Обязательная детализация номенклатуры в чеке: новые правила

Какие сведения должны содержаться в документе, оформляющим расчеты с покупателем

Перечень реквизитов, подлежащих в обязательном порядке включению в кассовый чек, формируемый ККМ с функцией онлайн передачи данных, поименован в ст. 4.7 закона № 54-ФЗ. К ним, в частности, относятся:

  • Наименование документа и порядковый номер за смену;
  • Номер смены;
  • Дата, время и место произведения расчета с покупателем;
  • Наименование (полное или сокращенное) организации и ФИО ИП;
  • ИНН предпринимателя или организации, выдавшей чек;
  • Система налогообложения, применяемая компанией или ИП;
  • Признак расчета;

«Приход» – при получении от покупателя средств, «возврат прихода» – при возврате товара покупателем, «расход» – выдача средств покупателю, «возврат прихода» – возврат расхода.

Наименование товара, оказанных услуг или проведенных работ;

Обратите внимание, что ИП на ЕНВД, УСН, ЕСХН и ПСНО, осуществляющие виды деятельности, поименованные в п. 2 ст

346.26 НК РФ вправе не указывать наименование товара в чеке до 1 февраля 2021 года. Исключение составляет торговля подакцизными товарами.

  • Сумма НДС, включенная в стоимость товара;
  • Форма расчета (безналичная или наличными денежными средствами);
  • Должность и инициалы лица, выдавшего чека, за исключением произведения расчета с покупателем через интернет или торговый автомат);
  • Регистрационный номер ККТ и фискального накопителя;
  • Номер фискального документа и фискальный признак сообщения;
  • Адрес сайта в Интернете, на котором осуществляется проверка чеков ККМ онлайн на подлинность;
  • Номер телефона или адрес сайта (электронной почты) покупателя, в случае, если документ по его просьбе направляется ему в электронной форме;
  • Адрес электронной почты ИП или организации, направившей покупателю чек в электронной форме.

В случае, если деятельность осуществляется в отдаленной от сетей связи местности электронный чек может быть сформирован без указания адреса сайта для его проверки.

Что такое онлайн-чек?

С недавнего времени, наряду с обычными кассовыми чеками, предприниматели выдают покупателям их электронную версию – онлайн-чек. Но, в отличие от бумажного фискального документа, альтернативный вариант не является обязательным для выдачи.

Плюсы онлайн-чеков:

  • невозможность потери – файлы хранятся на серверах ФСН;
  • в отличие от бумажных, не стирается и не выцветает со временем;
  • при желании чек в любое время можно загрузить в смартфон, чтобы при необходимости показать – например, во время возврата товаров.

Когда и кем применяются онлайн-чеки?

Аналогичные обязанности предъявляются к организациям, которым продавцы делегируют полномочия, касающиеся отпуска товаров. Примером платёжного агента, причём самого крупного в стране, является Почта России.

Информация, указываемая в онлайн-чеке

После введения новой контрольно-кассовой техники (ККТ) в фискальных чеках вместо 7 стало 25 полей, обязательных для заполнения. При этом количество реквизитов зависит от рода деятельности продавца.

Электронный чек относится к бланкам строгой отчётности (БСО), поэтому к нему предъявляются строгие требования в отношении реквизитов и заполнения полей.

На онлайн-чеке, помимо наименования документа, должна быть напечатана такая информация:

  • название торговой точки, продавца, организации или ФИО предпринимателя;
  • реквизиты продающей организации;
  • адрес, по которому осуществлена продажа, и индекс;
  • тип операции;
  • сумма оплаты;
  • способ оплаты (наличными, банковской картой);
  • ИНН организации;
  • номер фискального накопителя (ФН);
  • должность и фамилия кассира (при автоматических расчётах в интернете не указывается);
  • номер документа в течение смены;
  • время и дата оплаты;
  • если работа ведётся через интернет – домен сайта.

Наряду с основными данными, организации имеют право добавлять другие, например, адрес официального веб-ресурса налоговой службы.

Образец чека:

Как должен выглядеть чек и что содержать

Кассовый чек, который направляется для проверки в налоговую инспекцию, должен соответствовать установленным требованиям законодательства. Он имеет прямоугольную форму и кроме обычных данных (наименование, номер, дата, стоимость, адрес, ИНН магазина и т.п.), содержит следующие дополнительные реквизиты:

  • сведения о системе налогообложения;
  • способ расчёта;
  • номер и наименование контрольно-кассового аппарата;
  • заводской номер фискального накопителя;
  • цифровую подпись;
  • адрес сайта ФНС;
  • e-mail и телефон покупателя (при необходимости).

Как проверить чек на сайте

Способом проверки подлинности покупки товара или оказанных услуг является использование средств операторов фискальных данных. Для этого рекомендуется открыть в интернете сайт одного из указанных ОФД:

  1. ООО «Энергетические системы и коммуникации» (https://consumer.1-ofd.ru/#/landing).
  2. ООО «Ярус» (https://ofd-ya.ru/check).
  3. ООО «ПЕТЕР-СЕРВИС Спецтехнологии» (https://ofd.ru/checkinfo).
  4. ООО «Эвотор ОФД» (https://receipt.taxcom.ru/).

Кроме перечисленных операторов, зарегистрировано свыше десяти юридических лиц, имеющих право на проверку кассового документа.

Важно! Найти проверяемый электронный чек можно только на сайте того оператора фискальных данных, на сайт которого направлены данные расчёта.

Как проверить чек через мобильное приложение

Наименее затратным способом того, как проверить чеки онлайн кассы, является мобильное приложение ФНС.

Для этого необходимо выполнить следующие действия:

  1. Найти мобильное приложение и скачать посредством Play Market через сайт налог.ру (https://kkt-online.nalog.ru/).
  2. На смартфоне появится новый ярлык «Проверка чеков». Нужно его запустить.
  3. Создать аккаунт пользователя (если заходите в первый раз). Для этого необходимо пройти стандартную процедуру: заполнить свои данные и активировать приложение посредством кода, который подтверждается SMS.
  4. Кликнуть в мобильном приложении «Проверить чек». Далее предлагается отсканировать QR-код, указанный на кассовом чеке или ввести платёжные данные вручную.
  5. Посмотреть результат проверки.

Важно! В случае выявления некорректности проверяемого чека, приложением предоставлена возможность немедленного сообщения о нарушении в ФНС России.

Существует два способа проверки чека контрольно-кассовых расчётов на установление подлинности. Метод подтверждения их законности на сайтах операторов фискальных данных является долгим и имеет ограничения. Им можно пользоваться, если известно, какому ОФД переданы сведения о торговой операции. Для проверки кассового чека нужно внести на интернет-портал ряд данных (регистрационный номер ККТ, заводской номер фискального накопителя, номер фискального документа и фискальный признак документа). Внесение этих сведений требует времени.

Процедура проверки кассового чека на сайте налоговой службы посредством мобильного приложения достаточно простая. После регистрации использование сервиса ФНС требует нескольких секунд. Данный метод выгодно отличается выводом на экран оригинального торгового документа и его печати. При выявлении нарушений в выданном чеке, одним кликом можно сообщить об указанных фактах в ФНС России.

Как отправить онлайн-чек покупателю: особенности формирования электронного чека

Обязанность направления покупателю чека в электронном виде на номер телефона или адрес электронной почты предусмотрена п. 2 ст. 1.2 закона № 54-ФЗ от 22.05.2003 г.

Отказ в предоставлении электронного варианта платежного документа грозит продавцу штрафом от 2 000 до 10 000 руб.

Перед формированием документа продавец должен получить от покупателя письменное согласие на обработку персональных данных.

С началом работы на онлайн-кассах у многих предпринимателей возникает вопрос, как отправить онлайн чек покупателю. Нужно ли письменное согласие или достаточно устной просьбы? Кто должен оплачивать стоимость услуги по направлению платежного документа покупателю – продавец или оператор фискальных данных (ОФД)?

Электронный кассовый чек или бланк строгой отчетности направляется покупателю только по его просьбе. Если покупатель (клиент) перед оплатой покупки (услуги) не высказал желания получить документ об оплате в электронной форме, то необходимо сформировать только его бумажную копию.

В каких случаях можно не направлять чек в электронной форме

  1. Покупатель до момента расчета не изъявил желания получить онлайн-чек.
  2. На момент оплаты товара продавец по техническим причинам не может сформировать документ в электронном виде и направить его покупателю (например, нет связи с Интернет-провайдером).
  3. Расчеты с покупателем или клиентом производятся в местности, труднодоступной и удаленной от сетей связи. Перечень таких местностей утверждается властями регионов и отражается в нормативном акте.

Как направляется чека по смс или e-mail

  1. Перед оплатой покупки покупатель сообщает о желании получить документ по смс или на адрес электронной почты.
  2. Покупатель подписывает согласие на обработку персональных данных.

Важно: в настоящий момент отсутствуют разъяснения от контролирующих органов относительно оформления согласия покупателя на обработку его данных, их перечня и порядка хранения. Предполагается, что согласие на обработку персональных данных должно быть получено от клиента в письменной форме

Предполагается, что согласие на обработку персональных данных должно быть получено от клиента в письменной форме.

  1. Покупатель сообщает продавцу номер телефона или адрес электронной почты, на которую он хочет получить документ, подтверждающий произведенную оплату.
  2. Продавец на ККТ вводит указанные покупателем данные и формирует документ об оплате в электронном виде.
  3. Чек направляется в виде смс-сообщения на указанный номер телефона или письмом на e-mail адрес.

Способы направления онлайн-чека

Направить клиенту документ об оплате в электронном виде можно двумя способами – через ОФД или специальные программы.

Почти все операторы фискальных данных берут дополнительную плату за услугу по направлению чеков клиентам в электронной форме.

Стоимость услуги по направлению чеков на телефон или e-mail

Стоимость пакета смс (100 шт.) составляет от 120 до 200 руб., 1 000 шт. – от 1 200 до 1 500 руб., 10 000 шт. – 11 000 руб.

Требования к электронному документу, подтверждающему оплату, перечислены в п. 3 ст. 1.2 закона № 54-ФЗ. В отличие от бумажного документа, к электронному предъявляются менее строгие требование. Онлайн-чек должен содержать следующие реквизиты:

  • регистрационный номер кассовой техники;
  • дата и время расчета;
  • общая сумма покупки (оказанной услуги);
  • фискальный признак документа;
  • адрес сайта, с которого можно скачать и распечатать документ об оплате в бумажном виде.

Как проверить кассовый чек

Если покупатель забыл попросить чек в электронном виде, есть ли у него возможность получить его в электронном формате? Да, с помощью специального приложения, разработанного ФНС РФ.

Приложение «Проверка кассового чека» позволяет проверить легальность выданного кассового документа, сохранить его в памяти приложения, сообщить контролирующим органам о допущенных продавцом нарушениях.

Программа бесплатна и доступна для скачивания в App Store и Google Play.

От контролирующих органов не поступало указаний на освобождение от обязанности выдачи бумажной копии кассового чека при условии направления документа покупателю в электронном виде.

Рекомендуем наряду с электронным документом выдать покупателю кассовый чек в бумажном виде.

Итак, вкратце обозначим этапы выдачи кассового документа онлайн:

  • подключение пакета услуг по отправке смс покупателям у оператора фискальных данных;
  • получение письменного согласия от клиента на обработку его персональных данных;
  • ввод данных о номере телефона (e-mail) на кассе;
  • отправка документа в электронном виде ОФД;
  • обработка и направление чека ОФД в адрес покупателя (в виде смс или на e-mail).

Как работает возврат денег по чеку?

Когда слышишь о таком способе, сразу появляется вопрос – кому нужно платить за чеки? Тут есть три объяснения: их собирают для статистики, производители проводят акции, бонусы раздают для привлечения внимания к проектам с кэшбэком. Это не обман, представим простой пример статистики:

За несколько покупок было начислено чуть больше 5 рублей, которые были переведены на номер телефона

Обратите внимание, бонусы пришли за покупку хлеба, а его все люди покупают ежедневно

Тут не важно, в каком магазине ты закупаешься, главное, чтобы в чеке был QR код, а по закону продавцы обязаны его распечатывать (электронная копия чека)

Покупаешь в Ленте, Пятерочке, Ашане и используешь сканирование чека за деньги. Проще загружать все чеки, если в них будут акционные товары, получишь бонус. Следить за этим не нужно, на смартфон приходят уведомления.

Нововведения в действующем законодательстве

В закон «О применении контрольно-кассовой техники» были внесены следующие поправки:

  1. Покупателям и дальше будут выдаваться бумажные кассовые чеки, но при желании клиент может потребовать, чтобы электронный образец чека был выслан на его электронный адрес. При этом электронная версия чека будет иметь такую же законную силу, что и бумажный образец.

  2. Данные по кассовым чекам будут передаваться в налоговые органы в онлайн-режиме.

  3. Упростится процедура оформления кассового аппарата. Чтобы зарегистрировать аппарат, больше не нужно обращаться в центр технического обслуживания. Вся процедура будет осуществляться в онлайн-режиме.

  4. В кассовых аппаратах будет применяться фискальный накопитель, с помощью которого будут передаваться данные о каждой покупке оператору фискальных данных. Этот же фискальный накопитель позволит пересылать электронный образец чека покупателю.

  5. Юридические и физические лица, которые пользуются системами налогообложения УСН и ЕНВД, в обязательном порядке должны установить кассовые аппараты.

  6. На кассовом чеке в обязательном порядке должны быть указаны следующие реквизиты:

  • информация о том, какую систему налогообложения использует продавец;

  • веб-адрес оператора фискальных данных; место, дата, а также время осуществления покупки; тип расчета – приход или расход; наименование товарных позиций; сумма к уплате и размер НДС;

  • электронный адрес и номер телефона (для электронного образца чека);

  • вид расчета – электронный или наличный;

  • заводской номер аппарата.

Штрафные санкции при нарушении использования кассовых чеков

К нарушениям использования кассовых чеков относятся следующие операции:

  • невыдача кассового чека покупателю;

  • выдача кассового чека покупателю, но с указанием неверных реквизитов, например, ошибочной суммы или времени покупки.

  • 1500-2000 руб. для граждан;

  • 3-4 тыс. руб. для должностных лиц;

  • 30-40 тыс. руб. для юридических лиц.

А если покупателю совсем не был выдан кассовый чек, то сумма штрафа будет следующей:

  • 1500-3000 руб. для граждан;

  • 3-10 тыс. руб. для должностных лиц;

  • 30-100 тыс. руб. для юридических лиц.

Нужна ли онлайн-касса плательщикам налога на профессиональный доход

Законом № 54-ФЗ на любых предпринимателей возложена обязанность по участию кассового аппарата при расчетах. Данное требование распространяется на юридические лица и ИП по всей России. При этом есть ряд исключений, позволяющих не применять онлайн-кассы или использовать их с ограничениями. Такое исключение предусмотрено и для ИП, признанных пользователями нового спецрежима НПД.

Закон № 54-ФЗ в ст. 2 (п. 2.2) четко указал: индивидуальные предприниматели, платящие налог на профдоход, не применяют контрольно-кассовую технику — . Данное положение касается только тех видов деятельности, какие подпадают под новый спецрежим НПД.

Для граждан, ставших самозанятыми, 54-ФЗ вообще не предусматривает обязанность использования ККТ при расчетах. В понимании этого нормативного акта подобные спецрежимники остаются простыми физическими лицами, а не предпринимателями. А значит, никакие положения закона 54-ФЗ не касаются граждан-самозанятых.

Однако чеки обе категории самозанятых выдавать должны!

«Касса» для самозанятых: порядок применения приложения МОЙ НАЛОГ

Плательщики налога на профессиональный доход должны использовать приложение МОЙ НАЛОГ при любых наличных и безналичных платежах (в том числе при реализации через Интернет) с отечественными и зарубежными потребителями. Можно работать как в веб-версии, так и через мобильное приложение.

Посмотреть инструкции по регистрации и работе, скачать приложение МОЙ НАЛОГ для операционных систем Android и iOs можно перейдя по ссылкам, размещенным на сайте ФНС России на этой странице —  npd.nalog.ru.

С помощью приложения самозанятый не только формирует чек, но и передает сведения по каждой совершенной им продаже в налоговый орган.

Обязанность выдавать чеки при расчетах закреплена за плательщиками налога на профессиональный доход в п. 1 ст. 14 422-ФЗ. Исключение – операции, проходящие при наличии посредника по договорам поручения, комиссии или по агентскому договору. В таких случаях кассовый чек выдает покупателю посредник, используя собственную онлайн-кассу (п. 2 ст. 14). Сведения о сделках, прошедших с участием посредника, передает или самозанятый в приложении МОЙ НАЛОГ, или сам посредник в обычном порядке – через онлайн-кассу.

Если самозанятый сам передает данные о посреднических сделках, он должен не позже 9-го числа месяца, идущего за налоговым месяцем предоставить в ФНС:

  • информацию по каждому реализованному расчету с покупателем (клиентом), какие прошли через посредника в налоговом периоде (т.е. за календарный месяц);
  • или обобщенные сведения по указанным расчетам, имевшим место в налоговом месяце.

Данная обязанность возлагается на самозанятого, если посредник не передал информацию о расчетах в обычном порядке. Но если он все-таки это сделал, вышеуказанные сведения найдут отражение в приложении МОЙ НАЛОГ и самозанятому ничего не придется предпринимать дополнительно.

Виды чеков

Согласно новым поправкам в Федеральном законе №54-ФЗ контрольно-кассовая техника нового поколения должна формировать два вида чеков:

  1. Бумажный.
  2. Электронный.

Они отличаются между собой только форматом. Информация и содержание идентичны.

Бумажный чек

Данный документ выдается покупателю в обязательном порядке при расчете на кассе. Невыдача кассового чека онлайн кассы влечет за собой наложение штрафных санкций на ответственное лицо (продавца или кассира).

Также покупатель может проверить легальность купленной продукции и действительность акциза, просканировав специальный QR-штрих, который есть в каждом чеке.

Как проверить подлинность кассового чека:

  1. Установите на смартфон или планшет мобильное приложение для проверки чека. Скачать его можно на официальном сайте ФНС или через сервисы App Store и Google Play.
  2. Войдите в приложение.
  3. Поднесите телефон к QR-штриху и отсканируйте его.
  4. Полученный результат должен содержать следующую информацию:
  • сумму оплаты;
  • дату и время проведения расчета;
  • признак расчета (приход или возврат);
  • порядковый номер документа;
  • заводской номер фискального накопителя.

С помощью данной функции потребитель может узнать о легальности деятельности организации, проверить добросовестность продавца, и в случае наличия претензий, сообщить о нарушениях в налоговую инспекцию.

Электронный чек

Этот вид документа выдается по просьбе потребителя.

Как его получить:

  1. Предупредите кассира при покупке, что желаете получить копию чека в электронном формате.
  2. Предоставьте продавцу номер телефона или адрес электронной почты.
  3. Ссылка на скачивание придет в СМС сообщении или на указанный вами е-мейл.

Предусмотренные законом реквизиты обязательно должны отразиться в фискальном документе данного типа, независимо от его исполнения (в бумажном или электронном виде). Если отсутствует хотя бы один из пунктов требования, чек признается недействительным. В таком случае операция по проведению финансового расчета может остаться неучтенной в налоговой инспекции, что ведет к наложению штрафных санкций за нарушение закона.

Чековая номенклатура – что требует ФЗ №54?

В ст. 4.6 п. 1 ФЗ №54 «Об использовании контрольно-кассовой техники» (обновленная редакция от 22 мая 2003 года) указывается на то, что онлайн-кассы, передающие информацию посредствам глобальной сети в ФНС РФ, и оформляемые с их помощью бланки строгой отчетности и чеки должны соответствовать новым требованиям. Требования касаются, в том числе, обязательных реквизитов отчетных торговых документов.

В соответствии с обновлениями законодательства, перечень увеличился до 25 позиций (на 7 позиций), одна из которых – название товара. До поправки предприятиям разрешалось вносить в чеки общую сумму покупку. После нововведения в чеках должен перечисляться каждый оплаченный покупателем продукт.

Лишь некоторые реквизиты, имеющие отношение к маркировке фискальных документов, передающихся в ФНС РФ в режиме онлайн, и лишь при строго определенных условиях (например, при работе предприятия в отдаленной местности, дающей право отказаться от виртуальной отправки информации налоговикам) могут отсутствовать в чеке онлайн-кассы (согласно ст. 4.6 п. 2 ФЗ №54). В ряде случаев допускается отказ от внесения в бланки строгой отчетности и чеки сведений о налоге на добавленную стоимость.

Вместе с тем в соответствии со ст. 4.6 п. 7, 6, 4 и 3 ФЗ №54 с учетом выбранного организацией типа деятельности, перечень обязательных реквизитов может быть не сокращен, а расширен.

Любое кассовое оборудование нового образца, вне зависимости от модели, должно формировать документы, в которых указывается, за что покупатель передал наличные финансовые средства продавцу – это может быть, как название товара, так и наименование оказанной услуги, выполненной работы, осуществленной выплаты или проведенного платежа. Отметим, что некоторые модификации ККТ, имеющих ЭКЛЗ, печатали фискальные документы без этих данных.

Бесплатная консультация по работе с онлайн-кассой! Оставьте заявку, и наши специалисты свяжутся с вами

Оставьте контакты и получите бесплатную консультацию

Выводы из анализа

Вы определились, как высчитать средний чек по продажам. Анализ полученной информации поможет вам сделать следующие выводы:

  • О загруженности касс и кассиров. Тут ведется контроль количества покупателей, которых обслуживает каждый работник. Проводятся срезы по каждому из дней недели. Таким образом можно установить количество чеков у каждого из кассиров в день, время (до интервала в 10 минут) наибольшей/наименьшей загруженности работника в определенные дни недели.
  • Сумма среднего чека в магазине. Позволяет составит как четкий ценовой портрет покупателя, так и сделать вывод о ценовом сегменте, в котором работает магазин. Вы узнаете, какое среднее количество денежных средств оставляет покупатель в вашем магазине. Отдает ли он предпочтение только недорогим покупкам? Приобретаются ли товары из всех представленных ценовых ниш?
  • Вывод о качестве работы персонала и грамотности выкладки продукции. Для этого необходимо проанализировать количество позиций в каждом из чеков. Если преобладают чеки с одной покупкой, то это недвусмысленно намекает на то, что товар выложен неправильно, а продавцы неэффективно предлагают потребителям сопутствующую продукцию. Если же крупному основному приобретению сопутствуют более мелкие дополнительные товары, то это, напротив, говорит об умении работника взаимодействовать с покупателями. Вывод из всего вышесказанного один: необходимо неуклонно снижать количество чеков с одной-единственной покупкой. Тут используется масса методов: от бесед с персоналом до смены концепции выкладки продукции.
  • Демонстрация доли чеков в каждом из ценовых интервалов. Тут можно ясно понять, какой процент покупателей готов совершить в вашем магазине дорогое приобретение.
  • Степень лояльности клиентов. Именно средний чек (как высчитать его, вы уже знаете) поможет вам определить, с какой суммы стоит выдавать покупателем дисконтные карты, предоставлять индивидуальные скидки. Вы также получите полезную информацию для установления величины самой скидки.
  • Влияние способа оплаты на сумму покупки. Весьма интересный показатель, где можно увидеть неожиданные для себя сведения. Так, многие бизнесмены замечают, что посетители совершают более масштабные покупки, расплачиваясь картой, а не наличными.
  • Сезонная зависимость продаж. Сравнивая чеки по конкретным месяцам и сезонам, вы можете четко определить, зависит ли покупательская активность в вашем магазине от определенного времени года, праздников, каких-то крупных государственных экономических событий. Зная это, вы можете заранее настроить ценовую политику на следующий год так, чтобы не снижать объемы прибыли.
Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий