Как заработать на постаматах

Как произвести оплату за товар из постамата

Если товар не был оплачен онлайн, сделайте транзакцию необходимой суммы денег через автомат или передайте ее сотруднику ПВЗ, когда потребуется. Средства можно перечислить по банковской карте или внести наличными.

Этап выбора способа оплаты

Если вы выбрали оплату пластиком, то не забудьте взять квитанцию после завершения нужной операции. В терминалах и пунктах вывоза PickPoint принимаются карты MasterCard, Visa, и других распространенных платежных систем.
При оплате наличными сдачи не будет. Как можно распорядиться остатком средств:

Что делать с остатком средств: Пояснение:
Внести лишнюю сумму денег на счет мобильного телефона. Для этого нужно будет выбрать своего оператора, ввести принадлежащий вам номер, подтвердить транзакцию. В конце операции распечатайте чек для подтверждения этой операции при возникновении подобной необходимости.
Забрать сдачу наличными в офисе компании. Выберите такую возможность и обязательно заберите из постамата автоматически распечатанную квитанцию об оплате. Затем приезжайте по выбранному адресу в офис PickPoint. Предъявите для удостоверения личности паспорт и квитанцию, подтверждающую факт оплаты заказа. После этого сдача будет выдана вам наличными.

5 универсальных способов оптимизации обработки заказов

К примеру, вы владелец компании по оказанию услуг и заявок у вас довольно много. Можно предложить несколько способов по оптимизации обработки заказов:

  • Способ № 1. Уберите из процесса продажи лишние действия. К примеру, не собирайте о клиенте гору информации — уточняйте лишь то, что действительно необходимо. Да, многие маркетологи здесь начнут спорить, но ведь клиент может остыть еще на этапе заполнения формы заявки, если там будет слишком много вопросов. И у вас обработка такой заявки займет потом больше времени.

  • Способ № 2. Организуйте всю работу так, чтобы больше действий было возложено на клиента. Например, если вы разработчик сайтов, то используйте сервисы, которые позволят заказчику самостоятельно заполнять брифы, размещать на страницах контент и картинки, выбирать шаблон дизайна и даже создавать макеты.

  • Способ № 3. Соберите команду людей, умеющих работать быстро. Ведь не секрет, что одни люди соображают и действуют почти мгновенно, а другим нужно сначала поразмыслить. Последние не годятся для обработки заказов (им, кстати, самое место в отделе аналитики). Нанимайте тех, кто будет щелкать заявки как орехи, зарабатывая деньги и себе, и вам.

  • Способ № 4. Позаботьтесь о нормальных условиях для работы. Обеспечьте сотрудников необходимым инструментарием, создайте спокойную обстановку и дайте достаточную мотивацию для желания работать быстро и хорошо.

  • Способ № 5. Измеряйте результаты работы. Установите показатели, по которым будете ориентироваться. Это может быть число заявок за сутки, количество неудовлетворенных заказчиков, время на обслуживание одного клиента и проч. Вы не поймете, лучше вы стали работать или хуже, если не будете фиксировать показатели.

ЦРТ Сервис обеспечит работу постаматов Logibox по всей России

Постаматы Logibox

В рамках заключенного договора «ЦРТ Сервис» приступает к оказанию полного спектра услуг, связанных с установкой, пуско-наладкой, вводом в эксплуатацию и техническим обслуживанием почтоматов Logibox, представляющих инновационный для России проект автоматического приема и выдачи малогабаритных отправлений при помощи автоматизированных станций – почтоматов.

Решение о выборе «ЦРТ Сервис» в качестве поставщика сервисных услуг для почтоматов было принято по результатам закрытого конкурса. Главным критерием выбора конкурсной комиссии компании Logibox стал тот факт, что «ЦРТ Сервис» является единственной в России компанией, которая располагает необходимыми ресурсами и технологиями для комплексного сервиса по всей стране. В арсенале «ЦРТ Сервис» — опыт работы с широким спектром техники (контрольно-кассовые аппараты, платежные терминалы, оргтехника и др.), позволяющий предложить инженерные компетенции по обслуживанию такого инновационного оборудования, как почтоматы.

На данный момент федеральная сеть почтоматов Logibox насчитывает 27 станций в Центральном, Северо-Западном, Приволжском и Южном федеральных округах. В ближайшее время почтоматы появятся в крупнейших городах Урала и Сибири. Сервисные инженеры «ЦРТ Сервис» обслуживают почтоматы в Санкт-Петербурге, Казани, Туле, Нижнем-Новгороде, Ярославле, Волгограде, Краснодаре, Ростове-на-Дону. До конца 2011 года, с учетом роста сети Logibox, планируется обслуживать порядка 100 почтоматов на территории Российской Федерации.

Как работает бизнес?

Постаматы часто путают с платежными терминалами и вендинг-аппаратами. Однако такие пункты не могут работать сами по себе: им необходимо дополнительное обслуживание. Организация запуска терминала проходит в три этапа:

Таким образом, станции – конечный этап в логистической цепочке. Создание сети постаматов только для выдачи заказов клиентам без привязки к обслуживающей инфраструктуре – не жизнеспособная бизнес-модель. Это доказывает опыт ушедших с рынка компаний. Успех работы логистов напрямую зависит от качества обслуживания клиентов на «последней миле», поэтому они не заинтересованы в делегировании этих обязанностей.

Покупатели, которые предпочитают другим способам доставки постаматы, согласно исследованию РБК, – это молодая и мобильная целевая аудитория, которая активно пользуется гаджетами и доверяет автоматическим процессам.

В тему. Предлагаем узнать, сколько зарабатывает на новостях РБК владелец компании.

Алгоритм оплаты заказа и получения покупки полностью исключает взаимодействие с человеком – сотрудником пункта выдачи или курьером. Терминал принимает деньги, открывает ячейку с заказом и печатает квитанцию.

Информация. Приоритетные места для установки постамата – площади с хорошей проходимостью или транспортной доступностью: продуктовые магазины, торговые центры.

Оформление документов

Для легализации бизнеса и получения возможности сотрудничать с партнерами на законном основании, нужно зарегистрировать предпринимательскую деятельность согласно действующему законодательству.

Для этого понадобится подготовить следующие документы: 

  • сертификат о регистрации ИП;
  • документ о прописывании кода деятельности по ОКВЭД (в России это 47.91);
  • свидетельство о постановке на учет в налоговом ведомстве;
  • документ об аренде объекта или выписка из ЕГРН, подтверждающая владение этой недвижимостью;
  • договор о сотрудничестве с онлайн-магазинами;
  • разрешение на работу, выданное санэпидемстанцией и пожарной инспекцией;
  • соглашение с коммунальными службами на вывоз мусора;
  • договора о найме персонала.

Для получения квалифицированной помощи можно привлечь опытного юриста, который поможет оформить документацию и грамотно составить договор о сотрудничестве с партнерами по бизнесу.

Как вернуть товар через почтомат

Если купленный товар не подошел, его можно вернуть через постамат. Устройства с возможностью автоматического возврата товара есть, например, в сети PickPoint. Найти их можно на сайте компании, выбрав из общего списка «Постаматы с возвратом товара». Упакованный товар и заявление на возврат нужно поместить в пластиковый пакет. На экране устройства выбрать опцию «Возврат» и иконку магазина, в который нужно вернуть покупку. Затем необходимо ввести номер телефона, на который магазин вышлет сообщение о получение посылки. Следующим шагом нужно ввести идентификационный номер заказа, указанный на заявлении о возврате. Далее выбрать причину возврата и размер ячейки. После этого нужно оплатить возврат и наклеить на пакет с товаром напечатанный терминалом стикер. По завершении процедуры покупатель размещает посылку в открывшуюся ячейку, и автомат распечатывает ему квитанцию о возврате.

Доходы и прибыль

Теперь давайте подсчитаем какую прибыль мы может с этого получить.

Boxberry

Boxberry — это служба доставки для интервент магазинов, которая позволяет предпринимателям открывает свои пункты выдачи заказов.

Они платят 30р за один заказ, плюс 0,8% от приема платежа.
Со 100.000р мы получим 800р, так как 0,8% от приема платежа. Допустим в этой сотни было 50 заказов, тогда 50*30 получится 1.500р. В итоге со ста тысяч наш доход составит 2.300р.

Чтобы выйти в ноль хотя бы с одним сотрудником нам понадобится заказов на 1,800,000р и примерно 900 заказов. 14.400р — это 0,8% от платежа и 27.000р — это 30р за каждый заказ. 14.400+27.000=41.400р наш доход, который позволяет оплатить постоянные расходы.

900 делим на 31 и получаем 30 заказов в день.

Исходя из всех этих подсчетов возникает вопрос. Реально ли найти такое место в городе, в котором будут забирать заказы 30 человек в день? Это зависит от населенности города и удобства расположения вашей точки выдачи.

Чтобы выйти в прибыль 20.000р нам понадобится заказов на 2.600.000р и примерно 1300 заказов в месяц.

Другие интернет магазины и службы доставки

Вы можете сказать, что у Boxberry не самые выгодные условия. Ок, другие интернет магазины и службы доставки платят чуть больше. Примерно 1% или 2%. Для расчетов возьмем максимум 3% от платежей и 50р за выдачу заказа, хотя такие условия еще поискать нужно…

Со ста тысяч рублей будет получатся примерно 5.500р. Чтобы пассивно зарабатывать 20.000р понадобится 1.100.000р и 550 заказов в месяц.

Как запускали сеть постаматов PickPoint

Для секс-шопов доставка через постаматы и вовсе стала революцией. «Многие наши клиенты стесняются выбирать курьерскую доставку или заходить в розничный магазин», — говорит Юлия Атрощенко, старший менеджер сети магазинов интимных товаров «Он и она», которая сотрудничает с PickPoint уже четыре года.

Однако у постаматов есть и недостатки: они не дают подержать товар в руках, прежде чем купить. «Этот способ доставки не предполагает услугу примерки перед покупкой, а значит не может быть единственным для сегмента моды в e-commerce», — сообщил РБК управляющий директор Lamoda Флориан Янсен. Несмотря на это, 38% посылок, доставленных через PickPoint в 2015 году, были с одеждой и обувью.

Гораздо сложнее было уговорить арендодателей, чем продавцов, вспоминает Романова. Поначалу торговые центры с подозрением относились к постаматам и не хотели сдавать под них площадь, хотя стандартный постамат на 80 ячеек занимает всего 4 кв. м. «Многие даже рассматривали нас как угрозу трафику: мол, зачем это люди в интернете будут покупать, а не в ТЦ?» — говорит Романова. Только к 2013 году, когда технология стала популярной, торговые центры увидели в постаматах конкурентное преимущество. «Они поняли, что постаматы могут работать как платежный терминал и генерировать новых покупателей», — говорит Романова (постамат принимает платежи не только за посылки, но и за сотовую связь и пр.). Правда, теперь ТЦ не основной арендодатель для PickPoint: около 65% постаматов установлено в супермаркетах. «Нам больше интересны магазины, в которые человек идет за хлебом, молоком и одновременно забирает свою посылку, — место, которое находится по пути домой», — объясняет Романова. По ее словам, самые загруженные постаматы находятся именно в спальных районах.

Фото: Олег Яковлев/РБК

Pickpoint в цифрах

  • 1455 точек выдачи заказов в сети PickPoint
  • Более 3 млн отправлений было доставлено через PickPoint в 2015 году
  • 2,2 млн человек — число уникальных пользователей PickPoint
  • 3,4 тыс. руб. — средняя стоимость заказа, доставляемого через PickPoint
  • 1,2 кг — средняя масса одной посылки
  • 120 ячеек — размер среднего постамата в Москве, 80 ячеек — в других регионах
  • 40 тыс. отправлений в сутки доставлялось через PickPoint в декабре 2015 года

PickPoint предложила трем мировым производителям постаматов — австрийской KEBA, польской InPost и эстонской Smart Post (сейчас Cleveron) доработать их модели, чтобы выйти на российский рынок. «Европейские терминалы не имели нужных нам опций оплаты, поскольку там заказы предоплачивают, тогда как в России любят платить при получении, преимущественно наличными, — рассказывает Романова. — Кроме того, стандартная высота ячеек в ЕС — 8 см, а у нас отправления по высоте больше — 10–15 см». Проектом заинтересовались эстонцы: они предоставили постаматы с возможностью оплаты пластиковыми картами, программное обеспечение к ним писалось в России. В Эстонии закупили 115 постаматов, потом их производство было налажено в России.

Фото: Олег Яковлев/РБК

Особенности сервиса Pick Point

Средний срок хранения посылки в PickPoint составляет 3 дня. Если получатель не успел вовремя изъять отправление из ячейки, то это время может быть продлено. Однако часто автомату приходится перенести место получения заказа в другой пункт самовывоза.

Чтобы расширить спектр услуг, ПикПойнт начал выполнять:

  • доставку документов;
  • выдачу подарков и призов от интернет-ресурсов;
  • прием обуви и техники в ремонт.

PickPoint также доставляет посылки через партнерские сети 5post, Халва, QIWIBox. Вам больше не придется весь день ждать курьера или стоять в очереди на почте. Данные постаматы могут быть брендированы по заказу рекламодателя, поэтому их внешний вид иногда отличается от стандарта.

Получение посылки Pickpoint через сеть Халва

Роль CRM-систем в повышении качества обработки заказов

Система CRM, как правило, интегрируется с системами, через которые могут приходить заявки от клиентов. Это:

  • всевозможные формы лидогенерации, которые посетителям предлагается заполнить на сайте;

  • аккаунты социальных сетей;

  • популярные мессенджеры;

  • электронная почта;

  • телефоны.

В любом из перечисленных каналов сохраняются контакты обратившегося человека, и эти данные передаются в CRM. После этого внутри системы на каждого клиента формируется личная карточка.

Дополнительная информация, которая может быть в карточке лида (имя, разумеется, указывается обязательно):

  • номер телефона;

  • запрос, через который лид вышел на вас;

  • от имени какой компании действовал посетитель;

  • через какой канал обратился.

Тут все зависит от ваших конкретных целей — можно собирать и другую информацию о пользователе.

Затем каждый лид вовлекается в процесс продаж, состоящий из нескольких уровней. На каждом из этапов менеджеры присваивают лиду соответствующий статус. Это могут быть такие позиции:

  • клиент оформил заявку;

  • отправлено коммерческое предложение;

  • ведутся переговоры;

  • подписание договора, перевод денег.

Пользователь может заказать обратный звонок, указав свой номер телефона, — тогда в CRM отобразится его заявка, а дальше сработает программа, и человеку в ближайшее время позвонит оператор. Вот таким образом интегрируются все системы при обработке заказов клиентов.

Время обработки заявки и сроки выполнения намеченных задач по каждому клиенту могут быть разными. Менеджер действует поэтапно, шаг за шагом подводя человека непосредственно к продаже.

К примеру, в процессе телефонных переговоров пользователь попросил предоставить больше информации или обсуждалось время и место встречи — все это оператор вносит в карту клиента и намечает следующую задачу. Она может быть примерно такой: в среду в 11.00 — встреча с клиентом у него в офисе (подготовить документы и отправить менеджера). Есть специальный раздел с перечислением всех текущих задач, а также графиком загруженности менеджеров.

Системы CRM могут выполнять целый ряд полезных дополнительных функций, к примеру делать рассылку на электронные адреса, демонстрировать рекламу (контекстную и таргетированную), звонить клиентам, переписываться в чатах, управлять сайтом и много чего еще. Такое целенаправленное соприкосновение с лидом как бы подогревает его, способствует повышению лояльности.

Завершающий этап обработки заказа — оформление закрывающих документов. Это происходит в момент, когда клиент больше не сомневается и совершенно точно хочет купить товар (услугу).

Обзор самых популярных франшиз постаматов

Рост рынка – повод задуматься о покупке эффективной бизнес-модели. Залог успеха работы франшизы – поддержка и технологии, которые передает франчайзер. Поэтому, перед тем, как выбрать компанию, нужно сравнить предложения нескольких разных фирм.

PickPoint

Это первая и самая большая сеть постаматов в России, которая удерживает лидерство на рынке уже 10 лет. Первый терминал был установлен в Москве 29 ноября 2010 г. Именно в столице и области сегодня работает самое большое число пунктов выдачи посылок.

Условия франшизы:

  1. Общая сумма инвестиций партнерства не разглашается, однако, по данным РБК, стоимость постамата оценивается примерно в 600 тыс. руб.
  2. Срок окупаемости: 3–6 месяцев.
  3. Срок возврата инвестиций: 24–36 месяцев.

Компания предлагает франчайзи услугу «франшиза без вложений», которая не требует стартовых инвестиций. Но более подробная информация о ней доступна только потенциальным партнерам. Известно, что предприниматели освобождаются от уплаты роялти.

Плюсы работы с PickPoint:

  1. Полное техническое обслуживание предоставленного оборудования.
  2. Быстрый запуск: старт в течение 45 дней после заключения договора.
  3. Консультации по выбору локации и ведению бизнеса.
  4. Прием наличных и безналичных платежей, услуги инкассации.

Кстати

Важное требование ко всем партнерам сетей постаматов: секции можно устанавливать только в зданиях. Некоторые компании имеют требования к температуре и влажности помещений

Ozon Box

Один из крупнейших онлайн-магазинов Ozon начал развивать собственную сеть еще в 2017 г., а всего спустя 2 года пресс-служба компании сообщила «Ведомостям», что количество терминалов достигло 4 511 штук. При этом еще более 1 700 постаматов установили партнеры ритейлера. В автоматы для выдачи посылок доставляется около четверти всех заказов интернет-гиганта.

  1. Всего 1 кв. метр свободной площади.
  2. Доступ к точке покупателей и курьеров.
  3. Розетку на 220 Вольт.
  4. Хороший прием сотовой связи.
  5. Теплое и сухое помещение.

Бизнесмен может выбрать два вида терминалов:

  1. 2 колонны на 23 ячейки. Габариты (см): 2 045×1 145×565.
  2. 3 колонны на 32 ячейки. Размеры (см): 2 045×1 720×565.

Если заранее согласовать дату монтажа, специалисты установят станцию за 4 часа. При этом управлять постаматом можно удаленно, через программы.

Как и в предыдущем случае, Ozon обещает полный контроль работы оборудования. Задача франчайзи – обеспечивать трафик.

СберЛогистика

Это молодая франшиза: компания была создана только в мае 2019 г. и стала совместным проектом Сбербанка, Pickpoint и сервиса экспресс-пересылки Shiptor. Главная задача СберЛогистики – запустить простую и доступную сеть доставки заказов, которые можно оформить при помощи простого мобильного приложения. По словам генерального директора фирмы, в 2020 г. количество терминалов сети перевалит за 5 000 штук. Сегодня число подключенных к сервису онлайн-магазинов, по данным сайта компании, – 500.

Условия франшизы:

  1. Стоимость оборудования: мини-секция на 11 ячеек – от 55 000 руб., камера хранения для курьеров – от 41 800 руб., стандартный автомат – от 65 800 руб.
  2. Ежемесячный доход: от 9 000 руб. в месяц.
  3. Срок выхода на окупаемость: 9–10 месяцев.
  4. Возврат вложений: 18–19 месяцев.

Партнер получает фиксированное вознаграждение за каждый выданный заказ. Сумма зависит от габарита посылки.

Расчет рентабельности

Обычно, в начале функционирования офиса ПВЗ предприниматель реализует не более полусотни посылок в день. Если за средний показатель взять выдачу 45 заказов, месячный заработок может составить в среднем 30 000 рублей (с учетом тарифов и региона деятельности). На стадию стабильного дохода можно выйти уже спустя 6-7 месяцев при условии, что клиенты будут забирать не менее 900 посылок в месяц.

Одновременно повысить окупаемость расходов и рентабельность предприятия поможет:

  • сокращение расходов на транспортные компании за счет привоза товаров в ПВЗ на собственном автомобиле;
  • предоставление бонуса клиентам в виде бесплатной доставки постоянным клиентам или скидки новичкам.

Чтобы рассчитать размер инвестиций, которые потребуется вложить в создание и развитие бизнеса на ПВЗ, стоит подсчитать общие затраты:

Статья расхода Сумма, тыс. руб.
Регистрация предпринимательской деятельности 15
Обслуживание счета 1
Аренда помещения Не менее 16
Обслуживание кассового аппарата 0,8
Закупка оборудования и ремонт помещения 100
Зарплата сотрудникам 25

Следовательно, для открытия офиса выдачи онлайн-покупок понадобится вложить 160 тысяч рублей, не считая создания сайта в интернете и рекламной компании, которая потребуется для привлечения покупателей (если работать самостоятельно).

Рынок в РФ его перспективы

Раньше основным каналом для доставки посылок считалась Почта России. Сегодня ситуация изменилась: по данным исследования информационного агентства Data Insight, в 2019 г. на долю государственного перевозчика приходится только 20% от общего числа отправлений.

Основную часть интернет-покупок доставляют собственные службы крупных онлайн-ритейлеров – Wildberries, Ozon. На их долю приходится 51%, при этом компании увеличиваются вдвое быстрее рынка.

В тему: Полный список бенефициаров: кому принадлежит Ozon.

Что касается постаматов, то их популярность тоже растет. В сравнении с первым кварталом 2018 г., в аналогичном периоде 2019 г. количество посылок в пунктах выдачи увеличилось на 40%, а общая доля бизнеса на рынке – на 17%.

Популярность онлайн-торговли вынуждает подключаться крупных игроков. Уже устанавливает постаматы Яндекс.Маркет, а компания X5 Retail Group, управляющая продуктовыми гипермаркетами «Пятерочка» и «Перекресток», планирует обеспечить терминалами все свои розничные сети.

По результатам 2019 г. крупнейшим владельцем сети постаматов по-прежнему считается компания PickPoint. В прошлом году логистический оператор выкупил у Qiwi терминалы Qiwi-Box. Общее число автоматов, принадлежащих PickPoint по результатам сделки, как сообщает РБК, может превышать 13 тыс. штук.

7 важных фактов

Как и все способы получения пассивного дохода, механизм работы бизнеса на постаматах окружен мифами. Постараемся кратко обрисовать реальное положение дел:

  1. Организовать пункт выдачи на дому не получится: компания-франчайзер заключает договоры только с юридически оформленным бизнесом, который располагает подходящими коммерческими площадями.
  2. Доход от работы автомата не потребует постоянного участия владельца – техобслуживанием занимается производитель. Но следить за состоянием и исправностью станции придется.
  3. Общая сумма заработка напрямую зависит от выбранной локации и постоянной загруженности ячеек.
  4. Большей популярностью у покупателей пользуются постаматы в спальных районах.
  5. Некоторые терминалы могут принимать не только деньги за посылки, но и оплату за сотовую связь или другие услуги.
  6. Главный недостаток для клиента – невозможность рассмотреть покупку в руках перед оплатой и отсутствие варианта для примерки при заказе одежды. Поэтому многие выбирают другой способ доставки.
  7. Покупатели любят пользоваться автоматизированными пунктами выдачи из-за экономии времени: почти половина клиентов проводит у терминала менее 15 минут.

Франчайзинговое предложение

Год основания бизнеса:
2010 г.

Паушальный взноc:
50 000 руб.

Объем инвестиций:
от 400 000 руб.

Роялти:
отсутствует

Срок окупаемости:
9 месяцев

Почему Boxberry

Основные услуги:

— доставка деловой почты для юридических лиц;

— доставка писем и посылок физических лиц.  

Boxberry отличают простая процедура подключения, выгодные
тарифы, строгое соблюдение сроков доставки в 96% случаев, оперативное
перечисление денежных средств за выданные заказы, удобные API-сервисы и модули
для популярных CMS, возврат любых заказов, даже доставленных конкурентами, а
также комплексная рекламная поддержка партнеров.Для того чтобы открыть собственный пункт выдачи по франшизе Боксберри необходимо
соблюсти определенные условия, предусмотренные программой франчайзинга: 

  • первоначальные
    инвестиции;
  • помещение
    площадью не менее 30 кв. метров в центре города или
    в густонаселенном районе с удобными подъездными путями
    и местом для парковки автомобилей;
  • офис
    должен быть оборудован необходимой мебелью и техникой: офисные столы
    и стеллажи для приема и выдачи заказов, кассовый аппарат,
    компьютер. В помещении отделена клиентская зона, обустроенная
    согласно стандартам компании;
  • на пункте
    приема/выдачи должна быть оформлена вывеска с логотипом Боксберри,
    а также указатели на подъездах к офису.

При правильной организации работы проект окупится
в течение 9 месяцев и будет приносить прибыль порядка 150000
рублей в месяц.

Что получает франчайзи

Франчайзер заинтересован в
продвижении своего бренда и расширении сети предприятия. Для франчайзи
предусмотрены дистанционные курсы обучения на начальном этапе. Не нужны
дополнительные траты на рекламу и маркетинговые исследования. Купив франшизу,
предприниматель сразу подключает свой пункт выдачи к общей сети интернет
магазинов, обеспечивая тем самым непрерывный поток заказов. В течение всего
периода сотрудничества франчайзи получает полную поддержку и консультации по
всем интересующим вопросам.

Франчайзинговые предложения

Первое

Паушальный взнос
50 000 руб.

Роялти
отсутствует

Общие инвестиции
от 400 000 руб.- 500 000 руб.

Cрок окупаемости
9 месяцев

Требования к помещению

  • ·        
    Собственное или арендованное помещение;
  • ·        
    Площадь – от 25кв.м.;
  • ·        
    Желательно расположение в центральной части
    города, в местах с высокой проходимостью людей, вблизи транспортных развязок;
  • ·        
    Оформление офиса согласно стандартам компании

Файлы Презентация

http://frshop.ru/franch/Boxberry

Как забрать свою посылку из постамата PicPoint:

  1. Подойдите к аппарату и нажмите пальцем на кнопку «Получение/Отправка заказов», которая будет светиться оранжевым на большом сенсорном экране данного устройства. Вы найдете ее прямо по центру дисплея.

    Как перейти к получению заказа

  2. Выберите вариант «Получение» или «Отправка».

    Кнопки с доступными опциями

  3. Перед вами возникнет список популярных опций. Это «Получить заказ», «Вернуть» и «Сдать документы». Нажмите пальцем на нужную клавишу.

    Список базовых опций постамата ПикПойнт

  4. Введите секретный код, полученный электронным письмом или в СМС-сообщении.

    Как выглядит экран для ввода кода

  5. Нажмите на кнопку «Вперед».

    Где находится кнопка Вперед

  6. Выберите способ оплаты, если вы еще не вносили деньги за свой заказ.
  7. Проведите операцию по отправке денег.

    Оплата заказа через постамат PickPoint

  8. Заберите чек. Нажмите на клавишу «Вперед».
  9. Пролистайте рекламу. Нажмите на кнопку «Вперед».
  10. После этого откроется дверца ячейки, в которой хранится ваш заказ. Заберите его.
  11. Прикройте за собой дверцу.

Распахнуться может любая ячейка постамата, а пункты вывоза обычно немаленькие. Поэтому будьте внимательнее при получении товаров. По возможности не забирайте их при большом скоплении народа, мешающего обозревать дверцы ячеек.

Поиск помещения

Чтобы открыть пункт выдачи, нужно арендовать помещение

Обычно магазины-партнеры обращают внимание на местоположение офиса и предъявляют следующие требования:

  • расположение в оживленных районах города или крупных спальных районах, на главных улицах и проспектах с выходом на проезжую часть;
  • наличие удобного подъезда и парковки для автомобилей;
  • размещение недалеко от транспортных развязок – автобусных остановок, выходов метро;
  • наличие ориентиров, облегчающих поиск для заказчиков, забирающих товар в формате самовывоза.

Требования, предъявляемые к ПВЗ, являются стандартными для складских помещений. Поскольку посылки бывают ценными и дорогостоящими, необходимо предусмотреть наличие охранной и пожарной сигнализации, входной двери из качественного материала с надежными замками.

Объект должен находиться в хорошем техническом состоянии, иметь достаточную площадь (25-30 кв. м.) и большие окна, обеспечивающие естественное освещение в дневные часы. Обязательно наличие водопровода, канализации и санузла.

Для реализации активной стратегии продвижения нужно позаботиться о создании привлекательного дизайна интерьера, оборудовании примерочных кабинок с зеркалами, эстетично оформленного прилавка, а также зоны для хранения посылок.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий