работать как туроператор, необходимо регистрировать ООО. Это первейший вопрос, который должен решить покупатель франшизы.

Это зависит от того, что предпочтительнее: сэкономить время или деньги. Половина турагентств помогают франчайзи со сбором документом.

Выбор франшизы

Браться за первую же франшизу не стоит

К выбору нужно подойти с осторожностью. Есть основные критерии выбора:

  • паушальный взнос;
  • размер и условия взимания комиссионных;
  • известность бренда в регионе, где вы собираетесь работать;
  • как давно работает франчайзер;
  • размер компании и количество действующих офисов;
  • количество партнёров.

Также важно обратить внимание на отзывы. После выбора необходимо оставить заявку и обсудить детали с менеджером

Выбор помещения

Обычно турагентства выставляют определённые требования к помещению. Самим поиском они не занимаются, но консультируют по мере поиска.

Предприниматель может самостоятельно найти офис или обратиться в риэлтерское агентство. В любом случае необходимо подбирать офис в центральном районе города, в людном месте и в непосредственной близости от транспортной развязки.

В редких случаях франчайзеры предлагают услуги своего риэлтора. Такая возможность есть всего у 5% представителей.

Поиск сотрудников

Бизнесмен может заняться поиском самостоятельно или обратиться в кадровое агентство. Он должен смотреть на требования франчайзера (обычно это наличие опыта работы в нужной сфере) и собственных требований

При подборе нужно обратить внимание на квалификацию, опыт, внешний вид и манеру общения. Искать сотрудников можно в СМИ или в интернете

Оно может проходить онлайн или оффлайн и иметь разные формы: курсы, вебинары, лекции, тренинги и т.д. Обычно сотрудников приглашают в головной офис на практику.

Подготовка пакета документов

Помощь в сборе документов обычно предлагает турагентство. Если же это пришлось делать самостоятельно, можно справиться своими силами или обратиться к юристам. Требуются:

  • контракт с турагентством;
  • лист бронирования;
  • отчёт от агентства к оператору;
  • трудовые договора;
  • график работы сотрудников, график отпусков;
  • инструкция для должностных лиц;
  • анкеты.

Подготовка оборудования

Офис туристического агентства – это типичное офисное помещение. Оборудование для него требуется стандартное.

  • зона клиентов: диванчики или стулья, столы, шкафы для верхней одежды;
  • зона работников: сейф, персональные компьютеры, телефоны, принтеры, сканеры, копиры;
  • кулер для воды, чайник и чашки, канцелярия и др.

Франчайзер может частично обеспечить оборудование или дать контакты поставщиков, которые сделают скидку. Если такой возможности нет, предприниматель может закупить б/у технику – это сэкономит средства на первых порах.

Туристическая франшиза

Туристические франшизы можно разделить на две большие категории:

сетевые туристические агентства (РоссТур, 1001 тур и др.);
туроператоры (Тез Тур, Корал Тревел и др.). В этом варианте перед франчайзи стоит задача продавать собственные туры. Туроператоры тщательно подходят к выбору партнёров и предпочитают предпринимателей, которые уже зарекомендовали себя в соответствующей сфере

Сделка проходит с большой осторожностью, так как туроператоры порой сталкиваются с мошенниками, которые прикрываются именем бренда и обманывают людей. Однако клиент взамен получает активную рекламную кампанию, громкое имя и полное сопровождение.

Покупатель может свободно выбирать любой вариант, который ему ближе по концепции и принципам ведения бизнеса. Каждый из них имеет свои преимущества и недостатки. Но вне зависимости от вида сделка выгодна для обеих сторон:

  • для франчайзи – это повышение конкурентоспособности, помощь в ведении бизнеса, быстрое расширение с минимальными вложениями;
  • для франчайзера – получение комиссионных и продвижение личного бренда.

Агентств, которые работают самостоятельно, становится всё меньше.

Предприниматель, получая туристическое агентство по франшизе, обходится небольшой первоначальной суммой, но при этом сразу становится конкурентоспособным.

Кроме того, франчайзер берёт на себя обеспечение: он предоставляет программное обеспечение для поиска и бронирования билетов, отелей, обучает сотрудников стандартам работы. Для франчайзи основное преимущество – получение базы знаний и передача опыта. Компании предлагают сотрудникам вебинары, личные встречи, курсы, горячую линию, пособия и др.

Однако покупатель должен самостоятельно найти помещение, оснастить его, оформить в стиле компании и нанять сотрудников. Бренд может компенсировать часть расходов. Он будет следить за качеством работы и иногда отправлять тайных покупателей или проводить аудит офиса.

Требования к франчайзи туристического агентства

Работать под франшизой туристического агентства кажется заманчивым для многих предпринимателей, однако ни одна туристическая компания не хочет терять рейтинг, и к выбору франчайзи предъявляет определённые требования.

  1. Помещение. Офис туристического агентства обычно небольшой, но для него устанавливают минимальную площадь – обычно она составляет 15 квадратных метров. Если офис предусматривает два рабочих места и больше, то и площадь нужна большая.
  2. Местоположение. Офис должен располагаться в месте с хорошей проходимостью и должен быть видим для людей. Предпочтительнее — рядом с метро или остановками общественного транспорта. Офис может занимать первые этажи жилых домов или зданий, находиться в деловом или торговом центре. На фасаде должно быть место для рекламного баннера или вывески.
  3. Техоснащение. В офисе должен быть интернет, стационарный телефон и офисная техника.
  4. Персонал. Условия многих туроператоров включают опыт работы с турагентствами. Например, Туи требует подобрать менеджеров с квалификацией не менее 70%. Брать человека и обучать с нуля готовы не многие. Также среди сотрудников важен дресс-код.
  5. Стандарты работы. Франшиза турагентства подразумевает неуклонное следование стандартам работы турфирмы. Это отказ от самодеятельности, следование заданной схеме, выполнение плана продаж, соблюдение условий комиссионных отчислений, следование политике компании.

План открытия туристического агентства по франшизе

В первую очередь вам необходимо принять решение об открытии своего турагентства по франшизе.

Нельзя принимать такие решения за одну минуту, следует проанализировать рынок, удостовериться в том, что ваше предложение будет пользоваться спросом и прямо сейчас на ваши услуги есть потенциальные клиенты.

После этого открытие происходит по достаточно простому алгоритму, который я опишу ниже.

Выбор франшизы турагентства

На данном этапе вам необходимо выбрать конкретную франшизу туристического агентства, с которым вы будете работать. При выборе рекомендуется не просто изучать презентации и верить всем заявлениям франчайзера, но и проверять то, о чем вам говорят.

Вы можете запросить и изучить множество коммерческих предложений от владельцев франшиз, ознакомиться с договорами и т. д.

Предварительное изучение соглашения – это один из важнейших этапов всего дела, так как он определяет, на каких условиях вы будете работать, будут ли у вас какие-то обязанности и какие.

Кроме того, я рекомендую изучить опыт других компаний, которые уже открылись по франшизе. Многие делятся своими результатами в интернете, не ленитесь читать, изучать предлагаемую информацию и делать выводы о разных турагентствах и франчайзерах.

Заключение договора

Когда компания выбрана, остается только изучить особенности сотрудничества с ней и подписать соответствующий договор, который даст вам право использовать родительский бренд и работать в сфере туризма.

Подписание договора – это не просто получение прав, но еще и обязанностей, которые необходимо неукоснительно выполнять, чтобы не нажить себе проблем с головной компанией.

Правообладатели часто требуют от своих франчайзи выполнения разных условий. К примеру, соблюдения корпоративного стиля и культуры, ведь если вы будете выбиваться из общего направления работы и жизни предприятия, это может навредить всему бренду.

Кстати, обязанности владельца франшизы тоже содержатся в договоре, потому его нужно читать внимательно – вы будете знать, что сами сможете требовать от компании, которой заплатили.

Поиск помещения

Подписанный договор дает вам право начать работать в туристической сфере, однако для успешного бизнеса необходимо, конечно, предварительно найти подходящее помещение.

Для этого нужно, во-первых, ознакомиться с требованиями головной фирмы, а во-вторых, руководствоваться здравым смыслом.

Чем в более выгодном месте будет расположен офис, тем больше внимания вы привлечете и большую выручку сможете получить.

Никто не хочет обращаться за туристическими услугами в компанию, расположенную на отшибе, в полуразрушенном здании без современного ремонта.

Иногда правообладатель помогает своим франчайзи найти подходящее помещение, так как головная фирма тоже заинтересована в вашем успехе.

Набор персонала

Помещение найдено? Пора нанимать персонал. В хорошей фирме, которой будут доверять, рабочие должны быть профессионалами с большим опытом.

Даже если общением с клиентами будете заниматься вы самостоятельно, вам понадобится помощь, нельзя тянуть все дело на себе.

Франчайзер часто предоставляет своим представителям подробные рекомендации по найму персонала для успешного старта работы.

Обучение персонала

Даже если к вам пришли уже опытные специалисты, работавшие ранее в сфере туризма, им может потребоваться дополнительное обучение и повышение квалификации.

Чтобы они могли продавать больше, лучше удовлетворяли требования ваших клиентов, приносили вам больше прибыли.

Рекламная кампания

Ну и, наконец, вам нужно заранее позаботиться о рекламе. Чтобы к вам приходили потенциальные и уже вполне реальные клиенты, вам требуется сделать так, чтобы о вас знали.

Реклама может быть разной:

  • по ТВ;
  • в интернете;
  • в СМИ;
  • и т. д.

Стоит учитывать, что продукт достаточно конкурентный, а поэтому, если бренд недостаточно популярен, вам придется серьезно вложиться в рекламу.

Поиск франшизы туристического агентства

Для того чтобы турагентство по франшизе было успешным бизнесом и приносило радость и прибыль владельцу, необходимо очень тщательно выбрать франчайзера.

Первым этапом является юридическая проверка.

Важный совет: рекомендую обратиться к грамотному специалисту для проверки юридических аспектов будущего партнера: когда и на кого зарегистрировано юрлицо и товарный знак, есть ли судебные разбирательства, долги перед налоговой и другими инстанциями и т.д.

Если организация франчайзера прошла проверку вашим юристом, можно приступить к следующему этапу: проверка работоспособности бизнес-процессов.

Необходимо выяснить, есть ли у владельца бренда собственные предприятия и насколько они успешны, пообщаться с действующими и бывшими франчайзи (важно учесть количественное соотношение), совершить звонок от лица покупателя, чтобы проверить, соблюдаются ли корпоративные стандарты, прийти в офис под видом клиента и посмотреть бизнес-процессы «изнутри»

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий